Dessa faktorer kommer att påverka mobildataanslutning på din iPhone: dålig nätverkstäckning^{(poor network coverage)} eller tjänsteavbrott, föråldrat operativsystem, buggfylld systemuppdatering, felaktiga datum- och tidsinställningar, etc.

Problem med ditt SIM-kort^{(Problems with your SIM card)} kan också skapa problem med mobildata. I den här handledningen lyfter vi fram 11 möjliga korrigeringar att prova om din iPhone inte ansluter till internet via mobildata.

1. Kontrollera inställningar för mobildata

Om du har ett mobildataabonnemang men inte kan surfa på internet, kontrollera att din iPhone är konfigurerad för att använda mobildata. Öppna din iPhones kontrollcenter^{(Control Center)} , tryck på antennikonen^{(antenna icon)} och se till att den lyser grönt.

Alternativt, gå till Inställningar^(Settings) > Mobildata^(Cellular) (eller Mobildata^{(Mobile Data)} ) och slå på Mobildata^{(Cellular Data)} (eller Mobildata^{(Mobile Data)} ). Om det redan är aktiverat, stäng av mobildata^{(Cellular Data)} och slå på det igen.

Du bör stänga av " Låg dataläge^{(Low Data Mode)} " om mobildata inte fungerar för vissa appar eller bakgrundsprocesser. Funktionen minskar mobildataanvändningen genom att inaktivera datatunga bakgrundsprocesser som automatiska appuppdateringar, datasynkronisering och säkerhetskopiering, etc.

I menyn Cellular Data (eller Mobile Data ) väljer du Cellular Data Options^{(Cellular Data Options)} och stänger av Low Data Mode .

Se slutligen till att alternativet "Voice & Data" är inställt på antingen VoLTE eller LTE^{(VoLTE or LTE)} — om din operatör inte stöder VoLTE . 

Aktivera dataroaming om du har en internationell dataplan och är utanför din region eller ditt land. Kontakta din nätverksleverantör för mer information om ditt dataabonnemang.

2. Kontrollera din dataplansstatus

Du kan inte komma åt internet eller använda internetberoende appar på din iPhone utan ett dataabonnemang. Om du tidigare prenumererade på en begränsad dataplan, bekräfta att du inte har förbrukat den datavolym som tilldelats planen.

Internetplaner^(Internet) har ofta ett utgångsdatum. Mobildata fungerar inte om du ansluter till internet utanför giltighetsperioden. Kontrollera din dataplansstatus och köp en ny plan från din mobiloperatör om den nuvarande löper ut.

Kontakta din mobiloperatör eller nätverksleverantör om du behöver hjälp med att bekräfta att din dataplan löper ut. Eller om du behöver köpa ett nytt internetabonnemang.

3. Använd flygplanslägestricket

När du aktiverar flygplansläge^{(enable airplane mode)} på din enhet inaktiverar funktionen all mobildataöverföring. På samma sätt kommer att inaktivera flygplansläget återaktivera alla mobilanslutningar och förhoppningsvis lösa problemet med mobildata.

Öppna din iPhones kontrollcenter^{(Control Center)} och tryck på flygplansikonen^{(airplane icon)} för att aktivera flygplansläget. Vänta^(Wait) i 5-10 sekunder och tryck på ikonen igen för att inaktivera flygplansläget.

Alternativt, öppna appen iOS Settings och växla till flygplansläge^{(Airplane Mode)} . Vänta^(Wait) 5-10 sekunder och stäng av den igen.

Vänta^(Wait) tills din iPhone laddar mobilanslutning och se till att mobildata är aktiv i menyn Inställningar . ^(Settings)Fortsätt till nästa felsökningssteg om mobildata fortfarande inte fungerar.

4. Kontrollera inställningarna för tid och datum

Det finns en stor chans att uppleva nätverksrelaterade fel – när du använder vissa appar och tjänster – om din iPhones datum- och tidsinställningar är felaktiga.

Öppna Inställningar^(Settings) , välj Allmänt^(General) , välj Datum och tid^{(Date & Time)} och slå på Ställ in automatiskt^{(Set Automatically)} .

5. Inaktivera din VPN-app eller -anslutning

Virtual Private Networks (VPN)^{(Virtual Private Networks (VPNs))} har sina fördelar, men de är ibland problematiska. Till exempel är VPN- appar ökända för att sakta ner mobila och trådlösa internetanslutningar på mobila enheter och datorer. I vissa fall kan VPN -appar störa din enhets internetåtkomst totalt.

Om det finns en aktiv VPN - anslutning på din iPhone, stäng av den och kontrollera om din enhet nu har internetåtkomst. Starta din VPN- app och stäng av anslutningen.

För att inaktivera en manuell VPN- konfiguration i iOS, öppna appen Inställningar^(Settings) och stäng av VPN .

Du bör också kontrollera Inställningar^(Settings) > Allmänt^(General) > VPN och enhetshantering^{(VPN & Device Management)} > VPN och se till att alternativet Status är inställt på "Inte ansluten."

6. Starta om din iPhone

En omstart av enheten kommer att uppdatera operativsystemet, mobiltjänsten och mobildataanslutningen.

Tryck och håll in sidoknappen och någon av volymknapparna. Efteråt^(Afterward) drar du skjutreglaget för att stänga av^{(slide to power off)} reglaget till höger för att stänga av din iPhone.

Alternativt, gå till Inställningar^(Settings) > Allmänt^(General) > Stäng^{(Shut Down)} av och dra skjutreglaget för att stänga av skjutreglaget^{(slide to power off slider)} till höger.

Vänta^(Wait) en minut eller två tills din iPhone stängs av helt. Efteråt^(Afterward) , tryck och håll in sidoknappen eller strömknappen tills Apple -logotypen kommer på skärmen. Fortsätt till nästa felsökningslösning om din iPhone-mobildata fortfarande inte fungerar efter omstarten.

7. Uppdatera din iPhone

Programvarubuggar^(Software) eller dåligt skriven iOS-kod kan skapa nätverksrelaterade fel i iPhone och iPad. Kontrollera iPhone Support Community på Apples webbplats^{(iPhone Support Community on Apple’s website)} för att bekräfta om andra användare som kör liknande iOS-versioner upplever samma problem.

Att installera den senaste versionen av iOS kan fixa nätverksrelaterade problem, särskilt om du inte har uppdaterat din iPhone på länge. Gå med i en Wi-Fi-anslutning och följ stegen nedan för att installera en iOS-uppdatering.

Obs: ^(Note:) Apple rekommenderar starkt att du säkerhetskopierar din iPhone innan du installerar en programuppdatering. Du kan göra det via Wi-Fi med iCloud Backup eller skapa en säkerhetskopia på din Mac^{(create a backup on your Mac)} .

För att uppdatera din iPhone, öppna appen Inställningar^(Settings) , välj Allmänt^(General) , välj Programuppdatering^{(Software Update)} och installera alla tillgängliga uppdateringar på sidan.

Om din iPhone har den senaste iOS-versionen men mobildata inte fungerar, återställ operativsystemet till den tidigare stabila versionen. Se vår omfattande guide om nedgradering av iOS^{(comprehensive guide on downgrading iOS)} för detaljerade steg.

8. Mata ut och sätt i SIM-kortet igen^{(Your SIM Card)}

Ett skadat SIM -kort eller SIM - fack kan göra att din iPhone ibland förlorar mobilmottagning och dataanslutning. Att använda gamla eller föråldrade SIM- kort kan också ge liknande effekter.

Om mobildata är långsam^{(mobile data is slow)} eller om du inte kan komma åt internet, ta bort ditt SIM -kort och sätt tillbaka det i SIM - porten. Se till att SIM -kortets metallkontakt/yta är ren innan du sätter tillbaka den i telefonen. På samma sätt^(Likewise) , se till att SIM -kortet sitter korrekt i din iPhones SIM - fack.

Kontakta din operatör för att byta SIM -kort om problemet kvarstår – särskilt om SIM -kortet är över 8-10 år gammalt.

9. Återställ nätverksinställningar

Detta är en effektiv felsökningslösning för att lösa problem som hindrar Wi-Fi , mobildata och andra nätverksberoende processer från att fungera korrekt. En nätverksåterställning återställer din iPhones mobilinställningar till standardinställningarna. Åtgärden kommer också att återställa din iPhones namn, Bluetooth - inställningar, Wi-Fi- nätverk och lösenord.

Gå till Inställningar^(Settings) > Allmänt^(General) > Återställ^(Reset) > Återställ nätverksinställningar^{(Reset Network Settings)} . Ange din iPhones lösenord och tryck på Återställ nätverksinställningar^{(Reset Network Settings)} på bekräftelseprompten.

I iOS 15 eller senare, gå till Inställningar^(Settings) > Allmänt^(General) > Överför eller återställ iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} > Återställ^(Reset) och välj Återställ nätverksinställningar^{(Reset Network Settings)} . Ange din iPhones lösenord och tryck på Återställ nätverksinställningar^{(Reset Network Settings)} igen för att fortsätta.

Vänta^(Wait) tills nätverksåterställningen är klar och kontrollera om mobildata nu fungerar när din iPhone sätts på igen.

10. Återställ alla inställningar

iOS har ett alternativ att återställa alla din iPhones inställningar till deras standard utan att radera dina filer eller data. Åtgärden återställer alla anpassningar i appen Inställningar^(Settings) – nätverksinställningar, plats- och sekretessinställningar, tangentbordskonfigurationer, etc.

På iPhones med iOS 14 eller äldre, gå till Inställningar^(Settings) > Allmänt^(General) > Återställ^(Reset) > Återställ alla inställningar^{(Reset All Settings)} , ange ditt lösenord och välj Återställ alla inställningar^{(Reset All Settings)} .

För enheter som kör iOS 15 eller senare, gå till Inställningar^(Settings) > Allmänt^(General) > Överför eller återställ iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} > Återställ^(Reset) och tryck på Återställ alla inställningar^{(Reset All Settings)} . Ange ditt lösenord och välj Återställ alla inställningar^{(Reset All Settings)} för att starta återställningen.

När telefonen slås på igen, aktivera mobildata och kontrollera om du har tillgång till internet.

11. Utför en DFU-återställning

Att återställa din iPhone i läget Device Firmware Update ( DFU ) kan lösa allvarliga problem med andra felsökningssteg som inte löser sig. Tänk^(Think) på DFU -läge som en avancerad återställningsmiljö som fabriksåterställer din iPhone. Se vår handledning om hur du använder DFU-läge på iPhone och iPad^{(using DFU mode on iPhone and iPad)} för detaljerade instruktioner.

Obs:^(Note:) En DFU- återställning kommer att radera allt innehåll eller data på din enhet. Därför rekommenderar vi starkt att du säkerhetskopierar din iPhone^{(backup your iPhone)} med iTunes (på PC) eller Finder (i macOS).

Kontakta Apples support

Om du fortfarande har problem med att använda mobildatanätverk efter att ha provat dessa korrigeringar är problemet troligen maskinvarurelaterat. Kanske är din iPhones mobilantenn defekt. Skicka in en reparationsförfrågan^{(Submit a repair request)} på Apples webbplats eller chatta med en Apple-supportrepresentant^{(chat with an Apple Support representative)} för att få hjälp i realtid via telefonsamtal.

iPhone Cellular Data Not Working? 11 Ways to Fix

These factors will affеct cellular data connectivity on yоur iPhone: poor network coverage or service outage, outdated operating system, bug-ridden system update, incorrect date & time settings, etc.

Problems with your SIM card could also birth cellular data issues. In this tutorial, we highlight 11 possible fixes to try if your iPhone won’t connect to the internet via cellular data.

1. Check Cellular Data Settings

If you have a mobile data plan but can’t surf the internet, check that your iPhone is configured to use cellular data. Open your iPhone’s Control Center, tap the antenna icon, and ensure it’s lit green.

Alternatively, go to Settings > Cellular (or Mobile Data) and toggle on Cellular Data (or Mobile Data). If already enabled, toggle off Cellular Data and turn it back on.

You should toggle off “Low Data Mode” if cellular data isn’t working for some apps or background processes. The feature reduces cellular data usage by disabling data-heavy background processes like automatic app updates, data synchronization & backup, etc.

In the Cellular Data (or Mobile Data) menu, select Cellular Data Options, and toggle off Low Data Mode.

Finally, ensure the “Voice & Data” option is set to either VoLTE or LTE—if your carrier doesn’t support VoLTE. 

Toggle on Data Roaming if you have an international data plan and you’re out of your region or country. Contact your network provider for more information about your data plan.

2. Check Your Data Plan Status

You can’t access the internet or use internet-dependent apps on your iPhone without a data plan. If you previously subscribed to a capped data plan, confirm that you haven’t exhausted the data volume allotted to the plan.

Internet plans often have an expiration date. Cellular data won’t work if you’re accessing the internet outside the validity period. Check your data plan status and purchase a new plan from your cellular carrier if the current one expires.

Contact your cellular carrier or network provider if you need help confirming your data plan expiration. Or, if you need to purchase a new internet plan.

3. Use the Airplane Mode Trick

When you enable airplane mode on your device, the feature disables all cellular data transmission. Similarly, disabling airplane mode will reactivate all cellular connections and hopefully fix the cellular data problem.

Open your iPhone’s Control Center and tap the airplane icon to activate airplane mode. Wait for 5-10 seconds and tap the icon again to disable airplane mode.

Alternatively, open the iOS Settings app and toggle on Airplane Mode. Wait 5-10 seconds and toggle it back off.

Wait for your iPhone to load cellular connection and ensure cellular data is active in the Settings menu. Proceed to the next troubleshooting step if cellular data still isn’t working.

4. Check Time and Date Settings

There’s a high chance of experiencing network-related malfunctions–when using certain apps & services–if your iPhone’s date and time settings are incorrect.

Open Settings, select General, select Date & Time, and toggle on Set Automatically.

5. Disable Your VPN App or Connection

Virtual Private Networks (VPNs) have their benefits, but they’re sometimes problematic. For instance, VPN apps are notoriously infamous for slowing down cellular and wireless internet connections on mobile devices and computers. In some cases, VPN apps can totally disrupt your device’s internet access.

If there’s an active VPN connection on your iPhone, turn it off, and check if your device now has internet access. Launch your VPN app and shut down the connection.

To disable a manual VPN configuration in iOS, open the Settings app and toggle off VPN.

You should also check Settings > General > VPN & Device Management > VPN and make sure the Status option is set to “Not Connected.”

6. Reboot Your iPhone

A device restart will refresh the operating system, cellular service, and cellular data connection.

Press and hold the side button and either of the volume buttons. Afterward, drag the slide to power off slider to the right to shut down your iPhone.

Alternatively, go to Settings > General > Shut Down and drag the slide to power off slider to the right.

Wait for a minute or two for your iPhone to shut down completely. Afterward, press and hold the side button or power button until the Apple logo comes on the screen. Proceed to the next troubleshooting solution if your iPhone cellular data still isn’t working after the restart.

7. Update Your iPhone

Software bugs or poorly-written iOS code could birth network-related malfunctions in iPhone and iPad. Check the iPhone Support Community on Apple’s website to confirm if other users running similar iOS versions are experiencing the same issue.

Installing the latest version of iOS could fix network-related problems, especially if you haven’t updated your iPhone in a long time. Join a Wi-Fi connection and follow the steps below to install an iOS update.

Note: Apple strongly recommends backing up your iPhone before installing a software update. You can do that over Wi-Fi using iCloud Backup or create a backup on your Mac.

To update your iPhone, open the Settings app, select General, select Software Update, and install any update available on the page.

If your iPhone has the latest iOS version but cellular data isn’t working, roll back the operating system to the previous stable version. Refer to our comprehensive guide on downgrading iOS for detailed steps.

8. Eject and Re-Insert Your SIM Card

A damaged SIM card or SIM tray could cause your iPhone to occasionally lose cellular reception and data connection. Using old or outdated SIM cards could also yield similar effects.

If mobile data is slow or you can’t access the internet, remove your SIM card, and reinsert it in the SIM port. Ensure the SIM card’s metal contact/surface is clean before reinserting it in your phone. Likewise, make sure the SIM card sits correctly in your iPhone’s SIM tray.

Contact your carrier for a SIM card replacement if the problem persists–especially if the SIM card is over 8-10 years old.

9. Reset Network Settings

This is an effective troubleshooting solution for resolving issues preventing Wi-Fi, cellular data, and other network-dependent processes from working correctly. A network reset will revert your iPhone’s cellular settings to default. The operation will also reset your iPhone’s name, Bluetooth settings, Wi-Fi networks & passwords.

Go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings. Enter your iPhone’s passcode and tap Reset Network Settings on the confirmation prompt.

In iOS 15 or newer, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset and select Reset Network Settings. Enter your iPhone’s passcode and tap Reset Network Settings again to proceed.

Wait for the network reset to complete and check if cellular data now works when your iPhone comes back on.

10. Reset All Settings

iOS has an option to reset all of your iPhone’s settings to their default without erasing your files or data. The operation will reset all customizations in the Settings app–network settings, location and privacy settings, keyboard configurations, etc.

On iPhones running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset > Reset All Settings, enter your passcode, and select Reset All Settings.

For devices running iOS 15 or newer, head to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset and tap Reset All Settings. Provide your passcode and select Reset All Settings to start the reset operation.

When your phone comes back on, enable cellular data and check if you can access the internet.

11. Perform a DFU Reset

Resetting your iPhone in Device Firmware Update (DFU) mode can fix serious issues other troubleshooting steps fail to resolve. Think of DFU mode as an advanced recovery environment that factory resets your iPhone. Refer to our tutorial on using DFU mode on iPhone and iPad for detailed instructions.

Note: A DFU reset will erase all content or data on your device. Therefore, we strongly advise that you backup your iPhone using iTunes (on PC) or Finder (in macOS).

Contact Apple Support

If you’re still having problems using cellular data networks after trying these fixes, the problem is likely hardware-related. Perhaps, your iPhone’s cellular antenna is faulty. Submit a repair request on Apple’s website or chat with an Apple Support representative to get real-time assistance via phone call.

Related posts

• Android mobildata fungerar inte? 8 sätt att fixa

• 10 bästa sätten att minska dataanvändningen på iPhone

• iPhone fortsätter att starta om? 10 sätt att fixa

• iPhone-högtalare fungerar inte? 5 korrigeringar att prova

• iPhone tar inte emot sms? 8 sätt att fixa

• Fungerar inte YouTube TV? 8 sätt att fixa det

• Apple Mouse fungerar inte? 9 sätt att fixa

• Topp 8 sätt att fixa iPhone Hotspot som inte fungerar på Mac

• iPhone har fastnat på svart skärm med laddningscirkel? 4+ sätt att fixa

• iPhone-uppdateringar har fastnat? 13 sätt att fixa det

• Alexa Skills fungerar inte? 11 sätt att felsöka

• YouTube-aviseringar fungerar inte på iPhone? 6 sätt att fixa

• Discord-mikrofonen fungerar inte? 6 sätt att fixa det

• Mac-kamera fungerar inte? 6 sätt att fixa

• 3 sätt att radera din gamla iPhone innan du byter in den

• Varför är min iPhone så långsam? 9 sätt att snabba upp det

• Netflix fungerar inte? 7 sätt att fixa det

• Android Auto fungerar inte? 11 sätt att fixa det

• Får du "Detta tillbehör kanske inte stöds" på iPhone? 7 sätt att fixa

• Alt Tab fungerar inte? 13 sätt att fixa