Misslyckades inloggningen till PlayStation Network? Prova dessa 13 korrigeringar

Får du hela tiden felmeddelandet " Nätverksinloggning(Network) misslyckades" när du försöker logga in på PlayStation Network på din PS4 eller PS5 ? Här är några tips om hur du felsöker och åtgärdar problemet.

Din PlayStation kan misslyckas med att logga in dig på PlayStation Network av flera anledningar. Det kan till exempel bero på ett serveravbrott eller en felaktigt konfigurerad nätverkskonfiguration.

Om du ser felet " Nätverksinloggning(Network) misslyckades" på din PS5 eller PS4 , arbeta igenom korrigeringarna som följer, och du bör kunna lösa det.

1. Kontrollera PlayStation Server Status

För att kontrollera om felet "Nätverksinloggning misslyckades" på din PS5/PS4 beror på problem med PSN- servrarna, besök Playstation Networks tjänststatussida(Playstation Network’s Service Status page) och välj din region.

Om det verkar finnas serverunderhåll eller något annat problem (särskilt med kategorin Kontohantering(Account) ) måste du vänta tills Sony har åtgärdat det. Gå vidare till nästa fix om alla PSN- tjänster är igång.

2. Logga ut/logga in igen

Att logga ut och tillbaka till din lokala spelarprofil kan snabbt lösa oväntade problem som hindrar din PlayStation 5 eller PlayStation 4 från att ansluta till ditt PSN- konto.

För att göra det, välj din profilbild på hemskärmen(Home Screen) och välj alternativet Logga ut(Log Out) . Logga sedan in på din profil igen.

3. Starta om PS5/PS4

Om problemet kvarstår, försök att starta om din PS5/PS4 . Tryck(Press) på PS-knappen, välj strömikonen(Power) och välj Restart PS5/PS4 .

4. Starta om routern eller modemet

Mindre problem på routersidan är en annan anledning som hindrar din PS5/PS4 från att kommunicera med PS-nätverket. Testa att starta om den. Om det inte hjälper, mjukåterställ din router(soft-reset your router) .

5. Ta bort(Delete) och lägg till registrerat nätverk igen(Re-add Registered Network)

Att ta bort din registrerade nätverksanslutning från din PS5/PS4 och lägga till den igen kan också åtgärda ihållande anslutningsproblem. Att göra det:

1. Välj Inställningar överst på startskärmen(Home Screen) .

2. Välj Nätverk.

3. Välj Inställningar(Settings) > Konfigurera Internetanslutning(Set Up Internet Connection) .

4. Markera(Highlight) din internetanslutning och tryck på knappen Alternativ . (Options)Välj sedan Glöm(Forget) .

5. Välj nätverket från listan Hittade nätverk(Networks) och ställ in det igen.

6. Byt till Ethernet eller ett annat trådlöst nätverk(Different Wireless Network)

Om du använder Wi-Fi, byt till Ethernet och kontrollera om det gör någon skillnad. Om det inte är möjligt, försök att ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk. Du kan till exempel alltid ställa in en trådlös hotspot på din Android(wireless hotspot on your Android) eller iPhone .

För att ansluta till en ny trådbunden eller Wi-Fi-anslutning på din PS5/PS4 , välj Inställningar(Settings)hemskärmen(Home Screen) och gå till Network > Settings > Konfigurera Internetanslutning(Set Up Internet Connection) .

7. Ställ in automatisk inloggning

Att ställa in din PS5/PS4 för att logga in dig på din profil automatiskt vid start kan också lösa problemet med "Nätverksinloggning misslyckades". Att göra det:

1. Öppna skärmen Inställningar(Settings) och välj Användare(User) och konton(Accounts) .

2. Välj Inloggningsinställningar.

3. Aktivera omkopplaren bredvid Logga(Log) in på PS5/PS4 Automatically .

8. Byt till Google DNS

Om du tar bort din Internetleverantörs DNS-servrar (Domain Name System)(DNS (Domain Name System) servers) till förmån för en populär DNS-tjänst(popular DNS service) förbättras online-anslutningen. Så här ställer du in din PS5/PS4 för att använda Google DNS .

1. Besök skärmen Konfigurera Internetanslutning(Set Up Internet Connection) på din PS5/PS4 .

2. Välj din internetanslutning och tryck på knappen Alternativ . (Options)På menyn som visas väljer du alternativet Avancerade inställningar .(Advanced Settings)

3. Välj DNS-inställningar(Select DNS Settings) och ställ in den på Manuell(Manual) .

4. Lägg till följande som primär DNS(Primary DNS) och sekundär DNS(Secondary DNS) :

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Välj OK för att spara dina ändringar.

6. Gå tillbaka till föregående skärm, välj Connection Status > Test Internet Connection och kontrollera om nätverksinloggningsfelet återkommer.

9. Ändra MTU-inställningen

Ett annat sätt att åtgärda inloggningsproblem på PlayStation - konsoler är att göra följande ändring av din internetanslutnings MTU -inställning ( Maximum Transmission Unit ).

1. Besök skärmen Konfigurera Internetanslutning(Set Up Internet Connection) .

2. Välj din internetanslutning och tryck på knappen Alternativ . (Options)Välj sedan Avancerade inställningar(Advanced Settings) .

3. Välj MTU(Select MTU) och ställ in den på Manuell(Manual) .

4. Ändra standardvärdet för MTU från 1500 till 1473 eller 1475.

5. Välj OK för att spara dina ändringar.

10. Gör ytterligare nätverksändringar(Make Additional Network Changes)

Gå tillbaka till inställningsskärmen för internetanslutningen på din PlayStation 5 eller PlayStation 4 och se till att följande inställningar för ditt registrerade nätverk är inställda enligt följande:

  • IP-adress: Automatisk
  • DHCP-värdnamn: Ange inte
  • Proxyserver: Använd inte

11. Uppdatera systemprogramvaran

Att uppdatera din PS5/PS4:s systemprogramvara är det bästa sättet att lösa eventuella systemrelaterade buggar eller fel som hindrar dig från att logga in på ditt PlayStation-konto. Att göra det:

1. Öppna Inställningar och välj System .

2. Välj alternativet System Software Update and Settings

3. Välj Uppdatera systemprogramvara.

4. Välj Uppdatera via internet.

5. Välj Uppdatera(Update) nu för att installera alla väntande uppdateringar

Om din konsol inte kan uppdatera över internet kan du uppdatera den via USB istället. Att göra det:

1. Formatera en flash-enhet i FAT32-formatet(Format a flash drive in the FAT32 format) via en PC eller Mac.

2. Skapa en mapp märkt PS5 eller PS4 i roten på enheten och sedan en undermapp inuti den märkt Uppdatera(Update) .

3. Ladda ner den senaste PS5-(Download the latest PS5) eller PS4-uppdateringsfilen(PS4 update file) .

4. Kopiera uppdateringsfilen till undermappen Uppdatera(Update)USB -minnet.

5. Anslut flashenheten till din PS/PS4 .

6. Upprepa stegen ovan men välj alternativet Uppdatera(Update) från USB-enhet(USB Device) .

12. Bygg om PS5/PS4-databasen

Rensa systemcachen och bygg om databasen på din PS5/PS4 console in Safe Mode om problemet kvarstår. Att göra det:

1. Stäng av din PS5/PS4.

2. Anslut din DualSense/DualShock kontroll till konsolen via dess laddningskabel.

3. Starta din PlayStation tillbaka men håll nere Power -knappen tills du hör konsolen piper för andra gången.

4. Vänta(Wait) tills konsolen startar i felsäkert läge(Mode) .

5. Välj alternativet Rensa cache och bygga om databas(Rebuild Database) .

13. Fabriksåterställning PS5-inställningar

Du kan också prova att återställa din PlayStation 5 eller PlayStation 4 till fabriksinställningarna i felsäkert läge(Safe Mode) . Det bör återställa eventuella konflikter mellan nätverk eller andra inställningar bakom felet " Nätverksinloggning(Network) misslyckades." Dina spel och sparade data förblir intakta.

1. Starta konsolen i felsäkert läge(Mode) .

2. Välj Återställ standardinställningar(Restore Default Settings) .

3. Starta om konsolen normalt. Konfigurera sedan din internetanslutning från början och försök logga in på din konsol med dina PSN- inloggningsuppgifter.

Kontakta PS5 Support

Om ingen av korrigeringarna ovan hjälper till att åtgärda inloggningsfelet för PlayStation Network som misslyckades, använd Sonys Fix & Connect-verktyg(Sony’s Fix & Connect tool) för att diagnostisera och felsöka anslutningsproblem med din konsol. Om det inte fungerar lika bra, kontakta PlayStation Support(contact PlayStation Support) .



About the author

Jag är en datorexpert med över 10 års erfarenhet inom mjukvaru- och webbläsarindustrin. Jag har designat, byggt och hanterat hela installationer av mjukvaruprogram, samt utvecklat och underhållit webbläsare. Min erfarenhet ger mig förmågan att ge tydliga, koncisa förklaringar av komplicerade ämnen – oavsett om det är hur Microsoft Office fungerar eller hur man får ut det mesta av Mozilla Firefox. Utöver mina datorkunskaper är jag också en skicklig skribent och kan kommunicera effektivt online och personligen.



Related posts