Microsoft Word har stött på ett problem och måste stängas på Mac

Om varje gång du försöker öppna Office Word på din Mac -dator men får felmeddelandet om att Microsoft Word har stött på ett problem och måste stängas(Microsoft Word has encountered a problem and needs to close) , är det här inlägget avsett att hjälpa dig. I det här inlägget kommer vi att tillhandahålla de mest lämpliga lösningarna du kan prova för att framgångsrikt lösa det här problemet.

Word har stött på ett problem och måste stängas på Mac

Microsoft Error Reporting

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.

När du stöter på det här felet fungerar det bra att öppna dokumentet igen. Men om felet utlöses av korrupta Word -inställningar, användarkontoprofil, programfiler eller andra program som körs i bakgrunden och förhindrar att Word för Mac fungerar korrekt, måste ytterligare felsökningssteg vidtas, vilket det här inlägget kommer att visa.

Word har stött på ett problem och måste stängas på Mac

Om du stöter på det här problemet kan du prova följande förslag och se om det hjälper till att lösa problemet.

  1. Återställ Word för Mac-inställningar
  2. Skapa nytt användarkonto
  3. Clean Boot-system
  4. Kör Reparera diskbehörigheter
  5. Avinstallera och installera om Office för Mac

Låt oss ta en titt på beskrivningen av den involverade processen för var och en av de listade lösningarna.

1] Återställ inställningarna för Word för Mac

Gör följande för att återställa Word för Mac -inställningar:

Obs!(Note) Om du återställer Word för Mac tas anpassade inställningar bort, såsom kortkommandon eller ändringar i verktygsfälten eller ordböckerna.

  • Avsluta alla program.
  • På Gå-menyn klickar du på Hem(Home) > Bibliotek(Library) . För OS X 10.7 ( Lion ) eller senare, klicka på Gå, håll ned OPTION- tangenten och välj Bibliotek(Library) .
  • Öppna mappen Inställningar(Preferences) och dra  com.microsoft.Word.plist  till skrivbordet. Om du inte kan hitta filen, fortsätt till nästa steg.
  • Öppna nu Microsoft -mappen (i Inställningar(Preferences) ) och dra com.microsoft.Word.prefs.plist till skrivbordet. Om du har Service Pack 2 installerat, öppna Application Support > Microsoft > Microsoft .

När du är klar startar du Word , om felet inte dyker upp igen kan du avsluta Word och dra en av filerna tillbaka till standardplatsen och testa igen. Om felet återkommer är filen du just drog tillbaka korrupt. Flytta den till papperskorgen(Trash) . Om det fortfarande inte finns något fel, dra den andra filen från skrivbordet till papperskorgen(Trash) . Problemet är nu löst.

Men om du startar Word och felet dyker upp, avsluta Word och återställ båda filerna till deras ursprungliga plats och fortsätt sedan enligt följande:

  • Avsluta alla program.
  • På Gå-menyn klickar du på Hem(Home) > Bibliotek(Library) . För OS X 10.7 ( Lion ) eller senare, klicka på Gå, håll ned OPTION- tangenten och välj Bibliotek(Library) .
  • Öppna mappen Application Support > Microsoft -mappen > Office -mappen > User Templates mappen.
  • Hitta filen Normal.dotm och dra den till skrivbordet.
  • Starta Word(Start Word) och om du inte får felmeddelandet avslutar du Word och drar Normal.dotm från skrivbordet till papperskorgen(Trash) . Problemet är nu löst. Men om du fick felet igen, avsluta Word och återställ filen till dess ursprungliga plats och försök med nästa lösning.

2] Skapa nytt användarkonto

Som redan påpekats kan ett korrupt användarkonto orsaka detta fel. I så fall kan du skapa ett nytt användarkonto på din Mac-dator(on your Mac computer) , logga in på det nya kontot och starta Word därifrån och se om Microsoft Word har stött på ett problem och måste stänga(Microsoft Word has encountered a problem and needs to close) problemet är löst. Annars kan du prova nästa lösning.

3] Clean Boot-system

Om andra program stör Word för Mac kan du stöta på det här felet. I det här fallet kan du renstarta Mac (Boot)-(Mac) systemet genom att följa denna supportartikel för apple.com(this apple.com support article) för att avgöra om bakgrundsprogram stör Office för Mac .

4] Kör Reparera diskbehörigheter

Apples macOS Disk Utilitys(Repair Disk Permissions) funktion för reparation av diskbehörigheter tillåter användare att felsöka problem i Mac OS X 10.2 eller senare versioner.

Gör följande för att köra Repair Disk Permissions :

  • Klicka på (Go) > Verktyg(Utilities) .
  • Starta programmet Diskverktyg.
  • Välj den primära hårddisken för din dator.
  • Klicka på fliken Första hjälpen .(First Aid)
  • Klicka på Reparera diskbehörigheter(Repair Disk Permissions) .

När operationen är klar, starta Word och se om problemet är löst. Om inte, prova nästa lösning.

5] Avinstallera(Uninstall) och installera om Office för Mac

Om Word för Mac- programfiler är skadade är det mest troligt att du stöter på det här felet. För att åtgärda korruptionen kan du avinstallera(uninstall ) Office för Mac och sedan installera om(reinstall the) Office-paketet.

Någon av dessa lösningar borde fungera för dig!

Relaterat inlägg(Related post) : Microsoft Word har slutat fungera på Windows 10 .



About the author

Jag är en webbutvecklare med över 10 års erfarenhet, inklusive 8 år som professionell mjukvaruingenjör. Jag har även erfarenhet av att utveckla mobilappar och spel, både för stationära och mobila enheter. På min fritid gillar jag att spela tv-spel och titta på film, lyssna på musik, läsa böcker och göra lite trädgårdsarbete.



Related posts