Om du har försökt ladda upp Microsoft Teams för ett snabbt möte och upptäckt att webbappen inte laddar eller fungerar korrekt, är du inte ensam. 

Vi har undersökt de vanligaste orsakerna till att Microsoft Teams inte fungerar så du behöver inte göra det. I den här guiden hittar du 6 snabbfixar som borde få dina Teams igång igen på nolltid. 

1. Prova dessa grundläggande korrigeringar

Det första du ska göra om MS Teams inte laddar är att prova dessa grundläggande korrigeringar. Om de inte fungerar, gå vidare till de specifika problemen som anges nedan. 

• Starta om din dator. 
• Kontrollera din internetanslutning^{(Check your internet connection)} .
• Koppla bort^(Disconnect) och återanslut din webbkamera eller mikrofon och försök ansluta dem via en annan port. 
• Stäng^(Turn) av alla störande program som Skype . För att göra det, öppna systemfältet, högerklicka på eventuella program som kan störa och välj Stäng^(Close) .
• Kontrollera Microsoft Office 365 officiella Twitter-konto^{(Microsoft Office 365 official Twitter account)} eller Microsoft Teams dedikerade Twitter-konto^{(dedicated Twitter account)} för att kontrollera om Microsoft Teams för närvarande upplever driftstopp. 
• Kontrollera om din webbläsare stöder Microsoft Teams . Firefox , Safari och Internet Explorer 11 stöder inte Teams . Om du använder en av dessa webbläsare, prova att byta till Google Chrome eller Microsoft Edge , som stöds plattformar. 

2. Kontrollera behörigheter för mikrofon^(Microphone) och webbkamera^{(Webcam Permissions)}

Om din mikrofon eller webbkamera inte fungerar i Teams- appen kan du prova att kontrollera deras behörigheter. 

1. Tryck på Windows Key + I för att öppna Inställningar^(Settings) . 
2. Välj Sekretess^(Privacy) .

1. Välj Kamera^(Camera) . 

1. Aktivera Tillåt appar att komma åt din kamera^{(Allow apps to access your camera)} . 

1. Rulla ned och se till att Tillåt skrivbordsappar att komma åt din kamera^{(Allow desktop apps to access your camera )} också är aktiverat. 

1. Upprepa för mikrofon^(Microphone) . 

Därefter måste du kontrollera att din webbläsare har tillåtit användning av din kamera och mikrofon. 

För Google Chrome:

1. Öppna Google Chrome .
2. Klicka på de tre vertikala prickarna^{(three vertical dots)} i det övre högra hörnet och välj Inställningar^(Settings) . 

1. Välj Sekretess och säkerhet^{(Privacy and security )} > Webbplatsinställningar^{(Site settings)} .

1. Klicka på Kamera^(Camera) .

1. Se till att inställningen Sites kan be om att få använda din kamera^{(Sites can ask to use your camera )} är markerad. 

1. Gör samma sak för mikrofon^(Microphone) .

För Microsoft Edge:

1. Klicka på de tre horisontella prickarna^{(three horizontal dots)} och välj Inställningar^(Settings) .

1. Välj Cookies och webbplatsbehörigheter^{(Cookies and site permissions )} och scrolla ned till Alla behörigheter^{(All permissions)} .

1. Klicka på Kamera^(Camera) och se till att Fråga innan åtkomst^{(Ask before accessing )} är aktiverat. 

1. Gör samma sak för mikrofon^(Microphone) .

Obs:^{(Note: )} Om din kamera fortfarande inte fungerar, kolla in vår guide^{(check out our guide)} . 

3. Kontrollera dina datum-^(Date) och tidsinställningar^{(Time Settings)}

Om du inte använder rätt inställningar för din tid och plats^{(correct settings for your time and location)} kan Teams webbklient^{(Teams Web Client)} ha problem med att ansluta dig till sina servrar. 

1. Tryck på Windows key + I för att öppna Inställningar^(Settings) .
2. Välj Tid och språk^{(Time & Language)} .

1. Se till att Ställ in tid automatiskt^{(Set time automatically )} och Ställ in tidszon automatiskt^{(Set timezone automatically)} är aktiverade. 

4. Snabbfixar^{(Quick Fixes)} för Microsoft Teams-appen^{(Microsoft Teams App)} i Google Chrome

Det finns några vanliga problem som gör att Microsoft Teams slutar fungera i Google Chrome . Nedan^(Below) kommer vi att täcka lösningarna som folk har rapporterat fick sina team igång igen.

Uppdatera Google Chrome

1. Öppna Google Chrome .
2. Klicka på de tre vertikala prickarna^{(three vertical dots)} i det övre högra hörnet och välj Hjälp^(Help) > Om Google Chrome^{(About Google Chrome)} . 

1. Chrome bör automatiskt börja söka efter uppdateringar. Om inte klickar du på Uppdatera Google Chrome^{(Update Google Chrome)} . 

1. När uppdateringarna är installerade väljer du Starta om^(Relaunch) . 

Aktivera tredjepartscookies

Om du inaktiverar tredjepartscookies i Chrome förhindras Microsoft Teams från att laddas ordentligt. Försök att aktivera tredjepartscookies för teams.microsoft.com för att åtgärda problemet. 

1. Öppna Google Chrome .
2. Klicka på de tre vertikala prickarna^{(three vertical dots)} i det övre högra hörnet och välj Inställningar^(Settings) . 

1. Välj Sekretess och säkerhet^{(Privacy and Security)} .

1. Scrolla ner till Webbplatser som alltid kan använda cookies^{(Sites that can always use cookies)} och välj Lägg till^(Add) .

1. Lägg till följande webbplatser och se till att välja Inkludera tredjepartscookies på denna webbplats^{(Including third-party cookies on this site)} : 

• [*.]microsoft.com
• [*.]microsoftonline.com
• [*.]teams.skype.com
• [*.]teams.microsoft.com
• [*.]sfbassets.com
• [*.]skypeforbusiness.com

1. Starta om Chrome^{(Restart Chrome)} och se om Teams nu fungerar.

Rensa Teams Cache på Google Chrome

Ibland kan Chrome -cachen orsaka alla möjliga problem. Så här rensar du cacheminnet:

1. Öppna Google Chrome .
2. Klicka på de tre vertikala prickarna,^{(three vertical dots, )} håll muspekaren över Historik^{(History )} och välj Historik^(History) .

1. Klicka på Rensa webbinformation^{(Clear browsing data)} .

1. Se till att webbhistorik^{(Browsing history )} och cachade bilder och filer^{(Cached images and files)} är markerade och tryck på Rensa data^{(Clear data)} . 

5. Vänta tills processen är klar och se om Teams nu fungerar. 

Obs:^{(Note: )} Eftersom Teams webbapp fungerar via din webbläsare, genererar den inte sina egna cachefiler. Du kan dock rensa Teams skrivbordsapps cache. Öppna ^{(File Explorer)}helt enkelt^(Simply) Filutforskaren , skriv in %appdata%\Microsoft\Teams i sökfältet och radera alla objekt i den mappen. 

Inaktivera Chrome-tillägg

På samma sätt stör tillägg i Chrome ibland dess normala funktion. ^{(extensions in Chrome)}För att se om något av dina tillägg orsakar problem, försök att inaktivera dem alla på en gång. Om Teams nu fungerar, återaktivera dem en efter en för att se vilken som är felet. 

1. Öppna Google Chrome .
2. Klicka på de tre vertikala prickarna,^{(three vertical dots, )} håll muspekaren över Fler verktyg^{(More Tools)} och välj Tillägg^(Extensions) . 

1. Stäng av varje tillägg. 

Återställ Chrome-inställningarna

Den sista lösningen att testa är att återställa Chrome till standardinställningarna. 

1. Öppna Google Chrome .
2. Klicka på de tre vertikala prickarna^{(three vertical dots)} och välj Inställningar^(Settings) . 

1. Från menyn till vänster väljer du Avancerat^{( Advanced )} > Återställ och städa upp^{(Reset and clean up)} .

1. Klicka på Återställ inställningarna till deras ursprungliga standardinställningar^{(Restore settings to their original defaults)} .

1. Välj Återställ inställningar^{(Reset settings)} . 

1. Låt processen slutföras, logga sedan in på ditt Microsoft Teams -konto och kontrollera om det nu fungerar. 
2. Snabbkorrigeringar^{(Quick Fixes)} för Microsoft Teams-appen^{(Microsoft Teams App)} i Microsoft Edge

Ett av de vanliga problemen i Microsoft Edge som hindrar användare från att ladda Microsoft Teams är problemet med "inloggningsslingan". Vanligtvis orsakas detta av att du använder säkerhetsfunktionen för betrodda webbplatser och inte tillåter åtkomst till ^{(Trusted Sites)}Teams . 

Om du har det här problemet på en arbets- eller skoldator kan du behöva kontakta din IT-administratör för att göra det här steget. 

1. Öppna Microsoft Edge .
2. Välj de tre horisontella prickarna^{(three horizontal dots)} i det övre högra hörnet och klicka sedan på Inställningar^(Settings) .

1. I menyn till vänster väljer du Cookies och webbplatsbehörigheter^{(Cookies and site permissions)} .

1. Klicka på Hantera och ta bort cookies och webbplatsdata^{(Manage and delete cookies and site data)} .

1. Aktivera Tillåt webbplatser att spara och läsa cookiedata^{(Allow sites to save and read cookie data)} .

1. Sedan kan du antingen stänga av Blockera tredjepartscookies^{(Block third-party cookies)} eller låta följande webbplatser spara cookies på din enhet:
   • [*.]microsoft.com
   • [*.]microsoftonline.com
   • [*.]teams.skype.com
   • [*.]teams.microsoft.com
   • [*.]sfbassets.com
   • [*.]skypeforbusiness.com

1. För att göra det, rulla ned till Tillåt^(Allow) och välj Lägg till^(Add) . Upprepa för varje post och se till att du väljer Inkludera tredjepartscookies på den här webbplatsen^{( Include third-party cookies on this site)} . 

Om detta inte fungerar, prova följande korrigeringar för Microsoft Edge :

Uppdatera Microsoft Edge

1. I Edges inställningar^(Settings) väljer du Om Microsoft Edge^{(About Microsoft Edge)} .

1. Edge bör uppdateras automatiskt. När det är klart, starta om Edge och prova Teams igen. 

Rensa applikationscachen på Edge

1. I Edge klickar du på de tre horisontella prickarna^{(three horizontal dots)} och väljer Historik^(History) .

1. Klicka på de tre horisontella prickarna^{(three horizontal dots)} i popup- fönstret och välj Rensa webbinformation^{(Clear browsing data)} .

1. Se till att webbhistorik^{(Browsing history )} och cachade bilder och filer^{(Cached images and files)} är markerade och välj Rensa nu^{(Clear now)} .

Inaktivera Edge Extensions

1. I Edge klickar du på de tre horisontella prickarna^{(three horizontal dots)} och väljer Extensions .

1. I popup-fönstret väljer du Hantera tillägg^{(Manage Extensions)} .

1. Stäng^(Toggle) av varje tillägg och kontrollera sedan om Teams nu fungerar. 

1. Om så är fallet, aktivera tilläggen en efter en för att se vilket som är felet. 

Återställ Microsoft Edge-inställningar

1. I Edge's Settings väljer du Återställ inställningar^{(Reset settings)} från menyn till vänster.

1. Välj Återställ inställningar till deras standardvärden^{(Restore settings to their default values)} .

1. Välj Återställ^(Reset) .

Om ingen av dessa korrigeringar fungerar är det sista du ska göra att avinstallera och installera om Microsoft Edge .

6. Felsökning av antivirusstörningar^{(Antivirus Interference)}

Vissa användare har rapporterat att inaktivering av deras antivirus gjorde att deras Teams webbapp kunde fungera igen. Nästan^(Almost) alla rapporter av denna typ antyder Bitdefender Free som boven, och vissa rapporterade att inaktivering av Bitdefender^{(Bitdefender)} , inloggning på Teams och sedan återaktivering av Bitdefender löste problemet för gott. 

Att göra så: 

1. Öppna Bitdefender .
2. Välj Inställningar^(Settings) under skyddspanelen^{(Protection )} .
3. Stäng av Bitdefender Shield och välj lämplig tidslängd. 
4. Försök att logga in på Microsoft Teams webbapp. 
5. Om det fungerar, återaktivera Bitdefender för att säkerställa att din dator är säker från skadlig programvara. 

Kan inte fixa Microsoft Teams^{(Fix Microsoft Teams)} ? Prova^(Try) en annan plattform^(Platform) eller enhet^(Device)

Förhoppningsvis har den här artikeln hjälpt till att fixa din Microsoft Teams webbapp och allt är igång igen. 

Om inte, som en sista utväg kan du välja att använda Microsoft Teams på en annan enhet eller plattform. Lyckligtvis finns det en Teams -skrivbordsklient för Windows 10 , Windows 11 och Mac , samt mobilversioner för både Android och iPhone. 

Microsoft Teams Web App Not Working? 6 Quick Fixes

If you’ve tried to load up Microsoft Teams for a quіck meeting and disсovered the web app iѕn’t loading or working properly, you’re not alone. 

We’ve researched the most common causes of Microsoft Teams not working so you don’t have to. In this guide, you’ll find 6 quick fixes that should get your Teams back up and running again in no time. 

1. Try These Basic Fixes

The first thing to do if MS Teams isn’t loading is to try these basic fixes. If they don’t work, move on to the specific problems listed below. 

• Reboot your computer. 
• Check your internet connection.
• Disconnect and reconnect your webcam or microphone, and try connecting them through a different port. 
• Turn off any interfering programs such as Skype. To do so, open the system tray, right-click any potentially interfering programs and select Close.
• Check the Microsoft Office 365 official Twitter account or Microsoft Teams dedicated Twitter account to check if Microsoft Teams is currently experiencing downtime. 
• Check if your browser supports Microsoft Teams. Firefox, Safari, and Internet Explorer 11 do not support Teams. If you use one of these browsers, try switching to Google Chrome or Microsoft Edge, which are supported platforms. 

2. Check Microphone and Webcam Permissions

If your microphone or webcam isn’t working on the Teams application, try checking their permissions. 

1. Press the Windows Key + I to open Settings. 
2. Select Privacy.

1. Select Camera. 

1. Toggle on Allow apps to access your camera. 

1. Scroll down and ensure that Allow desktop apps to access your camera is also toggled on. 

1. Repeat for Microphone. 

Next, you’ll need to check that your web browser has allowed the use of your camera and microphone. 

For Google Chrome:

1. Open Google Chrome.
2. Click the three vertical dots in the top-right corner and select Settings. 

1. Select Privacy and security > Site settings.

1. Click Camera.

1. Ensure that the setting Sites can ask to use your camera is ticked. 

1. Do the same for Microphone.

For Microsoft Edge:

1. Click the three horizontal dots and select Settings.

1. Select Cookies and site permissions and scroll down to All permissions.

1. Click Camera, and ensure that Ask before accessing is toggled on. 

1. Do the same for Microphone.

Note: If your camera still isn’t working, check out our guide. 

3. Check Your Date and Time Settings

If you aren’t using the correct settings for your time and location, the Teams Web Client can have issues connecting you to their servers. 

1. Press the Windows key + I to open Settings.
2. Select Time & Language.

1. Make sure that Set time automatically and Set timezone automatically are toggled on. 

4. Quick Fixes for the Microsoft Teams App in Google Chrome

There are a few common issues that cause Microsoft Teams to stop working in Google Chrome. Below, we’ll cover the solutions that people have reported got their Teams back up and running.

Update Google Chrome

1. Open Google Chrome.
2. Click the three vertical dots in the top-right corner and select Help > About Google Chrome. 

1. Chrome should automatically begin checking for updates. If not, click Update Google Chrome. 

1. Once the updates are installed, select Relaunch. 

Enable Third-Party Cookies

Disabling third-party cookies in Chrome prevents Microsoft Teams from loading properly. Try enabling third-party cookies for teams.microsoft.com to fix this issue. 

1. Open Google Chrome.
2. Click the three vertical dots in the top-right corner and select Settings. 

1. Select Privacy and Security.

1. Scroll down to Sites that can always use cookies and select Add.

1. Add the following sites, making sure to select Including third-party cookies on this site: 

• [*.]microsoft.com
• [*.]microsoftonline.com
• [*.]teams.skype.com
• [*.]teams.microsoft.com
• [*.]sfbassets.com
• [*.]skypeforbusiness.com

1. Restart Chrome and see if Teams is now working.

Clear the Teams Cache on Google Chrome

Occasionally, the Chrome cache can cause all sorts of problems. To clear your cache:

1. Open Google Chrome.
2. Click the three vertical dots, hover over History and select History.

1. Click Clear browsing data.

1. Make sure that Browsing history and Cached images and files are selected, and hit Clear data. 

5. Wait for the process to complete and see if Teams is now working. 

Note: Since the Teams web app operates via your browser, it doesn’t generate its own cache files. However, you can clear the Teams desktop app cache. Simply open File Explorer, enter %appdata%\Microsoft\Teams into the search bar and delete all items in that folder. 

Disable Chrome Extensions

Likewise, extensions in Chrome sometimes interfere with its normal function. To see if any of your extensions are causing an issue, try disabling them all at once. If Teams now works, re-enable them one by one to find which one is at fault. 

1. Open Google Chrome.
2. Click the three vertical dots, hover over More Tools and select Extensions. 

1. Toggle off every extension. 

Reset Chrome Settings

The final fix to try is resetting Chrome to its default settings. 

1. Open Google Chrome.
2. Click the three vertical dots and select Settings. 

1. From the left-hand menu, select Advanced > Reset and clean up.

1. Click Restore settings to their original defaults.

1. Select Reset settings. 

1. Let the process complete, then sign in to your Microsoft Teams account and check if it’s now working. 
2. Quick Fixes for the Microsoft Teams App in Microsoft Edge

One of the common problems in Microsoft Edge that prevents users from loading Microsoft Teams is the “login loop” issue. Usually, this is caused by using the Trusted Sites security feature and not allowing access to Teams. 

If you’re having this problem on a work or school computer, you may need to contact your IT administrator to do this step. 

1. Open Microsoft Edge.
2. Select the three horizontal dots at the top-right corner and then click Settings.

1. In the left-hand menu, select Cookies and site permissions.

1. Click Manage and delete cookies and site data.

1. Toggle on Allow sites to save and read cookie data.

1. Then, either toggle off Block third-party cookies or allow the following sites to save cookies on your device:
   • [*.]microsoft.com
   • [*.]microsoftonline.com
   • [*.]teams.skype.com
   • [*.]teams.microsoft.com
   • [*.]sfbassets.com
   • [*.]skypeforbusiness.com

1. To do so, scroll down to Allow and select Add. Repeat for each entry and ensure you select Include third-party cookies on this site. 

If this doesn’t work, try the following fixes for Microsoft Edge:

Update Microsoft Edge

1. In Edge’s Settings, select About Microsoft Edge.

1. Edge should automatically update. Once it’s done, restart Edge and try Teams once again. 

Clear the Application Cache on Edge

1. In Edge, click the three horizontal dots and select History.

1. In the pop-up, click the three horizontal dots and select Clear browsing data.

1. Ensure that Browsing history and Cached images and files are selected, and select Clear now.

Disable Edge Extensions

1. In Edge, click the three horizontal dots and select Extensions.

1. In the pop-up, select Manage Extensions.

1. Toggle off each extension, then check to see whether Teams is now working. 

1. If so, enable the extensions one by one to see which is at fault. 

Reset Microsoft Edge Settings

1. In Edge’s Settings, select Reset settings from the left-hand menu.

1. Select Restore settings to their default values.

1. Select Reset.

If none of these fixes work, the last thing to do is uninstall and reinstall Microsoft Edge.

6. Troubleshooting Antivirus Interference

Some users have reported that disabling their antivirus allowed their Teams web app to work again. Almost all reports of this type implicate Bitdefender Free as the culprit, and some reported that disabling Bitdefender, logging into Teams, and then re-enabling Bitdefender solved their issue for good. 

To do so: 

1. Open Bitdefender.
2. Select Settings under the Protection panel.
3. Toggle off Bitdefender Shield and choose the appropriate length of time. 
4. Try to log in to the Microsoft Teams web app. 
5. If it works, re-enable Bitdefender to ensure your PC is safe from malware. 

Can’t Fix Microsoft Teams? Try Another Platform or Device

Hopefully, this article has helped fix your Microsoft Teams web app and everything’s up and running once again. 

If not, as a last resort you can choose to use Microsoft Teams on another device or platform. Luckily, there’s a Teams desktop client for Windows 10, Windows 11, and Mac, as well as mobile versions for both Android and iPhone. 

Related posts

• Gmail-appen kraschar? 8 snabbfixar

• Avast uppdaterar inte virusdefinitioner? 8 snabbfixar

• Fungerar inte YouTube? Här är snabba lösningar att prova

• WhatsApp Web QR-kod fungerar inte? 8 korrigeringar att prova

• Android Messages-appen fungerar inte? 12 korrigeringar att prova

• 5 korrigeringar för Generic PNP Monitor Driver Error i Windows 11/10

• 6 korrigeringar när Spotify-appen inte svarar eller inte öppnas

• Windows Defender fungerar inte? 7 korrigeringar att prova

• Trådlös mus fungerar inte? 17 saker att kontrollera

• Steam-spelet startar inte? 13 korrigeringar för att börja spela igen

• Hur man fixar Windows-tangentbordstangenter som slutar fungera

• Fungerar inte Disney Plus? 14 korrigeringar att prova

• Fungerar inte Snapchat? 7 sätt att fixa

• Netflix fungerar inte? 7 sätt att fixa det

• HBO Max undertexter fungerar inte? 10 sätt att fixa

• Doordash fungerar inte? 7 saker att prova

• Långsam nedladdning från Microsoft Store? 9 sätt att fixa

• Google Dokument Röstskrivning fungerar inte? 6 korrigeringar att prova

• Nintendo Switch Dock fungerar inte? 11 sätt att fixa

• Microsoft Teams kommer inte att öppnas på din dator? 9 korrigeringar att prova