Microsoft Surfaces^{(Microsoft Surface)} utbud av enheter är imponerande och det är ett tydligt tecken på att Microsoft vet hur man skapar riktigt bra bärbara datorer som kan konkurrera med större aktörer på marknaden. Men problem dyker upp då och då. För några dagar sedan stötte vi på en situation där vissa användare har problem med ljusstyrkanycklarna på Surface- enheten. Tydligen fungerar knapparna för ljusstyrka inte när de trycks ned (F1 och F2). Du ser, indikatorn kommer upp som visar att ljusstyrkan ökar och minskar, men det händer inte faktiskt.

Nu är det vår övertygelse att detta problem har allt att göra med föraren, därför kommer vi att fokusera på de viktigaste korrigeringarna först, och sedan några sekundära om det inte fungerar.

Knapparna för ytans ljusstyrka^{(Surface Brightness)} fungerar inte

Om knapparna för Surface Book , Laptop eller Pro Ljusstyrka^{(Pro Brightness)} inte fungerar som förväntat kan du prova följande förslag:

1. Avinstallera^(Uninstall) och installera om grafikkortets drivrutin
2. Kör felsökaren för ^{(Troubleshooter)}maskinvara^(Hardware) och enheter^(Devices)
3. Uppdatera drivrutiner och firmware
4. Återställ din Surface-enhet.

1] Avinstallera grafikkortets drivrutin

OK, så det första vi behöver göra här är att avinstallera bildskärmsdrivrutinen på din Surface- enhet. För att göra detta måste vi gå till Enhetshanteraren^{(Device Manager)} , vilket är superlätt att göra. Gå bara till sökrutan och skriv Enhetshanteraren^{(Device Manager)} .

När den väl kommer upp klickar du bara på den och går sedan till Display Adapter . Efter att ha gjort allt detta, välj Display Adapter , högerklicka sedan på Intel Graphic UHD 620 och sedan Avinstallera^(Uninstall) .

Slutligen, starta om Surface- enheten och den bör automatiskt installera om drivrutinen.

2] Kör ^(Run)felsökaren^{(Troubleshooter)} för maskinvara^(Hardware) och enheter^(Devices)

För att köra felsökaren för maskinvara och enheter måste du använda kommandoraden . För att anropa felsökaren är allt du behöver göra att starta kommandotolken, skriv eller kopiera och klistra in kommandot nedan och tryck på Enter .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Till slut, starta om din Surface- enhet och kontrollera om nycklarna fungerar korrekt.

3] Uppdatera drivrutiner och firmware

Du måste se till att alla dina Surface-drivrutiner, programvara och firmware^{(Surface drivers, software and firmware)} är helt uppdaterade till de senaste versionerna. Slutligen, starta om datorn två gånger för att slutföra ändringarna.

4] Återställ din Surface-enhet

OK, så att återställa Surface är mycket lätt att åstadkomma. Bara^(Just) för att gå till Start > Settings > Update och säkerhet > Återställning^(Recovery) .

Under avsnittet som säger Återställ den här datorn, välj Kom igång^{(Get Started)} och följ instruktionerna därifrån så borde det gå bra.

Fler idéer här:^{(More ideas here:)}

1. Surface Pro skärmdämpningsproblem^{(Surface Pro screen dimming problem)}
2. Windows 10 Ljusstyrka fungerar inte.^{(Windows 10 Brightness not working.)}

Microsoft Surface Brightness keys are not working

The Microsoft Surface range of devices is imрressive and it’s a clear sign that Miсrosоft knоwѕ how to create really good laptops that can compete with bigger players on the markеt. However, problems do pop up now and again. A few days ago, we сame across a situation where ѕome υsers are having problems with the brightneѕs keys on the Surface device. Apparently, the brightness keys are not working when presѕed (F1 and F2). You see, the indicator comes up ѕhowing the brightness level is increasіng and deсreasing, but it is not actually happening.

Now, it is our belief this problem has everything to do with the driver, therefore, we will focus on the main fixes first, and then some secondary ones if it fails to work.

Surface Brightness buttons are not working

If Surface Book, Laptop or Pro Brightness buttons are not working as expected, then try the following suggestions:

1. Uninstall & reinstall the graphics card driver
2. Run the Hardware and Devices Troubleshooter
3. Update the drivers and firmware
4. Reset your Surface device.

1] Uninstall the graphics card driver

OK, so the first thing we need to do here, is to uninstall the display driver on your Surface device. To do this, we must venture off to the Device Manager, which is super easy to do. Just go to the search box and type Device Manager.

Once it comes up, just click on it, then go to Display Adapter. After doing all of that, select Display Adapter, then right-click on Intel Graphic UHD 620, then Uninstall.

Finally, restart the Surface device and it should automatically reinstall the driver.

2] Run the Hardware and Devices Troubleshooter

To run the Hardware and Devices Troubleshooter, you will have to use the command line. To invoke the troubleshooter, all you need do is to launch the command prompt, then type or copy and paste the command below and hit Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

In the end, restart your Surface device, and check if the keys are working correctly.

3] Update the drivers and firmware

You will need to make sure that all your Surface drivers, software and firmware are fully updated to the latest versions. Finally, restart your computer twice to complete the changes.

4] Reset your Surface device

OK, so resetting Surface is very easy to accomplish. Just to go to Start > Settings > Update & security > Recovery.

Under the section that says Reset This PC, please select Get Started and follow the instructions from there and you should be just fine.

More ideas here:

1. Surface Pro screen dimming problem
2. Windows 10 Brightness not working.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Vilket är bättre?

• Microsoft Surface kommer inte att slås på, startas eller vakna från viloläge

• Microsoft Surface Diagnostic Toolkit hjälper dig att köra maskinvarudiagnostik

• Ladda ner senaste Surface Pro-drivrutiner, firmware, programvara från Microsoft

• Microsoft Surface-skärmen roterar inte

• Stäng av klickande ljud på Type Cover för Microsoft Surface Tablet

• Så här fixar du Surface Go-problem med USB-återställningsskiva

• Surface Laptop 3 vs Surface Laptop 2: Vilken är bättre?

• Finger-nyp zoom fungerar inte på Windows 10 PC eller Surface-enhet

• Hur man åtgärdar Surface Book Dock-problem och problem

• Ladda ner Surface Book firmware och drivrutiner

• Så här inaktiverar du penn- och pekåtgärder på Microsoft Surface

• Hur man använder Surface-enhet med iPhone, iCloud och iTunes

• Hur du ställer in och använder Surface Slim Pen

• Hur du ställer in och använder USB-C-laddningsbas för Surface Slim Pen

• Ytenhet hittar tillgängligt trådlöst nätverk men ansluter inte

• Felsök Surface Slim Pen utan laddningsproblem

• Hur man sätter i ett SIM-kort och ställer in dataanslutning på Surface-enhet

• Surface Laptop PXE-startförsök misslyckas i Windows 10

• Visa innehåll som är kopplat till en mötesinbjudan i Surface Hub