Microsoft Store Laddar inte ner appar? 11 sätt att fixa

Microsoft Store är den bästa plattformen för att ladda ner alla Windows - appar, spel och andra tredjepartsapplikationer. Även om Microsoft Store har ett fantastiskt gränssnitt och en samling appar, kan det vara svårt att ladda ner dem till din dator. Om du inte kämpar mot långsamma nedladdningar kan applikationer fastna under installationen.

Vi har en guide som beskriver hur du kan fixa problem med långsam nedladdning i Microsoft Store(fix Microsoft Store slow download issues) . I den här handledningen går vi dock igenom 11 saker att göra när Microsoft Store inte laddar ner appar på din Windows 10-dator.

1. Kontrollera Internetanslutning

Det är omöjligt att navigera i Microsoft Store , än mindre ladda ner appar utan en aktiv internetanslutning. Därför, om din nedladdning har fastnat på väntande, bör din första anropsport vara att kontrollera din dators internetanslutning.

Öppna andra internetberoende appar och kontrollera om de fungerar. Ännu bättre(Better) , starta din webbläsare och se om du kan besöka webbsidor. Starta om din router eller prova andra felsökningstips för Wi-Fi(other Wi-Fi troubleshooting tips) om du inte kan komma åt internet via Wi-Fi .

För trådbundna anslutningar, koppla ur Ethernet-kabeln eller modemet och anslut den igen. Om Ethernet-anslutningen förblir långsam eller inte fungerar, se tipsen i den här guiden för att åtgärda problem med Ethernet-anslutningen(guide on fixing ethernet connectivity woes) .

2. Inaktivera VPN eller proxy

En proxy- eller VPN-anslutning(VPN connection) kan också störa appnedladdning och installation på Microsoft Store . Stäng din VPN- app eller gå till Settings > Network & Internet > VPN för att inaktivera en VPN- anslutning från Windows -inställningsmenyn.

I menyn Nätverk(Network) och internet , gå till fliken Proxy och stäng av alternativet (Proxy)Använd en proxyserver(Use a proxy server) .

Med VPN och proxyservrar inaktiverade, försök att ladda ner från Microsoft Store och kontrollera om det går igenom.

3. Tvångsavsluta Microsoft Store

Om din dator har tillgång till internet men Microsoft Store fortfarande inte laddar ner appar, stäng butiken och starta den igen. Högerklicka på Start - menyn/Windows-logotypen och välj Aktivitetshanteraren(Task Manager) .

På fliken Processer väljer du Microsoft Store och klickar på knappen Avsluta uppgift(End task) i det nedre högra hörnet av fönstret.

Öppna Microsoft Store igen och försök ladda ner appen/apparna igen. Fortsätt till nästa lösning om apparna inte laddas ner eller om de har fastnat på väntande.

4. Kontrollera inställningarna för datum och tid

Microsoft Store(Microsoft Store) kan misslyckas med att bearbeta appnedladdningar om din dator har felaktiga datum- och tidsinställningar. Starta Windows-inställningar(Windows Settings) och gå till Tid och språk(Time & Language) . Se till att du markerar dessa alternativ i avsnittet Datum och tid: Ställ in (Date & Time)tid automatiskt(Set time automatically) och Ställ in tidszon automatiskt(Set time zone automatically) .

En sak till: bläddra till avsnittet Synkronisera din klocka(Synchronize your clock) och välj knappen Synkronisera nu .(Sync now)

Det kommer omedelbart att synkronisera och uppdatera din dators datum och tid med Windows Time Server . Gå tillbaka(Return) till Microsoft Store och kontrollera om du nu kan ladda ner appar.

5. Kontrollera Lagringsutrymme och inställningar

Om Microsoft Store fortfarande inte laddas ner eller om din dator inte har tillräckligt med lagringsutrymme. Det är en no brainer. Så om dina appar fastnar i nedladdningskön, starta Filutforskaren(File Explorer) och bekräfta att du har tillräckligt med lagringsutrymme på hårddisken för att ta emot apparna.

Om du har flera hårddiskar anslutna till din dator, se till att du konfigurerar Windows för att spara nya appar på enheten med tillräckligt med lagringsutrymme. Gå till Settings > System > Storage och välj Ändra var nytt innehåll sparas(Change where new content is saved) .

Klicka på rullgardinsmenyn " Nya appar sparas till(New apps will save to) " och välj den enhet du vill spara nedladdningar från Microsoft Store .

6. Rensa Microsoft Store Cache

Microsoft Store genererar och lagrar temporära filer (kallade cachedata ) på din dator. Dessa filer hjälper Microsoft Store att prestera snabbare på din dator. Men när dessa filer blir korrupta orsakar de ibland att Microsoft Store inte fungerar.

Rensa Microsoft Store -cachen och kontrollera om det återställer appnedladdningar och installation. Stäng Microsoft Store -fönstren och skriv wsreset i sökrutan. Klicka på Kör som administratör(Run as administrator) i sökresultaten och vänta tills återställningsfönstret för Microsoft Store(Microsoft Store Reset) försvinner från din dators skärm.

Windows startar Microsoft Store automatiskt efter att ha rensat cacheminnet. Testa att ladda ner en app och kontrollera om den går igenom.

7. Återanslut ditt Microsoft-konto

Detta innebär att du loggar ut från ditt Microsoft - konto från Microsoft Store - appen och loggar in igen. Klicka(Click)profilikonen(profile icon) i det övre högra hörnet av Microsoft Store - appen och välj ditt konto.

Klicka på Logga ut(Sign out) för att ta bort ditt Microsoft -konto från Microsoft Store -appen.

Gå tillbaka till startsidan för Microsoft Store , klicka på profilikonen och välj Logga in(Sign in) .

Om kontot är sparat på din dator, välj kontot och klicka på Fortsätt(Continue) för att fortsätta. Annars(Otherwise) klickar du på Microsoft - konto för att använda ett annat konto med Microsoft Store .

Ange dina kontouppgifter och klicka på Logga in(Sign In) för att återansluta ditt konto till Microsoft Store .

8. Återställ Microsoft Store

Kan du fortfarande inte ladda ner appar från Microsoft Store ? Du bör ge appen en återställning. När du återställer en app kommer Windows att radera appens data och inställningar från din dator. Det kan hjälpa till att eliminera problem som gör att appen inte fungerar.

För att återställa Microsoft Store , gå till Settings > Apps > Apps & features och välj Microsoft Store från listan över applikationer.

Klicka på Avancerade alternativ(Advanced options) för att öppna Microsoft Stores systeminställningsmeny.

Rulla till avsnittet Återställ(Reset) och klicka på Återställ-(Reset) knappen.

Klicka på Återställ-(Reset) knappen en gång till för att påbörja återställningsprocessen.

Efteråt, starta Microsoft Store , logga in med dina Microsoft -kontouppgifter och se om du nu kan ladda ner och installera appuppdateringar från butiken. 

9. Kör Windows Store Felsökare(Windows Store Troubleshooter)

Windows har ett inbyggt verktyg som diagnostiserar och fixar problem med Microsoft Store eller appar som laddats ner från butiken. Det kallas Windows Store Apps felsökare. Du hittar det undangömt i felsökningsmenyn(Troubleshoot) i din dators inställningar.

Gå till Settings > Update & Security > Troubleshoot och leta upp Windows Store-appar(Windows Store Apps) i avsnittet " Hitta(Find) och åtgärda andra problem". Välj verktyget och klicka på Kör felsökaren(Run the troubleshooter) .

10. Uppdatera Microsoft Store

Ja, du måste uppdatera Microsoft Store som du gör med alla andra appar på din dator. Annars kan du få problem med att ladda ner (andra) appar om du kör en föråldrad version av Microsoft Store

Starta Microsoft Store , klicka på menyikonen med tre punkter och välj Nedladdningar och uppdateringar(Downloads and updates) .

Klicka på knappen Få uppdateringar(Get updates) och vänta tills Microsoft Store skannar din dator efter föråldrade appar och spel. Det här kan ta en minut eller två.

När genomsökningen är klar, kontrollera om Microsoft Store finns i uppdaterings- eller nedladdningskön(Download) . Om en uppdatering för Microsoft Store är tillgänglig kommer installationen att starta automatiskt. Du kan också klicka på nedladdningsikonen bredvid Microsoft Store för att manuellt utlösa installationen.

11. Installera Windows Update

Om ingen av lösningarna ovan löser problemet, kontrollera om din dator kör den senaste Windows 10-versionen. En föråldrad eller buggaren Windows 10-version kan vara grundorsaken till nedladdningsfelet för appen du upplever på Microsoft Store . Så se till att du installerar den senaste uppdateringen på din dator.

Gå till Settings > Update och Security > Windows Update och klicka på Sök(Check) efter uppdateringar(Updates) . Om det finns en tillgänglig uppdatering klickar du på Installera nu(Install now) för att ladda ner den till din PC.

Skaffa Microsoft Store Ladda ner appar igen(Microsoft Store Downloading Apps Again)

Vi är säkra på att en av dessa lösningar borde göra susen. Om du fortfarande inte kan ladda ner eller uppdatera appar på din dator, registrera om eller installera om Microsoft Store(re-register or reinstall the Microsoft Store) och försök igen.



About the author

Jag är en erfaren Windows 10 och 11/10 expert, med erfarenhet av både webbläsare och smartphone-appar. Jag har varit mjukvaruingenjör i över 15 år och har arbetat med ett antal stora namnföretag, inklusive Microsoft, Google, Apple, Ubisoft med flera. Jag har också undervisat i Windows 10/11-utveckling på högskolenivå.



Related posts