Logitech är en av världens mest populära tillverkare av kringutrustning och miljontals av deras möss är anslutna till datorer överallt. Så det är ingen överraskning att många människor har problem med sina Logitech- möss då och då.

Vanligtvis är dessa problem sällsynta och lätta att lösa. Följ bara^(Just) felsökningstipsen nedan så kommer du att klicka iväg på nolltid.

Använda Windows eller macOS utan mus

Om du bara har en (för närvarande trasig) mus och ingen pekplatta kan du ha problem med att navigera i din dator, så några av de föreslagna korrigeringarna nedan kan vara svåra att få till stånd.

I Microsoft Windows 10 eller 11 kan du använda Start- knappen på tangentbordet för att öppna Start-menyn^{(Start Menu)} och söka efter nästan alla program eller inställningar. I dialogrutor kan du använda Tab- tangenten för att flytta markören mellan avsnitt, piltangenterna för att flytta mellan knappar och Enter- tangenten för att välja alternativ eller trycka på knappar.

Om du behöver högerklicka när som helst, ta en titt på vår guide om hur du högerklickar med tangentbordet i Windows och macOS^{(how to right-click with the keyboard in Windows and macOS)} .

Om du är en macOS-användare, här är några praktiska kortkommandon som hjälper dig att ta dig runt operativsystemet utan en mus:

• För att växla till menyraden^(Menu) , tryck på Ctrl + F2 OR Ctrl + Fn + F2 (beroende på ditt funktionstangentläge) och tryck sedan på Enter för att öppna Apple-menyn^{(Apple Menu)} .
• Använd piltangenterna för att navigera i menyer när en meny är markerad.
• För att byta till Dock trycker du på Ctrl + F3 OR Ctrl + Fn + F3 (beroende på ditt funktionstangentläge).

Nu bör du vara redo att använda din Windows- eller macOS-dator utan en fungerande mus. Medan du kanske kämpar med musen, bör du också granska hur du aktiverar tangentbordet på skärmen på Windows och Mac , för säkerhets skull.

1. Kontrollera batterierna

Om du använder en trådlös mus bör du först kontrollera batterinivån. Om du använder en mus som använder engångsbatterier, prova att byta ut dem mot nya batterier. Om du har en laddningsbar modell, anslut den till en laddare och försök igen när den är full.

Vissa Logitech trådlösa möss kan användas genom att ansluta dem direkt med en USB -kabel eller kommer att fortsätta att arbeta trådlöst under laddning. Om du har en av dessa möss kan du omedelbart utesluta strömproblem som orsaken till att din mus inte fungerar.

2. Är du ansluten till rätt enhet^{(Right Device)} ?

Vissa Logitech- möss låter dig spara anslutningsförinställningar för flera enheter. Du kan till exempel växla mellan din Mac , PC, Android- enhet och iPad genom att trycka på en växlingsknapp. Kontrollera om din mus har en sådan knapp. Om du av misstag har tryckt på den växlar den till en annan profil.

3. Använd olika USB-portar

Varje datoranvändare stöter så småningom på mysteriet med en specifik USB- enhet som fungerar på en USB- port, men inte en annan. Om detta oförklarliga mysterium har fastnat igen, anslut din mus eller dess trådlösa mottagare till en annan port för att se om det gör någon skillnad.

4. Prova musen^(Mouse) på en annan dator^(Computer)

För att eliminera datorn som ett problem, prova musen på en annan dator eller enhet med musstöd. Om musen fungerar korrekt på en annan enhet, men inte på din dator, tyder det på att problemet ligger i datorn och inte musen eller dess USB- mottagare.

5. Växla mellan Unifying Receiver och Bluetooth

Många kringutrustning från Logitech använder företagets Unifying Receiver -teknik. Vilken enhet som helst som stöder en förenande mottagare kan ansluta till vilken förenande mottagare som helst. Dessutom kan varje förenande mottagare ansluta flera enheter samtidigt. Så om du till exempel köper en mus och ett tangentbord, var och en med sin egen förenande mottagare, behöver du bara använda en mottagare, inte båda.

Vissa Logitech- möss stöder både Bluetooth och förenande mottagare. Om du har en sådan mus, prova att byta från en anslutningstyp till den andra. Om du använder Bluetooth byter du till Unifying Receiver och vice versa. Av de två är Unifying Receiver den mest pålitliga.

Om du har mer än en Unifying Receiver kan du prova att binda musen till den andra för att utesluta att mottagaren har blivit defekt. För detta måste du ha Logitechs Unifying Software installerad för att binda din mus till någon annan mottagare än den som den levererades med. Följ bara^(Simply) instruktionerna i appen för att binda din mus.

Det är så enkelt som att koppla in den nya mottagaren, stänga av musen, välja "Nästa"-knappen i appen och slå på musen när du uppmanas.

6. Uppdatera musens firmware

Medan vi är inne på ämnet Unifying Receiver , om du använder din mus i Bluetooth -läge kan den inte uppdatera sin firmware. Ta dig tid att byta mus till den sammanhållande mottagaren enligt beskrivningen ovan då och då ifall det finns en ny firmwareuppdatering tillgänglig.

Om du har en trådlös mus med en fast USB- mottagare och ingen Bluetooth måste du se till att Logitechs programvara är installerad för att möjliggöra uppdatering av firmware till den senaste versionen. Ladda sedan ner Logitech Firmware Update Tool och kör det enligt instruktionerna på skärmen.

7. Uppdatera din Logitech-programvara

På tal om Logitechs programvara, om din mus har börjat agera efter en Windows -uppdatering kan du behöva en nyare version av Logitechs programvara. Gå till tillverkarens webbplats och leta efter ny mjukvara eller drivrutinnedladdningar för din mus.

8. Installera om din^{(Your Mouse Driver)} musdrivrutin manuellt ( Windows )

Om installation av den senaste Logitech -mjukvaran inte löser problemet, kan du manuellt installera om Windows standardmusdrivrutin:

1. Tryck på Windows + R och skriv sedan devmgmt.msc och tryck på Enter för att öppna Enhetshanteraren^{(Device Manager)} .

1. Väl i Enhetshanteraren^{(Device Manager)} expanderar du avsnittet Möss^(Mice) och andra pekdon .^(Devices)
2. Leta efter din mus (om du har fler än en) och tryck på högerklicksmenyknappen på tangentbordet, eller högerklicka med en alternativ mus.
3. Välj Avinstallera enhet.

1. Starta om din dator.

När du har startat om datorn kommer Windows automatiskt att installera om standardmusdrivrutinerna.

Om det inte fungerar att installera om drivrutinerna bör du försöka uppdatera drivrutinerna manuellt. Förutsatt att din Windows-installation fungerar som avsett bör detta ha skett automatiskt. Men det kan inte skada att kontrollera att du använder de senaste drivrutinerna för din mus.

1. Tryck på Windows + R , skriv devmgmt.msc och tryck på Retur^(Enter) .

1. Väl i Enhetshanteraren^{(Device Manager)} expanderar du avsnittet Möss^(Mice) och andra pekdon .^(Devices)
2. Leta efter din mus (om du har fler än en) och tryck på högerklicksmenyknappen på tangentbordet, eller högerklicka med en alternativ mus.
3. Välj Uppdatera drivrutin.

1. Välj Sök^{(Select Search)} automatiskt efter drivrutiner.

1. Starta om din dator.

Om den här automatiska uppdateringsprocessen inte fungerar kan du gå till tillverkarens webbplats^{(manufacturer’s website)} och ladda ner drivrutinspaketet själv och sedan köra installationsprogrammet för att slutföra processen.

9. Återställ musen

Beroende på din exakta modell kan det finnas en liten återställningsknapp längst ner på musen eller undangömd någon annanstans. Se manualen för din specifika modell. Om den inte har en återställningsknapp och den har löstagbara batterier bör du också återställa enheten genom att ta ut batterierna och vänta några minuter innan du sätter tillbaka dem.

Om du använder Bluetooth kanske du vill koppla bort enheten och parkoppla den igen från början. Bluetooth kan ge många olika problem. Så om du använder en Bluetooth Logitech- mus, kolla in våra guider om att återställa Bluetooth på en Mac^{(resetting Bluetooth on a Mac)} , åtgärda Bluetooth-problem i Windows 11^{(Bluetooth problems in Windows 11)} och allmän Bluetooth-felsökning^{(general Bluetooth troubleshooting)} .

10. Se till att det inte finns något signalproblem

Moderna^(Modern) trådlösa tangentbord och möss har sällan anslutningsproblem. Ändå, om du arbetar någonstans med massor av radiostörningar i 2,4Ghz-bandet, till exempel från Wi-Fi , finns det en chans att musens signal fastnar. Alternativt, om mottagaren har anslutits till baksidan av en stationär dator eller på annat sätt har metallföremål mellan sig och musen, kan det också orsaka problem. En USB- förlängningskabel är en bra lösning om du inte har några USB - portar på frontpanelen.

Om du har en extern Bluetooth- antenn kan du behöva flytta eller justera den. Moderkort som erbjuder inbyggt Wi-Fi och Bluetooth har ofta en enda antenn för båda.

11. När en huvudmuspekare inte rör sig^(Move)

Logitech har många möss, men dess Master Mouse är toppen av dess produktlinje. Tyvärr har dessa annars briljanta möss ett vanligt och irriterande problem.

Om du upptäcker att din Master Mouse plötsligt inte kommer att flytta pekaren oavsett vad du gör, då har du fallit offer för ett problem där musknappen under din tumme har fastnat. Du kan försöka att försiktigt lyfta ut den som en tillfällig lösning, men om din Master Mouse fortfarande är under garanti bör du skicka tillbaka den.

Om musen inte längre omfattas av garantin kan du öppna den och lossa skruven som håller fast plattan invändigt med ett varv eller två. Detta verkar lätta på trycket som orsakas av detta designfel och kommer att väcka musen till liv igen.

Logitech Mouse Not Working? 11 Fixes to Try

Logitech is one of the world’s most popular computer peripheral makers, and millions of their micе are connected to computers everywherе. So it’s no surprise that many pеoрle have issυes with their Logitech mice frоm time to time.

Usually, these glitches are rare and easy to resolve. Just follow the troubleshooting tips below, and you’ll be clicking away in no time.

Using Windows or macOS Without a Mouse

If you only have one (currently broken) mouse and no touchpad, you may have some trouble navigating your computer, so some of the suggested fixes below may be tricky to pull off.

In Microsoft Windows 10 or 11, you can use the Start button on your keyboard to open the Start Menu and search for almost any program or setting. In dialogue boxes, you can use the Tab key to move the cursor between sections, the arrow keys to move between buttons, and the Enter key to select options or press buttons.

If you need to right-click at any point, take a look at our guide on how to right-click with the keyboard in Windows and macOS.

If you’re a macOS user, here are some handy keyboard shortcuts to help you get around the operating system without a mouse:

• To switch to the Menu bar, press Ctrl + F2 OR Ctrl + Fn + F2 (depending on your function key mode) and then press Enter to open the Apple Menu.
• Use the arrow keys to navigate menus when a menu is highlighted.
• To switch to the Dock press Ctrl + F3 OR Ctrl + Fn + F3 (depending on your function key mode).

Now you should be ready to use your Windows or macOS computer without a working mouse. While you may be struggling with your mouse, you should also review how to activate the on-screen keyboard on Windows and Mac, just in case.

1. Check the Batteries

If you’re using a wireless mouse, you should first check the battery level. If you’re using a mouse that uses disposable batteries, try replacing them with new batteries. If you have a rechargeable model, plug it into a charger and try again when it’s full.

Some Logitech wireless mice can be used by connecting them directly using a USB cable or will continue to work wirelessly while charging. If you have one of these mice, then you can immediately rule out power issues as the reason your mouse isn’t working.

2. Are You Connected to the Right Device?

Some Logitech mice let you save connection presets for multiple devices. For example, you can switch between your Mac, PC, Android device, and iPad by pressing a toggle button. Check if your mouse has such a button. If you’ve accidentally pressed it, it’ll switch to a different profile.

3. Use Different USB Ports

Every computer user eventually encounters the mystery of a specific USB device working on one USB port, but not another. In case this inexplicable mystery has stuck again, plug your mouse or its wireless receiver into a different port to see if it makes any difference.

4. Try the Mouse on Another Computer

To eliminate the computer as a problem, try your mouse on a different computer or device with mouse support. If the mouse works correctly on another device, but not on your computer, that suggests the problem is with the computer and not the mouse or its USB receiver.

5. Switch Between the Unifying Receiver and Bluetooth

Many Logitech peripherals use the company’s Unifying Receiver technology. Any device that supports a unifying receiver can connect to any unifying receiver. Also, each unifying receiver can connect multiple devices simultaneously. So, for example, if you buy a mouse and keyboard, each with their own unifying receiver, you only need to use one receiver, not both.

Some Logitech mice support both Bluetooth and unifying receivers. If you have such a mouse, try switching from one connection type to the other. If you’re using Bluetooth, switch to the Unifying Receiver and vice versa. Of the two, the Unifying Receiver is the most reliable.

If you have more than one Unifying Receiver, you can try binding your mouse to the other one to rule out that the receiver has become faulty. For this, you need to have Logitech’s Unifying Software installed to bind your mouse to any receiver other than the one it shipped with. Simply follow the instructions in the app to bind your mouse.

It’s as simple as plugging in the new receiver, switching off the mouse, selecting the “Next” button in the app and turning on the mouse when prompted.

6. Update the Mouse Firmware

While we’re on the topic of the Unifying Receiver, if you’re using your mouse in Bluetooth mode, it can’t update its firmware. Take the time to switch your mouse to the unifying receiver as described above from time to time in case there’s a new firmware update available.

If you have a wireless mouse with a fixed USB receiver and no Bluetooth, then you must ensure that Logitech’s software is installed to enable updating firmware to the latest version. Then download the Logitech Firmware Update Tool and run it, following the instructions on-screen.

7. Update Your Logitech Software

Speaking of Logitech’s software, if your mouse has started acting up after a Windows update, you may need a newer version of Logitech’s software. Head to the manufacturers’ website and look for new software or driver downloads for your mouse.

8. Manually Reinstall Your Mouse Driver (Windows)

If installing the latest Logitech software doesn’t resolve the issue, you can manually reinstall Windows’ default mouse driver:

1. Press Windows + R and then type devmgmt.msc and press Enter to open Device Manager.

1. Once in Device Manager, expand the Mice and Other Pointing Devices section.
2. Look for your mouse (if you have more than one) and press the right-click menu button on your keyboard, or right-click with an alternative mouse.
3. Select Uninstall Device.

1. Reboot your computer.

Once you’ve restarted the computer, Windows will automatically reinstall the default mouse drivers.

If reinstalling the drivers doesn’t work, you should try to update the drivers manually. Assuming your Windows installation is working as intended, this should have happened automatically. But it can’t hurt to check that you’re using the latest drivers for your mouse.

1. Press Windows + R, type devmgmt.msc and press Enter.

1. Once in Device Manager, expand the Mice and Other Pointing Devices section.
2. Look for your mouse (if you have more than one) and press the right-click menu button on your keyboard, or right-click with an alternative mouse.
3. Select Update Driver.

1. Select Search automatically for drivers.

1. Reboot your computer.

If this automatic update process doesn’t work, you can go to the manufacturer’s website and download the driver package yourself, then run the installer to complete the process.

9. Reset the Mouse

Depending on your exact model, there may be a small reset button on the bottom of the mouse or tucked away somewhere else. Refer to the manual for your specific model. If it doesn’t have a reset button and it has removable batteries, taking the batteries out and waiting a few minutes before putting them back should reset the device too.

If you’re using Bluetooth, you may want to unpair the device and pair it again from scratch. Bluetooth can present many different issues. So if you’re using a Bluetooth Logitech mouse, check out our guides on resetting Bluetooth on a Mac, fixing Bluetooth problems in Windows 11, and general Bluetooth troubleshooting.

10. Ensure There’s No Signal Issue

Modern wireless keyboards and mice rarely have connection issues. Still, if you’re working somewhere with lots of radio interference in the 2.4Ghz band, such as from Wi-Fi, there’s a chance the mouse’s signal is being jammed. Alternatively, if the receiver has been plugged into the back of a desktop computer or otherwise has metal objects between it and the mouse, that can also cause problems. A USB extension cable is a good solution if you don’t have any front-panel USB ports.

If you have an external Bluetooth antenna, you may need to move or adjust it. Motherboards that offer built-in Wi-Fi and Bluetooth often have a single antenna for both.

11. When a Master Mouse Pointer Won’t Move

Logitech has many mice, but its Master Mouse is the pinnacle of its product line. Unfortunately, these otherwise brilliant mice have a common and irritating issue.

If you find that your Master Mouse suddenly won’t move the pointer no matter what you do, then you’ve fallen victim to an issue where the mouse button under your thumb has become stuck down. You can try to gently lift it out as a temporary solution, but if your Master Mouse is still under warranty you should send it back.

If the mouse is no longer under warranty, you can open it up and loosen the screw holding that plate internally by a turn or two. This seems to relieve the pressure caused by this design flaw and will bring the mouse back to life.

Related posts

• Trådlös mus fungerar inte? 17 saker att kontrollera

• Hur man fixar Windows-tangentbordstangenter som slutar fungera

• Fungerar inte Disney Plus? 14 korrigeringar att prova

• WhatsApp Web QR-kod fungerar inte? 8 korrigeringar att prova

• Zoomljud fungerar inte? 8 Felsökningstips

• Så här fixar du felet 'RPC-servern är inte tillgänglig' i Windows

• Chrome-ljudet fungerar inte? 7 sätt att fixa

• Doordash fungerar inte? 7 saker att prova

• Windows Defender fungerar inte? 7 korrigeringar att prova

• Så här åtgärdar du felet "Windows Resursskydd kunde inte utföra den begärda åtgärden".

• HBO Max undertexter fungerar inte? 10 sätt att fixa

• Vad du ska göra om du är utestängd från ditt Google-konto

• Netflix fungerar inte? 7 sätt att fixa det

• Fungerar inte YouTube TV? 8 sätt att fixa det

• Microsoft Teams webbapp fungerar inte? 6 snabbfixar

• Så här fixar du musrullning som inte fungerar på Windows 11/10

• DVD-enheten fungerar inte? 5 Felsökningstips

• Instagram-filter fungerar inte? 12 korrigeringar att prova

• FIX: Kan inte ansluta till Steam-nätverksfel

• 18 saker att prova när din mus fryser i Windows 10