iPhone skickar inte textmeddelanden? 13 korrigeringar att prova

Har(Are) du problem med att skicka textmeddelanden på din Apple- enhet (iPhone eller iPad)? Denna handledning kommer att belysa lösningar när din iPhone inte skickar textmeddelanden.

Innan du försöker något, stäng och öppna appen Messages igen och undersök din mobila signalstyrka i din iPhones statusfält(Status Bar) . Om signalstaplarna är låga befinner du dig troligen i ett område med dålig mobiltäckning.

Flytta(Move) till en plats med bättre mobilmottagning för att skicka och ta emot meddelanden på din iPhone(receive messages on your iPhone) . Se dessutom till att din iPhone inte är i flygplansläge. Öppna din iPhones inställningsmeny(Settings) , stäng av flygplansläge(Airplane Mode) och försök igen.

1. Bekräfta kontaktuppgifterna

Meddelanden kan visa felet "Ej levererat" eller "Meddelande misslyckades att skicka" om mottagarens kontaktinformation (läs: telefonnummer) är felaktig. Om du får leveransfel första gången du sms:ar någon, bekräfta att personens telefonnummer är korrekt.

Om numret är korrekt men meddelandet inte levereras, är mottagarens nummer troligen frånkopplat eller inte längre tillgängligt. Försök att kontakta mottagaren via telefonsamtal eller snabbmeddelandetjänster (kanske WhatsApp ) för att bekräfta telefonnumrets äkthet.

2. Kontrollera ditt kontosaldo

SMS -meddelanden är inte gratis. Mobiloperatörer har standardmeddelandeavgifter som varierar beroende på var avsändaren och mottagaren befinner sig, meddelandelängd, teckengräns osv.

Många operatörsnätverk har lokala meddelandepriser, som är billigare än internationella priser. Vissa operatörer kan till och med debitera dig för att ta emot internationella textmeddelanden.

Om dina meddelanden inte levereras, bekräfta att du har tillräckligt med pengar på ditt konto för att skicka textmeddelanden. Ännu bättre(Better) , prenumerera på en plan som låter dig skicka obegränsade meddelanden utan extra kostnad. Kontakta din mobiloperatör för mer information om SMS-avgifter och abonnemang som är tillgängliga i ditt land.

3. Kontrollera iMessage System Status

Serveravbrott(Server) är en annan anmärkningsvärd orsak till meddelandefel på iPhone - speciellt om du inte kan skicka iMessages. (Head) till Apples systemstatussida och hitta iMessages(System Status) i listan över tjänster.

Meddelandetjänsten fungerar korrekt om dess statusindikator är grön. En röd eller gul ikon betyder att det finns ett problem med iMessages. Vänta(Wait) tills Apple återställer tjänsten eller kontakta Apple Support(contact Apple Support) för att rapportera problemet.

4. Anslut till mobildata(Cellular Data) eller Wi-Fi

Du behöver en internetanslutning för att skicka och ta emot iMessages och MMS i iOS. Om din iPhone inte kan skicka dessa meddelanden, kontrollera att du är ansluten till internet antingen via mobildata eller Wi-Fi

5. Stäng och öppna meddelanden igen

Att tvångsstänga en problematisk app kan ibland lösa problem som gör att appen inte fungerar. Stäng(Close) och öppna appen Messages igen om du inte kan skicka meddelanden trots att du har en stark internetanslutning, SMS/MMS -abonnemang och stark mobilsignalstyrka.

6. Aktivera MMS

MMS- meddelanden inkluderar mediefiler som bilder, GIF- filer, videor, röstmemon etc. Om du inte kan skicka eller ta emot mobilmeddelanden med multimediafiler är MMS- meddelanden förmodligen inaktiverat på din iPhone. Så här sätter du på funktionen igen.

Öppna appen Inställningar(Settings) , välj Meddelanden(Messages) , bläddra till avsnittet SMS/MMS och aktivera MMS-meddelanden(MMS Messaging) . Du bör också aktivera alternativet för gruppmeddelanden(Group Messaging) – om din operatör stöder grupp-MMS-meddelanden(Group MMS messaging) .

MMS -meddelanden kräver en nätverksanslutning, så se till att ha en aktiv mobildataplan som stöder MMS - meddelanden. Du kanske inte kan skicka eller ta emot MMS -meddelanden via en Wi-Fi-anslutning.

Gå till Inställningar(Settings) > Mobildata(Cellular) eller mobildata(Mobile Data) och växla till mobildata(Cellular Data) eller mobildata(Mobile Data) .

7. Prova flygplanslägestricket

Du kan använda flygplansläge(Airplane Mode) som en felsökningsåtgärd för nätverksrelaterade problem. Om du sätter din iPhone i och ur flygplansläge startar om mobilradion, uppdaterar mobilanslutningen och ökar signalstyrkan.

Om din iPhone inte skickar textmeddelanden på grund av dålig cellulär mottagning, kan aktivering och inaktivering av flygplansläge(Airplane Mode) lösa problemet.

Öppna din iPhones kontrollcenter(Control Center) och tryck på ikonen Flygplansläge(Airplane Mode icon) tills den blir orange. Vänta(Wait) i cirka 5-10 sekunder och tryck på den orangea flygplanslägesikonen(orange Airplane Mode icon) för att inaktivera funktionen och återställa mobilanslutning.

Vänta(Wait) ytterligare 5-10 sekunder, öppna appen Meddelanden(Messages) och kontrollera om du nu kan skicka och ta emot textmeddelanden.

8. Uppdatera inställningar för datum och tid

Din iPhone kan misslyckas med att skicka meddelanden om inställningarna för datum, tid och tidszon är felaktiga. Eller om dessa inställningar inte stämmer överens med ditt nätverks datum och tid.

Gå till Inställningar(Settings) > Allmänt(General) > Datum och tid(Date & Time) och slå på Ställ in automatiskt(Set Automatically) .

Vänta(Wait) några sekunder tills din iPhone uppdaterar inställningarna för datum och tid och försök skicka om de ej levererade meddelandena.

9. Sätt i SIM-kortet igen

Det här verktyget är en effektiv felsökningskorrigering för svag mobilmottagning och iOS-nätverksfel(weak cellular reception and iOS network errors) . Sätt i SIM -utmatningsverktyget som levererades med din iPhone i hålet bredvid SIM- facket. Använd ett gem eller annat litet, tunt föremål om du inte hittar SIM -utmatningsverktyget.

Ta bort ditt SIM -kort från SIM -facket, torka av (SIM)SIM -kortets metallyta med en ren, torr trasa och sätt tillbaka det i SIM- facket.

Om du gör detta kan uppdateringar av operatörsinställningar automatiskt installeras. Fortsätt till nästa avsnitt om problemet kvarstår. 

10. Installera uppdatering av operatörsinställningar

Precis som iOS-uppdateringar hjälper uppdateringar av operatörsinställningar att fixa buggar och nätverksproblem, förbättra mobilanslutningen och öka nätverksprestanda.

Föråldrade operatörsinställningar kan vara anledningen till att din iPhone inte skickar textmeddelanden. Medan de flesta operatörer automatiskt skickar sådana uppdateringar till mobila enheter, följ stegen nedan för att installera uppdateringarna på din iPhone manuellt.

Anslut din iPhone till ett mobil- eller Wi-Fi-nätverk, gå till Inställningar(Settings) > Allmänt(General) > Om(About,) och vänta i några sekunder.

Du bör få en uppmaning på skärmen om en uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig för din iPhone.

11. Starta om din telefon

Att utföra en omstart av enheten kan vara en annan enkel lösning. Tryck och håll ned sidoknappen(Side button) + Volym upp(Volume Up) eller Volym ned-(Volume Down) knappen och flytta reglaget för att stänga av(slide to power off) skjutreglaget till höger.

Alternativt, gå till Inställningar(Settings) > Allmänt(General) > Stäng(Shut Down) av , flytta reglaget åt höger och vänta i cirka 15 sekunder tills din iPhone stängs av helt.

Tryck och håll in sidoknappen(side button) tills Apple -logotypen visas på skärmen för att starta om din iPhone. 

12. Återställ nätverksinställningar

Problem med din iPhones mobil- eller nätverkskonfigurationer kan utlösa meddelandefel. Utför en nätverksåterställning om din iPhone fortfarande inte skickar textmeddelanden.

Obs:(Note:) En nätverksåterställning återställer inte bara dina mobilnätverksinställningar till fabriksinställningarna. Andra nätverkskomponenter som Wi-Fi (nätverk och lösenord), VPN - inställningar och Bluetooth - anslutningar återställs också.

  1. Öppna Inställningar(Settings) , välj Allmänt(General) , tryck på Överför eller Återställ iPhone(Transfer or Reset iPhone,) och välj Återställ(Reset) .

Om din iPhone kör iOS 14 eller äldre, gå till Inställningar(Settings) > Allmänt(General) > Återställ(Reset) .

  1. Välj Återställ nätverksinställningar(Reset Network Settings) , ange din iPhones lösenord och välj Återställ nätverksinställningar(Reset Network Settings) på bekräftelseprompten för att fortsätta.

Det kommer att starta om din iPhone och återställa dess nätverksinställningar till fabriksinställningarna.

13. Uppdatera eller nedgradera din iPhone

iOS-versionen som är installerad på din iPhone levereras ofta med problem som du inte känner till. Till exempel hade iOS 14.2 buggar som förhindrade mottagandet av MMS- meddelanden och meddelandeaviseringar på iPhone. Apple har sedan dess fixat buggen med iOS 14.2.1 och iOS 14.3 .

Om din iPhone inte skickar textmeddelanden kan problemet lösas genom att installera en iOS-uppdatering. Anslut din iPhone till ett Wi-Fi-nätverk och följ stegen nedan för att installera en iOS-uppdatering.

Gå till Inställningar(Settings) > Allmänt(General) > Programuppdatering(Software Update) för att installera den senaste versionen av iOS som är tillgänglig för din iPhone.

Slutade(Did) din iPhone skicka textmeddelanden efter att ha installerat en uppdatering? Nedgradera din iPhone till den tidigare stabila versionen(Downgrade your iPhone to the previous stable version) om du inte kan vänta på att Apple ska lösa problemet.

Kontakta din mobiloperatör

Din mobiltelefonoperatör kan uppleva ett tillfälligt driftstopp. Eller så kanske din mobildataplan inte stöder MMS- meddelanden. Vi bör nämna att maskinvaruproblem (t.ex. skadad SIM -kortport/fack, felaktig mobilantenn, etc.) också kan orsaka detta problem. 

Om problemet kvarstår, kontakta din mobiloperatör, Apple Support , besök en närliggande Apple Store eller boka in ett möte i Genius Bar(schedule a Genius Bar appointment) för att undersöka din iPhone för hårdvaruskador.



About the author

Jag är en datatekniker med över 10 års erfarenhet, varav 3 år som 店員. Jag har erfarenhet av både Apple och Android-enheter, och är särskilt skicklig på att reparera och uppgradera datorer. Jag tycker också om att titta på film på min dator och använda min iPhone för att ta bilder och filma.



Related posts