iMessage Fungerar inte på Mac? 13 sätt att fixa

När du väl har grävt i Apples(Apple) ekosystem finns det inget som iMessage för en otrolig (och säker) snabbmeddelandeupplevelse. Men på Mac , i synnerhet, kan det vara något av en ombytlig best. Du kan ofta ta itu med ej levererade meddelanden, inloggningsfel och anslutningsproblem.

Om iMessage inte fungerar som förväntat på Mac finns det flera sätt att fixa det. Du behöver din iPhone för några av felsökningsmetoderna nedan, så se till att ha den i närheten innan du sätter igång.

iMessage-ikon på en MacBook-pekplatta

1. Force Quit Messages/Reboot Mac

Om du kunde använda iMessage utan problem för några ögonblick sedan kan det hjälpa att tvångsavsluta och starta om Messages -appen. (Messages)För att göra det, öppna Apple-menyn(Apple menu) , håll ned Skift(Shift) och välj Force Quit Messages . Testa sedan att starta om Messages.

Tvångsavsluta meddelandemenyn

Att starta om din Mac kan också lösa olika apprelaterade problem som ofta dyker upp när ett system har körts för länge.

2. Kontrollera Apples systemstatus(2. Check Apple System Status)

iMessage kan uppleva fel på serversidan. Om du har problem med att skicka eller ta emot meddelanden i allmänhet (eller inloggningsproblem om du konfigurerar iMessage för första gången), gå till Apples systemstatussida(Apple System Status) med Safari eller en annan webbläsare.

Kontrollera statusen bredvid iMessage . Du bör se en röd prick (tillsammans med en anteckning) om det finns ett serviceavbrott. I så fall är det bästa du kan göra att vänta ett par timmar tills Apple åtgärdar problemet. När statusen ändras till Tillgänglig bör du vara bra att börja använda iMessage igen.

Apples systemstatussida som visar iMessage med grön prick

3. Kontrollera iMessage-inställningar(3. Check iMessage Settings)

Om appen Messages på Mac inte kan skicka eller ta emot meddelanden från specifika kontakter måste du kontrollera iMessage-inställningarna.

För att göra det, välj Meddelanden(Messages) i menyraden (öppna Meddelanden-(Messages) appen om du inte ser detta) och välj Inställningar(Preferences) . Byt sedan till iMessage- fliken.

Markera avsnittet Du kan nås för meddelanden på(You can be reached for messages at section) och aktivera alla telefonnummer och e-postadresser som du vill använda med iMessage.

Du kan nås för meddelanden på avsnitt och Starta nya konversationer från rullgardinsmenyn

Telefonnumret eller e-postadressen under Starta nya konversationer från(Start new conversations from) bör också matcha den som finns i Inställningar(Settings) > Meddelanden(Messages) > Skicka och ta emot(Send & Receive) på din iPhone.

4. Skicka meddelanden igen(4. Resend Messages)

Om en iMessage-kontakt inte har internetanslutning kanske dina meddelanden inte går igenom. Det är lätt att försöka igen. Välj det röda utropstecknet bredvid ett ej levererat meddelande och välj Försök igen(Try Again) .

Du kan också välja alternativet Skicka(Send as Text Message) som textmeddelande för att skicka meddelandet som ett textmeddelande. Om du inte ser alternativet måste du aktivera vidarebefordran av textmeddelanden(Text Message Forwarding) . Nästa felsökningstips bör visa dig hur.

5. Aktivera vidarebefordran av textmeddelanden(5. Enable Text Message Forwarding)

Alla använder inte en iPhone eller en Mac . Om en kontakt visas i grönt måste du förlita dig på vanliga textmeddelanden för att kommunicera. Men Macs(Mac) meddelandeapp kommer inte att skicka textmeddelanden om du inte har aktiverat funktionen för vidarebefordran av (Text Message Forwarding)textmeddelanden(Messages) på din iPhone. 

För att göra det, öppna dina iPhone -inställningar(Settings) , välj Meddelanden(Messages) , välj Vidarebefordran av textmeddelanden(Text Message Forwarding) och slå sedan på reglaget bredvid Din Macs namn (Mac)(Your Mac’s Name (Mac)) .

Omkopplare för vidarebefordran av textmeddelanden och och din Macbooks namn växlar

Din iPhone måste också ha en aktiv internetanslutning. Om inte kommer några textmeddelanden från din Mac inte att gå igenom.

6. Logga ut och logga in(6. Sign Out & Sign In)

Om iMessage fortfarande inte fungerar på din Mac och du fortsätter att uppleva problem med ej levererade meddelanden, kan det hjälpa att logga ut och tillbaka till iMessage.

Öppna fönstret Inställningar(Preferences) i Meddelanden och välj fliken iMessage . Välj sedan Logga ut(Sign Out) och välj sedan Logga ut(Sign Out) igen för att bekräfta.

Logga ut-knapp

Även om du kan gå direkt och logga in på iMessage igen, rekommenderar vi att du startar om din Mac istället. När du har gjort det öppnar du appen Meddelanden(Messages) och loggar in på iMessage igen när du uppmanas.

7. Aktivera meddelanden i iCloud(7. Enable Messages in iCloud)

Synkroniseras inte iMessage mellan din Mac och resten av dina Apple -enheter? Att ha meddelanden i iCloud inaktiverat är den troliga orsaken.

Öppna fönstret Inställningar(Preferences) i Meddelanden(Messages) och välj sedan fliken iMessage . Markera sedan rutan bredvid Aktivera meddelanden i iCloud(Enable Messages in iCloud) .

Aktivera meddelanden i iCloud

Du måste konfigurera din iPhone för att synkronisera dina meddelanden också. För att göra det, öppna appen Inställningar(Settings) på din iOS-enhet, tryck på ditt Apple-ID , tryck på iCloud och slå sedan på reglaget bredvid Meddelanden(Messages) .

Att synkronisera dina meddelanden mellan enheter kräver mycket iCloud-lagring. Du kanske vill ta bort oviktiga konversationer och bilagor regelbundet för att hålla det under kontroll.

8. Uppdatera macOS(8. Update macOS)

De senaste macOS-uppdateringarna(macOS updates) fixar ofta kända buggar och problem med de flesta inbyggda appar, inklusive meddelanden. Om du inte har uppdaterat din Mac på ett tag, försök att göra det nu.

Öppna Apple-menyn(Apple menu) och välj Systeminställningar(System Preferences) . Välj Programuppdatering(Software Update) för att installera eventuella väntande uppdateringar för din Mac .

Programuppdatering i Systeminställningar

9. Kontrollera datum och tid(9. Check Date & Time)

iMessage kanske inte fungerar om du har ställt in tid och datum på din Mac felaktigt.

För att säkerställa att allt är korrekt öppnar du appen Systeminställningar(System Preferences) och väljer Datum och tid(Date and Time) . Markera sedan rutan bredvid Ställ in datum och tid automatiskt(Set Date and Time Automatically) . Om den redan är markerad, avmarkera rutan och markera den igen om ett par sekunder.

Kryssrutan Ställ in datum och tid automatiskt

Du kan också växla till fliken Tidszon(Time Zone) och markera rutan bredvid Ställ in tidszon automatiskt med den aktuella platsen(Set time zone automatically using the current location) . Starta om din Mac och försök använda iMessage efteråt.

10. Inaktivera VPN(10. Disable VPN)

Har du ett VPN ( Virtual Private Network ) inställt på din Mac ? Koppla(Disconnect) från den och försök använda iMessage igen.

11. Återställ Wi-Fi-inställningar(11. Reset Wi-Fi Preferences)

Om du fortfarande har problem med iMessage, försök att återställa dina Wi-Fi-inställningar. För att göra det, öppna Finder och tryck på Command+Shift+G . Skriv sedan in följande mappsökväg:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

Kom till mappen: /Library/Preferences/SystemConfiguration/ och Go-knappen

Välj Gå(Go) . I Finder -fönstret som visas, välj följande filer (du kanske inte ser alla) och skapa säkerhetskopior av dem till skrivbordet. Flytta sedan originalen till papperskorgen(Trash) .

  • com.apple.airport.preferences.plist
  • com.apple.network.identification.plist
  • com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
  • com.apple.wifi.message-tracer.plist
  • NetworkInterfaces.plist
  • preferenser.plist

Filer markerade och flyttade till papperskorgen

Starta om din Mac så bygger den om filerna automatiskt. Kontrollera om iMessage fungerar efteråt.

12. Ändra DNS(12. Change DNS)

Att byta standard -DNS ( Domain Name System )-servrar till en populär tjänst som Google DNS kan hjälpa till att lösa anslutningsproblem i iMessage.

1. Välj Wi-Fi- ikonen i menyraden och välj Öppna nätverksinställningar(Open Network Preferences) .

2. Välj knappen Avancerat .(Advanced)

Avancerad knapp i nätverksinställningar

3. Växla till fliken DNS .

Plusknapp på DNS-fliken

4. Sätt in följande som DNS- servrar.

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

OK-knappen i DNS-servrar

5. Välj OK och Använd(Apply) .

13. Återställ NVRAM(13. Reset NVRAM)

NVRAM lagrar specifika inställningar (som din tidszon) i en liten mängd minne. Att återställa det kan hjälpa till att fixa iMessage, särskilt om du har problem med att logga in på det. Vi rekommenderar att du följer vår NVRAM-återställningsguide(NVRAM reset guide) , men kortfattat, så här fungerar det.

Börja med att stänga av din Mac . Slå sedan på den igen och tryck omedelbart och håll Option+Command+P+R i 20 sekunder. Om din Mac spelar ett startljud släpper du knapparna när du hör det ljuda för andra gången.

Efter att du har startat upp i macOS, öppna appen Systeminställningar(System Preferences) och kontrollera inställningarna för datum och tid . (Date and Time)Gör eventuella justeringar om det behövs och försök sedan använda iMessage.

Fortsätt skicka meddelanden(Keep Messaging)

Eftersom det finns många bakomliggande orsaker till alla iMessage-relaterade problem på din Mac , kan du behöva lägga lite tid på att lösa saker. Om allt misslyckas kan det också hjälpa att rensa cachen på din Mac .(clearing the cache on your Mac)



Kurt Bergström

About the author

Jag är en datorexpert med över 10 års erfarenhet inom mjukvaru- och webbläsarindustrin. Jag har designat, byggt och hanterat hela installationer av mjukvaruprogram, samt utvecklat och underhållit webbläsare. Min erfarenhet ger mig förmågan att ge tydliga, koncisa förklaringar av komplicerade ämnen – oavsett om det är hur Microsoft Office fungerar eller hur man får ut det mesta av Mozilla Firefox. Utöver mina datorkunskaper är jag också en skicklig skribent och kan kommunicera effektivt online och personligen.


Related posts