Fortsätter du stöta på problem när du använder iMessage på din iPhone^{(using iMessage on your iPhone)} ? Trots hur fantastisk Apples snabbmeddelandetjänst är kan olika saker hindra den från att fungera korrekt. Komplikationer på serversidan, anslutningshicka, felaktigt konfigurerade iMessage-inställningar och buggar kan alla bidra.

Om iMessage tar evigheter att skicka dina meddelanden, inte levererar dem eller synkroniserar konversationer felaktigt, kan det hjälpa att arbeta dig igenom de felsökningsmetoder som följer. Alla korrigeringar fungerar inte för just ditt problem, så hoppa över de som inte gäller.

1. Kontrollera iMessage System Status

iMessage dirigerar dina meddelanden genom Apples^(Apple) servrar. Om du inte hade några problem med att använda tjänsten för bara ett ögonblick sedan men iMessage inte fungerar nu, så är det värt att kontrollera att det inte finns några problem på serversidan. 

Gå in på Apples systemstatussida^{(Apple System Status)} och scrolla ner till iMessage . Om du ser ett känt problem listat bredvid det måste du vänta tills Apple löser det. Om det inte finns några problem bör du istället se en grönfärgad prick eller en Tillgänglig^{(Available )} -tagg.

2. Kontrollera Wi-Fi/Mobildata

Kontrollera att det inte är något fel på ditt internet. Prova att öppna några webbplatser i Safari , spela upp några videor på YouTube etc. Om de laddas normalt, hoppa vidare. Om inte, här är några snabba saker som du kan prova.

• Starta om din Wi-Fi-router.
• Anslut^(Connect) till ett annat Wi-Fi-nätverk.
• Förnya Wi-Fi-hyresavtal^{(Renew Wi-Fi lease)} .
• Öppna iPhones kontrollcenter^{(Control Center)} och slå på och av flygplansläge^{(Airplane Mode)} .
• Bekräfta att du inte har förbrukat din dagliga eller månatliga kvot av mobildata.
• Inaktivera VPN ( Virtuella privata nätverk^{(Virtual Private Network)} ).

Det finns andra anslutningsrelaterade problem som kan leda till att iMessage inte fungerar.

3. Skicka meddelande igen

Om iMessage misslyckas med att leverera ett meddelande på grund av ett tillfälligt anslutningsproblem, antingen på din sida eller mottagarens sida, kan det fortfarande gå igenom om du skickar det igen efter en tid.

För att göra det trycker du på det rödfärgade utropstecknet^{(red-colored exclamation point)} bredvid det ej levererade meddelandet och väljer Försök igen^{(Try Again)} . I nödfall kan du även skicka ut det som ett vanligt sms. För att göra detta, tryck på alternativet Skicka som textmeddelande^{(Send as Text Message)} istället.

4. Aktivera/inaktivera Skicka som SMS

Du kan också konfigurera Messages- appen för att skicka vanliga textmeddelanden (som betecknas med gröna textbubblor) automatiskt i fall där iMessage inte fungerar. För att göra det, öppna appen Inställningar^(Settings) på din iPhone, välj Meddelanden^(Messages) och slå på reglaget bredvid Skicka som SMS^{(Send as SMS)} .

Om du redan har inställningen aktiverad och vill fortsätta att använda endast iMessage, gå till Inställningar^{(Settings )} > Meddelanden^{(Messages )} och inaktivera Skicka som SMS^{(Send as SMS)} . Det kommer inte att påverka några konversationer med icke-iMessage-kontakter. Du kan också skicka om misslyckade meddelanden som vanlig text.

5. Stäng av/på iPhone

Försök att stänga av din iPhone och sedan slå på den igen. Bara det kan lösa slumpmässiga buggar eller fel som hindrar appar – som meddelanden – från^{(Messages—from)} att fungera normalt.

• Om din iPhone använder Face ID trycker du snabbt på och släpper volym upp-^{(Volume Up)} knappen, trycker på och släpper volym ned-^{(Volume Down)} knappen och håller ner sidoknappen^(Side) . Svep sedan åt höger på prompten Skjut för^{(Slide to Power Off)} att stänga av för att stänga av din iPhone. Vänta^(Wait) i några sekunder och tryck och håll in sidoknappen^(Side) igen för att slå på den igen.
• Om din iPhone använder Touch ID trycker du på sidoknappen^(Side) för att få upp prompten Skjut för att^{(Slide to Power Off)} stänga av . När du har stängt av din iPhone, tryck och håll in sidoknappen^(Side) igen för att slå på den igen.

6. Kontrollera iMessage-inställningar

Om iMessage fortfarande inte fungerar och din iPhone inte skickar eller tar emot meddelanden från en viss uppsättning iMessage-kontakter, kontrollera om tjänsten är korrekt inställd. 

Öppna appen Inställningar , tryck på ^(Settings)Meddelanden^(Messages) och välj Skicka och ta emot^{(Send & Receive)} . Se sedan till att du har valt ditt telefonnummer och de relevanta e-postadresserna som du vill ta emot och svara på iMessages med. Du kan ställa in detta under avsnittet Du kan ta emot iMessages till och svara från^{(You can receive iMessages to and reply from)} .  

Se också till att välja rätt telefonnummer eller e-postadress som du vill initiera iMessage-konversationer med via avsnittet Starta nya konversationer från .^{(Start new conversations from )}

7. Slå på/av iMessage

Att stänga av och sedan på iMessage igen är en annan fix som kan hjälpa till att lösa problem med långsamma eller ej levererade meddelanden. Öppna appen Inställningar^(Settings) och välj Meddelanden^(Messages) . Stäng sedan av strömbrytaren bredvid iMessage .

Starta om din iPhone. Gå sedan tillbaka till Inställningar^(Settings) > Meddelanden^(Messages) och slå på reglaget bredvid iMessage .

Obs!^(Note:) Det kan ta upp till några minuter för din iPhone att återaktivera iMessage.

8. Uppdatera iOS

Om du nyligen uppgraderat till en ny version av iOS är det viktigt att fortsätta installera de senaste inkrementella uppdateringarna. Det gör att du kan utesluta alla kända programvarurelaterade buggar som hindrar iMessage från att fungera korrekt.

För att göra det, öppna appen Inställningar^{(Settings )} , välj Allmänt^(General) och tryck på Programuppdatering^{(Software Update)} . Om det finns en programuppdatering i listan trycker du på Ladda ner och installera^{(Download and Install)} .

9. Ta bort konversation/försök igen

Om iMessage inte fungerar med enbart en specifik kontakt, försök att starta en ny konversation från början. Börja^(Start) med att ta bort den aktuella tråden – svep den åt höger och tryck på papperskorgen^{(Trash )} . Om du har några viktiga bilagor kanske du vill spara dem innan du gör det.

Tryck sedan på ikonen Nytt meddelande^{(New Message)} längst upp till höger i appen Meddelanden^(Messages) för att starta en ny konversation.

10. Kontrollera datum och tid

Har du valt rätt tidszon på din iPhone? Om inte, kanske iMessage inte fungerar korrekt.

Gå till Inställningar^{(Settings )} > Allmänt^{(General )} > Datum och tid. ^{(Date & Time.)}Slå sedan på strömbrytaren bredvid Ställ in automatiskt^{(Set Automatically)} . Eller tryck på Tidszon^{(Time Zone)} för att välja en tidszon manuellt.

11. Ändra DNS (endast Wi-Fi)

Går inte dina iMessages^(Are) igenom när de bara är anslutna till en viss Wi-Fi-anslutning? Att ändra DNS- servrarna ( Domain Name System ) till en populär DNS- tjänst som Google DNS kan hjälpa.

1. Öppna appen Inställningar och tryck på ^(Settings)Wi-Fi .

2. Tryck på den i-formade ikonen^{(i-shaped icon)} bredvid den aktiva Wi-Fi-anslutningen.

3. Tryck på Konfigurera DNS^{(Configure DNS)} .

4. Välj Manuell^(Manual) och ta sedan bort de befintliga DNS- servrarna.

5. Lägg till följande DNS-servrar.

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

6. Tryck på Spara^(Save) . 

Öppna Messages -appen och försök skicka om eventuella misslyckade i- meddelanden^(Messages) .

12. Återställ nätverksinställningar

Om du fortfarande har problem med iMessage, kanske du vill återställa dina nätverksinställningar. Öppna appen Inställningar , tryck på ^{(Settings )}Allmänt^(General) , tryck på Återställ^(Reset) och tryck på Återställ nätverksinställningar^{(Reset Network Settings)} . Tryck sedan på Återställ nätverksinställningar^{(Reset Network Settings)} igen för att bekräfta.

Obs:^(Note:) Återställningsproceduren kommer att radera alla sparade Wi-Fi- nätverk, så du måste ansluta dig igen manuellt efteråt.

13. Synkronisera meddelanden med iCloud

Kan Messages- appen inte synkronisera iMessage-konversationer med resten av dina enheter? Om så är fallet, kontrollera om du har aktiverat meddelanden i iCloud^{(Messages in iCloud)} . För att göra det, gå till Inställningar^{(Settings )} > Apple ID > iCloud och slå på omkopplaren bredvid Meddelanden^(Messages) , om den är inaktiverad. 

Du måste upprepa detta på andra Apple -enheter också. Processen fungerar på samma sätt på iPad. På Mac måste du dock först öppna appen Meddelanden , välja ^(Messages)Meddelanden^(Messages) i menyraden, välja Inställningar^{(Preferences)} , växla till iMessage- fliken och sedan markera rutan bredvid Meddelanden i iCloud^{(Messages in iCloud)} .

Börja använda iMessage igen

Förhoppningsvis fungerade korrigeringarna ovan och du är tillbaka till att använda iMessage som vanligt på din iPhone. Du kan också lösa liknande iMessage-relaterade problem på Mac^{(resolve similar iMessage-related issues on the Mac)} . Eller, bara kalla det en dag och spela några iMessage-spel med några vänner^{(play a few iMessage games with some friends)} istället.

iMessage Not Working on iPhone: 13 Ways to Fix

Do you keep running into issues while using iMessage on your iPhone? Despite how great Apple’s instant messaging service is, various things can stop it from working properly. Server-side complications, connectivity hiccups, improperly configured iMessage settings, and bugs, can all contribute.

If iMessage takes ages to send your messages, fails to deliver them, or syncs conversations incorrectly, working your way through the troubleshooting methods that follow can help. Not every fix will work for your particular problem, so feel free to skip those that don’t apply.

1. Check iMessage System Status

iMessage routes your messages through the Apple servers. If you had no issues using the service just a moment ago but iMessage is not working now, then it’s worth checking that there aren’t any problems on the server side. 

Head into the Apple System Status page and scroll down to iMessage. If you see a known issue listed next to it, you must wait it out until Apple resolves it. If there are no problems, you should see a green-colored dot or an Available tag instead.

2. Check Wi-Fi/Cellular Data

Check that there’s nothing wrong with your internet. Try opening a few websites in Safari, playing some videos on YouTube, etc. If they load normally, skip ahead. If not, here are a few quick things that you can try.

• Restart your Wi-Fi router.
• Connect to a different Wi-Fi network.
• Renew Wi-Fi lease.
• Open the iPhone’s Control Center and toggle Airplane Mode on and off.
• Confirm that you haven’t used up your daily or monthly quota of cellular data.
• Disable VPN (Virtual Private Network).

There are other connectivity-related issues that can lead to iMessage not working.

3. Resend Message

If iMessage fails to deliver a message due to a momentary connectivity issue, either on your side or the recipient’s end, it may still go through if you resend it again after some time.

To do that, tap the red-colored exclamation point next to the undelivered message and select Try Again. In case of an emergency, you can also send it out as a regular text message. To do this, tap the Send as Text Message option instead.

4. Enable/Disable Send as SMS

You can also configure the Messages app to send regular text messages (which are denoted by green text bubbles) automatically in instances where iMessage fails to work. To do that, open the Settings app on your iPhone, select Messages, and turn on the switch next to Send as SMS.

If you already have the setting enabled and want to stick to using iMessage only, go to Settings > Messages and turn off Send as SMS. That will not affect any conversations with non-iMessage contacts. You can also resend failed messages as regular text.

5. Turn iPhone Off/On

Try turning your iPhone off, and then back on. That alone can resolve random bugs or glitches that prevent apps—such as Messages—from functioning normally.

• If your iPhone uses Face ID, quickly press and release the Volume Up button, press and release the Volume Down button, and press and hold the Side button. Then, swipe to the right on the Slide to Power Off prompt to turn off your iPhone. Wait for a few seconds, and press and hold the Side button again to power it back on.
• If your iPhone uses Touch ID, press the Side button to bring up the Slide to Power Off prompt. After turning off your iPhone, press and hold the Side button again to turn it back on.

6. Check iMessage Settings

If iMessage is still not working and your iPhone isn’t sending or receiving messages from a particular set of iMessage contacts, check if the service is set up properly. 

Open the Settings app, tap Messages, and select Send & Receive. Then, ensure that you’ve selected your phone number and the relevant email addresses that you want to receive and reply to iMessages with. You can set this under the You can receive iMessages to and reply from section.  

Also, make sure to select the correct phone number or email address that you want to initiate iMessage conversations with via the Start new conversations from section.

7. Turn iMessage On/Off

Turning iMessage off, and then back on, is another fix that can help resolve issues with slow or undelivered messages. Open the Settings app and select Messages. Then, turn off the switch next to iMessage.

Restart your iPhone. Then, head back into Settings > Messages and turn on the switch next to iMessage.

Note: Your iPhone may take up to a few minutes to reactivate iMessage.

8. Update iOS

If you recently upgraded to a new version of iOS, it’s important to keep installing the latest incremental updates. That allows you to rule out any known software-related bugs preventing iMessage from functioning properly.

To do that, open the Settings app, select General, and tap Software Update. If there’s a software update listed, tap Download and Install.

9. Delete Conversation/Retry

If iMessage fails to work with a specific contact only, try initiating a new conversation from scratch. Start by deleting the current thread—swipe it to the right and tap the Trash icon. If you have any important attachments, you may want to save them before you do that.

Then, tap the New Message icon to the top-right of the Messages app to start a new conversation.

10. Check Date and Time

Do you have the correct time zone selected on your iPhone? If not, iMessage may not work properly.

Head into Settings > General > Date & Time. Then, turn on the switch next to Set Automatically. Or, tap Time Zone to pick a time zone manually.

11. Change DNS (Wi-Fi Only)

Are your iMessages failing to go through while connected to a particular Wi-Fi connection only? Changing the DNS (Domain Name System) servers to a popular DNS service such as Google DNS can help.

1. Open the Settings app and tap Wi-Fi.

2. Tap the i-shaped icon next to the active Wi-Fi connection.

3. Tap Configure DNS.

4. Select Manual, and then delete the existing DNS servers.

5. Add the following DNS servers.

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

6. Tap Save. 

Open the Messages app and try resending any failed iMessages.

12. Reset Network Settings

If you still have issues with iMessage, you may want to reset your network settings. Open the Settings app, tap General, tap Reset, and tap Reset Network Settings. Then, tap Reset Network Settings again to confirm.

Note: The reset procedure will delete all saved Wi-Fi networks, so you will have to rejoin manually afterward.

13. Sync Messages with iCloud

Does the Messages app fail to sync iMessage conversations with the rest of your devices? If so, check if you have Messages in iCloud enabled. To do that, head into Settings > Apple ID > iCloud and turn on the switch next to Messages, if disabled. 

You must repeat this on other Apple devices as well. The process works the same on the iPad. On the Mac, however, you must first open the Messages app, select Messages on the menu bar, select Preferences, switch to the iMessage tab, and then check the box next to Messages in iCloud.

Start Using iMessage Again

Hopefully, the fixes above worked and you are back to using iMessage as usual on your iPhone. You can also resolve similar iMessage-related issues on the Mac. Or, just call it a day and play a few iMessage games with some friends instead.

Related posts

• 18 bästa offlinespelappar för iPhone och iPad

• FaceTime-kameran fungerar inte? 8 sätt att fixa på iPhone, iPad och Mac

• Vad är iMovie? En guide för att komma igång

• Tips, tricks och hacks för att använda Apple-påminnelser effektivt

• 10 tips för att få ut det mesta av förhandsvisningen på Mac

• De bästa apparna för din Apple Watch

• Vad du ska göra om en app inte öppnas på iPhone eller iPad

• Är det möjligt att kringgå tvåfaktorsautentisering för iCloud?

• 5 bästa karaokeapparna för iPhone och iPad

• Det bästa sättet att redigera PDF-filer på Mac

• En Mac RAM-uppgradering Steg-för-steg-guide

• Hur man gör iPhone-skärmsändningar med Quicktime

• Är iPhone Face ID säker att använda?

• 8 felsökningstips för när iCloud-foton inte synkroniseras

• Åtgärda FaceTime-felet "Servern stötte på ett fel vid bearbetning av registrering".

• 11 roliga saker att fråga Siri

• 7 bästa iMessage-spel och hur man spelar dem med vänner

• Redigera och retuschera foton snabbt med Adobe Photoshop Fix

• Hur man åtgärdar ett "Kan inte verifiera serveridentitet"-fel på iPhone eller iPad

• Vad är Apple AirPlay?