Kan din iMac inte känna igen ditt magiska tangentbord^{(Magic Keyboard)} , mus^(Mouse) eller styrplatta^(Trackpad) ? Eller kämpar det för att upprätthålla en stabil anslutning till dina inmatningsenheter? Vanligtvis är problemet tangentbords- eller musrelaterat och relativt lätt att lösa. Men i vissa fall kan du behöva ta till felsökning av olika aspekter av din iMac för att fixa det.

Instruktionerna nedan leder dig genom olika förslag och lösningar för att få din iMac att känna igen ditt magiska tangentbord^{(Magic Keyboard)} eller mus^(Mouse) . Vissa av korrigeringarna gäller även trådlösa tangentbord och möss från tredje part.

Navigera din iMac

Vissa korrigeringar kräver ett fungerande tangentbord eller mus för att navigera och interagera med din iMac. Så här kan du göra:

• Använd ett kabelanslutet USB-^(USB) tangentbord eller -mus  från tredje part .
• Använd ditt magiska tangentbord^{(Magic Keyboard)} eller styrplatta^(Trackpad) i trådbundet läge (mer om det nedan). Tyvärr kan du inte använda Magic Mouse på grund av platsen för dess laddningsport.
• Om problemet är begränsat till din mus eller styrplatta använder du tangentbordet för att navigera i skärmelement^{(use the keyboard to navigate on-screen elements)} eller aktivera mustangenter^{(activate Mouse Keys)} .

1. Slå på/av tangentbord eller mus

Magic Keyboard , Mouse eller Trackpad kan uppleva enstaka fel i den fasta programvaran som hindrar den från att fungera korrekt med din iMac . Tack och lov kan du hantera dem snabbt genom att starta om den problematiska inmatningsenheten. Hitta bara ^(Just)strömbrytaren^(Power) , tryck på den Av^{(Off )} (vit) och sedan På^(On) (grön). Detsamma gäller trådlösa tangentbord och möss från tredje part.

Obs^(Note) : Om du konfigurerar en ny iMac kommer ditt Magic Keyboard , Mouse eller Trackpad inte att visas om du inte slår på den.

2. Starta om din iMac

En annan snabb lösning innebär att du startar om din iMac. Förhoppningsvis^(Hopefully) bör det lösa mindre systemrelaterade problem som hindrar den från att känna igen eller ansluta till ditt tangentbord eller mus.

1. Öppna Apple-menyn^{(Apple menu )} och välj Starta om^(Restart) . 

2. Avmarkera rutan bredvid Öppna fönster igen när du loggar in igen^{(Reopen windows when logging back in)} .

3. Välj Starta om^(Restart) igen för att starta om din iMac.

3. Anslut tangentbord^(Keyboard) eller mus^(Mouse) via USB

Om din iMac inte känner igen ditt magiska tangentbord^{(Magic Keyboard)} , styrplatta^(Trackpad) eller mus^(Mouse) , upprätta en kort anslutning via USB . Om det hjälper till att återställa anslutningen kopplar du bort kabeln och använder enheten trådlöst.

Obs!^(Note) Om du köpte ett magiskt tangentbord^{(Magic Keyboard)} , styrplatta^(Trackpad) eller mus^(Mouse) separat från din iMac, skulle enheten endast paras via USB .

4. Ladda tangentbord eller mus

En Bluetooth- mus eller ett Bluetooth-tangentbord med lite laddning kvar kan skapa anslutningsproblem på iMac. Så prova att ladda den och se om det gör någon skillnad. 

Återigen, anslut tangentbordet, musen eller styrplattan till en USB- port på din iMac och vänta minst 15 minuter innan du använder den igen. Om du använder en inmatningsenhet med utbytbara batterier (t.ex. första generationens Magic Keyboard och Mouse ), byt ut dem mot ett nytt par.

5. Koppla^(Disconnect) från och återanslut^(Reconnect) till Bluetooth

En korrupt Bluetooth -enhetscache kan också spela en faktor, så följande korrigering innebär att du återansluter ditt Apple trådlösa tangentbord, mus eller styrplatta till din iMac.

1. Öppna Systeminställningar^{(System Preferences)} .

2. Välj Bluetooth .

2. Välj X -ikonen bredvid inmatningsenheten.

4. Välj Ta bort^(Remove) .

5. Starta om inmatningsenheten och välj Anslut^(Connect) för att koppla ihop tangentbordet eller musen med din iMac igen.

6. Ta bort och återanslut USB-mottagaren^{(Reconnect USB Receiver)}

Om du använder ett tangentbord eller mus från tredje part som inte kommer från Bluetooth, ta bort USB- mottagaren och anslut den igen, helst till en annan port på din iMac. Det är också bra att undvika att ansluta den mottagande enheten till en extern USB- hubb eller adapter.

7. Återställ Bluetooth-modulen

Nästa upp, försök att återställa din iMacs Bluetooth - modul via Terminal :

1. Öppna Launchpad på din Mac och välj Annat^(Other) > Terminal .

2. Skriv följande kommando och tryck på Retur^(Enter) :

sudo pkill bluetoothd

3. Skriv in din Macs administratörslösenord och tryck på Retur^(Enter) igen.

8. Fabriksåterställning av Apple-enheter

Om du använder macOS Big Sur eller tidigare kan du fabriksåterställa ditt Magic Keyboard , Mouse och Trackpad . Det kan lösa ytterligare firmware-relaterade problem som du inte kan lösa genom att starta om enheten.

1. Anslut ditt Mac - tangentbord, mus eller styrplatta via USB .

2. Alternativ^(Option) - klicka på Bluetooth - ikonen i kontrollcentret^{(Control Center)} eller menyraden.

3. Välj Fabriksåterställ alla anslutna Apple-enheter^{(Factory Reset all Connected Apple Devices)} .

4. Välj OK .

9. Återställ Bluetooth-inställningar

En korrupt Bluetooth-inställningsfil^{(corrupt Bluetooth preferences)} kan vara en annan orsak till eventuella problem med trådlös mus eller tangentbord på din iMac. Ta bort den och kontrollera om det gör någon skillnad.

1. Kontroll^(Control) - klicka på Finder - ikonen i Dock och välj Gå till mapp^{(Go to Folder)} .

2. Skriv in följande sökväg i rutan Gå till mapp^{(Go to Folder)} och tryck på Retur^(Enter) :

~/Library/Preferences/

3.  Leta^(Locate) upp och dra följande fil till papperskorgen:

com.apple.Bluetooth.plist

4. Starta om din Mac.

Obs!^(Note) macOS skapar automatiskt en ny Bluetooth -inställningsfil från början när du startar om din Mac . Om det stöter på några problem att göra det, återställ originalet från papperskorgen^(Trash) .

10. Använd Bluetooth Setup Assistant

Din iMac kanske inte automatiskt ansluter till tangentbordet och musen i speciella miljöer som macOS Recovery . När det händer trycker du på strömknappen^(Power) på din iMac tre gånger (vänta i en sekund efter varje tryckning) och använder Bluetooth Setup Assistant för att ansluta till dem manuellt.

11. Återställ NVRAM på iMac

Om du använder en iMac som kör en Intel- kretsuppsättning, kan en återställning av NVRAM (icke-flyktigt minne för random access)^{(resetting the NVRAM (non-volatile random access memory))} också lösa problem med tangentbord och mus. Du behöver dock ett kabelanslutet tangentbord för att utföra denna korrigering.

1. Stäng av din iMac. 

2. Tryck på strömknappen^(Power) samtidigt som du håller ned tangenterna Kommando^(Command) , Alternativ^(Option) , P och R.

3. Släpp knapparna när Apple -logotypen dyker upp för andra gången eller när din iMac ringer två gånger.

12. Utför SMC-återställning

Om problemet kvarstår återställer du iMac:s SMC ( Storage Management Controller ) härnäst.

1. Stäng av din iMac.

2. Koppla ur strömkabeln.

3. Vänta^(Wait) i 15 sekunder och anslut strömkabeln^(Power) .

4. Vänta ytterligare 5 sekunder.

5. Tryck på strömknappen^(Power) för att slå på din iMac.

13. Uppdatera din Mac

Om din iMac kom förinstallerad med en tidig version av macOS (som macOS 12.0 Monterey ), är det bäst att utesluta eventuella buggar i systemprogramvaran genom att installera eventuella väntande uppdateringar så snart som möjligt.

1. Öppna Apple -menyn och välj About This Mac .

2. Välj Programuppdatering^{(Software Update)} .

3. Välj Uppdatera nu^{(Update Now)} .

Vad mer kan du göra?

Trådlös störning från externa källor – som oskärmade strömkablar, köksutrustning eller andra trådlösa enheter – kan allvarligt förstöra anslutningen från din iMac till tangentbordet eller musen. Se om det hjälper att flytta den stationära enheten till en annan del av ditt hus eller lägenhet.

Om problemet kvarstår, försök att felsöka din iMac till felsäkert läge^{(troubleshooting your iMac into Safe Mode)} . Om det inte hjälper lika bra, har du förmodligen att göra med ett felaktigt tangentbord eller mus. Skicka tillbaka den för utbyte om den fortfarande är under garanti.

iMac Not Recognizing Keyboard or Mouse? 13 Fixes to Try

Does your iMac fail to recognize yоur Magic Keyboard, Mouse, or Trackpad? Or does it struggle to maintain a stable connection to your input devices? Usually, the issue iѕ keyboаrd or mouse-related and relatively easy to resоlve. But in some cases, уou may have to resort to troubleshooting various aspects of your iMac to fix it.

The instructions below will walk you through various suggestions and solutions to get your iMac to recognize your Magic Keyboard or Mouse. Some of the fixes also apply to third-party wireless keyboards and mice.

Navigating Your iMac

Some fixes require a functioning keyboard or mouse to navigate and interact with your iMac. Here’s what you can do:

• Use a third-party wired USB keyboard or mouse. 
• Use your Magic Keyboard or Trackpad in wired mode (more on that below). Unfortunately, you can’t use the Magic Mouse due to the location of its charging port.
• If the issue is limited to your mouse or trackpad, use the keyboard to navigate on-screen elements or activate Mouse Keys.

1. Turn Keyboard or Mouse On/Off

The Magic Keyboard, Mouse, or Trackpad can experience occasional glitches in the firmware preventing it from working correctly with your iMac. Thankfully, you can deal with them quickly by restarting the problematic input device. Just find the Power switch, flick it Off (white), and then On (green). The same applies to third-party wireless keyboards and mice.

Note: If you’re setting up a new iMac, your Magic Keyboard, Mouse, or Trackpad will not show up unless you turn it on.

2. Restart Your iMac

Another quick fix involves restarting your iMac. Hopefully, that should resolve minor system-related issues preventing it from recognizing or connecting to your keyboard or mouse.

1. Open the Apple menu and select Restart. 

2. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in.

3. Select Restart again to reboot your iMac.

3. Connect Keyboard or Mouse via USB

If your iMac fails to recognize your Magic Keyboard, Trackpad, or Mouse, briefly establish a wired connection via USB. If that helps restore connectivity, disconnect the cable and wirelessly use the device.

Note: If you purchased a Magic Keyboard, Trackpad, or Mouse separately from your iMac, the device would only pair via USB.

4. Charge Keyboard or Mouse

A Bluetooth mouse or keyboard with little charge remaining can create connectivity issues on the iMac. So, try charging it and see if that makes a difference. 

Again, plug your keyboard, mouse, or trackpad into a USB port on your iMac and wait at least 15 minutes before using it again. If you use an input device with replaceable batteries (e.g., the first generation Magic Keyboard and Mouse), swap them with a fresh pair.

5. Disconnect and Reconnect to Bluetooth

A corrupt Bluetooth device cache can also play a factor, so the following fix involves reconnecting your Apple wireless keyboard, mouse, or trackpad to your iMac.

1. Open System Preferences.

2. Select Bluetooth.

2. Select the X-icon next to the input device.

4. Select Remove.

5. Restart the input device and select Connect to re-pair the keyboard or mouse with your iMac again.

6. Remove and Reconnect USB Receiver

If you use a third-party non-Bluetooth keyboard or mouse, remove the USB receiver and plug it back in, preferably to a different port on your iMac. It’s also good to avoid connecting the receiving device to an external USB hub or adapter.

7. Reset Bluetooth Module

Next up, try resetting your iMac’s Bluetooth module via Terminal:

1. Open the Launchpad on your Mac and select Other > Terminal.

2. Type the following command and press Enter:

sudo pkill bluetoothd

3. Type in your Mac’s administrator password and press Enter again.

8. Factory Reset Apple Devices

If you use macOS Big Sur or earlier, you can factory reset your Magic Keyboard, Mouse, and Trackpad. That can resolve additional firmware-related issues that you can’t resolve by restarting the device.

1. Connect your Mac keyboard, mouse, or trackpad via USB.

2. Option-click the Bluetooth icon on the Control Center or menu bar.

3. Select Factory Reset all Connected Apple Devices.

4. Select OK.

9. Reset Bluetooth Preferences

A corrupt Bluetooth preferences file can be another reason for any wireless mouse or keyboard issues on your iMac. Delete it and check if that makes a difference.

1. Control-click the Finder icon in the Dock and select Go to Folder.

2. Type the following path into the Go to Folder box and press Enter:

~/Library/Preferences/

3.  Locate and drag the following file into the Trash:

com.apple.Bluetooth.plist

4. Restart your Mac.

Note: macOS will automatically create a new Bluetooth preferences file from scratch when you restart your Mac. If it encounters any issues doing that, restore the original from the Trash.

10. Use the Bluetooth Setup Assistant

Your iMac may not automatically connect to the keyboard and mouse in special environments such as macOS Recovery. When that happens, press the Power button on your iMac three times (wait for one second after each press) and use the Bluetooth Setup Assistant to connect to them manually.

11. Reset NVRAM on iMac

If you use an iMac running an Intel chipset, resetting the NVRAM (non-volatile random access memory) can also resolve keyboard and mouse-related issues. However, you need a wired keyboard to perform this fix.

1. Turn off your iMac. 

2. Press the Power button while holding down the Command, Option, P, and R keys.

3. Release the keys when the Apple logo shows up for the second time or when your iMac chimes twice.

12. Perform SMC Reset

If the issue persists, reset your iMac’s SMC (Storage Management Controller) next.

1. Turn off your iMac.

2. Unplug the power cable.

3. Wait for 15 seconds and plug in the Power cable.

4. Wait for another 5 seconds.

5. Press the Power button to turn on your iMac.

13. Update Your Mac

If your iMac came pre-installed with an early release of macOS (such as macOS 12.0 Monterey), it’s best to rule out any bugs in the system software by installing any pending updates as soon as possible.

1. Open the Apple menu and select About This Mac.

2. Select Software Update.

3. Select Update Now.

What Else Can You Do?

Wireless interference from external sources—such as unshielded power cables, kitchen equipment, or other wireless devices—can seriously mess up the connection from your iMac to your keyboard or mouse. See if shifting the desktop device to another area of your house or apartment helps.

If the issue persists, try troubleshooting your iMac into Safe Mode. If that doesn’t help as well, you’re likely dealing with a faulty keyboard or mouse. Send it back for a replacement if it’s still under warranty.

Related posts

• Bästa trådlösa musen och trådlösa tangentbordet för din PC

• Microsoft Mouse and Keyboard Center för Windows PC

• Typer av tangentbordshårdvara och teknik för Windows PC

• Bästa uppladdningsbara trådlösa musen du kan köpa 2019

• Hur man hindrar mushjulet från att styra volymen Windows 11/10

• Övervaka temperatursensorer, fläkt, spänningar, belastning, klockhastigheter

• Tangentbord och mus svarar inte efter att ha väckt datorn från viloläge

• Granskning av Microsoft Universal Foldable Keyboard - En enhet fylld med goda avsikter

• Bästa USB-C-skärmar för 2019

• Hur man använder ett tangentbord och en mus med din iPhone

• Applikationen kan inte hitta skanner - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

• Hur man fixar Magic Keyboard Caps Lock som inte fungerar

• 7 bästa trådlösa tangentbord och muskombinationer för alla budgetar

• Felsök tangentbord och mus som inte fungerar i Windows

• Hur tar man reda på vilket moderkort du har på Windows 10/11 PC?

• Systemkrav för Office 365 och Office 2019

• Styrenhet kontra mus och tangentbord för spel: vilket är bättre?

• Lås tangentbord och mus i Windows: BlueLife KeyFreeze

• Åtgärda meddelandet Enhet inte migrerat på Windows 11/10-datorer

• Tips för att förbättra batteritiden för trådlöst tangentbord och mus