DNS- avbrott kan orsaka huvudvärk för alla som drabbas av dem. Webbplatser som upplever problem kan resultera i dålig användarupplevelse och eventuell förlust av pengar för företaget. 

DNS betyder Domain Name System . Det är en Internetkatalog^(Internet) som matchar IP-adresser med domännamn. Varje^(Every) webbplats har sin egen webb-IP-adress. Användare kan skriva in en webbplatss IP-adress för att besöka en webbplats. De är dock svåra att komma ihåg. Så de flesta använder domännamnet istället.

DNS- servrar pekar användare till rätt plats så att webbplatser laddas korrekt. DNS- fel inträffar när du inte kan ansluta till en IP-adress. Denna typ av avbrott uppstår vanligtvis på grund av att du har tappat internet- eller nätverksanslutningen.

Enstaka DNS-^{(Occasional DNS)} avbrott är oundvikliga. Men alla av dem är inte betydande attacker och kan lösas relativt enkelt.

Kontrollera grunderna först^{(Check the Basics First)}

Alla anslutningsproblem är inte DNS-problem^{(are DNS issues)} . Om en router till exempel inte är ansluten kommer du inte att kunna ansluta till Internet . Men det är inget DNS- problem.

Vissa DNS- avbrott kan enkelt fixas genom att kontrollera följande:

• Kontrollera dina domännamnservrar. Om du har bytt webbhotell eller domänregistrator kan de vara felaktiga och enkla att åtgärda.
• Om du nyligen har gjort några ändringar på dina namnservrar behöver de tid för att spridas över webben. Detta kan ta från 24 till 48 timmar.
• Starta^(Reboot) om din router genom att stänga av den, vänta en minut och slå sedan på den igen.
• Kontrollera att alla dina anslutningar och kablar är korrekt anslutna.  
• Kör en skanning av skadlig programvara för att se om ett virus blockerar din internetåtkomst^(Internet) .
• Om du har problem med att nå en specifik webbplats kan det vara ett problem med webbplatsen och inte din anslutning. Ett sätt att kolla är att gå till Down for Everyone eller Just Me^{(Down for Everyone or Just Me)} .

Är det din router?^{(Is it Your Router?)}

Routrar har sin egen CPU , minne, moderkort och till och med ett operativsystem. Alla dessa komponenter hanterar datatrafik. Dessa routerkomponenter kan bli överbelastade. Detta är samma koncept som att ha för många webbläsare öppna samtidigt på en bärbar dator som gör att den fryser.

När du skickar mycket data via din router till många enheter kan den sakta ner eller sluta fungera helt. Dessutom använder de flesta hemdatorers Internetanslutningar^(Internet) dynamiska IP-adresser. Internetleverantörer^(ISPs) tilldelar en IP-adress till varje modem för en viss tidsperiod.

När denna tid går ut kommer din internetleverantör^(ISP) att skicka en ny IP-adress till ditt modem. Men om din router är mycket upptagen kanske den inte får meddelandet med den nya IP-adressen och fortsätter att försöka använda den gamla som har gått ut.

Om routerns ventilationshål blockeras av damm eller kablar kan den överhettas. Så se till att de inte är blockerade.

För att starta om din router, följ stegen nedan:

1. Stäng av routern och koppla ur den.
2. Koppla ur^(Unplug) alla andra åtkomstpunkter som ett modem som utgör ditt nätverk.
3. Vänta mellan 20 och 30 sekunder.
4. Koppla in allt igen.
5. Slå på routerns strömknapp igen.
6. Vänta i 30 till 60 sekunder.

Att vänta ger din router den tid den behöver för att upprätta en stabil anslutning. Testa att starta om din router om du inte har någon anslutning, inte kan ansluta till Internet eller om din enhet inte visar ditt nätverk som tillgängligt.

Mer djupgående felsökning^{(More In-Depth Troubleshooting)}

Om stegen ovan inte löste ditt problem kan det vara ett av följande vanliga DNS- problem.

DNS-cache

Datorer lagrar nätverksinformation om försök och senaste besök på webbplatser. 

Denna cache kan ibland bli skadad. För att tömma din cache, skriv in följande i kommandotolken:

ipconfig /flushdns

Detta kommer att rensa cachen så att nästa gång du besöker samma webbplats kommer DNS- informationen att förnyas.

Ditt domännamn

Om din webbadress fungerar men inte leder till din webbplats kan det vara så att du har glömt att förnya ditt domännamn. Kontakta din domänregistrator snabbt och se om du kan få tillbaka den.

TCP/IP-inställningar

Transmission Control Protocol/Internet Protocol ( TCP/IP ) är inställningarna som definierar hur datorer kommunicerar med andra enheter^{(communicate with other devices)} .

För IPv6- och IPv4- egenskaper bör inställningarna ställas in på Erhåll en IP-adress automatiskt^{(Obtain an IP address automatically)} och Erhåll DNS-serveradress automatiskt^{(Obtain DNS servers address automatically)} .

För att lära dig hur du kontrollerar dessa inställningar, läs:

• Change TCP/IP settings för Windows
• Enter advanced TCP/IP settings on Mac
• Arbeta med Linux TCP/IP Network Configuration Files

Fortfarande inte löst?^{(Still Not Resolved?)}

Om ingen av ovanstående lösningar löser ditt DNS- avbrott kan det vara en felaktig konfiguration eller fel som orsakar problemet.

Windows har ett inbyggt verktyg som heter nslookup . Den kan användas för att felsöka DNS- kommandon för att fastställa specifika interna eller externa problem.

De vanligaste DNS- posterna som kan orsaka problem är:

• CNAME (^(CNAME) kanoniskt namn^{(Canonical Name)} ) pekar ett domännamn till ett annat.
• A - posterna är de grundläggande DNS -^(DNS) data som matchar domäner med IP-adresser.
• MX ( Mail Exchange ) registrerar direkta e-postmeddelanden från din domän till en värdserver.

För en fullständig handledning, se Felsök DNS med Nslookup^{(Troubleshoot DNS with Nslookup)} .

Prova Verktyg^{(Try Tools)}

Om du fortfarande har DNS- problem kan du prova något av följande verktyg för att diagnostisera och åtgärda ditt problem. IntoDNS är ett gratis verktyg som kontrollerar konfigurationen och tillståndet för DNS- poster. 

Den tillhandahåller en rapport med förslag på hur man löser problem med hänvisning till protokollens officiella dokumentation.   

OpenDNS Cache Check är ett verktyg som ger unika insikter i hur OpenDNS löser din domän. Den frågar direkt din domän med alla OpenDNS- servrar och rapporterar resultaten.

Network Tools tillhandahåller gratis nätverksverktyg inklusive NS Lookup , DNS Lookup och domän- och värdinformation.

Ta försiktighetsåtgärder och var beredd^{(Take Precautions & Be Prepared)}

Alla webbplatser kommer någon gång att uppleva lite driftstopp. Ingen tjänst kan lova 100 % drifttid.

Vi har alla sett rubrikerna när högprofilerade molnavbrott inträffar. Det finns dock några försiktighetsåtgärder du kan vidta för att skydda ditt företag från DNS- avbrott.

• Använd^(Use) mer än en DNS -tjänsteleverantör på olika platser och på olika servrar.
• Separera^(Separate) externa DNS- servrar från interna servrar.
• Använd^(Use) olika domäner för offentligt och internt bruk.
• DNS -^(DNS) tjänsteleverantören bör vara skild från domännamnsregistratorn.
• Undvik leverantörer som kräver webbaserade kontrollpaneler för att uppdatera konfigurationer. Konfigurera istället en DNS -server som uppdaterar din information från en DNS- zonöverföring som inte är tillgänglig offentligt.
• Använd^(Use) tvåfaktorsautentisering på ditt registrarkonto.

Övervaka din DNS-server^{(Monitor Your DNS Server)}

Cyberbrottslingar hittar nya sätt att sprida skadlig programvara och infektera datorsystem. 

Att hålla ett öga på din DNS -serveraktivitet kan varna dig om tecken på dålig prestanda eller avbrott. Var proaktiv och övervaka drifttid och prestanda för din DNS . Upptäck^(Detect) problem medan de uppstår för att säkerställa att dina webbplatsbesökare får en positiv användarupplevelse.

DNS Tools erbjuder en uppsättning övervakningsverktyg för att få realtidsinsikter om hur dina DNS- konfigurationer fungerar på Internet .

Om du stöter på ett problem, prova ovanstående förslag för att lösa ditt DNS- avbrott.

How to Avoid and Resolve DNS Outages

DNS outages can cause headacheѕ for anyone affected by them. Sites experiencing issueѕ can result in bad user experience and possible loss of money for the business. 

DNS means Domain Name System. It is an Internet directory that matches IP addresses with domain names. Every website has its own web IP address. Users can type a website’s IP address to visit a site. However, they are difficult to remember. So, most people use the domain name instead.

DNS servers point users to the right location so that websites will load correctly. DNS errors happen when you are not able to connect to an IP address. This type of outage usually occurs because you have lost the Internet or network connection.

Occasional DNS outages are inevitable. However, not all of them are significant attacks and can be solved relatively easily.

Check the Basics First

Not all connectivity issues are DNS issues. For example, if a router is not plugged in, you won’t be able to connect to the Internet. But it is not a DNS problem.

Some DNS outages can be fixed easily by checking the following:

• Check your domain nameservers. If you have switched your hosting company or domain registrar, they may be incorrect and simple to fix.
• If you have recently made any changes to your nameservers, they need time to propagate across the web. This may take from 24 to 48 hours.
• Reboot your router by turning it off, wait a minute, and then turn it back on.
• Check to make sure all your connections and cables are correctly plugged in.  
• Run a malware scan to see if a virus is blocking your Internet access.
• If you are having trouble reaching a specific site, it could be an issue with the website and not your connectivity. One way to check is to go to Down for Everyone or Just Me.

Is it Your Router?

Routers have their own CPU, memory, motherboard, and even an operating system.  All of these components manage data traffic. These router components can get overloaded. This is the same concept as having too many browsers open at once on a laptop that causes it to freeze.

When you are sending lots of data through your router to many devices, it can slow down or stop working altogether. Also, most home computer Internet connections use dynamic IP addresses. ISPs assign an IP address to each modem for a specific time period.

When this time expires, your ISP will send your modem a new IP address. However, if your router is very busy, it might not get the message with the new IP address and keep trying to use the old expired one.

If the router’s ventilation holes are blocked by dust or cables, it can overheat. So, make sure they are not blocked.

To restart your router, follow the steps below:

1. Turn off the router and unplug it.
2. Unplug any other access points such as a modem that make up your network.
3. Wait between 20 and 30 seconds.
4. Plug everything back in.
5. Turn the router power button back on.
6. Wait for 30 to 60 seconds.

Waiting gives your router the time it needs to establish a stable connection. Try restarting your router if you have no connectivity, are unable to connect to the Internet, or your device doesn’t show your network as available.

More In-Depth Troubleshooting

If the steps above didn’t resolve your issue, it could be one of the following common DNS problems.

DNS Cache

Computers store networking information on attempts and recent visits to websites. 

This cache can sometimes become corrupted. To flush your cache, enter the following into the command prompt:

ipconfig /flushdns

This will clear the cache so that the next time you visit the same website, the DNS information will be renewed.

Your Domain Name

If your website address is working but not directing to your site, it could be that you forgot to renew your domain name. Contact your domain registrar quickly and see if you can get it back.

TCP/IP Settings

Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) are the settings that define how computers communicate with other devices.

For IPv6 and IPv4 properties, the settings should be set to Obtain an IP address automatically and Obtain DNS servers address automatically.

To learn how to check these settings, read:

• Change TCP/IP settings for Windows
• Enter advanced TCP/IP settings on Mac
• Working with Linux TCP/IP Network Configuration Files

Still Not Resolved?

If none of the above solutions resolve your DNS outage, it could be a misconfiguration or error that is causing the issue.

Windows has a built-in tool called nslookup. It can be used to troubleshoot DNS commands to determine the specific internal or external issues.

The most common DNS records that can cause issues are:

• The CNAME (Canonical Name) points one domain name to another.
• The A records are the basic DNS data that match domains with IP addresses.
• MX (Mail Exchange) records direct emails from your domain to a host server.

For a full tutorial, watch Troubleshoot DNS with Nslookup.

Try Tools

If you are still having DNS issues, try one of the following tools to help diagnose and fix your problem. IntoDNS is a free tool that will check the configuration and health of DNS records. 

It provides a report with suggestions on how to fix issues referencing protocols official documentation.   

OpenDNS’ Cache Check is a tool that gives unique insights into how OpenDNS resolves your domain. It directly queries your domain using all OpenDNS servers and reports the results.

Network Tools provides free network tools including NS Lookup, DNS Lookup, and domain and host information.

Take Precautions & Be Prepared

All websites will, at some point, experience some downtime. No service can promise 100% uptime.

We have all seen the headlines when high-profile cloud outages occur. However, there are some precautions you can take to keep your business safe from DNS outages.

• Use more than one DNS service provider in different locations and on different servers.
• Separate external DNS servers from internal servers.
• Use different domains for public and internal use.
• The DNS service provider should be separate from domain name registrar.
• Avoid providers that require web-based control panels to update configurations. Instead set up a DNS server that will update your information from a DNS zone transfer that is not available publicly.
• Use two-factor authentication on your registrar account.

Monitor Your DNS Server

Cybercriminals are finding new ways to spread malware and infect computer systems. 

Keeping an eye on your DNS server activity can alert you to signs of poor performance or outages. Be proactive and monitor uptime and performance of your DNS. Detect problems while they are occurring to ensure your website visitors have a positive user experience.

DNS Tools offers a suite of monitoring tools to get real-time insights on how your DNS configurations are performing on the Internet.

If you encounter a problem, try the above suggestions to resolve your DNS outage.

Related posts

• Hur man lägger till en lokal DNS-sökning till värdfil

• Ändra IP-adress och DNS-servrar med hjälp av kommandotolken

• Beroende på Internet och sociala nätverkssajter

• Kan inte ansluta till Xbox Live; Åtgärda Xbox Live Networking-problem i Windows 10

• Gratis verktyg för trådlöst nätverk för Windows 10

• 8 enkla Raspberry Pi-projekt för nybörjare

• Peer to Peer-nätverk (P2P) och fildelning förklaras

• Så här använder du Xbox Networking i Windows 10 för att kontrollera din anslutning till Xbox Live

• Vad man ska göra med en gammal router: 8 bra idéer

• Hur man uppskattar bandbreddskrav för en företagswebbplats eller nätverk

• Bokrecension - Trådlöst hemnätverk för dummies

• Tvinga Windows 7 att använda trådbunden anslutning över trådlöst

• Cisco Packet Tracer Networking Simulation Tool och dess kostnadsfria alternativ

• Så här fixar du "Kan inte förnya IP-adress" i Windows

• 5 sätt att säkra ditt wifi

• De 8 bästa sociala nätverkssajterna för affärsmän förutom LinkedIn

• HDG förklarar: Vad är en parkerad domän och vilka är dess fördelar?

• Hur Firefoxs förbättrade spårningsskydd hindrar webbplatser från att spionera på dig

• Nätverksåterställning: Installera om nätverksadaptrar och nätverkskomponenter

• Hur man använder People-appen för att hantera sociala nätverkskonton