När du ringer någon och de inte tar upp det, vet du åtminstone att de inte svarade på det. När det kommer till e-postmeddelanden får du dock inte ett meddelande om någon faktiskt har läst din e-post. Du är helt i mörkret tills och såvida inte mottagaren bestämmer sig för att skicka ett svar till dig och svara på ditt mejl.

Om du använder Outlook som din e-postklient finns det faktiskt en funktion som kan hjälpa dig att hantera situationer som ovan. Läskvittot i Outlook låter dig faktiskt ta reda på om någon har öppnat e-postmeddelandet^{(find out if someone opened the email)} som du skickade till dem.

Funktionen måste först konfigureras innan du kan använda den för dina e-postmeddelanden.

Vad är ett leveranskvitto i Outlook^{(What Is a Delivery Receipt In Outlook)}

Outlook låter dig faktiskt begära två typer av kvitton: läskvitton och leveranskvitton. Båda är två olika saker och vi förklarar hur de fungerar här.

Ett leveranskvitto är ett kvitto som genereras när din e-post har levererats. Den bekräftar att ditt mejl har skickats till mottagaren och de ska ha det i sin inkorg.

Vad är ett läskvitto i Outlook?^{(What Is a Read Receipt In Outlook?)}

Ett läskvitto å andra sidan är ett kvitto som genereras när din e-post faktiskt har öppnats av mottagaren. Så länge din e-post förblir oläst eller oöppnad i deras inkorg, genereras inte detta kvitto.

Så du kan vara ganska säker på att någon har tittat på din e-post när du får detta kvitto.

Kom dock ihåg att inte alla e-postleverantörer och applikationer stöder läskvitton i Outlook . För de som inte stödjer det kommer du inte att få några kvitton på dina e-postmeddelanden i Outlook .

Begär ett läskvitto för ett enstaka e-postmeddelande i Outlook för skrivbordet^{(Request a Read Receipt For a Single Email In Outlook For Desktop)}

Outlook låter dig ställa in läskvitton för antingen alla dina utgående e-postmeddelanden eller de valda. Om du inte behöver ett kvitto för vart och ett av dina e-postmeddelanden kan du bara ställa in det för de du vill ha.

• Starta Outlook -appen på din dator.
• Klicka på alternativet Nytt^{(New Email)} e-postmeddelande för att skapa ett nytt e-postmeddelande om du inte redan har ett öppet eller sparat i utkasten.

• I det nya e-postfönstret har du flera flikar högst upp. Du vill hitta den som säger Alternativ^(Options) och klicka på den.
• Inne på fliken Alternativ^(Options) finns det flera avsnitt och en av dessa är Spårning^(Tracking) . Du hittar två alternativ här som du kan bocka av och avmarkera.
  
  Markera alternativet Begär ett läskvitto^{(Request a Read Receipt)} om du vill få ett kvitto när detta e-postmeddelande har öppnats av mottagaren.
  
  Alternativt kan du bocka för alternativet Begär ett leveranskvitto^{(Request a Delivery Receipt )} för att få ett meddelande när ditt e-postmeddelande levereras.

• Du kan sedan fortsätta skriva din e-post som vanligt.

Begär ett läskvitto för alla utgående e-postmeddelanden i Outlook^{(Request a Read Receipt For All Outgoing Emails In Outlook)}

De av er som behöver ett läskvitto för vart och ett av dina utgående e-postmeddelanden, ovanstående metod kanske inte är idealisk för dig. En bättre lösning skulle vara att använda ett av alternativen i Outlook- inställningarna som låter dig aktivera läskvitton för alla Outlook- e- postmeddelanden som du skickar.

På så sätt behöver du inte markera några alternativ varje gång du skriver ett nytt e-postmeddelande. Alla dina utgående e- postmeddelanden blir spårbara^{(emails will become trackable)} då.

• Starta Outlook på din dator och klicka på fliken Arkiv^(File) högst upp.
• Leta efter alternativet som säger Alternativ^(Options) i det vänstra sidofältet och klicka på det.

• Välj Mail från det vänstra sidofältet på inställningsmenyn.
• Du kommer att se flera avsnitt på den högra rutan. Scrolla^(Scroll) ner tills du hittar den som säger Spårning^(Tracking) .
  
  Inuti avsnittet hittar du en kryssruta som säger Läskvitto som bekräftar att mottagaren har sett meddelandet^{(Read receipt confirming the recipient viewed the message)} . Markera rutan för att aktivera alternativet. Klicka sedan på OK längst ner.

Från och med nu kommer din Outlook att begära ett läskvitto för alla dina utgående e-postmeddelanden.

Hantera inkommande förfrågningar om läskvitto i Outlook för skrivbordet^{(Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Desktop)}

Precis som hur du skickar e-postmeddelanden med en begäran om ett läskvitto i Outlook , kan det finnas personer som också vill veta om du har läst e-postmeddelandena de skickade till dig. Du kan faktiskt manuellt definiera vad Outlook ska göra^{(what Outlook should do)} när det stöter på ett e-postmeddelande med begäran om ett läskvitto.

• Starta Outlook på din dator, klicka på fliken Arkiv^(File) högst upp och klicka på Alternativ^(Options) i det vänstra sidofältet.

• Välj Mail i det vänstra sidofältet för att öppna dina e-postinställningar.
• Rulla ned till avsnittet Spårning^(Tracking) och titta mot underavsnittet som säger För alla mottagna meddelanden som innehåller en begäran om läskvitto^{(For any message received that includes a read receipt request)} .
  
  Under avsnittet hittar du tre alternativ som alla är självförklarande. Du kan aktivera något av dessa alternativ och klicka på OK längst ned och spara ändringarna.

Hantera inkommande förfrågningar om läskvitto i Outlook för webben^{(Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Web)}

Om du använder Outlook Web- versionen har du också möjlighet att bestämma vad du ska göra med de e-postmeddelanden som har en begäran om läskvitto. Det finns ett alternativ i inställningarna som låter dig konfigurera funktionen.

• Få åtkomst till Outlook Web-versionen^{(Outlook Web version)} i någon av dina webbläsare.
• Klicka^(Click) på inställningsikonen i det övre högra hörnet och välj Visa alla Outlook-inställningar^{(View all Outlook settings)} .

• På den nyöppnade skärmen väljer du alternativet som lyder Meddelandehantering^{(Message handling)} . Den har flera andra e-posthanteringsalternativ också.

• Scrolla ner till avsnittet Läskvitton^{(Read receipts)} så hittar du tre alternativ som låter dig definiera hur läskvitton ska hanteras. Det här är exakt samma alternativ som du hittade i Outlook för skrivbordsversionen.
  
  Välj^(Select) ett alternativ från listan och klicka på Spara^(Save) längst ned.

Läskvitton i Outlook är en extremt användbar funktion eftersom den låter dig ta reda på om din e-post faktiskt lästes eller om ingen brydde sig om att ens öppna den. Låt oss veta om du också tycker att funktionen är användbar i kommentarerna nedan.

How To Set Up Read Receipts In Outlook

When you сall someone and they don’t pick it up, at least you know they didn’t respond to it. When it comes to emails, though, you don’t get a notificatіon if someone has aсtually read уour email. You’re completely in the dark υntil and unless the recipient decides to send you a responsе and reply to your emaіl.

If you use Outlook as your email client, there’s actually a feature that can help you deal with the situations like above. The read receipt in Outlook lets you actually find out if someone opened the email that you sent them.

The feature first needs to be configured before you can use it for your emails.

What Is a Delivery Receipt In Outlook

Outlook actually lets you request for two types of receipts: read receipts and delivery receipts. Both are two different things and we explain how they work here.

A delivery receipt is a receipt that is generated when your email has been delivered. It confirms that your email was sent to the recipient and they should have it in their inbox.

What Is a Read Receipt In Outlook?

A read receipt, on the other hand, is a receipt generated when your email has actually been opened by the recipient. For as long as your email remains unread or unopened in their inbox, this receipt isn’t generated.

So you can be pretty sure that someone has had a look at your email when you receive this receipt.

However, keep in mind that not all the email providers and applications support read receipts in Outlook. For those who don’t support it, you will not receive any receipts for your emails in Outlook.

Request a Read Receipt For a Single Email In Outlook For Desktop

Outlook lets you set up read receipts for either all of your outgoing emails or the chosen ones. If you don’t need a receipt for each and every one of your emails, you can set it up only for the ones you want.

• Launch the Outlook app on your computer.
• Click on the New Email option to compose a new email if you don’t already have one open or saved in the drafts.

• On the new email window, you’ll have several tabs at the top. You want to find the one that says Options and click on it.
• Inside the Options tab, there are several sections and one of these is Tracking. You’ll find two options here that you can tick-mark and untick.
  
  Tickmark the Request a Read Receipt option if you want to receive a receipt when this email of yours has been opened by the recipient.
  
  Optionally, you can tick-mark the Request a Delivery Receipt option to get notified when your email is delivered.

• You can then go about writing your email as you would normally.

Request a Read Receipt For All Outgoing Emails In Outlook

Those of you who need a read receipt for each of your outgoing emails, the above method may not be ideal for you. A better solution would be to use one of the options in Outlook settings that lets you enable read receipts for all the Outlook emails that you send.

That way, you won’t have to tick-mark any options each time you write a new email. All of your outgoing emails will become trackable then.

• Launch Outlook on your computer and click on the File tab at the top.
• Look for the option that says Options in the left sidebar and click on it.

• Select Mail from the left sidebar on the settings menu.
• You’ll see several sections on the right hand-side pane. Scroll down until you find the one that says Tracking.
  
  Inside the section, you’ll find a checkbox that says Read receipt confirming the recipient viewed the message. Tick-mark the box to enable the option. Then click on OK at the bottom.

From now on, your Outlook will request a read receipt for all of your outgoing emails.

Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Desktop

Just like how you send emails with a request for a read receipt in Outlook, there may be people who would also want to know if you’ve read the emails they sent you. You can actually manually define what Outlook should do when it encounters an email with the request for a read receipt.

• Launch Outlook on your computer, click on the File tab at the top, and click on Options in the left sidebar.

• Select Mail from the left sidebar to open your email settings.
• Scroll down to the Tracking section and look towards the subsection that says For any message received that includes a read receipt request.
  
  Under the section, you’ll find three options which are all self-explanatory. You can enable any one of these options and click on OK at the bottom save the changes.

Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Web

If you use the Outlook Web version, you too have the option to decide what to do with the emails that have a read receipt request. There’s an option in the settings that lets you configure the feature.

• Access the Outlook Web version in any of your browsers.
• Click on the settings icon at the top-right corner and select View all Outlook settings.

• On the newly opened screen, select the option that reads Message handling. It has several other email handling options as well.

• Scroll down to the Read receipts section and you’ll find three options that let you define how read receipts should be dealt with. These are exactly the same options you found in the Outlook for desktop version.
  
  Select any one option from the list and click on Save at the bottom.

Read receipts in Outlook is an extremely useful feature as it lets you find out if your email was actually read or if nobody bothered to even open it. Let us know if you also find the feature to be useful in the comments below.

Related posts

• Microsoft Outlook öppnas inte? 10 sätt att fixa

• Hur man rensar Outlook-cache

• Hur man fixar Outlook som fastnat vid laddningsprofil

• Hur du exporterar dina e-postmeddelanden från Microsoft Outlook till CSV eller PST

• Outlook-datafil kan inte nås: 4 korrigeringar att prova

• Hur man stänger av läskvitton i några populära kommunikationsappar

• Hur man återställer raderade filer från en PST-fil i Outlook

• Hur man automatiskt vidarebefordrar e-post i Outlook 2019

• Miss Hotmail? Microsoft Outlook E-posttjänster förklaras

• 10 verktyg för att återställa ett förlorat eller glömt Outlook PST-lösenord

• Infoga en punkt i mitten av en mening i Word

• Åtgärda felmeddelandet "Kan inte verifiera licensen" i MS Office

• 5 Google Sheets-skriptfunktioner du behöver känna till

• Så här fixar du "Vi kan inte ansluta just nu" i Outlook

• Hur man lägger till en signatur i Outlook

• Behöver du se din e-post från förra veckan? Hur man söker i Outlook efter datum

• Hur man tar bort tomma rader i Excel

• Hur man åtgärdar Outlook Disconnected-felet i Windows

• Hur man aktiverar mörkt läge i Microsoft Outlook (Windows, Mac och Mobile)

• Hur man åtgärdar Outlook fortsätter att fråga efter lösenordsproblem