Om Microsoft Teams börjar agera är ett snabbt sätt att felsöka problemet att rensa appens cache från den lokala lagringen på din stationära eller mobila enhet.

Microsoft Teams cachar olika former av data offline för att påskynda saker och ting. Det ersätter informationen när det finns nyare ändringar på serversidan. Men om det misslyckas kan den resulterande föråldrade informationen leda till olika problem.

Till exempel, om Microsoft Teams misslyckas med att starta, kraschar ofta eller har problem med att ladda saker, kan du ha att göra med ett korrupt program eller webbcache. Den här handledningen visar dig hur du tar bort cachad data från Teams -appen och den webbläsarbaserade webbappen.

Rensa Microsoft Teams cache i Windows

Oavsett om du har standardskrivbordet eller Microsoft Store - versionen av Teams -appen, kan du använda appen Windows Settings eller File Explorer för att radera dess cache i Windows 10 och 11.

Innan du börjar måste du dock stänga Microsoft Teams- klienten. För att göra det högerklickar du på Microsoft Teams - ikonen i systemfältet (högra hörnet av aktivitetsfältet) och väljer Avsluta^(Quit) . Om du har problem med att göra det, öppna Aktivitetshanteraren^{(open the Task Manager)} och döda Microsoft Teams-processen^{(kill the Microsoft Teams process)} .

Ta bort Microsoft Teams Cache^{(Delete Microsoft Teams Cache)} via Inställningar-appen^{(Settings App)}

Om du använder skrivbordsversionen av Microsoft Teams kan du rensa dess cache via konsolen för appar^(Apps) och funktioner^(Features) i appen Windows Inställningar .^{(Windows Settings)}

1. Högerklicka^{(Right-click)} på Start - knappen och välj App och funktioner^(Features) .

1. Rulla^(Scroll) ned och leta upp Microsoft Teams . Välj sedan ikonen Mer^(More) (tre punkter) bredvid och välj Avancerade^(Advanced) alternativ. I Windows 10 väljer du Microsoft Teams > Advanced alternativ.

1. Rulla^(Scroll) ned till avsnittet Återställ^(Reset) och välj Återställ^(Reset) .

Rensa Microsoft Teams cache via File Explorer

Microsoft Store-^{(Microsoft Store)} versionen av Teams lagrar sin cachemapp i en dold katalog i ditt Windows -användarkonto. Du måste komma åt den via File Explorer för att rensa innehållet inuti. Använd ett Kör-kommando^{(Run command)} för att snabbt komma till det.

1. Tryck^(Press) på Windows Key + R för att öppna en Kör^(Run) -ruta.
2. Skriv följande i fältet Öppna och välj OK:

%appdata%MicrosoftTeams

1. I filutforskarens^{(File Explorer)} fönster som visas trycker du på Ctrl + A för att välja alla filer och mappar – IndexedDB, blob_storage, GPUcache , etc. Högerklicka sedan och välj Ta bort^(Delete) eller papperskorgen^(Trash) .

Så här rensar du Teams Application Cache i macOS

Microsoft Teams för Mac lagrar cachefiler i en katalog i ditt användarkontos biblioteksmapp^(Library) . Du kan komma åt den med funktionen Gå till mapp^(Folder) i macOS och sedan radera allt inuti.

Stäng Microsoft Teams^{(Close Microsoft Teams)} innan du börjar. För att göra det högerklickar du på Teams - ikonen i Dock och väljer Avsluta^(Quit) . Om programmet verkar ha fastnat, Alternativ-klicka^{(Option-click)} på ikonen och välj Tvångsavsluta^(Force-Quit) . Sedan:

1. Öppna Finder och välj Go > Go till mapp på menyraden.

1. Ange^(Enter) följande mappsökväg och tryck på Enter :

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams

1. Dra^(Drag) alla filer och mappar i Teams -mappen till papperskorgen^(Trash) . Eller Ctrl-klicka^{(Control-click)} och välj Flytta^(Move) till papperskorgen^(Trash) .

En ännu snabbare metod innebär att man använder terminalkonsolen^(Terminal) för att snabbt rensa Teams cache. Att göra det:

1. Öppna Launchpad och välj Annat > Terminal .

1. Kopiera och klistra in följande kommando:

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

1. Tryck enter.

Hur man rensar Microsoft Teams Cache på Android

I Microsoft Teams för Android kan du radera cachad data – inklusive annan data som temporära filer – från appen. Om du har problem med att öppna Teams^{(trouble opening Teams)} rensar du appens cache via Android-inställningarna^{(Android Settings)} .

Ta bort^(Delete) Teams -cachen^{(Teams Cache)} via Teams-appen^{(Teams App)}

1. Öppna Microsoft Teams-appen.
2. Tryck på din profilikon eller initialer i det övre vänstra hörnet på appskärmen.
3. Välj Inställningar.

1. Gå till Inställningar > Data och lagring.
2. Tryck på Rensa^{(Tap Clear)} appdata under avsnittet Lagring .^(Storage)

1. På appinfoskärmen^(App) som följer trycker du på Lagring^(Storage) och cache.
2. Tryck på Rensa cache.
3. Tryck på bakåtknappen två gånger.

1. Tryck på alternativet Rensa^(Clear) temporära filer
2. Vänta^(Wait) tills du ser meddelandet om att temporära filer har rensats .^{(Successfully)}
3. Tryck på Återställ databas.

Ta bort^(Delete) Teams cache^{(Teams Cache)} via Android-inställningar^{(Android Settings)}

1. Öppna appen Inställningar^(Settings) på din Android .
2. Tryck på Appar > Team.

1. Tryck på Tvinga stopp > OK.

1. Tryck på Lagring och cache.
2. Tryck på Rensa cache.

Så här rensar du Teams Cache på iPhone och iPad

Om du vill rensa cachen för Microsoft Teams på en iPhone kan du göra det direkt via Teams -appen. Rensa cachen via iPhone-inställningar om du har problem med att öppna Teams .

Ta bort^(Delete) Teams -cachen^{(Teams Cache)} via Teams-appen^{(Teams App)}

1. Öppna Microsoft Teams.
2. Tryck på ditt profilporträtt eller initialer och välj Inställningar.

1. Tryck på Rensa^{(Tap Clear)} appdata under avsnittet Lagring .^(Storage)

Ta bort^(Delete) Teams cache^{(Teams Cache)} via iPhone-inställningar

1. Öppna App Switcher (svepa uppåt från skärmens nederkant) och tvångsavsluta Teams .

1. Öppna appen iPhone Settings.
2. Rulla ned och tryck på Teams.
3. Slå på reglaget bredvid Rensa appdata.

1. Starta om Microsoft Teams.

Hur man rensar Microsoft Teams cache i en webbläsare^{(Web Browser)}

Anta att^(Suppose) du använder Teams i en webbläsare som Chrome , Edge eller Firefox . I så fall, istället för att ta bort hela webbläsarens cache^{(deleting the entire browser cache)} , kan du bara rensa Teams-relaterade^{(Teams-related)} data.

Rensa Microsoft Teams cache i Chrome

1. Ladda Microsoft Teams^{(Load Microsoft Teams)} i en Chrome -flik och välj hänglåsikonen^(Padlock) i adressfältet.
2. Välj Webbplatsinställningar.

1. På skärmen för webbplatsinställningar som följer, välj Rensa^(Clear) data under avsnittet Användning .^(Usage)

Rensa Microsoft Teams Cache på Edge

1. Skriv in följande sökväg på en Edge -flik och tryck på Enter:

edge://settings/sitedata

1. Expandera webbplatsdatakategorin Microsoft.com .
2. Välj papperskorgen^(Trash) bredvid teams.microsoft.com.

Rensa Microsoft Teams Cache för Firefox

1. Ladda Teams i en ny Firefox-flik.
2. Välj hänglåsikonen^(Padlock) i adressfältet och välj Rensa^(Clear) cookies och webbplatsdata.

1. Välj Ta bort^{(Select Remove)} i popup-fönstret för bekräftelse.

Microsoft Teams cache^{(Microsoft Teams Cache)} är nu ren

Att rensa Microsoft Teams -cachen är inte det bästa för alla problem i Microsofts populära kommunikationsapp. Ändå är det ett utmärkt sätt att kickstarta din felsökning.

How to Clear Microsoft Teams Cache (And Why You Should)

If Microsoft Teams starts acting up, a quick way to troubleshoot the problem is to clear the app’s cache from the local stоrage on your desktop or mobile dеvіcе.

Microsoft Teams caches various forms of data offline to speed things up. It does replace the information when there are newer changes on the server side. However, if that fails, the resulting obsolete data can lead to various problems.

For example, if Microsoft Teams fails to launch, crashes frequently, or has trouble loading stuff, you might be dealing with a corrupt application or web cache. This tutorial will show you how to delete cached data from the Teams app and the browser-based web app.

Clear the Microsoft Teams Cache in Windows

Whether you have the standard desktop or the Microsoft Store version of the Teams app, you can use the Windows Settings app or File Explorer to delete its cache in Windows 10 and 11.

However, before you start, you must close the Microsoft Teams client. To do that, right-click the Microsoft Teams icon on the system tray (right corner of the taskbar) and select Quit. If you have trouble doing that, open the Task Manager and kill the Microsoft Teams process.

Delete Microsoft Teams Cache via Settings App

If you use the desktop version of Microsoft Teams, you can clear its cache via the Apps and Features console in the Windows Settings app.

1. Right-click the Start button and select App and Features.

1. Scroll down and locate Microsoft Teams. Then, select the More (three dots) icon next to and choose Advanced options. In Windows 10, select Microsoft Teams > Advanced options.

1. Scroll down to the Reset section and select Reset.

Clear Microsoft Teams Cache via File Explorer

The Microsoft Store version of Teams stores its cache folder within a hidden directory in your Windows user account. You must access it via File Explorer to clear the contents inside. Use a Run command to get to it quickly.

1. Press the Windows Key + R to open a Run box.
2. Type the following into the Open field and select OK:

%appdata%\Microsoft\Teams

1. On the File Explorer window that shows up, press Ctrl + A to select all files and folders—IndexedDB, blob_storage, GPUcache, etc. Then, right-click and choose Delete or the Trash icon.

How to Clear the Teams Application Cache in macOS

Microsoft Teams for the Mac stores cache files within a directory inside your user account’s Library folder. You can access it using the Go to Folder function in macOS and then delete everything inside.

Close Microsoft Teams before you begin. To do that, right-click the Teams icon in the Dock and select Quit. If the program appears stuck, Option-click the icon and select Force-Quit. Then:

1. Open Finder and select Go > Go to Folder on the menu bar.

1. Enter the following folder path and press Enter:

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams

1. Drag all files and folders within the Teams folder into the Trash. Or, Control-click and select Move to Trash.

An even faster method involves using the Terminal console to clear the Teams cache quickly. To do that:

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.

1. Copy and paste the following command:

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

1. Press Enter.

How to Clear the Microsoft Teams Cache on Android

In Microsoft Teams for Android, you can delete cached data—including other data like temporary files—from within the app. If you have trouble opening Teams, clear the app’s cache via Android Settings.

Delete the Teams Cache via the Teams App

1. Open the Microsoft Teams app.
2. Tap your profile icon or initials on the top left corner of the app screen.
3. Select Settings.

1. Go to Settings > Data and storage.
2. Tap Clear app data under the Storage section.

1. On the App info screen that follows, tap Storage & cache.
2. Tap Clear cache.
3. Tap the Back button twice.

1. Tap the Clear temporary files option
2. Wait until you see the Successfully cleared temporary files notification.
3. Tap Reset database.

Delete the Teams Cache via Android Settings

1. Open the Settings app on your Android.
2. Tap Apps > Teams.

1. Tap Force stop > OK.

1. Tap Storage & cache.
2. Tap Clear cache.

How to Clear the Teams Cache on iPhone & iPad

If you want to clear the cache for Microsoft Teams on an iPhone, you can do that directly via the Teams app. Clear the cache via iPhone Settings if you have trouble opening Teams.

Delete the Teams Cache via the Teams App

1. Open Microsoft Teams.
2. Tap your profile portrait or initials and choose Settings.

1. Tap Clear app data under the Storage section.

Delete the Teams Cache via iPhone Settings

1. Open the App Switcher (swipe up from the bottom of the screen) and force-quit Teams.

1. Open the iPhone Settings app.
2. Scroll down and tap Teams.
3. Turn on the switch next to Clear app data.

1. Restart Microsoft Teams.

How to Clear the Microsoft Teams Cache on a Web Browser

Suppose you use Teams on a web browser like Chrome, Edge, or Firefox. In that case, instead of deleting the entire browser cache, you can clear Teams-related data only.

Clear Microsoft Teams Cache on Chrome

1. Load Microsoft Teams in a Chrome tab and select the Padlock icon on the address bar.
2. Select Site settings.

1. On the site settings screen that follows, select Clear data under the Usage section.

Clear Microsoft Teams Cache on Edge

1. Type the following path into an Edge tab and press Enter:

edge://settings/sitedata

1. Expand the Microsoft.com site data category.
2. Select the Trash icon next to teams.microsoft.com.

Clear Microsoft Teams Cache for Firefox

1. Load Teams in a new Firefox tab.
2. Select the Padlock icon on the address bar and select Clear cookies and site data.

1. Select Remove on the confirmation pop-up.

The Microsoft Teams Cache Is Now Clear

Clearing the Microsoft Teams cache is not the silver bullet to all issues in Microsoft’s popular communications app. Nevertheless, it’s an excellent way to kickstart your troubleshooting efforts.

Related posts

• Vad är Microsoft Teams och hur fungerar det?

• De 13 bästa tangentbordsgenvägarna för Microsoft Teams

• Hur man avinstallerar Microsoft Teams när det fortsätter att installeras om

• Hur man spelar in ett Microsoft Teams-möte

• Microsoft Outlook öppnas inte? 10 sätt att fixa

• Miss Hotmail? Microsoft Outlook E-posttjänster förklaras

• Hur man skapar PDF-dokument i Microsoft Office

• Få OpenOffice Writer att se ut och fungera mer som Microsoft Word

• Hur man lägger till en rullgardinslista i Microsoft Word

• Hur man skriver ut på ett kuvert i Microsoft Word

• Hur man infogar en horisontell linje i Microsoft Word

• Hur man hittar och ersätter text i Microsoft Word

• Google Slides vs Microsoft PowerPoint – Vad är skillnaderna?

• Hur man installerar om Microsoft Office Picture Manager

• Skillnader mellan Microsoft Excel Online och Excel för skrivbordet

• Hur man lägger till nya teckensnitt till Microsoft Word

• Hur du exporterar dina e-postmeddelanden från Microsoft Outlook till CSV eller PST

• Google Sheets vs Microsoft Excel – Vilka är skillnaderna?

• Så här åtgärdar du Microsoft Office-fel 25090

• Microsoft Office Visual Refresh: 8 saker att veta