Hur man fixar USB-enhet som inte känns igen i Windows

Får du felet " USB-enhet inte igenkänd(USB device not recognized) " när du ansluter en USB- mus, tangentbord, kamera eller annan enhet? Jag kan inte leva utan USB- portar och har för närvarande 5 portar på min dator så att jag kan ansluta min mus, tangentbord, kamera, telefon och skrivare till allt på en gång!

För dig som har ännu fler USB- prylar, har du förmodligen anslutit en USB- hubb till en av dina USB- portar så att du kan ansluta ännu fler enheter. Oftast fungerar detta utmärkt, men ibland kanske din dator slutar känna igen USB- enheter. Det udda med det här felet är att portarna fungerar bra, eftersom jag fortfarande kunde ladda min mobiltelefon utan problem, men kunde inte få min kamera igenkänd med samma port.

USB enhet känns inte igen

Efter att ha tillbringat mycket tid och provat en massa olika sätt att lösa problemet, slutade bara en lösning med att fungera för mig. Jag kommer att nämna den lösningen först, men kommer också att nämna de andra möjliga lösningarna, eftersom den första lösningen kanske inte fixar problemet för alla.

Kolla också in vår YouTube -video om din USB- enhet inte visas på din Windows -dator.

Metod 1 – Koppla ur datorn

Så hur löste jag problemet till slut? Tja, om du har tur är det en superenkel lösning! Prova den här metoden först och om det fungerar har du sparat mycket tid.

Koppla helt enkelt(Simply) bort din dator från strömförsörjningen. Ja det är det! Observera att detta inte betyder att du bara stänger av din dator med strömknappen eftersom de flesta moderna datorer faktiskt inte stängs av helt och moderkortet kommer fortfarande att få ström. Detta är användbart ibland om du vill väcka en dator på distans, etc.

 Moderkortet är där all hårdvara på datorn ansluts till, inklusive USB- portarna. Ibland behöver moderkortet "startas om" eftersom det kan gå fel, dvs alla eller vissa  USB- portar slutar plötsligt att fungera. Den lilla mikroprocessorn på moderkortet laddar om drivrutinerna och dina USB- portar borde förhoppningsvis känna igen enheter igen.

Så stäng först av din dator med alternativet Stäng(Shut Down) av i Windows eller genom att trycka på strömknappen(UNPLUG) och Koppla sedan ur datorn från vägguttaget. Låt den sitta i flera minuter och koppla sedan in den igen.

Metod 2 – Uppdatera enhetsdrivrutin

Om Windows inte kan känna igen enheten kan du också se i Enhetshanteraren(Device Manager) att enheten visas som en " Okänd enhet(Unknown Device) ". Du kan komma till Enhetshanteraren(Device Manager) genom att klicka på Start och skriva in devmgmt.msc eller genom att gå till Kontrollpanelen(Control Panel) och klicka på Enhetshanteraren( Device Manager) .

okänd usb-enhet

I så fall bör du högerklicka på Okänd enhet(Unknown Device) , klicka på Egenskaper(Properties) , sedan på  fliken(Driver) Drivrutin och sedan klicka på Uppdatera drivrutin( Update Driver) .

uppdatera drivrutinen

Om detta inte fungerar kan du också försöka ladda ner drivrutinen för din enhet från tillverkarens webbplats. Om USB- enheten bara är en flashenhet är det förmodligen inte ett drivrutinsproblem. Men om du installerar en USB- skrivare, ritblock, etc, kan det vara värt att ladda ner drivrutinen för den specifika enheten.

Metod 3 (Method 3) – Starta om(– Restart) och koppla bort USB-(Disconnect USB) enheter

Nästa sak du kan prova är att koppla bort alla USB- enheter och sedan starta om maskinen. När du har startat om, försök att ansluta USB- enheten som orsakade problemet.

Om just den USB- porten inte känner igen den, prova en annan. Om enheten känns igen av en annan USB- port kan det finnas ett maskinvaruproblem med en av USB- portarna. Om ingen USB- port känner igen enheten, fortsätt läsa eftersom det förmodligen är något annat.

Metod 4 – USB Root Hub

En annan sak du kan prova är att öppna Enhetshanteraren(Device Manager) , expandera USB Serial Bus Controllers , högerklicka på USB Root Hub och klicka sedan på Egenskaper(Properties) .

usb rotnav

Klicka på fliken Energihantering(Power Management) och avmarkera rutan Tillåt datorn att stänga av den här enheten för att spara ström(Allow the computer to turn off this device to save power) . Om du har mer än en USB Root Hub listad måste du upprepa dessa steg för var och en.

usb root hub prop

Klicka på OK(Click OK) och starta sedan om datorn. Försök att återansluta USB- enheten och se om den känns igen. Om inte, gå tillbaka till strömhanteringsfliken för var och en och markera rutan igen. Om den känner igen enheten, lämna dem omarkerade.

Metod 5 – Anslut direkt till PC

En vän till mig stötte på det här problemet och orsaken till slut var hans USB- hubb. Han hade bara tre USB- portar på sin dator, så han köpte en hubb där han kunde ansluta ytterligare 8 USB- enheter.

Jag antar att detta visade sig vara för mycket för hans dator och det började bara sporadiskt att inte känna igen olika enheter. Efter att ha tagit bort navet och kopplat enheten direkt till datorn fungerade det hur bra som helst.

Vi har inte riktigt kunnat hitta någon annan lösning på detta problem än att minska antalet artiklar som är anslutna till hubben. Egentligen fungerade en annan lösning, men den innebar att man måste köpa en ny USB-hubb med mer kraft(new USB hub with more power) .

Om du har det här problemet med Windows 8 eller Windows 8.1 kan du ha tur. Microsoft har släppt en fix(released a fix) för Windows 8 som inte upptäcker USB- enheter ordentligt. Se till att installera den här snabbkorrigeringen om du kör Windows 8 .

Metod 6 – USB-felsökare

Om inget har fungerat hittills kan du ladda ner Windows USB Troubleshooter Fixit-verktyget. Det är ett gratis verktyg som fungerar med Windows XP , Vista och 7.

Windows usb felsökare

Du kan antingen låta felsökaren fixa problemen åt dig eller välja rättningarna själv. Jag skulle bara låta det fixa dem åt dig eftersom valen ibland kan vara förvirrande och tekniska för nybörjaren.

Metod 7 – Uppdatera generisk USB-hubb

Om du får felet Okänd enhet(Unknown Device) i Enhetshanteraren(Device Manager) kan du också prova en annan sak. Öppna Enhetshanteraren(Device Manager) och expandera sedan Universal Serial Bus Controllers .

Du bör se minst ett objekt som heter Generic USB Hub . På vissa datorer kan du se två, tre eller fler av dessa. Högerklicka på den första och välj Uppdatera drivrutinsprogramvara(Update Driver Software) .

uppdatera generisk usb-hub

När uppdateringsdialogrutan dyker upp väljer du Bläddra på min dator efter drivrutinsprogram(Browse my computer for driver software) .

välj förare

Klicka sedan på Låt mig välja från en lista med drivrutiner på min dator(Let me pick from a list of device drivers on my computer) längst ner.

generisk usb-hubb

Välj Generic USB Hub i listan . Normalt kommer det inte att finnas något annat listat förutom det ena valet. Klicka på Nästa(Next) och klicka sedan på Stäng(Close) när installationen är klar.

Vid det här laget bör Enhetshanterarens(Device Manager) skärm uppdateras och antingen kommer den okända enheten fortfarande att finnas där eller så kan den nu kännas igen. Om det fortfarande visas som inte känns igen, upprepar du processen för varje generisk USB-hubb(Generic USB Hub) som anges.

Metod 8 – Avinstallera USB-enheter

Som en sista utväg kan du också prova att avinstallera alla USB- enheter från ditt system och sedan starta om. Jag nämner detta sist eftersom även om Windows ska automatiskt känna igen USB- kontroller, nav och enheter automatiskt, kan det ibland misslyckas och du kommer att sluta med att inga USB- portar fungerar.

Jag hade en dator med 6 USB- portar och bara en port fungerade inte korrekt. Jag avinstallerade allt under USB Serial Bus Controllers i Enhetshanteraren(Device Manager) och startade om. Istället för att återupptäcka allt fick jag ingen USB- port som fungerade, så var försiktig när du använder den här metoden.

Gå till Enhetshanteraren(Device Manager) och börja avinstallera varje objekt under USB Serial Bus Controllers . Innan du börjar med något som redan fungerar, avinstallera objekten med utropstecken eller som är listade som Okänd enhet(Unknown Device) .

avinstallera usb

Metod 9 – Avinstallera dolda enheter

Som standard visar Enhetshanteraren(Device Manager) inte alla enheter som har installerats i systemet. Den visar i princip bara de som för närvarande är anslutna. Men om du installerade en USB- skrivare tidigare och nu inte längre använder den, kommer den fortfarande att installeras, men kommer inte att visas i Enhetshanteraren(Device Manager) .

Vissa(Certain) dolda eller spöka USB- enheter kan orsaka konflikter med nuvarande USB- enheter och därför leda till detta fel. Du kan visa dolda enheter i Enhetshanteraren(Device Manager) genom att först öppna en kommandotolk och sedan skriva följande två kommandon:

dolda enheter

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

När Enhetshanteraren(Device Manager) har laddats måste du klicka på Visa(View) och sedan på Visa dolda enheter.(Show Hidden Devices.)

visa dolda enheter

Nu vill du utöka Imaging Devices , Universal Serial Bus Controllers och Unknown Devices . Om du ser något listat där som är nedtonat eller som säger okänd enhet, fortsätt och högerklicka på dem och välj Avinstallera(Uninstall) . Förhoppningsvis(Hopefully) kommer de nyare enheterna att fungera korrekt om du tar bort de äldre enheterna.

Andra möjliga lösningar

Om ingenting har fungerat fram till denna punkt är det ganska säkert att säga att det kan vara ett problem med den faktiska hårdvaran. Det bästa du kan göra är att ansluta enheten till en annan dator och se om den fungerar eller inte. Om inte, så är det definitivt ett problem med enheten.

Possible Solution #1 – De andra möjliga lösningarna är att prova en annan USB -kabel, om du har en liggande. Om inte, köp bara en ny billig USB -kabel från Amazon : A till B(A to B) , A till Micro B(A to Micro B) , A till Mini B(A to Mini B) eller  A till(A to A) A. Detta är ett ganska sällsynt problem, men jag har sett det inträffa några gånger under mina många år som teknisk support.

Possible Solution # 2 – En annan möjlig lösning är att ta enheten, ansluta den till en annan maskin och om den känner igen enheten ordentligt, för att sedan mata ut den ordentligt från den datorn innan den återansluts till den ursprungliga datorn. Jag har sett detta problem uppstå med flera flashenheter som kopplades ur utan att matas ut ordentligt. Efter att ha kopplat dem till en annan dator och matat ut dem ordentligt därifrån började de plötsligt dyka upp på den ursprungliga datorn som inte kände igen dem.

Possible Solution #3 – Ett fåtal personer har haft tur att bli av med detta problem genom att uppdatera BIOS . Jag har redan skrivit en artikel om huruvida det är en bra idé eller inte att uppdatera BIOS , men i det här fallet kan det vara värt ett försök. Du kan också gå in i BIOS och inaktivera USB , starta om datorn och sedan aktivera USB igen. Det enda du behöver försäkra dig om är att du har en PS2 -port på din dator, annars kommer du inte att kunna göra någonting när du väl inaktiverar USB i BIOS om ditt tangentbord och mus är anslutna via USB .

Förhoppningsvis kommer en av de många lösningarna ovan att lösa ditt USB- problem. Om inte, skriv en kommentar så ska jag försöka hjälpa till. Njut av!



About the author

Jag är en datatekniker med över 10 års erfarenhet, varav 3 år som 店員. Jag har erfarenhet av både Apple och Android-enheter, och är särskilt skicklig på att reparera och uppgradera datorer. Jag tycker också om att titta på film på min dator och använda min iPhone för att ta bilder och filma.



Related posts