Hur man fixar orange/grön prick på iPhone som inte försvinner

iPhone kommer med massor av alternativ och funktioner inriktade på att bevara användarnas integritet. Du kan stoppa appar från att följa dig runt, säkra Wi-Fi- nätverk med privata MAC- adresser, ta emot meddelanden om åtkomst till urklipp, bland annat. 

Framträdande bland dessa alternativ är de orangea och gröna statusmenypunkterna som tänds när en inbyggd eller tredjepartsapp använder enhetens mikrofon eller kamera. Båda indikatorerna fungerar som ett avskräckande mot appar som lyssnar på eller spionerar på dig utan att du vet. Ibland kan dock dessa prickar dyka upp men misslyckas med att försvinna från statusfältet.

Listan med lösningar nedan bör hjälpa dig att fixa det här problemet på iPhone. Innan du dyker in är det dock bäst att veta hur varje färgad indikator fungerar.

Hur de orange och gröna statusindikatorerna fungerar(Green Status Indicators Work)

Den orange pricken(orange dot) anger en aktiv mikrofon(active microphone) på iPhone, medan den gröna pricken(green dot ) signalerar en livekamera på fram- eller baksidan(live front or back camera) . Båda färgade prickarna visas bara när du utför en åtgärd i en app som kräver åtkomst till mikrofonen eller kameran – t.ex. spelar in ett ljudmeddelande eller tar en selfie i Messages-appen(Messages app) .

På grund av de integritetsrelaterade fördelarna med båda indikatorerna erbjuder din iPhone inte ett alternativ att inaktivera dem. Men de försvinner när en app slutar använda mikrofonen eller kameran – t.ex. avslutar ett telefonsamtal eller avslutar kameraappen(Camera) till startskärmen(Home) .

Din iPhone låter dig också identifiera en app som använder (eller bara använde) mikrofonen eller kameran genom att ta fram kontrollcentret(bringing up the Control Center) .

Om den orangea eller gröna punkten inte försvinner och dyker upp kontinuerligt, har du troligen att göra med en app- eller systemrelaterad bugg eller glitch. Men på ett allvarligt sätt kan det också antyda en integritetskränkande app.

Fixar för Orange/Green Dot på iPhone försvinner inte(Going Away)

Följande korrigeringar och förslag bör hjälpa dig att ta bort en fast orange eller grön prick från iPhones statusfält.

Tvångsavsluta appen(Force-Quit App)

Om du kan identifiera appen som gör att den orangea eller gröna pricken visas på din iPhone, försök att tvångsavsluta den genom att följa stegen nedan:

  1. Svep(Swipe) uppåt från botten av skärmen för att öppna App Switcher 
  2. Om du använder en iPhone med Touch ID dubbelklickar du på hemknappen(Home ) istället
  3. Dra(Drag) appkortet upp till skärmens övre kant.

  1. Försök att tvångsavsluta alla appar från App Switcher om det inte blir av med den färgade indikatorn (eller om kontrollcentret(Control Center) inte vidarebefordrar appens namn).

Disable/Enable Permissions

Om ett olöst fel i en tredjepartsapp får problemet att dyka upp kan det hjälpa att kortvarigt återkalla dess mikrofon- eller kamerabehörighet. Du kan göra det genom att dyka in i mikrofon-(Microphone ) och kamerasektionerna(Camera ) i Inställningar(Settings ) > Sekretess(Privacy) .

Fortsätt och inaktivera mikrofon- eller kameraåtkomst för appar som du känner att du inte behöver. Du kan också inaktivera den för en app som normalt kräver det, men som du inte använder så ofta. När du öppnar appen senare kommer den att be om tillåtelse igen och du kan ge det vid den tidpunkten. 

Om det hjälpte, ge appen behörigheterna igen och kontrollera om problemet återkommer. Om det gör det, uppdatera appen.

Uppdatera appar(Update Apps)

Nya(New) appuppdateringar kan korrigera alla kända problem som gör att de orangea och gröna indikatorerna fastnar på iPhones statusfält. 

Öppna App Store och tryck på ditt profilporträtt. Svep sedan nedåt och håll i en sekund eller två för att söka efter uppdateringar. Följ(Follow) genom att trycka på Uppdatera alla(Update All ) för att installera dem.

Starta om iPhone(Restart iPhone)

Om du inte ser namnet på en app när du tar upp iPhones kontrollcenter(Control Center) kan du titta på en mindre systemrelaterad bugg. Att starta om enheten bör hjälpa till att fixa det. 

Börja med att gå till Inställningar(Settings ) > Allmänt(General) . Tryck sedan på Stäng(Shut Down) av och dra strömikonen(Power ) åt höger för att stänga av enheten. Vänta(Wait) i flera sekunder innan du håller ned sidoknappen(Side ) för att slå på enheten igen.

Ta bort och installera om appen(Delete & Reinstall App)

Om användningen av en specifik app gör att de färgade indikatorerna fastnar upprepade gånger måste du ta bort och installera om den. För att göra det, tryck länge på appens ikon och välj Ta bort app(Remove App) > Ta bort app(Delete App) . Sök sedan efter och installera den via App Store .

Om det inte hjälper att installera om appen är det en bra idé att leta efter en ersättare istället. Under tiden ska du bara ge appen behörighet att använda mikrofonen och kameran när det behövs.

Uppdatera iOS(Update iOS)

Om den orange eller gröna statusindikatorn fortsätter att fastna utan någon uppenbar anledning måste du uppdatera din iPhone(update your iPhone) . Nyare(Newer) versioner av iOS kommer med buggfixar som kan hantera underliggande problem i systemprogramvaran.

För att göra det, öppna appen Inställningar(Settings ) och gå till Allmänt(General ) > Programuppdatering(Software Update) . Om du ser en väntande uppdatering trycker du på Ladda ner och installera(Download & Install) .

Återställ alla inställningar(Reset All Settings)

Att återställa alla inställningar på din iPhone hjälper till att lösa problem som orsakas av korrupta eller motstridiga konfigurationer i systemprogramvaran. Gå till Inställningar(Settings ) > Allmänt(General ) > Återställ(Reset ) och tryck på Återställ alla inställningar(Reset All Settings) för att återställa varje inställning till dess standardvärden.

Återställ iPhone till fabriksinställningar(Reset iPhone to Factory Settings)

Om en återställning av inställningar inte hjälpte till att lösa problemet kan du överväga att radera din iPhone och återställa systemprogramvaran till fabriksinställningarna. Det är en radikal korrigering av lösningen, så fortsätt bara om du märker några ytterligare problem (som snabb batteriladning) vid sidan av den fasta orange eller gröna pricken. 

Om du vill gå vidare, create a backup to iCloud or a Mac/PC . Gå sedan till Allmänt(General ) > Återställ(Reset ) och tryck på Radera allt innehåll och inställningar(Erase All Content and Settings) . Du kan återställa dina data efter återställningsproceduren.

Framgång: Prickarna gick bort

Förslagen ovan borde ha hjälpt dig att lösa problemet med orange/gröna prickar som fastnat på din iPhone. Det bästa sättet att säkerställa att problemet inte återkommer är att hålla både apparna och iPhones systemprogram uppdaterade.



About the author

Jag är en datatekniker med över 10 års erfarenhet, varav 3 år som 店員. Jag har erfarenhet av både Apple och Android-enheter, och är särskilt skicklig på att reparera och uppgradera datorer. Jag tycker också om att titta på film på min dator och använda min iPhone för att ta bilder och filma.



Related posts