Gmail är en pålitlig e-postleverantör 99 % av tiden, men det är inte problemfritt. Ett av de största problemen du kommer att stöta på med Gmail är att inte få några nya e-postmeddelanden. Detta är uppenbarligen ett stort problem om du förlitar dig mycket på Gmail för personlig eller affärskommunikation.

Lyckligtvis kan du använda några felsökningstips för att börja ta emot e-postmeddelanden i din inkorg igen.

Gmail upplever ett avbrott^{(Gmail Experiencing an Outage)}

När du inser att du inte får nya e-postmeddelanden i ditt Gmail- konto, kontrollera om Gmail upplever ett avbrott. Det finns tillfällen då Gmails^(Gmail) servrar är nere, och detta kan förhindra att inkommande e-postmeddelanden levereras.

Google har en webbsida för att visa status för sina olika servrar.

Så här kontrollerar du Gmails serverstatus:

1. Öppna Gmails statuswebbsida^{(Gmail’s status web page)} i din webbläsare.
2. Ta en titt på ikonen bredvid Gmail . Om den ikonen är grön fungerar Gmail-^(Gmail) servrarna bra.

1. Om ikonen är orange eller rosa betyder det att Gmails servrar upplever ett avbrott.

Det finns inget du kan göra förutom att vänta på att Googles^(Google) servrar kommer upp igen i händelse av ett avbrott. Google åtgärdar vanligtvis dessa problem ganska snabbt.

Använd Gmail på webben^{(Use Gmail on the Web)}

Om du använder en e-postklient som Outlook för att komma åt Gmail^{(access Gmail)} kan det finnas ett problem med din klient som förhindrar leverans av nya e-postmeddelanden. Gå till Gmails gränssnitt på webben och se om du har några nya e-postmeddelanden genom att följa stegen nedan.

1. Öppna en webbläsare och gå till Gmail.com . 

1. Logga^(Login) in på ditt Gmail- konto. Du bör nu se alla dina e-postmeddelanden här.

1. Om du hittar e-postmeddelanden i Gmails webbgränssnitt som du inte kan hitta i e-postklienten, ligger problemet hos din e-postklient. Fixa antingen klienten eller skaffa en annan e-postklient för att använda Gmail^{(email client to use Gmail)} .
   
2. Om du föredrar att fixa e-postklienten istället för att byta till en ny klient, överväg att göra följande med din nuvarande e-postklient:
   
   a. Ta bort ditt e-postkonto från din klient och lägg sedan till e-postkontot igen. Detta ger kunden en chans att uppdatera dina e-postmeddelanden och dina kontoinställningar.
   
   b. Avinstallera e-postklienten och installera sedan om den. Detta bör lösa problem med klienten.

Kontrollera Gmail-lagring^{(Check Gmail Storage)}

Gmail använder ditt primära Google -kontos lagringsutrymme. Du kanske inte får nya e-postmeddelanden i Gmail om du har ont om lagringsutrymme.

Du kan kontrollera ditt Gmails^(Gmail) lagringsutrymme genom att följa stegen nedan.

1. Starta Gmail.com i en webbläsare och logga^(Login) in på ditt konto.

1. Rulla till botten av dina e-postmeddelanden där Gmail visar din lagringsanvändning. 

1. Om du använder vertikal uppdelning i Gmail finns Gmail- lagringsindikatorn till höger om e-postlistan.

1. Följ våra rekommendationer nedan för att frigöra utrymme i Googles^(Google) lagringsutrymme:

• Uppgradera din lagringsplan med Google^{(Upgrade your storage plan with Google)} om du inte vill radera innehåll från ditt konto. Du kan välja bland Googles olika betalplaner som passar dina lagringsbehov.

• Ta bort^(Delete) stora e-postmeddelanden från ditt Gmail- konto. 

• Ta bort filer från din Google Drive^{( files from your Google Drive)} .

Kontrollera skräppostmappen^{(Check the Spam Folder)}

Gmail markerar ibland ett säkert e-postmeddelande som ett skräppostmeddelande^{(spam email)} och flyttar det till skräppostmappen. Kontrollera skräppostmappen om du inte hittar ett nytt e-postmeddelande genom att följa stegen nedan.

1. Logga^(Log) in på Gmail i din webbläsare.

1. Välj skräppostmappen^(Spam) i det vänstra sidofältet.

1. Till höger letar du efter e-postmeddelandet du har väntat på bland alla dina skräppostmeddelanden. 

1. Välj och öppna^(Open) e-postmeddelandet om du hittar det. 

1. Välj alternativet Rapportera inte skräppost^{(Report not spam)} högst upp för att flytta e-postmeddelandet till din inkorg. Detta säger till Google att du inte vill att e-postmeddelanden som detta ska hamna i skräppost i framtiden. 

Kontrollera mappen All Mail^{(Check the All Mail Folder)}

Gmails All Mail - mapp innehåller alla e-postmeddelanden du har på ditt konto. Om du inte hittar ett e-postmeddelande i en viss mapp är det värt att ta en titt i mappen All Mail för att se om din e-post finns där.

1. Logga in på Gmail på webben.

1. Välj mappen All Mail i det vänstra sidofältet.

1. Om du inte ser mappen All Mail , välj Mer^(More) i det vänstra sidofältet för att expandera den så att du kan se fler alternativ och välj All Mail .

1. Du kan nu se alla dina Gmail- e- postmeddelanden.

Kontrollera Gmail-filter^{(Check Gmail Filters)}

Med Gmails filter kan du tillämpa olika åtgärder på de e-postmeddelanden^{(apply various actions to the emails)} du får på ditt konto. Det är möjligt att ett filter automatiskt utför en åtgärd och oavsiktligt blockerar dina inkommande e-postmeddelanden.

Granska dina Gmail- filter och ta bort de som du tror orsakar problem med dina inkommande e-postmeddelanden:

1. I Gmails webbgränssnitt väljer Settings/Gear icon i det övre högra hörnet.

1. Välj Visa alla inställningar^{(See all settings)} .

1. Välj fliken Filter och blockerade adresser^{(Filters and Blocked Addresses )} i det översta fältet för att se alla dina Gmail- filter.

1. Granska^(Review) varje filter för att säkerställa att det inte utför en oavsiktlig åtgärd på dina inkommande e-postmeddelanden.

1. Om du hittar ett problematiskt filter väljer du Ta bort^(Delete) bredvid det filtret för att ta bort det från ditt konto.

1. Återskapa filtret om det behövs och se om problemet är åtgärdat. 

Inaktivera vidarebefordran av e-post^{(Disable Email Forwarding)}

Gmail erbjuder vidarebefordran^{(Gmail offers email forwarding)} av e-post som låter dig vidarebefordra inkommande e-postmeddelanden till en angiven e-postadress och sedan radera det ursprungliga e-postmeddelandet. Om du inte får e-postmeddelanden, inaktivera vidarebefordran av e-post för att åtgärda problemet med stegen nedan.

1. Logga in på ditt Gmail-konto.

1. Välj Settings/Gear icon i det övre högra hörnet och välj Visa alla inställningar^{(See all settings)} .

1. Välj fliken Forwarding and POP/IMAP högst upp.

1. Aktivera alternativet Inaktivera vidarebefordran^{(Disable forwarding)} i avsnittet Vidarebefordran^{(Forwarding )} .

1. Välj Spara ändringar^{(Save Changes)} längst ner.

1. Om den här metoden löser problemet kan du aktivera vidarebefordran av e-post genom att välja Behåll Gmails kopia i inkorgen^{(keep Gmail’s copy in the Inbox)} från rullgardinsmenyn.

Andra möjliga lösningar^{(Other Possible Solutions)}

Om du fortfarande inte kan ta emot nya e-postmeddelanden i Gmail kan du tänka på följande: 

• Få åtkomst till ditt Gmail-konto från en annan webbläsare^{(another web browser)} på din dator eftersom din nuvarande webbläsare kanske inte uppdaterar Gmails^(Gmail) innehåll ordentligt. Om du använder Chrome byter du till Firefox och öppnar Gmail .

• Byt till en alternativ internetanslutning eftersom din internetanslutning kan blockera visst innehåll från Gmail . Till exempel, om du för närvarande använder ett Wi-Fi-nätverk, byt till en mobil datasurfpunkt^{(mobile data hotspot)} och testa ditt Gmail-konto. 

Förhoppningsvis hjälpte en av dessa metoder att fixa ditt Gmail- konto. Använd^(Please) kommentarerna nedan för att låta oss veta vilken metod som fungerade för dig.

How to Fix Gmail When It’s Not Receiving Emails

Gmаil is a reliable email provider 99% of thе time, but it isn’t without problems. One of the biggest issues you’ll run іnto with Gmail is not receiving any new emails. This is obvіously a huge concern if you rely hеavilу on Gmail for personаl or business communicаtіon.

Luckily, you can apply a few troubleshooting tips to start receiving emails in your inbox again.

Gmail Experiencing an Outage

When you realize you aren’t getting new emails in your Gmail account, verify if Gmail is experiencing an outage. There are times when Gmail’s servers are down, and this can prevent incoming emails from being delivered.

Google has a web page to provide the status of its various servers.

To check Gmail’s server status:

1. Open Gmail’s status web page in your browser.
2. Take a look at the icon beside Gmail. If that icon is green, the Gmail servers are running fine.

1. If the icon is orange or pink, that means Gmail’s servers are experiencing an outage.

There’s nothing you can do except wait for the Google servers to come back up in case of an outage. Google usually fixes these issues pretty quickly.

Use Gmail on the Web

If you use an email client like Outlook to access Gmail, there may be an issue with your client that’s preventing the delivery of new emails. Access Gmail’s interface on the web and see if you have any new emails by following the steps below.

1. Open a web browser and go to Gmail.com. 

1. Login to your Gmail account. You should now see all your emails here.

1. If you find emails on Gmail’s web interface that you can’t find in the email client, the issue lies with your email client. Either fix the client or get a different email client to use Gmail.
   
2. If you’d prefer fixing the email client rather than changing to a new client, consider doing the following with your current email client:
   
   a. Remove your email account from your client and then add the email account back again. This gives the client a chance to refresh your emails and your account settings.
   
   b. Uninstall the email client and then reinstall it. This should fix issues with the client.

Check Gmail Storage

Gmail uses your primary Google account storage. You may not receive new emails in Gmail if you’re running low on storage space.

You can check your Gmail’s storage by following the steps below.

1. Launch Gmail.com in a web browser and Login to your account.

1. Scroll to the bottom of your emails where Gmail shows your storage usage. 

1. If you use vertical split in Gmail, the Gmail storage indicator is on the right of the emails list.

1. Follow our recommendations below to free up space in Google storage:

• Upgrade your storage plan with Google if you don’t want to delete content from your account. You can choose from Google’s various paid plans that suit your storage needs.

• Delete large emails from your Gmail account. 

• Delete files from your Google Drive.

Check the Spam Folder

Gmail sometimes marks a safe email as a spam email and moves it to the spam folder. Check the spam folder if you don’t find a new email by following the steps below.

1. Log in to Gmail in your web browser.

1. Select the Spam folder on the left sidebar.

1. On the right, look for the email you’ve been waiting for amongst all your spam emails. 

1. Select and Open the email if you find it. 

1. Select the Report not spam option at the top to move the email to your inbox. This tells Google that you don’t want emails like this to go into spam in the future. 

Check the All Mail Folder

Gmail’s All Mail folder contains all of the emails you have in your account. If you can’t find an email in a particular folder, it’s worth taking a look in the All Mail folder to see if your email is there.

1. Log in to Gmail on the web.

1. Select the All Mail folder in the left sidebar.

1. If you don’t see the All Mail folder, select More in the left sidebar to expand it so you can view more options and select All Mail.

1. You can now see all your Gmail emails.

Check Gmail Filters

With Gmail’s filters, you can apply various actions to the emails you receive in your account. It’s possible a filter is automatically performing an action and inadvertently blocking your incoming emails.

Review your Gmail filters and remove the ones that you think are causing a problem with your incoming emails:

1. On Gmail’s web interface, select the Settings/Gear icon at the top-right corner.

1. Choose See all settings.

1. Select the Filters and Blocked Addresses tab from the top bar to see all your Gmail filters.

1. Review each filter to ensure that it’s not performing an unintended action on your incoming emails.

1. If you find a problematic filter, select Delete next to that filter to remove it from your account.

1. Recreate the filter, if needed, and see if the issue is fixed. 

Disable Email Forwarding

Gmail offers email forwarding that allows you to forward incoming emails to a specified email address and then delete the original email. If you’re not receiving emails, disable email forwarding to fix your issue with the steps below.

1. Log in to your Gmail account.

1. Select the Settings/Gear icon at the top-right corner and select See all settings.

1. Select the Forwarding and POP/IMAP tab at the top.

1. Activate the Disable forwarding option from the Forwarding section.

1. Select Save Changes at the bottom.

1. If this method fixes your issue, you may enable email forwarding by choosing keep Gmail’s copy in the Inbox from the dropdown menu.

Other Possible Solutions

If you’re still unable to receive new emails in Gmail, consider the following: 

• Access your Gmail account from another web browser on your computer as your current browser may not be refreshing Gmail’s contents properly. If you’re using Chrome, switch to Firefox and access Gmail.

• Switch to an alternate internet connection as your internet connection may be blocking certain content from Gmail. For example, if you’re currently using a Wi-Fi network, switch to a mobile data hotspot and test your Gmail account. 

Hopefully, one of these methods helped fix your Gmail account. Please use the comments below to let us know which method worked for you.

Related posts

• Hur man skickar privata e-postmeddelanden i Gmail

• Kan du radera alla e-postmeddelanden från Gmail på en gång?

• Hur man tar bort ett e-postmeddelande i Gmail

• De 7 bästa Gmail-tilläggen

• Hur man kommer till Inbox Zero i Gmail

• Vad är Google-appen och hur man använder den

• Hur man avbryter eller pausar en YouTube Premium-prenumeration

• Googla Min aktivitet: Varför du borde bry dig

• Hur fungerar YouTube-algoritmen?

• Hur man använder Google Tasks – Komma igång-guide

• Hur man säkerhetskopierar Google Chrome-historik

• Hur man skapar ett Google-formulär: En komplett guide

• Vad är ett Google "Ovanlig trafik"-fel och hur man åtgärdar det

• Så fungerar arkivering i Gmail

• Hur man tar bort YouTube-historik och sökaktivitet

• Saknas Googles sökfältswidget? Hur man återställer det på Android

• 3 sätt att skapa gränser i Google Dokument

• 3 Gmail-trick för att minska spam och organisera e-post

• Hur man använder SUMIF i Google Sheets

• Så här ändrar du standardkontot för Google