Hur man fixar e-post som inte uppdateras i Mail på iPhone

iPhones Mail - app fungerar i allmänhet bra med de flesta e-postleverantörer. Men flera orsaker – som motstridiga systeminställningar, programvarurelaterade problem och skillnader i e-postprotokoll – kan hindra den från att uppdatera dina brevlådor.

Så om du har några problem med att e-postmeddelandet inte uppdateras i Mail på iPhone, bör lösningarna och förslagen nedan hjälpa dig att fixa det.

Utför en manuell uppdatering

Har du testat att uppdatera Mail på din iPhone? Dra bara(Just) fingret nedåt på skärmen och släpp det när du ser ett snurrande hjul. Det borde tvinga appen att börja kommunicera med e-postservrarna.

Uppdatering av Mail -appen hjälper också till att uppdatera postlådor manuellt med konton som använder Fetch istället för Push (mer om det senare).

Tvångsavsluta och starta om Mail

Om det inte hjälper att uppdatera Mail -appen, försök att tvångsavsluta och starta om den istället. Det hjälper ofta till att lösa udda tekniska problem i appar på iPhone.

För att tvinga avsluta Mail -appen, utför en svep uppåt från botten av iPhone-skärmen. Dra sedan Mail -appkortet upp och ut från App Switcher . Följ(Follow) det genom att starta om appen.

Kontrollera Aviseringsinställningar

Om problemet är relaterat till Mail -appens aviseringar, öppna appen Inställningar(Settings ) och välj Aviseringar(Notifications ) > E- post(Mail) . Se sedan till att aviseringsinställningarna ( Alerts , Sounds och Badges ) är inställda som du vill. 

Du måste också kontrollera aviseringsinställningarna för enskilda konton (tryck på Anpassade aviseringar(Custom Notifications) ) och se till att VIP-inställningarna(VIP Settings ) inte åsidosätter dem.

Kontrollera inställningar för mobildata

Om Mail -appen inte kan uppdatera din e-post medan du använder mobildata måste du se till att den inte är blockerad från att använda iPhones mobila bandbredd. 

För att göra det, öppna appen Inställningar(Settings ) och välj Mobil(Cellular) . Scrolla sedan nedåt i appen och slå på reglaget bredvid Mail .

Inaktivera lågdataläge ((Low Data Mode) mobil och Wi-Fi )

Apple introducerade Low Data Mode i iOS 13 för att spara bandbredd på Wi-Fi och mobilnätverk. Funktionaliteten kan dock också begränsa internetrelaterad aktivitet i appar som Mail . Så kontrollera dina Wi-Fi- eller mobilinställningar och försök att stänga av den.

Inaktivera lågdataläge – Wi-Fi(Disable Low Data Mode – Wi-Fi)

Gå till Inställningar(Settings ) > Wi-Fi och tryck på Info - ikonen bredvid den aktiva Wi-Fi-anslutningen. Följ det genom att stänga av omkopplaren bredvid Low Data Mode .

Inaktivera lågdataläge – mobil(Disable Low Data Mode – Cellular)

Gå till Inställningar(Settings ) > Mobil(Cellular ) > Mobildataalternativ(Cellular Data Options) och stäng av reglaget bredvid Låg dataläge(Low Data Mode) .

Inaktivera lågenergiläge

På samma sätt kan du prova att inaktivera lågenergiläge(Low Power Mode) . Det är en annan funktion som påverkar Mail - appen negativt genom att begränsa olika bakgrundsaktiviteter på din iPhone. För att göra det, gå till Inställningar(Settings ) > Batteri(Battery ) och stäng av strömbrytaren bredvid Low Power Mode .

Slå på och av flygplan

Att växla flygplansläge(Airplane Mode) kan också åtgärda potentiella anslutningsproblem som hindrar Mail -appen från att uppdateras. För att göra det öppnar du iPhones Inställningar(Settings ) - app och slår på omkopplaren bredvid Flygplansläge(Airplane Mode) . Vänta sedan i upp till 10 sekunder och stäng av den.

Om du använder Wi-Fi kan du också prova att förnya IP-leasingavtalet(renewing the IP lease) eller mjukåterställa routern(soft-resetting the router) .

Ändra domännamnsservrar

Om du ändrar DNS ( Domännamnsservrar(Domain Name Servers) ) till en populär tjänst som Google DNS på (Google DNS)Wi-Fi- anslutningar kan det sluta med att ytterligare anslutningsrelaterade problem åtgärdas.

För att göra det, börja med att gå över till Inställningar(Settings ) > Wi-Fi . Tryck sedan på Info -ikonen bredvid den aktiva Wi-Fi-anslutningen och välj Konfigurera DNS(Configure DNS ) > Manuell(Manual) . Följ det genom att ange och spara följande DNS- adresser:

8.8.8.8

8.8.4.4

På mobilanslutningar kan du bara ändra DNS- servrar genom att använda en tredjepartsapp som DNS Override .

Starta om iPhone

Att stänga av din iPhone och starta om den är en annan hållbar lösning som kan hjälpa till att lösa appspecifika problem. 

För att göra det, gå till Inställningar(Settings ) > Allmänt(General ) > Stäng(Shut Down) av och dra strömikonen(Power ) till höger. När din iPhone har stängts av helt, följ genom att hålla ned sidoknappen(Side ) för att starta om den.

Kontrollera e-postinställningar

E-postleverantörer kan använda Push eller Fetch för att uppdatera din e-post. Men om du får alternativet måste du ställa in ett konto på Push eftersom det uppmanar e-postservrarna att "pusha" din e-post istället för att din iPhone försöker "hämta" dem. Så det är värt att ta dig tid att dubbelkolla dina inställningar för e-postuppdatering.

För att göra det, börja med att gå över till Inställningar(Settings ) > E- post(Mail ) > Konton(Accounts ) > Hämta nya data(Fetch New Data) . Tryck sedan på din e-postleverantör och välj Push . Eller, om du bara har problem med en specifik brevlåda, kan du ställa in den som en pushad brevlåda genom att trycka på den.

Om Push inte stöds (som är fallet med Gmail ), ställ in den på Hämta(Fetch) . Du måste sedan välja uppdateringsfrekvensen till den snabbaste möjliga inställningen— Var 15:e minut(Every 15 Minutes) . Om du vill uppdatera din e-post ännu snabbare måste du uppdatera Mail -appen manuellt.

Ta bort och lägg till konto igen

Du kan också prova att ta bort och lägga till alla problematiska konton som vägrar att uppdatera. Det borde hjälpa till att lösa problem med en felaktig eller korrupt konfiguration.

För att göra det, gå till Inställningar(Settings ) > E- post(Mail ) > Konton(Accounts ) och tryck på kontot du vill ta bort. 

Följ det genom att trycka på Ta bort konto(Delete Account) .

Välj sedan alternativet Lägg till konto(Add Account ) och gå igenom installationsprocessen från början. Se(Make) till att välja rätt protokoll ( IMAP eller POP(IMAP or POP) ) om du försöker konfigurera en e-postleverantör med inställningen Annat .(Other )

Uppdatera iPhone

Buggar och fel med iPhones systemprogramvara kan också förhindra att Mail - appen uppdaterar din e-post. Därför(Hence) är det bäst att uppdatera iOS omedelbart genom att gå till Inställningar(Settings ) > Allmänt(General ) > Programuppdatering(Software Update) .

Återställ nätverksinställningar

Att återställa nätverksinställningarna kan hjälpa till att åtgärda eventuella underliggande anslutningsproblem med Mail -appen. 

För att göra det, öppna appen Inställningar och tryck på (Settings )Allmänt(General ) > Överför eller Återställ iPhone(Transfer or Reset iPhone) > Återställ(Reset) . Välj sedan Återställ nätverksinställningar(Reset Network Settings) .

Du måste följa återställningen av nätverksinställningarna genom att manuellt återansluta till alla Wi-Fi-nätverk. Tvångsavsluta sedan och öppna Mail - appen igen och kontrollera om problemet återkommer.

Installera om Mail-appen

Mail är en del av portföljen av aktieappar på iPhone, men du kan fortfarande installera om den precis som vilken annan app som helst. Det borde ge dig ett tomt blad för att ställa in dina e-postkonton från början och undvika ihållande problem med den aktuella installationen.

För att ta bort Mail-appen, gå till Inställningar(Settings ) > Allmänt(General ) > iPhone-lagring(iPhone Storage ) > Mail och tryck på Ta bort app(Delete App) .

Följ det genom att ladda ner Mail-appen(redownloading the Mail app) från App Store igen(App Store) . Starta sedan den och logga in på ditt e-postkonto. Naturligtvis kan du alltid ställa in ytterligare konton genom att gå till Inställningar(Settings ) > E- post(Mail ) > Konton(Accounts) .

Mail-appen uppdaterar fortfarande inte e-post?

Om Mail -appen fortsätter att misslyckas med att uppdatera dina postlådor kanske du vill kontakta din e-postleverantör för hjälp eftersom det troligen beror på ett problem utanför din kontroll. 

Alternativt kan du överväga att byta till en e-postklient relaterad till själva e-postleverantören – som Gmail eller Outlook – och kontrollera om det ger några positiva resultat.



About the author

Jag är en datatekniker med över 10 års erfarenhet, varav 3 år som 店員. Jag har erfarenhet av både Apple och Android-enheter, och är särskilt skicklig på att reparera och uppgradera datorer. Jag tycker också om att titta på film på min dator och använda min iPhone för att ta bilder och filma.



Related posts