Hur man får hjälp i Windows 11/10

Om du har problem och undrar how to get help in Windows 11/10 , listar det här inlägget några inbyggda supportalternativ, såväl som Help Desk , Support eller Community - forum, och webbplatsalternativ, där du kan få hjälp. Ta en titt på dessa alternativ och resurser.

Hur man får hjälp i Windows 11/10

Hur man får hjälp i Windows 10

Medan du kan ladda ner Windows Hjälpprogram WinHlp32.exe(download Windows Help Program WinHlp32.exe ) för Windows 8.1 , har Microsoft beslutat att flytta det mesta av Windows 10 Hjälp(Help) online. Så om du har något öppet program och du trycker på F1 eller Fn+F1 kanske den lokala hjälpen inte är tillgänglig. Här är hjälpalternativen som är tillgängliga för dig i Windows 10 :

  1. Använd F1-tangenten
  2. Använd appen Kom igång
  3. Aktivera tips via Windows-inställningar
  4. Använd sökfältet eller Cortana
  5. Använd appen Kontakta support
  6. Använd Microsoft Answer Desk
  7. Begär support via e-post eller chatt
  8. Kontakta Microsofts kundsupport(Contact Microsoft Customer Support) per telefon(Phone)
  9. Följ Twitter-konto
  10. Via Microsoft Store
  11. Andra sätt
  12. Använd TWC-sökfältet
  13. Använd Quick Assist.
  14. Andra användbara länkar.

1] Använd F1-tangenten

Om du klickar på F1-tangenten(F1 key) startar normalt din webbläsare, vilket ger dig Bing-resultat om Windows 10 Hjälp(Help) .

2] Använd appen Kom igång

Om du skriver hjälp(help) i aktivitetsfältssökningen visas appen Kom igång(Get Started app) i resultaten. Det här har många hjälpämnen för att komma igång.

3] Aktivera tips via Windows-inställningar

Se(Make) till att du har öppnat Settings > System > Notifications och åtgärder och säkerställt att Visa mig tips om Windows(Show me tips about Windows) är inställd på På.

4] Använd sökfältet eller Cortana

Du kan använda sökfältet i aktivitetsfältet eller be Cortana(search bar or ask Cortana) att söka online efter hjälp.

5] Använd appen Kontakta support

Använd den inbyggda Contact Support-appen(Contact Support app)(Contact Support app) för att chatta med Microsoft . Genom att använda den kommer du att kunna chatta online med en Microsoft Answer Tech -supportpersonal. Med hjälp av appen kan du också ordna en återuppringning.

6] Använd Microsoft Answer Desk

Du kan använda tjänsterna från Microsoft Answer Desk , en betald teknisk supportwebbplats(Tech Support) , för att chatta med en Microsoft- supportchef.

7] Begär support via e-post eller chatt

Du kan också kontakta Microsoft Support via e-post och chatt(email and chat) . Om en kundtjänstagent(Customer Service Agent) är online och tillgänglig för chatt här(here) , kommer du att se ett meddelande om detta. Om inte, kommer du att se Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE meddelande, på höger sida. Du kan sedan försöka besöka den här sidan för chattsupport(Chat) . Använd det här formuläret(this form) för att skicka e-post till Microsoft . De kommer att kontakta dig via e-post.

8] Kontakta Microsofts kundsupport(Contact Microsoft Customer Support) per telefon(Phone)

Du kan kontakta Microsofts kundsupport(Microsoft Customer Support)telefonnummer(Phone Number) 1 800-642-7676 eller på microsoft.com/contactus .

9] Följ Twitter-konto

Microsoft Support officiella Twitter - konto är @MicrosoftHelps .

10] Andra sätt

Det finns fler sätt att kontakta Microsoft Support(contact Microsoft Support)(contact Microsoft Support) via telefon etc., inklusive för OEM- support.

11] Via Microsoft Store

Du kan också få Windows Hjälp och support från en Microsoft Store . Det här inlägget listar också några betalalternativ.

12] Använd TWC-sökfältet

Sök efter ditt problem med hänvisning till det specifika problem du får eller felmeddelandet du får med vår TWC-sökning(TWC Search) . Chansen är stor; du kommer att se något användbart. Om inte kan du be oss att utveckla en handledning. Om vi ​​kan kommer vi att göra det.

13] Använd Quick Assist

Du kan nu också ge eller ta teknisk support på distans med hjälp av Quick Assist in Windows 11/10 .

14] Andra användbara länkar(14] Other useful links)

Här är några länkar som hjälper dig att ta det första steget för att lösa dina Windows 10-problem:

  1. Windows-problem, problem med lösningar och korrigeringar(Windows Problems, Issues with solutions and fixes)
  2.  Windows support och lösningar. Prova dessa Universal Guru-fixar
  3. FixWin för Windows(FixWin for Windows)  är ett bärbart gratisprogram som låter dig fixa och reparera problem och störningar med ett enda klick
  4. Hur man får hjälp med File Explorer(How to Get Help with File Explorer)
  5. Hur man öppnar .hlp-filer i Windows(How to open .hlp files in Windows) .

Du kanske vill läsa dessa länkar som kan hjälpa dig när du söker hjälp och support från Microsoft:(You may want to read these links which may help you when seeking help and support from Microsoft:)

  1. Microsoft Support Diagnostic Tool  i Windows  används av Microsoft Support för att diagnostisera Windows- problem. När du kontaktar Microsoft Support för hjälp kommer supportpersonalen att ge dig en lösenordsnyckel(Passkey) . Du måste öppna Microsoft Support Diagnostic Tool och ange lösenordet(Passkey) . Du bör veta detta i förväg.
  2. Microsofts produktsupportrapporteringsverktyg underlättar insamlingen av kritisk system- och logginformation som används vid felsökning av supportproblem. Denna information hjälper till att diagnostisera problem i programvaran snabbare och tillhandahålla lösningar.
  3. Microsoft Easy Assist tillåter en Microsoft -supportpersonal att fjärransluta till din dator och hjälpa dig att lösa ett problem. Med hjälp av en säker anslutning kan supportpersonalen se ditt skrivbord och utföra diagnostik och felsökningssteg.

All the best!

Relaterad läsning(Related read) : Få hjälp i Windows dyker ständigt upp .



About the author

Jag är en webbutvecklare med över 10 års erfarenhet, inklusive 8 år som professionell mjukvaruingenjör. Jag har även erfarenhet av att utveckla mobilappar och spel, både för stationära och mobila enheter. På min fritid gillar jag att spela tv-spel och titta på film, lyssna på musik, läsa böcker och göra lite trädgårdsarbete.



Related posts