Hur man fabriksåterställer Macbook Pro, Macbook Air eller iMac

När du fabriksåterställer din Mac , raderar du enheten och installerar om en ny version av macOS. Du kan behöva göra detta innan du säljer det, ger bort det eller felsöker komplexa problem.

Hur du återställer en Mac beror bland annat på dess hårdvarukonfiguration och operativsystemversion. Vi visar dig hur du raderar och återställer en MacBook Air , MacBook Pro , Mac mini , MacPro eller en i Mac till fabriksinställningarna med olika tekniker.

Fabriksåterställning av Mac(Reset Mac) med Apple T2 Security Chip

T2 Security Chip(T2 Security Chip) är Apples andra generationens, säkerhetsfokuserade, anpassade silikonchipset för Mac -datorer. Om din Mac har ett T2 Security Chip och kör macOS Monterey följer du stegen nedan för att återställa den till fabriksinställningarna.

Mac - datorerna(Mac) nedan levereras med ett T2 Security Chip :

  • MacBook Air- modeller lanserades mellan 2018-2020.
  • MacBook Pro- modeller lanserades mellan 2018-2020.
  • iMac (Retina 5K, 2020)
  • Mac mini (2018)
  • Mac Pro (2019) och Mac Pro ( Rack , 2019)

Se detta Apple-supportdokument(Apple Support document) för en omfattande lista över Mac -datorer med Apple T2 Security Chip . Ännu bättre(Better) , kontrollera din Macs(Mac) chipsetkonfiguration med hjälp av verktyget Systeminformation .

Gå till Finder > Program(Applications) > Verktyg(Utilities) > Systeminformation > Hårdvara(Hardware) och välj Controller i sidofältet. Kontrollera "Model Name" för att bekräfta om din Mac har Apple T2 Security Chip .

macOS Monterey har en " Erase Assistant " som gör alla tunga lyft som behövs för att återställa Mac(Macs) -datorer med T2 Security Chip . Kör helt enkelt(Simply) assistenten, luta dig tillbaka och vänta på att den raderar din Macs data.

Anslut din Mac till internet och följ stegen nedan för att återställa den med Erase Assistant .

  1. Välj Apple-logotypen(Apple logo) i det övre vänstra hörnet av din Mac-skärm och välj Systeminställningar(System Preferences) för att öppna Apple-menyn.

  1. Håll fönstret Systeminställningar(System) öppet och välj Systeminställningar i (Preferences)menyraden(System Preferences) . Välj sedan Radera allt innehåll och inställningar(Erase All Content and Settings) .

Det kommer att starta macOS Monterey Erase Assistant .

  1. Ange lösenordet för din Macs administratörskonto och välj OK eller tryck på Retur(Return) på tangentbordet.

  1. Välj Fortsätt(Continue) för att fortsätta.

Raderingsassistenten tar(Erase Assistant) bort dina personliga data, Apple ID -konto, tredjepartsappar och tillägg, inställningar och inställningar etc. Dataraderingsprocessen tar också bort Hitta min(Find My) och Aktiveringslås(Activation Lock) . Så du kan inte hitta eller spåra din Mac efter operationen.

Du kan också bli ombedd att skapa en Time Machine-säkerhetskopia(create a Time Machine backup) av dina data till en extern hårddisk.

  1. Ange(Enter) ditt Apple ID -lösenord och välj Fortsätt(Continue) för att fortsätta.

  1. Välj Radera allt innehåll och inställningar(Erase All Content & Settings) på bekräftelseprompten för att starta fabriksåterställningsprocessen.

Din Mac stängs av, slås på igen och visar en förloppsindikator. Vänta(Wait) i några minuter och anslut din Mac till internet (via Wi-Fi eller Ethernet ) när ett "Hej"-meddelande visas på skärmen. Det kommer att aktivera din Mac . Följ(Follow) installationsassistentens instruktioner för att ställa in din Mac från början.

Fabriksåterställning av Mac med hjälp av skivverktyg(Reset Mac Using Disk Utility)

Skivverktyg(Disk Utility) är det bästa verktyget för att återställa Intel-baserade Mac - datorer som kör macOS Big Sur eller äldre. Naturligtvis kan du också använda verktyget för att återställa Apple Silicon Mac -datorer som kör macOS Monterey .

Du måste starta upp i macOS Recovery(boot into macOS Recovery) för att återställa din Mac till fabriksinställningarna med hjälp av Skivverktyg(Disk Utility) . Om du använder en Intel-baserad Mac , återställ dess NVRAM(reset its NVRAM) och koppla bort Bluetooth - enheter innan du utför en fabriksåterställning.

  1. Håll ner din Macs strömknapp(power button) i cirka 10 sekunder tills den stängs av helt. Vänta(Wait) ytterligare 10 sekunder innan du fortsätter till steg #2.
  2. Om din Mac använder en Intel- processor, tryck på strömbrytaren en gång och håll omedelbart ned kommando(Command) + R -tangenterna. Håll ned dessa tangenter tills din Mac laddar återställningsassistenten(Recovery Assistant) .

För Mac-datorer med Apple Silicon eller M1-chip , tryck och håll ned strömknappen(power button) tills din Mac visar sidan Startalternativ(Startup Options) . Välj sedan (Afterward)Alternativ(Options) och välj Fortsätt för(Continue) att gå in i återställningsläget.

  1. Välj administratörskontot på macOS- återställningssidan(Recovery) , ange lösenordet och välj Nästa(Next) .

  1. Välj Diskverktyg(Disk Utility) och välj Fortsätt(Continue) .

  1. Välj startskivan ( Macintosh HD – Data ) i sidofältet.

Hittar du inte volymen "Macintosh HD – Data"? Välj Visa(View) överst i fönstret Diskverktyg(Disk Utility) , välj Visa alla enheter(Show All Devices,) och kontrollera igen.

  1. När du har valt Macintosh HD- volymen väljer du Radera(Erase) i verktygsfältet.

  1. Ange ett namn för enheten och välj önskat skivformat/filsystem— APFS eller Mac OS Extended(APFS or Mac OS Extended) . Skivverktyget(Disk Utility) väljer det bästa filsystemet/formatet för din Macs hårddisktyp—SSD eller HDD . Välj Radera volymgrupp för(Erase Volume Group) att radera din Macs hårddisk permanent.

Välj Radera(Erase) om du inte hittar en " Radera(Erase) volymgrupp"-knapp på sidan.

Du kan behöva ange lösenordet till det Apple ID- konto som är kopplat till din Mac . När diskraderingen är klar, installera om macOS och följ instruktionerna på skärmen för att konfigurera din Mac .

  1. Avsluta Disk Utility(Quit Disk Utility) , gå tillbaka till macOS- återställningssidan(Recovery) och välj Installera om macOS [Monterey](Reinstall macOS [Monterey]) .

Fjärrställ fabriksåterställ Mac(Factory Reset Mac)Find My App 

" Hitta min(Find My) " hjälper dig inte bara att spåra och lokalisera dina Apple -enheter. Du kan använda verktyget för att fjärrradera (läs: återställa) dina enheter också. Om du vill återställa en förlorad eller stulen Mac till fabriksinställningarna öppnar du appen Hitta min(Find My) på valfri Apple- enhet som är länkad till samma Apple-ID som Mac och följer stegen nedan.

  1. Öppna appen Hitta min(Find My) på din iPhone eller iPad, gå till fliken " Enheter(Devices) " och tryck på din Mac .
  2. Tryck på Radera(Erase This Device) den här enheten längst ned på Mac -informationskortet.
  3. Tryck på Fortsätt(Continue) på bekräftelseprompten.
  4. Tryck slutligen på Radera(Erase) för att återställa eller radera din Mac på distans. Om din Mac blir stulen/försvunnen, skriv ett meddelande till alla som hittar den. Se till att inkludera din kontaktinformation – telefonnummer, e-postadress, etc. – i displaymeddelandet.

Fabriksåterställning av Mac på webben

Du kan fjärråterställa din Mac med hjälp av webbklienten för verktyget Hitta mitt . (Find My)Följ stegen nedan för att återställa din Mac från en annan enhet med en webbläsare. 

  1. Gå till iCloud Find My iPhone-webbplatsen(iCloud Find My iPhone website) och logga in på ditt Apple-ID.
  2. Tryck på rullgardinsikonen Alla enheter och välj din (All Devices)Mac i listan över enheter.

  1. Välj Radera Mac(Erase Mac) .

  1. Välj Radera(Erase) på bekräftelseprompten.

Att fjärrradera din Mac kräver en internetanslutning, och processen är inte alltid omedelbar. Raderingen startar när din (stulen eller försvunna) Mac ansluter till internet via Wi-Fi eller Ethernet .

Obs: (Note:) Aktiveringslås(Activation Lock) förblir aktiverat när du raderar din Mac på distans. Så ditt Apple-ID (e-post och lösenord) krävs för att återaktivera Mac .

Få professionell hjälp

Kontakta Apples support(Apple Support) eller besök en närliggande Apple-auktoriserad serviceleverantör(Apple Authorized Service Provider) om du inte kan fabriksåterställa din Mac . Du missar förmodligen ett steg, eller så har din Mac ett maskinvarurelaterat problem.



About the author

Jag är en datatekniker med över 10 års erfarenhet, varav 3 år som 店員. Jag har erfarenhet av både Apple och Android-enheter, och är särskilt skicklig på att reparera och uppgradera datorer. Jag tycker också om att titta på film på min dator och använda min iPhone för att ta bilder och filma.



Related posts