Hur man åtgärdar Windows Update-fel

Sedan lanseringen av Windows 10 och Microsofts övergång till en mjukvara-som-en-tjänst-(software-as-a-service) modell för deras flaggskeppsoperativsystem, har uppdateringarna kommit tätt och snabbt. Minst en gång om året släpper Microsoft en stor uppdatering för (Microsoft)Windows 10 , vare sig du vill eller inte. Det finns också många små uppdateringar som sträcker sig från kritiska säkerhetskorrigeringar till mer triviala kosmetiska och mindre ändringar. 

När allt fungerar som det ska vet du knappt att något händer alls. Men när Windows -uppdateringsfel inträffar kan resultatet bli allt från blockerade uppdateringar till en dator som inte längre fungerar! 

Kontrollera om du har ett uppdateringsfel

Om du misstänker att det finns något slags Windows Update -fel på din dator kan du bekräfta det genom att kontrollera din uppdateringsstatus:

  1. Öppna Start-menyn(Start Menu) .
  2. Skriv Sök efter uppdateringar(Check for Updates) och välj det sedan.
  3. Titta på statusen för Windows Update, om det finns några fel bör de listas här.

Om inte, kommer du att se en grön bock och ett meddelande om att du är uppdaterad. Även om det kanske inte är ett direkt fel, kan du se en indikation på att din senaste uppdatering fortfarande väntar, har misslyckats med att ladda ner eller att den inte har installerats. Lösningarna vi kommer att täcka nedan kan hjälpa dig att hantera alla dessa variationer.

Notera uppdateringsfelkoden (om någon)

När du kontrollerar din uppdateringsstatus, notera eventuella Windows Update-felkoder du kan se. Du kan googla på dessa koder för att ta reda på den specifika anledningen till att dina uppdateringar inte fungerar.

Felkoder(Error) har vanligtvis en form som "0x80070070​" och det kan vara mer än en inblandad. Om du slår in dessa i en sökmotor kommer du sannolikt att få exakta svar på vad som har gått fel.

Kontrollera om uppdateringar har fastnat eller misslyckas

Även om du kanske inte ser ett verkligt fel med en felkod, betyder det inte att du inte har något problem. Windows håller ett register över din uppdateringshistorik, vilket gör det enkelt att kontrollera vad som har hänt sedan du var borta.

  1. Öppna Start-menyn(Start Menu) och välj kugghjulet för inställningar(settings cog) .
  2. Välj Uppdatera och säkerhet(Update & Security) och sedan Windows Update .
  3. Välj sedan Visa uppdateringshistorik.(View Update History.)

Här kan du se om något försökte ladda ner eller installera och sedan misslyckades. Ibland kan själva uppdateringens karaktär ge dig en ledtråd om det specifika problemet.

Innan du gör något, starta om

Vid det här laget har du kontrollerat din uppdateringsstatus och du har noterat eventuella felkoder som kan ha dykt upp, men vad ska du göra först för att lösa ett Windows -uppdateringsfel? En enkel omstart av din dator kan mycket väl vara svaret.

Ibland händer det att en uppdatering inte kan laddas ner och installeras eftersom den har ett beroende som är låst tills nästa gång Windows laddas upp. Det kan också behövas ytterligare en uppdatering för att slutföra installationen först, men det kommer inte att göras förrän nästa omstart.

Om du öppnar Start-menyn(Start Menu) och sedan strömknappen kan du se " Uppdatera(Update) och starta sedan om" som ett alternativ. Detta är ett säkert tecken på att det finns väntande uppdateringar som kräver omstart innan saker och ting kan fortsätta.

Är dina uppdateringsinställningar korrekta?

Om du inte upptäcker och fel och ändå inte verkar uppdatera din kopia av Windows , kan det bara vara så att dina uppdateringsinställningar är felkonfigurerade:(Windows)

  1. Öppna Start-menyn(Start Menu) .
  2. Skriv Windows Update Settings och välj sedan det när det visas.

Kontrollera om dina uppdateringar har pausats eller om dina aktiva timmar är inställda på dina preferenser.

Välj Avancerade alternativ(Advanced Options) för att se fler konfigurationsalternativ. Om du har ställt in din internetanslutning till "mätad" måste du växla växeln som gör att uppdateringar kan laddas ner över mätade anslutningar(metered connections) . Se bara(Just) till att du är villig att betala dessa dataavgifter, om några.

Prova uppdateringsfelsökaren

Microsoft vet att dess uppdateringssystem kan gå av stapeln då och då, så de har faktiskt inkluderat ett dedikerat verktyg i Windows för att hitta och åtgärda problem med Windows Update . Så här kör du det:

  1. Öppna Start-menyn(Start Menu) och välj kugghjulet Inställningar(Settings cog) .
  2. Välj nu Uppdatera och säkerhet(Update & Security) .

  1. Välj Felsök(Troubleshoot) och sedan Ytterligare felsökare(Additional troubleshooters) .

  1. Slutligen, under Kom igång,(Get up and running) välj Windows Update och kör felsökaren(Run the troubleshooter) .

  1. Följ instruktionerna på skärmen.

Uppdateringsfelsökaren kan ofta lösa mindre problem med Windows (Update Troubleshooter)Update(Windows Update) utan att du behöver göra något mer.

För Windows 7 och(Online Wizard) 8.1 Prova(Try) onlineguiden

Även om den här artikeln till stor del fokuserar på Windows 10 -uppdateringsproblem, finns det fortfarande massor av människor där ute på äldre versioner av Windows . Om du fortfarande använder Windows 7 kommer dina huvudsakliga uppdateringsproblem förmodligen från det faktum att stödet för Windows 7 upphörde den 14 januari(January 14) 2020.

Detsamma gäller för Windows 8 , som har tagits bort för 8.1. Istället för att bråka längre, rekommenderar vi starkt att du tar steget och uppgraderar till en nyare version av Windows .

Om du vill gå framåt har Microsoft tillhandahållit en snygg online guidad felsökare(online guided troubleshooter) som kommer att ställa dig en rad frågor för att hjälpa dig att begränsa de troliga orsakerna till dina problem.

Du kanske helt enkelt saknar rymden

När Windows laddar ner och installerar en uppdatering behöver den hårddiskutrymme och mycket av det! När allt kommer omkring måste den ladda ner uppdateringsdata, den behöver arbetsutrymme för att uppdatera filer och den måste också lagra säkerhetskopior så att du kan återställa problematiska uppdateringar.

Om du inte har tillräckligt med utrymme för Windows Update att göra sitt, börja med att gå över till 7 sätt att skapa mer diskutrymme i Windows 10(7 Ways to Create More Disk Space in Windows 10) för att skapa lite mer andrum.

Ta(Delete) bort programvarudistributionsfilerna(Software Distribution Files)

Filerna som Windows Update fungerar med lagras i en distributionskatalog för programvara. Ett milt nukleärt alternativ är att helt enkelt ta bort den här mappen. Du kan inte göra det medan Windows Update -tjänsten körs, så starta om till felsäkert läge(Mode) och gör följande:

  1. Öppna din Windows -mapp i Windows Explorer .
  2. Välj mappen SoftwareDistribution .
  3. Ta bort hela mappen.
  4. Starta om Windows normalt.

Detta kommer inte att skada din dator på något sätt och tvingar Windows Update -tjänsten att bygga om uppdateringens arbetsfiler från början.

Kontrollera dina systemfiler(System Files) för korruption(Corruption)

Enligt vissa användarrapporter verkar det som om skadade eller saknade systemfiler kan kasta en skiftnyckel i din uppdateringsprocess och orsaka Windows -uppdateringsfel. Det finns olika anledningar till att systemfiler går förlorade eller korrupta, men det som spelar roll är hur enkelt problemet löses. Windows levereras med ett verktyg som kallas System File Checker .

För exakta instruktioner om hur du ser till att dina systemfiler är i gott skick, kolla in Använd dessa kommandotolkskommandon för att fixa eller reparera korrupta filer(Use These Command Prompt Commands to Fix or Repair Corrupt Files) . Man skulle kunna tro att Windows Update- verktyget skulle kunna ta hand om detta av sig självt, men det verkar ibland krävas en manuell hjälpande hand. 

Se till att hårdvarudrivrutiner(Make Sure Hardware) är uppdaterade(Drivers)

Medan Windows Update kan uppdatera det mesta av sig själv, är vissa hårdvarudrivrutiner och verktyg från tredje part inte under dess kontroll. Om det var länge sedan du uppdaterade dina GPU- drivrutiner eller någon annan viktig komponent, kan det förhindra den senaste Windows-uppdateringen.

Att granska alla dina drivrutiner kan vara tråkigt, men det finns verktyg du kan använda för att automatisera och jämna ut processen. Driver Booster är ett gratisverktyg som vi har goda erfarenheter av. Du kanske också vill ta en titt på Hur man automatiskt uppdaterar enhetsdrivrutiner i Windows 10(How To Automatically Update Device Drivers In Windows 10) .

Testa att återställa din senaste uppdatering

Din senaste uppdatering kanske misslyckas eftersom din senaste uppdatering gick fel på något sätt. Du får ett 10- dagarsfönster(Window) inom vilket du kan återställa ändringarna som gjordes av den senaste uppdateringen. Det betyder att du inte kommer att få göra detta längre när nästa uppdatering kommer, men om en buggad uppdatering inom kort följs av en fix kan du behöva göra detta under vissa omständigheter.

  1. Öppna Start-menyn(Start Menu) .
  2. Skriv Windows Update Settings och öppna den sedan när den visas.
  3. Välj Återställning(Recovery) från sidofältet.
  4. Leta efter Gå tillbaka till den tidigare versionen av Windows 10(Go back to the previous version of Windows 10) .

  1. Välj Kom igång(Get Started) om tillgängligt.

Nu är det bara att följa instruktionerna. Om du är för sen finns det ett annat sätt att bli av med specifika uppdateringar genom att direkt avinstallera dem.

Avinstallera specifika uppdateringar

Du kan ta bort oönskade eller problematiska uppdateringar direkt i Windows 10 . Det är väldigt enkelt, även om vi varnar dig för att vara säker på att en specifik uppdatering är problemet. Till exempel, om många andra användare rapporterar att uppdateringen stör Windows Update eller på annat sätt avlyssnas. Så här tar du bort uppdateringar:

  1. Öppna kontrollpanelen(Control Panel) .
  2. Välj Program(Programs) .
  3. Välj Visa installerade uppdateringar(View installed updates) .

Du bör se en lista över installerade uppdateringar som kan tas bort. Alla uppdateringar kommer inte att finnas här, men vissa uppdateringar bör dyka upp. Högerklicka(Simply) helt enkelt på en uppdatering du vill ha bort och välj Avinstallera(Uninstall) .

Ladda ner(Download) och installera uppdateringar(Install Updates) manuellt

Även om den automatiska uppdateringstjänsten är bekväm, behöver du ibland bara göra saker själv. Många användare kanske inte ens är medvetna om att Microsoft erbjuder sina kumulativa uppdateringar som oberoende nedladdningar. När du tänker efter är det helt logiskt.

Eftersom inte alla datorer som kör Windows 10 har tillräcklig tillgång till internet. Vissa användare har också flera datorer att uppdatera och ett offlineinstallationsprogram gör det onödigt att ladda ner samma uppdateringsdata för varje dator.

För att manuellt ladda ner och installera en Windows 10 -uppdatering, gå till Microsoft Update Catalog och skriv sedan in KB-numret för den senaste uppdateringen. Du kan hitta KB-numret genom att googla efter det.

Sedan trycker du helt enkelt på knappen Ladda ner(Download) för den relevanta uppdateringen och installerar den som du skulle göra med alla nedladdade program.

Utför en reparationsinstallation av Windows

Om du verkligen har slut på idéer kan du faktiskt använda Windows 10 -installationsprogrammet för att reparera din installation av Windows utan att förlora några filer eller program. Allt du behöver göra är att starta installationsprocessen från din Windows 10 -media. Om du inte har Windows 10 media kan du ladda ner det gratis från Microsoft

När du tillfrågas, välj att "uppgradera" din installation av Windows och välj sedan att behålla dina filer och program. Detta kan gå fel i vissa fall, så se det som en sista utväg.

Anslut till Microsoft Support

Om allt annat misslyckas kan du alltid ta en stund för att prata med någon från Microsoft Support . Enligt vår erfarenhet är deras chattsupport snabb och effektiv. Konsulterna kan till och med ta över kontrollen över din dator och snabbt diagnostisera och åtgärda problem. 

Detta är särskilt användbart om anledningen till att din senaste Windows -uppdatering misslyckades beror på ett känt problem som Microsoft själva måste lösa från sin sida. Konsulten kommer att meddela dig om det inte finns något mer du kan göra, så att du kan fortsätta med viktigare saker.



About the author

Jag är en webbutvecklare med över 10 års erfarenhet av att arbeta med webbläsarna Firefox och Google Docs. Jag är specialist på att skapa enkla men kraftfulla onlineapplikationer och har utvecklat webbaserade lösningar för både små företag och stora organisationer. Min kundbas inkluderar några av de största företagen, inklusive FedEx, Coca Cola och Macy's. Mina kunskaper som utvecklare gör mig till en idealisk kandidat för alla projekt som behöver slutföras snabbt och effektivt - från att utveckla anpassade webbplatser till att skapa robusta e-postmarknadsföringskampanjer.



Related posts