Surface Book har varit Microsofts fantastiska och kraftfullaste 2-i-1-dator som designats i dess Surface- sortiment. Den är lätt, bärbar och en hållbar enhet som har funktionen av både bärbar dator och surfplatta. En av de mest fantastiska funktionerna i Surface Book är att enheten antingen kan användas som en bärbar dator eller så kan skärmen tas loss för att använda enheten som en surfplatta med möjlighet att vända skärmen. Den är utrustad med två ytor för att ansluta portar med en i basen och den andra i surfplattan. Den har två USB 3.0 generation 1-portar, ljudutgångar, USB-C- port och en Ethernet-port.

Åtgärda^{(Fix Surface Book Dock)} problem och problem med Surface Book Dock

Även om den är robust och kraftfull med sin unika design, har Surface Dock sin del av problem och att använda dem är inte alltid en lätt uppgift. Många gånger när du dockar Surface Book misslyckas den med att upptäcka NVIDIA GeForce d -GPU i basen, vilket gör det svårt att köra grafikintensiva uppgifter som spel och andra applikationer som kräver mer kraft. Användare kan till och med stöta på skärmproblem när de ansluter en extern bildskärm till en Surface Dock och kan även stöta på ljudproblem på Surface Dock . Många gånger när vi stöter på sådana problem kopplar de flesta av användarna ur kringutrustningen och kopplar tillbaka dem igen, som en del av felsökningsmetoden.

Surface Book har sina egna unika problem, och om du stöter på några problem är det nödvändigt att först kontrollera om skärmen är ordentligt dockad till PC:n och rengöra kontakterna för att se till att det inte finns några dammpartiklar. Innan du provar andra felsökningsmetoder, rekommenderas det också att uppdatera din Surface Dock med de senaste uppdateringarna från Microsofts officiella webbplats. I den här artikeln ger vi några felsökningsmetoder för Surface Book som du kan använda när enheten inte fungerar.

1] Återställ dockan och monitorn

SurfaceBook 2- användare kan ha problem med en extern bildskärm när den är ansluten till Surface Dock . Om du inte kan använda den externa bildskärmen, rekommenderas att du återställer både bildskärmen och dockningsstationen. För att återställa, koppla ur både ytdockan och den externa bildskärmen från eluttaget. Man kan också vilja ta bort ytkontakten från ytboken och koppla tillbaka den.

2] Rensa visningscache

Om dina skärmproblem med den externa bildskärmen kvarstår när du är ansluten till Surface Dock , rekommenderas att du rensar bildskärmscachen. Följ stegen nedan för att åtgärda skärmproblemen.

Lossa Surface^{(Detach Surface)} från Surface Dock

^{(Download and open)}Ladda ner och öppna Surface Dock -registerfilen från microsoft.com.

Kör^(Run) Surface dock-registerfilen.

Starta om^(Restart) din Surface och anslut ytan till Surface Dock .

3] Kontrollera^(Check) om NVIDIA GPU detekteras i Surface Book2

Många gånger när du dockar Surface Book misslyckas den med att upptäcka NVIDIA GeForce d -GPU i basen, vilket gör det svårt att köra grafikintensiva uppgifter som spel och andra applikationer som kräver mer kraft. I ett sådant fall kanske du vill kontrollera om din Surface Book är korrekt ansluten till NVIDIA GPU .

Gå till Kontrollpanelen^{( Control Panel)} och navigera till Enhetshanteraren^{(Device Manager)} .

Klicka på Display Adapters. ^{(Display Adaptors.)}Du bör se både drivrutinen Intel Graphics och   NVIDIA d- GPU . Om du inte ser NVIDIA d- GPU under Display adapter, tyder det på att det finns ett problem, och du kan behöva tvinga programmen i din Surface Book att använda NVIDIA d- GPU . För att Surface Book ska upptäcka d- GPU :n kan du försöka starta om Surface Book från BIOS- menyn.

4] Starta om Surface Book^{(Reboot Surface Book)} från BIOS- menyn

Innan du startar om, spara alla dina filer och följ stegen nedan.

För att starta om Surface Book, stäng av^{(Shut down)} din Surface Book och vänta i några sekunder så att enheten stängs av.

Tryck och håll ned volymupp-^{(Press and hold the volume-up)} knappen längst upp på Surface - skärmen i några sekunder och tryck samtidigt på strömbrytaren^{(press and release power button)} tills Surface Book startar om. Håll volym upp-knappen tills du ser en Surface UEFI BIOS-skärm^{(Surface UEFI BIOS screen)} . Genom att göra detta uppdaterar Surface Book automatiskt BIOS- inställningarna.

Låt oss veta om detta hjälpte.^{(Let us know if this helped.)}

How to fix Surface Book Dock issues & problems

Surface Boоk hаs been Microsoft’ѕ amazing and the most powerful 2 -in 1 PC dеsigned in its Surface lineup. Іt is lightweight, portable, and a durаble device which has the feature of both laptop and a tablet. One of the most amazing featυres of Surface Book is thаt the device can either be used aѕ a laptоp or the disрlay can bе detасhed to use the device as a tablet with the ability to reverse the screen. It is equipped wіth two surfaces to connect portѕ with one in the base аnd the other in the tablet. It features two USB 3.0 generation 1рorts, audio oυtputs, USB-C port, and an ethernet port.

Fix Surface Book Dock issues & problems

While it is sturdy and powerful with its unique design, using Surface Dock has its share of issues and using them is not always an easy task. Many a time when you dock Surface Book, it fails to detect the NVIDIA GeForce d -GPU in the base, making it hard to run graphics intensive tasks like games and other applications which require more power. Users may even face display problems while connecting an external monitor to a Surface dock and may even encounter audio issues as well on the Surface Dock. Many a time when we encounter such issues, most of the users unplug the peripherals and replug them back, as part of the troubleshooting method.

Surface Book has its own unique problems, and if you encounter any issues, it is necessary first to check if the display is properly docked to PC and clean the connectors to make sure that there are no dust particles. Before trying out other troubleshooting methods, It is also recommended to update your Surface Dock with the latest updates from Microsoft’s official site. In this article, we give some troubleshooting methods for Surface Book which you can use when the device malfunctions.

1] Reset the dock and monitor

SurfaceBook 2 users may have problems with an external monitor when it is connected to Surface Dock. If you are unable to use the external monitor, it is recommended to reset both the monitor and dock. To reset, unplug both the surface dock and external monitor from the power outlet. One may also want to detach the surface connector from the surface book and plug it back.

2] Clear display cache

If your display problems with the external monitor persist when connected to the Surface Dock, it is recommended to clear the display cache. Follow the below steps to fix the display issues.

Detach Surface from the Surface Dock

Download and open the Surface Dock registry file from microsoft.com.

Run the Surface dock registry file.

Restart your Surface and connect the surface to the Surface Dock.

3] Check if NVIDIA GPU is detected in Surface Book2

Many a time when you dock Surface Book, it fails to detect the NVIDIA GeForce d -GPU  in the base, making it hard to run graphics-intensive tasks like games and other applications which require more power. In such a case, you may want to check if your Surface Book is properly connected to NVIDIA GPU.

Go to Control Panel and navigate to Device Manager.

Click on Display Adaptors. You should see both the driver Intel Graphics driver and  NVIDIA d-GPU. If you don’t see the NVIDIA d-GPU under Display adaptor, it suggests that there is a problem, and you may be required to force the programs in your Surface Book to use NVIDIA d- GPU. For the Surface Book to detect the d-GPU, you can try to reboot Surface Book from the BIOS menu.

4] Reboot Surface Book from the BIOS menu

Before rebooting, save all your files and follow the below steps.

To reboot the Surface Book, Shut down your Surface Book and wait for a few seconds so that the device turns off.

Press and hold the volume-up button situated at the top of the Surface display for a few seconds, and at the same time, press and release power button till the Surface Book reboots. Hold the volume-up button until you see a Surface UEFI BIOS screen. By doing this, the Surface Book automatically refreshes the BIOS settings.

Let us know if this helped.

Related posts

• Surface Book upptäcker inte NVIDIA-grafikkort

• Åtgärda Surface Book Battery Drain problem under spel, sömn, VR

• Det går inte att fästa eller ta bort Surface Book från tangentbordet

• Ladda ner Surface Book firmware och drivrutiner

• Allt om Dynamic Fulcrum Hinge i Surface Book

• Bästa Surface Pen-alternativen för Microsoft Surface-enheter

• Surface Pro 6 vs Surface Laptop 2: Vilken är bättre?

• Hur man sätter i ett SIM-kort och ställer in dataanslutning på Surface-enhet

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Vilket är bättre?

• Saker att göra när du tar emot din Surface från ett reparations- eller servicecenter

• Ytenhet hittar tillgängligt trådlöst nätverk men ansluter inte

• Hur du förbereder din Surface för service

• Hur man använder Surface-enhet med iPhone, iCloud och iTunes

• Så här anpassar du Surface Pen med Surface-appen

• Ikonavståndet i aktivitetsfältet är för stort i Windows 11/10 eller Surface Pro-enhet

• Surface Laptop PXE-startförsök misslyckas i Windows 10

• Åtgärda Surface Pro skärmdämpningsproblem i Windows 11/10

• Surface Earbuds: Hur man ställer in, använder, laddar, uppdaterar och hanterar inställningar

• Felsök Surface Slim Pen utan laddningsproblem

• Microsoft Surface-skärmen roterar inte