Som alla musikströmningstjänster är Spotifys största nackdel jämfört med lokalt sparade filer ett krav på konstant internetåtkomst. Även om du kan ladda ner låtar för offlineuppspelning, kan du inte göra detta för varje låt. Om Spotify fortsätter att pausa^{(Spotify keeps pausing)} , eller om du ser Spotify "felkod 4" visas, pekar det på ett internetproblem.

Spotify " felkod 4" visas bara när Spotify -skrivbordsklienten inte kan upptäcka en fungerande internetanslutning. Det finns alla möjliga orsaker till varför detta kan inträffa, från en fysiskt bruten anslutning till felaktiga DNS-inställningar^{(incorrect DNS settings)} . Om du står inför det här problemet och vill åtgärda det, är det här vad du behöver göra.

Vad orsakar Spotify Error Code 4?^{(What Causes Spotify Error Code 4?)}

Ett Spotify " felkod 4"-meddelande är ett problem som hindrar Spotify -skrivbordsklienten från att ansluta till sina servrar. Utan en anslutning kan du inte strömma musik utan att ha filerna nedladdade till din PC först.

Anslutningsproblem^(Connection) som detta kan orsakas av en frånkopplad WiFi- eller Ethernet-anslutning^{(Ethernet connection)} till ditt lokala nätverk, eller av ett avbrott hos din internetserverleverantör. Det kan också peka på ett problem med domännamnsserver ( DNS ), som ibland kan åtgärdas genom att rensa DNS- cacheminnet eller byta DNS- leverantör.

Spotify använder TCP -port 4070 för att ansluta till sina servrar i skrivbordsappen, men bör som standard återgå till vanliga webbportar 443 och 80 om det misslyckas. Det är osannolikt att portarna 443 och 80 blockeras av någon lokal nätverksbrandvägg eller av Windows-brandväggen^{(Windows Firewall)} eftersom detta skulle blockera all internetåtkomst.

Detta är dock inte garanterat. Även om Spotify bör använda webbportar om port 4070 är blockerad, kan detta fortfarande orsaka problem med anslutningen. Du kan behöva leta efter öppna portar^{(check for open ports)} och, om port 4070 är blockerad, öppna den med Windows-brandväggen^{(Windows Firewall)} eller din nätverksbrandvägg.

Du kan också upptäcka att en företagsbrandvägg blockerar det specifika IP-intervallet eller de domännamn som Spotify använder. Om Spotify och andra externa tjänster blockeras av en skol- eller arbetsplatsbrandvägg, måste du prata med en relevant nätverksadministratör för att lösa problemet, eller överväga alternativ för att kringgå det^{(consider alternatives to bypass it)} .

Kontrollera dina nätverks- och internetanslutningar^{(Checking Your Network and Internet Connections)}

Innan du ändrar några inställningar, kontrollera att din anslutning till ditt lokala nätverk (och anslutningen mellan ditt nätverk och internetleverantör) fungerar. Du kan snabbt kontrollera om du är ansluten till ett lokalt nätverk med WiFi eller Ethernet genom att leta efter nätverkssymbolen i aktivitetsfältet i Windows 10 .

Om du inte har en fungerande anslutning visas symbolen som en glob med ett kryss i hörnet. 

Mac -användare som möter samma problem kan välja nätverkssymbolen i det övre högra hörnet av menyraden. Härifrån kan de dubbelkolla statusen för sin WiFi- eller Ethernet- anslutning.

Förutsatt att anslutningen till ditt lokala nätverk fungerar kan du behöva undersöka din internetanslutning. Om du är osäker, öppna din webbläsare och försök besöka några av dina favoritwebbplatser. Om dessa inte kan laddas, pekar det troligen på ett anslutningsproblem^{(points to a connection issue)} som du måste undersöka närmare.

Om en internetanslutning är bruten måste du kontakta din internetleverantör ( ISP ) för ytterligare support. Alternativt kan du byta till en mobil hotspot med hjälp av din smartphones mobila dataanslutning för att snabbt komma tillbaka online, och se till att undvika att överträda dina datagränser eller gränser för internetdelning.

Om du använder ett virtuellt privat nätverk (VPN)^{(virtual private network (VPN))} för att ansluta till internet kan detta också orsaka DNS- konflikter eller anslutningsproblem. Spotify ska vanligtvis fungera över en vanlig VPN- anslutning, men om du är osäker, koppla ur och använd din standardanslutning för att testa och felsöka först.

Som vi har nämnt bör Spotify som standard använda portarna 443 och 80 för att göra en anslutning om port 4070 är blockerad, men detta är inte alltid fallet. Om du tror att din nätverks- eller systembrandvägg blockerar den här porten, måste du justera dina Windows-brandväggsregler^{(adjust your Windows Firewall rules)} eller routerns egna brandväggsinställningar för att tillåta det.

Återställer DNS-cache^{(Resetting DNS Cache)}

Domännamnsservrar^(Domain) är viktiga för det bredare internet. Utan DNS skulle det inte resultera i någonting om du skriver helpdeskgeek.com i din webbläsare, eftersom din webbläsare inte skulle kunna peka dig till rätt webbservers IP-adress.

Tjänster som Spotify förlitar sig också på DNS- systemet för att de snabbt kan byta servrar (eller sprida serverbelastning) med hjälp av domännamn. Om det finns ett DNS- problem kan detta hindra Spotify från att fungera. Innan du byter DNS- servrar kan du rensa DNS-cachen^{(clear the DNS cache)} och återskapa den.

1. För att rensa DNS- cache på Windows öppnar du ett nytt PowerShell- fönster. Du kan göra detta genom att högerklicka på Start - menyn och välja Windows PowerShell (Admin) .

1. I PowerShell- fönstret skriver ipconfig /flushdns och väljer Enter - tangenten.

1. På en Mac kan du rensa DNS genom att öppna ett nytt terminalfönster^(Terminal) från Launchpad (synligt i mappen Other ). I terminalfönstret^(Terminal) skriver du sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder^{(sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder)} , välj sedan Enter .

Ändra DNS-inställningar^{(Changing DNS Settings)}

Om ett DNS- problem gör att Spotify slutar fungera kan du ändra din DNS-server^{(change your DNS server )} till en offentlig leverantör. Det finns ett antal kostnadsfria offentliga DNS-servrar som^{(free public DNS servers)} du kan använda från organisationer som Google och OpenDNS .

1. För att ändra DNS- servrar på Windows högerklickar du på Start - menyn och väljer Inställningar^(Settings) .

1. I menyn Inställningar^(Settings) väljer du Nätverk och internet^{(Network & Internet)} > Status > Properties .

1. I menyn Egenskaper^(Properties) bläddrar du ned till avsnittet IP-inställningar^{(IP Settings)} och väljer sedan alternativet Redigera .^(Edit)

1. Ändra alternativet Redigera IP-inställningar^{(Edit IP Settings)} till Manuell^(Manual) och välj sedan IPv4- reglaget till På^(On) -läget. I rutorna Önskad DNS^{(Preferred DNS )} och Alternativ DNS^{(Alternate DNS)} , skriv in en lämplig offentlig DNS- leverantör (t.ex. 8.8.8.8 och 8.8.4.4 för Google DNS), välj sedan Spara^(Save) för att spara dina inställningar.

1. På Mac kan du ändra DNS- inställningar i menyn Systeminställningar . ^{(System Preferences)}Välj Apple menu > System Preferences för att starta detta.

1. I Systeminställningar^{(System Preferences)} väljer du Nätverk^(Network) . Välj din anslutning i nätverksmenyn^(Network) och välj sedan alternativet Avancerat .^(Advanced)

1. Välj fliken DNS och välj sedan ikonen ^(DNS)Lägg^(Add) till för att lägga till en offentlig DNS- leverantör. När du har lagt till den väljer du OK för att spara.

När du har ändrat dina DNS- inställningar, rensa DNS- cachen genom att använda stegen ovan eller starta om din PC eller Mac .

Byt spelare eller installera om Spotify^{(Switch Players or Reinstall Spotify)}

Om stegen ovan fortfarande inte löser problemet kan du försöka åtgärda det genom att byta till webbspelaren eller till Spotifys^(Spotify) mobilappar. 

Som vi har nämnt använder Spotify port 4070 för att ansluta till sina servrar. Om detta är blockerat och du inte verkar få Spotify -skrivbordsklienten att fungera, byt till Spotify-webbspelaren med denna URL^{(Spotify web player using this URL)} för att säkerställa att den bara använder HTTP (portarna 443 och 80) för att ansluta. Detta fungerar dock bara om din internetanslutning fungerar.

Alternativt kan du installera om Spotify -skrivbordsappen. Du måste avinstallera det först^{(uninstall it first)} och se till att alla skadade filer tas bort under processen. När Spotify har tagits bort från din PC eller Mac kan du ladda ner den senaste versionen^{(download the latest version)} från Spotifys webbplats.

Njuter av Spotify^{(Enjoying Spotify)}

Att felsöka ett Spotify " felkod 4"-problem är vanligtvis okomplicerat, men om du fortfarande har problem pekar det troligen på större problem med din internetanslutning. När Spotify är igång kan du dock njuta av full tillgång till miljontals låtar och artister, särskilt med några mindre kända tips och tricks^{(lesser known tips and tricks)} i rockärmen.

Du kanske vill överväga att uppgradera till Spotify Premium^{(upgrading to Spotify Premium)} för att avstå från annonserna eller använda det barnvänliga Spotify Kids-^{(use the child-friendly Spotify Kids)} alternativet för din familj. Så länge Spotify spelar låtar^{(Spotify is playing songs)} kan du sitta, koppla av och njuta av musiken, men glöm inte att det finns flera Spotify-alternativ^{(several Spotify alternatives)} du kan prova om det inte passar din musiksmak.

How to Fix Spotify Error Code 4

Like all music streaming services, Spotify’s biggest disadvantage оver locally-saved files is a requirement for constant internet access. While you can download songs for offline playback, you сan’t do this for еvery song. If Spotify keeps pausing, or you see Spotify “error code 4” appear, it points to an internet issue.

Spotify “error code 4” only appears when the Spotify desktop client can’t detect a working internet connection. There are all kinds of reasons why this might occur, from a physically broken connection to incorrect DNS settings. If you’re faced with this problem and you’re looking to fix it, here’s what you’ll need to do.

What Causes Spotify Error Code 4?

A Spotify “error code 4” message is an issue that prevents the Spotify desktop client from connecting to its servers. Without a connection, you can’t stream music without having the files downloaded to your PC first.

Connection issues like this could be caused by a disconnected WiFi or Ethernet connection to your local network, or by an outage at your internet server provider. It could also point to a domain name server (DNS) issue, which can sometimes be fixed by clearing the DNS cache or switching DNS providers.

Spotify uses TCP port 4070 to connect to its servers in the desktop app, but should default back to common web ports 443 and 80 if it fails. Ports 443 and 80 are unlikely to be blocked by any local network firewall or by Windows Firewall as this would block all internet access.

However, this isn’t guaranteed. While Spotify should use web ports if port 4070 is blocked, this could still cause issues with connectivity. You may need to check for open ports and, if port 4070 is blocked, open it using Windows Firewall or your network firewall.

You may also find that a corporate firewall is blocking the particular IP range or domain names that Spotify uses. If Spotify and other outside services are being blocked by a school or workplace firewall, you’ll need to speak to a relevant network administrator to resolve the issue, or consider alternatives to bypass it.

Checking Your Network and Internet Connections

Before changing any settings, confirm that your connection to your local network (and the connection between your network and internet provider) is working. You can quickly check whether or not you’re connected to a local network using WiFi or Ethernet by looking for the network symbol in the taskbar on Windows 10.

If you don’t have a working connection, the symbol appears as a globe with a cross in the corner. 

Mac users who face the same issue can select the network symbol in the top right corner of the menu bar. From here, they can double-check the status of their WiFi or Ethernet connection.

Assuming the connection to your local network is working, you may need to investigate your internet connection. If you’re unsure, open your browser and try to visit some of your favorite websites. If these fail to load, it likely points to a connection issue that you’ll need to investigate further.

Where an internet connection is broken, you’ll need to contact your internet service provider (ISP) for additional support. Alternatively, you can switch to a mobile hotspot using your smartphone’s mobile data connection to get yourself back online quickly, taking care to avoid breaching your data cap or tethering limits.

If you’re using a virtual private network (VPN) to connect to the internet, this could also cause DNS conflicts or connection issues. Spotify should usually work over a standard VPN connection, but if you’re unsure, disconnect and use your standard connection to test and troubleshoot first.

As we’ve mentioned, Spotify should default to ports 443 and 80 to make a connection if port 4070 is blocked, but this isn’t always the case. If you think your network or system firewall is blocking this port, you’ll need to adjust your Windows Firewall rules or your router’s own firewall settings to allow it.

Resetting DNS Cache

Domain name servers are essential to the wider internet. Without DNS, typing helpdeskgeek.com into your browser would result in nothing, as your browser wouldn’t be able to point you to the correct web server’s IP address.

Services like Spotify also rely on the DNS system to allow them to quickly change servers (or spread server load) using domain names. If there’s a DNS issue, this could stop Spotify from working. Before you change DNS servers, you can clear the DNS cache and regenerate it.

1. To clear DNS cache on Windows, open a new PowerShell window. You can do this by right-clicking the Start menu and selecting Windows PowerShell (Admin).

1. In the PowerShell window, type ipconfig /flushdns and select the Enter key.

1. On a Mac, you can clear DNS by opening a new Terminal window from the Launchpad (visible in the Other folder). In the Terminal window, type sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder, then select Enter.

Changing DNS Settings

If a DNS issue is causing Spotify to stop working, you can change your DNS server to a public provider. There are a number of free public DNS servers you can use from organizations like Google and OpenDNS.

1. To change DNS servers on Windows, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Network & Internet > Status > Properties.

1. In the Properties menu, scroll down to the IP Settings section, then select the Edit option.

1. Change the Edit IP Settings option to Manual, then select the IPv4 slider to the On position. In the Preferred DNS and Alternate DNS boxes, type in a suitable public DNS provider (eg. 8.8.8.8 and 8.8.4.4 for Google DNS), then select Save to save your settings.

1. On Mac, you can change DNS settings in the System Preferences menu. Select the Apple menu > System Preferences to launch this.

1. In System Preferences, select Network. In the Network menu, select your connection, then select the Advanced option.

1. Select the DNS tab, then select the Add icon to add a public DNS provider. Once you’ve added it, select OK to save.

Once you’ve changed your DNS settings, clear the DNS cache using the steps above or restart your PC or Mac.

Switch Players or Reinstall Spotify

If the steps above still don’t resolve the issue, you can try to fix it by switching to the web player or to the Spotify mobile apps. 

As we’ve mentioned, Spotify uses port 4070 to connect to its servers. If this is blocked and you can’t seem to get the Spotify desktop client working, switch to the Spotify web player using this URL to ensure it only uses HTTP (ports 443 and 80) to connect. This will only work if your internet connection is working, however.

Alternatively, you can reinstall the Spotify desktop app. You’ll need to uninstall it first, ensuring any corrupted files are removed in the process. Once Spotify is removed from your PC or Mac, you can download the latest version from the Spotify website.

Enjoying Spotify

Troubleshooting a Spotify “error code 4” issue is usually straightforward, but if you’re still having issues, it likely points to wider problems with your internet connection. Once Spotify is up and running, however, you can enjoy full access to millions of songs and artists, especially with some lesser known tips and tricks up your sleeve.

You may want to consider upgrading to Spotify Premium to ditch the ads or use the child-friendly Spotify Kids alternative for your family. As long as Spotify is playing songs, you can sit, relax, and enjoy the music, but don’t forget, there are several Spotify alternatives you can try if it doesn’t suit your music tastes.

Related posts

• Hur man åtgärdar Disney Plus-felkod 83

• Så här fixar du Hulu-felkoden RUNUNK13

• Hur man åtgärdar Disney+ felkod 73

• Så här åtgärdar du Netflix felkod F7701-1003

• Så här åtgärdar du Netflix felkod NW-2-5

• Så här fixar du "Det gick inte att ladda bild. Tryck för att försöka igen” Instagram-fel

• Åtgärda problem med tom eller svart bildskärm på en dator

• Hur man åtgärdar Twitch Error 2000 i Google Chrome

• Hur man reparerar och fixar Winsock-fel i Windows

• Varför Facebook-meddelanden skickas men inte levereras (och hur man fixar)

• Hur man åtgärdar ett diskskrivfel i Steam

• 10 bästa sätten att fixa Netflix felkod M7353-5101

• Så här åtgärdar du Netflix-fel 113 på Apple TV

• Hur man gör Spotify högre och låter bättre

• Hur man åtgärdar webbsidor som inte laddas

• Fix "\dator är inte tillgänglig. Du kanske inte har behörighet att använda den här nätverksresursen"

• Hur man laddar ner musik på Spotify för offlinelyssning

• Hur man åtgärdar Netflix felkod UI3012

• Så här fixar du Microsoft Windows Search Indexer slutade fungera och stängdes

• Åtgärda felet "Det finns inga tillgängliga aktiva mixerenheter" i Windows