Hur man åtgärdar paketförlust och vet när det är ett problem

Verkar(Does) din nätverksanslutning långsammare än vanligt? Det kan orsakas av problem med ditt modem, router, WiFi - signal, en långsam DNS -server eller till och med enheter i ditt nätverk som mättar din bandbredd(saturating your bandwidth) .

Även om dessa är de vanligaste problemen som du kan tänka på när din nätverksanslutning är långsam(network connection is slow) , är ett av de dolda problemen som du inte omedelbart skulle märka paketförlust.

Detta minskar i allmänhet genomströmningen eller hastigheten för en given anslutning, vilket ibland resulterar i sämre kvalitet på protokoll eller appar som är latenskänsliga som VoIP eller strömmande video.

Paketförlust(Packet) är ett kritiskt mätvärde för nätverksprestanda, som aldrig bör inträffa vid något tillfälle på ditt nätverk. Vi ska titta på vad paketförlust är, vad som orsakar det, hur man upptäcker det och hur man åtgärdar paketförlust.

Vad är paketförlust?(What Is Packet Loss?)

Information sänds över ett nätverk som en serie diskreta enheter som vanligtvis kallas paket.

När de kopplas ihop i rätt ordning skapar dessa enskilda enheter en sammanhängande helhet och nätverksanslutningen fungerar utmärkt. Emellertid kan paketen ibland anlända ofullständiga, defekta eller skadade, vilket gör dem oanvändbara, men när de går förlorade störs nätverksanslutningen(network connection is interfered with) .

Enkelt uttryckt är dock paketförlust data som går förlorade(data lost) under en specifik överföring, vilket leder till en långsammare anslutning än vanligt och minskad tillförlitlighet för kommunikationen mellan ditt nätverk och lokala och fjärranslutna enheter. Dessutom kan det påverka din CPU- belastning genom att öka den för att bearbeta den extra nätverkskostnaden.

De flesta nätverk har låga nivåer av paketförluster då och då, eftersom nätverksanslutningarna varierar så att det är oundvikligt att ett paket kommer att släppas då och då.

Helst bör dock nätverk inte förlora paket. På korrekt fungerande nätverk är det en sällsynt händelse, men nästan varje internetleverantör har varit eller blir plågad av paketförlust. Det är också vanligare med trådlösa än trådbundna anslutningar.

Vad orsakar paketförlust?(What Causes Packet Loss?)

Data överförs i paket, som skickas över nätverket med bestämda tidsintervall. När dessa paket inte når sin destination får avsändaren ett ping för att meddela att det misslyckades.

Det är normalt att ta emot en eller två av sådana förluster, men om problemet förvärras med fler och fler paketförluster, kommer det att bli fler returöverföringar, som till slut blir överbelastning på överföringslinjen och du kan uppleva en tidsgräns för dataöverföringen.

Det finns flera anledningar till att paketförlust uppstår på din nätverksanslutning. Bland dem inkluderar:

  • Ineffektivitet eller fel på en komponent som transporterar data över ett nätverk som en lös kabelanslutning, felaktig router eller dålig WiFi- signal.
  • Hög latens, vilket gör det svårt att leverera datapaket konsekvent.
  • Mellanrum mellan paket som levereras, vilket resulterar i ett tidsproblem på destinationen.
  • Otillräcklig bandbredd(Inadequate bandwidth) eller misslyckande med att optimera befintlig bandbredd.
  • Felaktig(Faulty) programvara som kan ha för många buggar.
  • Gamla(Old) överföringspunkter som används för att överföra data.
  • Skadade, felaktigt anslutna eller långsamma kablar som kan "läcka" paket.
  • Hårdvara(Hardware) och fysisk infrastruktur är inte optimal för dataöverföring, eller kan vara skadad eller buggig.
  • Trådlöst(Wireless) nätverk kan påverkas av faktorer som avstånd, tjocka väggar eller andra störningar från närliggande trådlösa nätverk.

Det kan också vara avsiktligt, till exempel när det finns hög nätverksstockning kan paketförlust användas för att begränsa genomströmningen under videoströmmar för att undvika fördröjningar eller under VoIP- samtal. Resultatet är samtal eller streams av låg kvalitet, vilket i sin tur påverkar användarupplevelsen.

För att veta grundorsaken till paketförlust måste du först upptäcka det och sedan arbeta baklänges för att lösa det. Det kan signalera till dig om sårbarheten i ditt nätverk, särskilt med hänvisning till hackingattacker, eller utsätta dig för risker som kan locka cyberbrottslingar att fånga och ta ditt säkerhetssystem som gisslan.

Allt detta händer när paketförlustnivåerna överstiger den acceptabla hastigheten(acceptable rate) på mellan 1-2 procent av den totala paketströmmen. Allt högre än så och kvaliteten påverkas avsevärt.

Din nätverksadministratör kan kontrollera att paketförlusten är 0 procent, och om den börjar öka, kontakta din internetleverantör för att fastställa orsaken.

Paketförlust(Packet) kan signalera till dig om sårbarheten i ditt nätverk, särskilt med hänvisning till hackattacker. På samma sätt kan det utsätta dig för risker som kan locka cyberbrottslingar att fånga och ta ditt säkerhetssystem som gisslan.

Allt detta händer när paketförlustnivåerna överstiger den acceptabla hastigheten på mellan 1-2 procent av den totala paketströmmen. Allt högre än så och kvaliteten påverkas avsevärt.

Din nätverksadministratör kan kontrollera att paketförlusten är 0 procent, och om den börjar öka, kontakta din internetleverantör för att fastställa rotorsaken och ta reda på hur du åtgärdar den paketförlusten.

Så här åtgärdar du paketförlustproblem på din nätverksanslutning(How to Fix Packet Loss Problems on Your Network Connection)

1. Bestäm orsaken till paketförlust

2. Byt ut problematisk hårdvara

3. Fixa(Fix) eventuella programvarubuggar eller rapportera till leverantören (om tredje part)

4. Använd ett nätverksövervakningsverktyg

Bestäm orsaken till paketförlust(Determine The Cause of Packet Loss)

För att ta reda på grundorsaken till paketförlust på ditt nätverk, finns det några saker du måste kontrollera först, såsom Ethernet- anslutningen mellan dina enheter, eventuella felkopplingar eller fysiska tecken på skada, om kablarna fungerar som de ska, plus kontrollera dina switchar och router eller modem.

Bestäm(Determine) om du har tillräckligt med bandbredd i ditt nätverk för att hantera de enheter som krävs, och om någon hårdvara hanterar mer än den borde. Det är en fråga om att söka tills du hittar och byter ut det som inte fungerar som det ska tills problemet är löst.

Du kan också använda en bra router eller switcher och byta med den problematiska hårdvaran i ditt nätverk för att se om det löser paketförlust.

Det finns program som du kan använda för att upptäcka paketförlust i ditt nätverk. Dessa program sniffar paket genom att titta på dem eller analysera deras restid. Men du kan också pinga enheter i ditt nätverk för att upptäcka om paketförlust existerar eller inte.

Mer avancerade verktyg finns tillgängliga för att fastställa paketförlust, men när du väl vet hur man kontrollerar nätverkskommunikation behöver du bara isolera och eliminera för att fastställa orsaken och källan till problemet.

Byt ut problematisk hårdvara(Replace Problematic Hardware)

Nu när du vet grundorsaken till paketförlust på din nätverksanslutning kan du göra två saker för att åtgärda den paketförlusten: ersätta problematisk hårdvara.

Isolerings- och elimineringsstegen hjälper dig att veta källan och orsaken till paketförlusten beroende på hårdvaran som orsakar det från enheterna i ditt nätverk.

Fixa eventuella programvarufel eller rapportera till leverantören (tredje part)(Fix Any Software Bugs Or Report To The Vendor (Third-Party))

Du kan fixa programvarubuggar själv, eller om du använder ett tredjepartsprogram, rapportera det till leverantören för att få support och en möjlig fix för buggen.  

Använd ett nätverksövervakningsverktyg(Use a Network Monitoring Tool)

Tätt sammansatta nätverk med bättre anslutningar och routrar drabbas knappast av paketförlust. Men allt som händer över internet är inte känt på vägen, så du bör förutse en viss paketförlust.

Den goda nyheten är att du kan använda nätverksövervakningsverktyg som kan hjälpa dig att identifiera utrustning som orsakar paketförlust samtidigt som du erbjuder kontinuerlig övervakning av dina enheter(continuous monitoring of your devices) för att förhindra problemet.

Ett av de bästa nätverksövervakningsverktygen på marknaden är SolarWinds Network Performance Monitor . Den körs på en Windows Server och är en omfattande hälsokontroll för nätverksenheter som använder SNMP för liveövervakning.

Verktyget kartlägger ditt nätverk så att du kan se alla tecken på paketförlust och identifiera dess källa. Den har en Auto Discovery -funktion som ständigt kartlägger ditt nätverk och genererar en lista över enheter på det, en nätverkskarta och eventuella nätverksändringar.

Den spårar också prestanda för virtuella datorer och trådlösa enheter, och plockar upp SNMP - meddelanden som rapporterar om eventuella varningar i alla enheter i ditt nätverk. I slutändan hjälper det dig att förebygga överkapacitet, vilket kan leda till paketförlust.

Förhindra paketförlust(Prevent Packet Loss)

Beroende på grundorsaken till paketförlust kan du välja någon av metoderna vi har nämnt ovan för att åtgärda paketförlustproblemet på din nätverksanslutning. 

Om det är ett hårdvaruproblem, ersätt med en ny som klarar det, men för överbelastning av nätverket kan du öka bandbredden eller använda en tjänstekvalitetslösning för att sätta högre prioritet för nätverkstrafik i realtid.

Enkla(Simple) sätt att hantera paketförluster inkluderar att kontrollera att dina portar och kablar är korrekt anslutna och installerade, och att du använder kabelanslutningar om du vill ha förbättrad anslutningskvalitet. Ta bort eventuella störningar om du använder trådlösa anslutningar och håll enheter och programvara uppdaterade.



About the author

Jag är en mjukvarugranskare och trådlös ingenjör med över 10 års erfarenhet inom området. Jag är specialiserad på att granska mobila applikationer och mjukvara, samt att hjälpa kunder att optimera sina nätverk. Genom mina recensioner kan jag hjälpa dig att fatta välgrundade beslut om vilka produkter du ska använda, hur du kan förbättra ditt arbetsflöde med mera. Mina färdigheter inkluderar utmärkt skriftlig och muntlig kommunikation, problemlösning, stark teknisk kunskap och en känsla för detaljer. Jag är även skicklig på att arbeta självständigt och samarbeta i projekt.



Related posts