Hur man åtgärdar iPhone-problem med svart skärm

När din iPhone inte slås på eller skärmen plötsligt blir svart är det första du kanske tänker på din värdefulla data och om du kommer att kunna återställa den(recover it) . Om problemet är tillräckligt allvarligt kanske du tror att du måste byta ut din iPhone.

Även om dödens svarta skärm(black screen of death) är ett vanligt problem, finns det flera felsökningssteg du kan vidta för att fixa problem med iPhone med svart skärm och återuppliva din enhet.

Den här guiden förklarar orsakerna bakom iPhones svarta skärm och korrigeringarna som hjälper dig att återhämta dig från den.

Vad orsakar iPhones svarta skärm?(What Causes the iPhone Black Screen?)

Några av anledningarna till att din iPhone-skärm kan bli svart inkluderar:

  • Ett dött batteri
  • Rogue appar
  • Dålig eller skadad uppdatering
  • Instabil firmware
  • Otillräckligt eller litet utrymme(Inadequate or low space) på din iPhone
  • Hårdvaruproblem orsakade av vattenskador(water damage) eller fall
  • App eller mjukvara kraschar

Hur man åtgärdar iPhone-problem med svart skärm(How to Fix iPhone Black Screen Issues)

1. Ladda ditt batteri(1. Charge Your Battery)

Hur uppenbart detta än kan verka är det värt att verifiera att din iPhones batteri inte är dött.

De flesta enhetsbatterier börjar försämras med tiden, vilket innebär att din iPhone kan ta slut oväntat även om du nyligen laddat den. Dessutom kan det finnas en oseriös app som kan tömma batteriet, så det är bättre att låta den laddas i cirka 15 till 30 minuter.

Brist på ström kan också vara orsaken till att din iPhones skärm blir svart, men du bör se laddningsikonen visas efter en kort tid.

Om din iPhone inte svarar på en laddning, kontrollera om laddningskabeln eller din väggladdare är skadad eller defekt. Om den ursprungliga Lightning -kabeln inte fungerar kan du prova en laddningskabel från tredje part för iPhone(third-party charging cable for the iPhone) , men se till att den är certifierad enligt Apples MFi-program .

Alternativt kan du använda trådlös laddning(wireless charging) om din iPhone stöder det (iPhone 8 eller senare).

Kontrollera laddningspunkten för att säkerställa att den inte är smutsig, eftersom damm och smuts kan göra att din iPhone inte laddas ordentligt. Se vår guide om varför din iPhone inte laddas och sex korrigeringar(iPhone isn’t charging and six fixes) för att lösa problemet.

2. Tvinga omstart (Hård återställning) iPhone(2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone)

Om du har laddat iPhone-batteriet men skärmen fortfarande är svart, kan det finnas ett programvaruproblem som gör att din iPhone fryser eller kraschar. En hård återställning hjälper vanligtvis till att lösa eventuella programvarufel som kan göra din iPhone-skärm svart eller inte svarar.

3. Uppdatera appar(3. Update Apps)

Ibland kan din iPhone-skärm bli svart eller fastna när du använder en viss app, särskilt om appen laddar något på din iPhone eller laddar ner från internet.

I sådana fall är det troligt att det finns ett problem med själva appen. Men du kan lösa problem med svart skärm genom att starta om din iPhone och uppdatera den speciella appen som orsakar problemet.

För att uppdatera en app, gå till App Store > fliken Uppdateringar( Updates) och installera eventuella väntande uppdateringar av den besvärliga appen.

Om appen fryser och din iPhones skärm blir svart när du försöker ladda videor eller andra mediefiler, kan problemet vara långsamt internet(slow internet) . Problemet kan dock också bero på att medialeveransnätverket eller din internetleverantör stryps(ISP) när du träffar ett bandbreddstak.

Du kan vänta ut och se om innehållet kommer att laddas och din iPhone återgår till det normala. Alternativt kan du byta till en snabbare internetanslutning(switch to a faster internet connection) och lösa iPhone-svartskärmsproblemet när du använder videoappar.

4. Fabriksåterställ din iPhone(4. Factory Reset Your iPhone)

Till skillnad från en hård återställning, som håller alla dina data och inställningar intakta, raderar en fabriksåterställning(factory reset) allt och lämnar din telefon lika ren och ny som den var när du köpte den.

Om de första lösningarna inte hjälpte till att fixa iPhones svarta skärm, skulle din bästa insats vara att återställa enheten till dess fabriksinställningar.

  1. För att komma igång ansluter du din iPhone till en dator med Lightning -kabeln, öppnar iTunes , väntar på att iTunes ska känna igen din iPhone och väljer sedan din iPhone-ikon(iPhone’s icon) .
  2. Välj Sammanfattning(Summary ) > Återställ iPhone(Restore iPhone) .

  1. Säkerhetskopiera(Backup) din iPhone när du uppmanas att spara all din data innan den raderas, och välj sedan Återställ(Restore) för att bekräfta din åtgärd.

Vänta(Wait) tills din iPhone startar om, varefter du kan välja att återställa den från säkerhetskopian eller lämna den som en ny iPhone och uppdatera den till den senaste iOS-versionen.

5. Sätt din iPhone i DFU-läge(5. Put Your iPhone in DFU Mode)

Om din iPhone-skärm fortfarande är svart, inte kommer att slås på eller startas upp kan du sätta den i läget Device Firmware Update (DFU)(put it into Device Firmware Update (DFU) mode ) och se om det kommer att fungera igen. DFU -läget låter dig slå på din iPhone och kringgå alla underliggande problem utan att starta operativsystemet så att du kan ändra eller installera om operativsystemet.

  1. För att göra detta, anslut din iPhone till din dator, håll ner on/off -knappen i cirka 10 sekunder innan Apple -logotypen visas och släpp sedan knappen samtidigt som du håller ned volymknappen.
  2. Om din iPhone-skärm blir svart är du i DFU -läge, men om du ser en iTunes-logotyp måste du göra om dessa steg.
  3. Följ instruktionerna för att slutföra processen och kontrollera sedan om din iPhone-skärm har återställts till det normala.

6. Återställ din iPhones närhetssensor(6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor)

Närhelst du håller din iPhone mot ansiktet(hold your iPhone up to your face) blir skärmen mörk och förblir mörk även när enheten är på och borta från ditt ansikte. Detta händer på grund av närhetssensorn, men du kan återställa den och kontrollera om det är anledningen till att din iPhone-skärm är svart.

  1. För att göra detta, tvinga omstart av din iPhone och vänta tills den startar om och tryck sedan på Inställningar(Settings ) > Allmänt( General) .

  1. Tryck på Återställ(Reset) .

  1. Tryck sedan på Återställ alla inställningar(Reset All Settings) .

Obs(Note) : Att trycka på Återställ alla inställningar(Reset All Settings) kommer inte att radera dina data. det raderar helt enkelt dina inställningar och preferenser.

Åtgärda problem med svart skärm för din iPhone(Fix Black Screen Issues for Your iPhone)

Om du har provat alla dessa lösningar och din iPhone-skärm fortfarande är svart, boka ett möte på en Apple Genius Bar eller kontakta Apple Support(contact Apple Support) för mer guidad hjälp.

Kom ihåg(Remember) att hålla en batterikontroll för din iPhone, håll enheten laddad och installera tredjepartsappar från pålitliga källor för att undvika att skärmen fryser eller kraschar. Det är också lämpligt att kontrollera din iPhone med ett antivirusprogram(antivirus) för att undvika buggattacker och undvika att jailbreaka din enhet(jailbreaking your device) eftersom detta kan bryta mot de inbyggda säkerhetsåtgärderna.

Om enhetens skärm är tom eller vit, gå till vår guide på iPhone White Screen och hur du fixar det(iPhone White Screen and how to fix it) . Vi har också listat några felsökningssteg att ta när din iPhone-pekskärm inte fungerar(iPhone touch screen isn’t working) .



About the author

Jag är en datorexpert och har hjälpt människor med sin dator sedan 2009. Mina kunskaper inkluderar iphone, mjukvara, prylar och mer. Jag har också arbetat som instruktör de senaste fyra åren. Under den tiden har jag lärt mig hur man hjälper människor att lära sig nya program och hur man använder sina enheter på ett professionellt sätt. Jag tycker om att ge tips om hur jag kan förbättra mina kunskaper så att alla kan bli framgångsrika på jobbet eller i skolan.



Related posts