Hur man åtgärdar Internet Explorer har stött på ett problem och måste stängas

Har du någonsin surfat på Internet med IE glatt tills du plötsligt får det här hemska felmeddelandet "Internet Explorer har stött på ett problem och måste stängas"(“Internet Explorer has encountered a problem and needs to close”) , varefter IE stängs av helt och du förlorar alla dina flikar tillsammans med eventuella formulär som du kanske har fyllt i? Nu när jag använder Chrome  religiöst har detta inte hänt mig en enda gång, men det hände hela tiden med Internet Explorer .

Så för de stackars själar som fortfarande använder äldre versioner av IE, här är en snabb lista med steg du kan vidta för att försöka fixa det underliggande problemet. Orsaken till detta fel kan vara hur många saker som helst, så du kanske måste prova några olika metoder innan problemet åtgärdas. Om du klickar på länken för att se data som felrapporten innehåller kan du se något i stil med detta:

Feltecken
AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 Modnamn: okänt
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0
(Error sign AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0)

dvs stött på problem

Så vad kan du göra om du får det här felet? Prova(Try) vart och ett av följande steg och se om problemet försvinner.

Metod 1

Öppna IE, gå till Verktyg(Tools) , Internetalternativ (Internet Options ) eller klicka på kugghjulsikonen Inställningar uppe till höger och rensa sedan bort de tillfälliga internetfilerna(Internet) . Under Webbhistorik klickar(History) du på knappen Ta bort och markerar sedan Temporära (Delete)internetfiler och webbplatsfiler(Temporary Internet files and website files) . Om du laddade ner en körbar fil som orsakar problemet, tar detta bort den.

radera tillfälliga filer

Metod 2

I vissa versioner av IE kan skriptfelsökning vara orsaken till detta problem. Du kan prova att inaktivera skriptfelsökning genom att gå till Internetalternativ(Internet Options) igen, klicka på fliken Avancerat och sedan (Advanced)markera rutorna Inaktivera skriptfelsökning (Internet Explorer)(Disable Script Debugging (Internet Explorer)) och Inaktivera skriptfelsökning (annat)(Disable Script Debugging (Other)) .

inaktivera skriptfelsökning

Metod 3

Kör(Run) antispionprogram och antivirusprogram på datorn. Ladda ner MalwareBytes Anti-Malware  och Spybot och kör var och en för att ta bort eventuell skadlig programvara. Båda programmen har gratisversioner och det är allt du behöver. Ladda också ner CCleaner och HiJackThis och kör båda programmen. Ta bort(Remove) oönskade poster som du ser när du kör HiJackThis (du måste läsa dokumenten för att veta vad du ska ta bort).

Metod 4

Gå till Start , Kör(Run) och skriv sedan in MSCONFIG . Klicka på fliken Startup och avmarkera alla objekt och starta sedan om datorn. Detta inaktiverar alla startprogram från att köras. Om du fortfarande får felet, slå på dem igen en efter en och se vid vilket problem problemet kommer tillbaka. Detta kallas att utföra en ren start.

avmarkera startprogram

Metod 5

Inaktivera Smarts- taggar(Tags) i Internet Explorer genom att gå till Verktyg(Tools) , Internetalternativ(Internet Options) , fliken Avancerat(Advanced) och sedan avmarkera kryssrutan Aktivera smarta taggar .(Enable Smart Tags)

Metod 6

Installera de senaste uppdateringarna från Microsoft Update -webbplatsen. Om du började få det här felet EFTER(AFTER) att du har installerat de senaste uppdateringarna, måste du utföra en systemåterställning(System Restore) till den punkt innan du installerade uppdateringarna. Du kan komma åt funktionen Systemåterställning genom att gå till (System Restore)Start , Alla program(All Programs) , Tillbehör(Accessories) och sedan Systemverktyg(System Tools) .

systemåterställning

Metod 7

Använd systemfilsgranskaren(Use System File Checker) för att söka efter ändringar eller modifieringar av Windows - skyddade filer. Om några filer skrevs över eller raderades, etc, kommer SFC automatiskt att hämta rätt version av filen och ersätta den. Du kan köra SFC genom att gå till Start och sedan Kör(Run) , skriva in CMD och sedan skriva sfc /scannow i kommandofönstret.

systemfilsgranskare

Metod 8

Omregistrera Internet Explorer DLL - filer. Klicka(Click)Start , sedan Kör(Run) , skriv in CMD och skriv sedan följande rader och tryck på Retur(Enter) efter varje rad:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

Metod 9

Inaktivera alla tredjepartstillägg till Internet Explorer genom att gå till Start , Kontrollpanelen(Control Panel) , Internetalternativ(Internet Options) , fliken Avancerat och sedan avmarkera kryssrutan " (Advanced)Aktivera webbläsartillägg från tredje part(Enable third party browser extensions) " under avsnittet Surfa . (Browsing)Du måste scrolla ner ett par rader.

Du kan också starta IE utan tillägg genom att gå till Start , Alla program(All Programs) , Tillbehör(Accessories) , Systemverktyg(System Tools) och klicka på Internet Explorer (Inga tillägg)(Internet Explorer (No Add Ons)) .

Metod 10

Ibland orsakar ett kompatibilitetsproblem problemet med grafikkortet. För att kontrollera och se, gå till Internetalternativ(Internet Options) , Avancerat(Advanced) och markera rutan Använd mjukvarurendering istället för GPU-rendering(Use software rendering instead of GPU rendering) under Accelerated Graphics .

mjukvarurendering

Metod 11

Ett sista alternativ du kan prova är att återställa Internet Explorer . Återigen(Again) , gå till Avancerat(Advanced) tryck i IE- alternativ(Options) och längst ner ser du knappen Återställ(Reset) .

återställ dvs

Se också till att markera rutan Ta bort personliga inställningar(Delete personal settings) när du får upp dialogrutan för att bekräfta återställningen.

Förhoppningsvis, om du har fått det här felet, kommer en av dessa metoder som nämns ovan att lösa problemet. Om du har frågor om hur man utför ett steg, skriv en kommentar så ska jag försöka hjälpa dig! Njut av!



About the author

Jag är en webbutvecklare med över 10 års erfarenhet, inklusive 8 år som professionell mjukvaruingenjör. Jag har även erfarenhet av att utveckla mobilappar och spel, både för stationära och mobila enheter. På min fritid gillar jag att spela tv-spel och titta på film, lyssna på musik, läsa böcker och göra lite trädgårdsarbete.



Related posts