Om du är en vanlig YouTube- användare kanske du redan är bekant med några av de vanliga knepen att prova när YouTube slutar fungera^{(YouTube stops working)} . Tyvärr är ett problem som är svårt att åtgärda för vissa användare ett YouTubes svartskärmsfel som hindrar dig från att titta på dina favoritvideor.

Det här problemet är bara ett av många som kan hindra dig från att titta på YouTube på din PC, Mac eller mobila enhet. Ett problem med din webbläsare eller webbläsartillägg kan ligga bakom anslutningsproblemen. Här är vad du behöver göra för att hjälpa dig fixa en svart skärm på YouTube .

Vad orsakar ett YouTube Black Screen-fel?^{(What Causes a YouTube Black Screen Error?)}

En svart skärm på YouTube visas vanligtvis när du först försöker spela upp en video. När videon har fastnat vid laddning visar YouTube en svart skärm.^(YouTube)

Tyvärr finns det inte en enda orsak bakom ett YouTube -problem med svart skärm. I många fall är problemet relaterat till ett problem med din internetanslutning som hindrar YouTube från att streama videon. Detta kan vara ett leverantörsproblem, eller så kanske din anslutning inte har hastighetskapaciteten för att streama vid vissa upplösningar.

Problemet kan också spåras till ett problematisk webbläsartillägg, till exempel annonsblockerande tillägg^{(ad blocking extensions)} , som blockerar de nödvändiga skripten för att YouTube ska laddas ordentligt.

Du kanske också upptäcker att videon inte är tillgänglig att se på din specifika plats, även om detta är ett sällsynt problem och YouTube kommer att visa ett specifikt meddelande för att identifiera problemet. Om så är fallet måste du hitta en alternativ video att spela upp, eller överväga att använda ett virtuellt privat nätverk (VPN)^{(using a virtual private network (VPN))} för att kringgå begränsningarna.

Oavsett orsak bör du kunna lösa en svart skärm på YouTube genom att följa stegen nedan.

Uppdatera eller starta om din webbläsare eller app^{(Refresh or Restart Your Web Browser or App)}

I många fall löser du problemet med en svart YouTube -skärm genom att uppdatera eller starta om din webbläsare (eller ^(YouTube)YouTube- mobilappen).^{(YouTube mobile)}

Om sidladdningsprocessen avbryts på något sätt bryts anslutningen mellan YouTube och din webbläsare (eller mobilapp) och videon kan inte spelas upp. Om du använder en PC eller Mac kan du uppdatera sidan genom att trycka på F5- tangenten eller genom att välja knappen Uppdatera^(Refresh) bredvid adressfältet i de flesta moderna webbläsare.

Mobilappanvändare^(Mobile) kan uppnå samma effekt genom att stänga videon och öppna den igen. Du kan också behöva tvångsavsluta appen först och ladda om den, se till att anslutningen till YouTubes servrar är korrekt bruten och sedan återupprättad.

Kontrollera din Internetanslutning^{(Check Your Internet Connection)}

Din internetanslutning är den största och mest troliga orsaken till problem med en svart skärm på YouTube . En trasig eller intermittent internetanslutning^{(intermittent internet connection)} kan stoppa YouTube från att streama, liksom problem med din anslutning till ditt lokala nätverk. 

Ingen anslutning, ingen YouTube . Så det är viktigt att kontrollera om din anslutning fungerar eller inte.

Om du är osäker på om det är fel på din anslutning kan du använda en tjänst som Speedtest för att kontrollera din anslutningsfördröjning och nedladdnings- och uppladdningshastigheter. En långsam anslutning eller hög pinghastighet kan stoppa dig att streama och kan kräva ytterligare teknisk support från din internetleverantör för att lösa problemet.

Om du är i USA^(United) kan du också prova rapportverktyget för Google ^(States)Videokvalitet^{(Google Video Quality report tool)} . Detta kör ett test av din anslutning mot YouTubes^(YouTube) servrar och ger rekommendationer om den bästa videokvaliteten att använda för att streama YouTube - videor.

Byt till en lägre videokvalitetsupplösning^{(Switch to a Lower Video Quality Resolution)}

Att testa din anslutning med metoderna ovan kan identifiera ett problem med hastigheten och latensen för din anslutning. Du kan behöva prata med din internetleverantör för att lösa detta, men under tiden kan du byta till en lägre videokvalitet på YouTube .

Ju högre videokvalitet, desto mer bandbredd kräver din anslutning för att streama den. Att minska kvaliteten kan hjälpa till att stoppa en video som stammar och lösa ett svartskärmsfel på YouTube .

1. För att ändra videokvaliteten på YouTube i din webbläsare, välj inställningsikonen^{(settings icon)} i uppspelningsfältet för videon du spelar. Välj Kvalitet^(Quality) på popup-menyn och välj sedan en streamingupplösning av lägre kvalitet. Om YouTube till exempel visar en svart skärm på HD- eller 4K-videor, byt till standardupplösningsvideor på 480p eller lägre istället.

1. Om du använder YouTubes^(YouTube) mobilapp på Android- , iPhone- eller iPad-enheter kan du ändra videokvaliteten genom att välja menyikonen med tre punkter^{(three-dots menu icon)} i det övre högra hörnet av den uppspelade videon. Välj Kvalitet^(Quality) på menyn .

1. Välj en upplösning av lägre kvalitet på menyn Kvalitet^(Quality) , till exempel 480p för standardupplösning. Upplösningen kommer att tillämpas på din video automatiskt.

Inaktivera annonsblockeringstillägg^{(Disable Ad Blocking Extensions)}

Vissa webbläsartillägg interagerar och ändrar sidorna du öppnar i din webbläsare. Till exempel kan annonsblockerande tillägg stoppa dina videor från att laddas ordentligt om de nödvändiga skripten blockeras. 

Även om de flesta annonsblockerande tillägg fungerar bra med YouTube , är det alltid en bra idé att försöka inaktivera alla annonsblockerare du använder om ett YouTube -svartskärmsfel dyker upp regelbundet. Du kanske kan göra detta för den specifika sidan med ditt tilläggs egen inställningssida, men det kan vara bäst att inaktivera tillägget helt.

1. För att göra detta i Google Chrome , välj tilläggsikonen^(Extensions) uppe till höger. I menyn väljer du alternativet Hantera tillägg .^{(Manage Extensions )}

1. I menyn Tillägg^(Extensions) väljer du skjutreglaget^{(slider icon)} bredvid ditt annonsblockerande tillägg. När skjutreglaget är grått är tillägget inaktiverat. 

När du har inaktiverat tillägget går du tillbaka till YouTube och laddar om sidan för att kontrollera om YouTubes^(YouTube) svarta skärmfel är löst.

Rensa webbläsarens cache^{(Clear Your Browser Cache)}

En korrupt webbläsarcache kan hindra vissa sidor från att laddas ordentligt. YouTube-problem kan uppstå om webbläsaren inte uppdaterar de inaktuella filerna.

För att lösa det här problemet måste du rensa webbläsarens cacheminne^{(clear your browser cache)} . Detta kommer att tvinga din webbläsare att ladda ner en helt ny kopia av YouTube- sidorna som den laddar.

1. För att göra detta i Google Chrome , välj menyikonen med tre punkter^{(three-dots menu icon)} > Inställningar^(Settings) .

1. I menyn Inställningar^(Settings) väljer du Sekretess och säkerhet^{(Privacy and security )} > Rensa webbinformation^{(Clear browsing data)} .

1. Se till att All time är markerat i menyn Avancerat^{(Advanced )} och att alla kryssrutor under den är markerade. När du är redo att fortsätta väljer du Rensa data^{(Clear data)} för att rensa dina cachefiler.

1. När du har rensat cacheminnet startar du om din webbläsare och laddar om din YouTube -video.

Överväg att ladda ner YouTube-videon^{(Consider Downloading the YouTube Video)}

Om du fortfarande har problem är ett bra sätt att komma runt ett YouTubes^(YouTube) svartskärmsfel att ladda ner videorna till din enhet och spela upp dem lokalt. 

Det enda officiella sättet att göra detta är att använda YouTubes^(YouTube) mobilapp på Android- , iPhone- eller iPad-enheter. Du behöver dock en YouTube Premium-prenumeration^{(YouTube Premium subscription)} för att kunna göra detta lagligt.

1. För att starta, öppna YouTube -appen och spela upp din video, välj sedan knappen Ladda ner under den.^(Download)

1. Välj den videoupplösning som du vill spara videon som på menyn Ladda ned kvalitet och välj sedan ^{(Download quality )}Ladda ner^(Download) .

1. För att spela upp den nedladdade videon (eller avbryta nedladdningen), välj Bibliotek^(Library) i bottenmenyn och välj sedan Nedladdningar^(Downloads) .

1. En lista över dina nedladdade videor visas i menyn Nedladdningar . ^(Downloads)Välj videominiatyren för att börja spela upp videon som en fil.

Även om stegen ovan endast fungerar för mobilanvändare, kan datoranvändare också överväga att spara YouTube-videor med VLC^{(saving YouTube videos using VLC)} eller en annan tredjepartsapp. Du måste dock först kontrollera de relevanta upphovsrättslagarna för att säkerställa att du har laglig rätt att göra detta på din nuvarande plats.

Nästa steg^{(Next Steps)}

Om du fortfarande har problem med ett YouTubes^(YouTube) svartskärmsfel, se till att du använder den senaste versionen av din webbläsare eller mobilapp. Om du inte är det, se till att uppdatera dem. Du kan också överväga att använda en alternativ webbläsare^{(using an alternative browser)} för att ladda YouTube- videor om din befintliga webbläsare inte fungerar korrekt.

Du kan också överväga att använda en annan version av din webbläsare. Till exempel är Google Chrome Canary alfatestversionen av Chrome som innehåller de senaste buggfixarna och funktionerna. Även om det inte är lika stabilt att använda, kan du upptäcka att Chrome Canary innehåller korrigeringar för annars okända buggar som kan hindra vissa sidor från att laddas.

How to Fix a YouTube Black Screen Error

If уou’re a regular YouTube user, you may already be familiar with some of the common tricks to try whеn YouTube stops working. Unfortunately, one difficult-to-fix issue for some users is a YouTube black screen error that prevents you from watching your favorite videos.

This issue is just one of many that can stop you from watching YouTube on your PC, Mac, or mobile device. A problem with your web browser or browser extensions could be behind the connection issues. To help you fix a black screen on YouTube, here’s what you’ll need to do.

What Causes a YouTube Black Screen Error?

A black screen on YouTube usually appears when you first try to play a video. When the video is stuck loading, YouTube will show a black screen.

Unfortunately, there isn’t one single cause behind a YouTube black screen issue. In many cases the problem relates to an issue with your internet connection that stops YouTube from streaming the video. This could be a provider problem, or your connection itself may not have the speed capacity to stream at certain resolutions.

The problem may also be traced to a problematic browser extension, such as ad blocking extensions, that block the necessary scripts for YouTube to load properly.

You may also find that the video isn’t available to view in your specific location, although this is a rare issue and YouTube will display a specific message to identify the problem. If this is the case, you’ll need to find an alternative video to play, or consider using a virtual private network (VPN) to bypass the restrictions.

Whatever the cause, you should be able to resolve a black screen on YouTube by following the steps below.

Refresh or Restart Your Web Browser or App

In many cases, refreshing or restarting your browser (or the YouTube mobile app) will fix the problem with a YouTube black screen.

If the page loading process is interrupted in some way, the connection between YouTube and your browser (or mobile app) is broken and the video can’t play. If you’re on a PC or Mac, you can refresh the page by pressing the F5 key, or by selecting the Refresh button next to the address bar in most modern browsers.

Mobile app users can achieve the same effect by closing the video and re-opening it. You may also need to force quit the app first and reload it, ensuring that the connection to YouTube’s servers is properly broken and then re-established.

Check Your Internet Connection

Your internet connection is the biggest and most likely cause of issues with a black screen on YouTube. A broken or intermittent internet connection can stop YouTube from streaming, as can issues with your connection to your local network. 

No connection, no YouTube. So, it’s important to check whether or not your connection is working.

If you’re unsure whether your connection is at fault, you can use a service like Speedtest to check your connection latency and download and upload speeds. A slow connection or high ping rate could stop you streaming and may require additional technical support from your internet service provider to resolve.

If you’re in the United States, you can also try the Google Video Quality report tool. This runs a test of your connection against YouTube’s servers, offering recommendations on the best video quality to use for streaming YouTube videos.

Switch to a Lower Video Quality Resolution

Testing your connection using the methods above may identify a problem with the speed and latency of your connection. You may need to speak with your internet service provider to resolve this, but in the meantime, you can switch to a lower video quality on YouTube.

The higher the video quality, the more bandwidth your connection requires to stream it. Reducing the quality can help to stop a stuttering video and resolve a black screen error on YouTube.

1. To change the video quality on YouTube in your browser, select the settings icon on the playback bar of the video you’re playing. From the pop-up menu, select Quality, then choose a lower quality streaming resolution. For instance, if YouTube is showing a black screen on HD or 4K videos, switch to standard definition videos at 480p or lower instead.

1. If you’re using the YouTube mobile app on Android, iPhone, or iPad devices, you can change the video quality by selecting the three-dots menu icon in the top-right corner of the playing video. From the menu, select Quality.

1. In the Quality menu, select a lower quality resolution, such as 480p for standard definition. The resolution will be applied to your video automatically.

Disable Ad Blocking Extensions

Some browser extensions will interact and modify the pages you’re opening in your browser. For instance, ad blocking extensions can stop your videos from loading properly if the necessary scripts are blocked. 

While most ad blocking extensions work well with YouTube, it’s always a good idea to try disabling any ad blockers you use if a YouTube black screen error appears regularly. You may be able to do this for the specific page using your extension’s own settings page, but it may be best to disable the extension entirely.

1. To do this in Google Chrome, select the Extensions icon in the top-right. From the menu, select the Manage Extensions option.

1. In the Extensions menu, select the slider icon next to your ad blocking extension. When the slider is gray, the extension is disabled. 

Once you’ve disabled the extension, return to YouTube and reload the page to check whether the YouTube black screen error is resolved.

Clear Your Browser Cache

A corrupt browser cache can stop certain pages from loading properly. YouTube issues can occur if the browser doesn’t refresh the out-of-date files.

To help resolve this issue, you’ll need to clear your browser cache. This will force your browser to download a completely fresh copy of the YouTube pages that it loads.

1. To do this in Google Chrome, select the three-dots menu icon > Settings.

1. In the Settings menu, select Privacy and security > Clear browsing data.

1. Make sure that All time is selected in the Advanced menu and that all checkboxes below it are selected. When you’re ready to proceed, select Clear data to clear your cache files.

1. After clearing your cache, restart your browser and reload your YouTube video.

Consider Downloading the YouTube Video

If you’re still having issues, a good way to get around a YouTube black screen error is to download the videos to your device and play them locally. 

The only official way to do this is to use the YouTube mobile app on Android, iPhone, or iPad devices. You’ll need a YouTube Premium subscription to be able to do this legally, however.

1. To start, open the YouTube app and play your video, then select the Download button underneath it.

1. From the Download quality menu, select the video resolution you’d like to save the video as, then select Download.

1. To play the downloaded video (or cancel the download), select Library in the bottom menu, then select Downloads.

1. A list of your downloaded videos will appear in the Downloads menu. Select the video thumbnail to begin playing the video as a file.

While the steps above only work for mobile users, desktop users could also consider saving YouTube videos using VLC or another third-party app. You’ll need to check the relevant copyright laws first, however, to ensure that you’re legally entitled to do this in your current location.

Next Steps

If you’re still having problems with a YouTube black screen error, make sure that you’re using the latest version of your browser or mobile app. If you aren’t, make sure to update them. You can also consider using an alternative browser to load YouTube videos if your existing browser isn’t working properly.

You could also consider using a different version of your browser. For instance, Google Chrome Canary is the alpha test release of Chrome containing the latest bug fixes and features. While it isn’t as stable to use, you may find that Chrome Canary includes fixes for otherwise unknown bugs that could prevent certain pages from loading.

Related posts

• Hur man åtgärdar ett OBS-svart skärmdumpsfel

• Så här åtgärdar du Stop:0x000000F4 blåskärmsfel i Windows

• Så här åtgärdar du "Ett fel uppstod, försök igen senare" på YouTube

• Åtgärda YouTube-problem med svart skärm [LÖST]

• Hur man får valfri app eller spel att gå i helskärm i Windows

• Livestreama spel till Twitch, YouTube och andra populära plattformar

• Skype under skärmdelning visar en svart skärm på Windows 11/10

• Hur man skapar en YouTube-tidsstämpelänk

• Fix †Det uppstod ett problem med att skicka ett kommando till programmet†Fel

• Åtgärda Windows Update-felkod 8E5E03FA

• Så här åtgärdar du felet "Det finns en systemreparation väntar" i Windows

• Hur man anpassar YouTubes rekommenderade videoflöde

• Fix Background Intelligent Transfer Service kommer inte att starta fel

• Hur du skyddar ditt upphovsrättsskyddade innehåll på YouTube och andra sociala medier

• Så här åtgärdar du felet "Google Play-autentisering krävs" på Android

• Så här åtgärdar du ett Chromecast-fel "Källa stöds inte".

• Hur man delar skärmen på Android med gratisappar

• Hur man fixar en tom "Spara som"-skärm i Adobe Acrobat Reader

• Lägg till ett meddelande på inloggningsskärmen för användare i Windows 7/8/10

• Hur man citerar en YouTube-video i MLA och APA