Hur man åtgärdar ett Discord RTC-anslutningsfel

Discord har snabbt blivit guldstandarden för att bygga spel- och hobbygemenskaper sedan den först lanserades 2015. Den har ett antal användbara funktioner som gör att dess användare kan hålla kontakten på distans med vänner och likasinnade främlingar, med skärmdelning och röst eller videokommunikation erbjuds gratis.

Tyvärr kommer vissa Discord- användare som försöker ett röstsamtal att se ett " RTC- ansluter"-fel som verkar hindra samtalet från att ansluta. Ett Discord " RTC- anslutningsfel" kan orsakas av flera problem, men det kan åtgärdas. Om du vill åtgärda det här felet på Discord , här är vad du behöver göra.

Vad är ett Discord "RTC Connecting"-fel och vad orsakar det?(What Is a Discord “RTC Connecting” Error and What Causes It?)

Om du ser " RTC connecting" på Discord betyder det vanligtvis att det finns ett problem som hindrar WebRTC ( Web Real-Time Communication )-protokollet från att skapa en anslutning mellan dig och Discord- servrarna så att din röstchatt kan äga rum.

Andra problem, som det vanliga felet "ingen rutt", är relaterade till samma problem, där Discord inte kan upprätta en anslutning mellan din dator och dess servrar. Utan en stabil anslutning från Discord till din PC kommer alla försök att upprätta en anslutning för röst- eller videokommunikation att misslyckas.

Även om ett Discord- avbrott ibland kan vara problemet, kommer de flesta användare att upptäcka att ett Discord " RTC- anslutningsfel" pekar på ett lokalt nätverksproblem. I första hand är att starta om din dator vanligtvis ett bra första steg, eftersom detta kommer att tvinga din dator att återansluta till ditt lokala nätverk.

Allt från blockerade nätverksportar(blocked network ports) till en korrupt DNS- cache kan dock orsaka att Discord röstkommunikation misslyckas. Om det inte fungerar att starta om din dator och du är säker på att din internetanslutning är stabil kan du behöva prova stegen nedan för att få din Discord röstkommunikation att fungera igen. 

Kontrollera Discords servicestatus(Check Discord’s Service Status)

Innan du kontrollerar några andra inställningar bör du bekräfta att problemet är hos dig. Oenighetsavbrott(Discord) , även om det är ovanligt, inträffar då och då, vilket hindrar användare från att använda plattformen. Detta kan vara ett mindre avbrott som förhindrar röst- och videokommunikation, eller så kan det helt och hållet stoppa dig från att ansluta till tjänsten.

  1. För att kontrollera Discords tjänststatus och utesluta avbrott, gå till Discord Status-webbplatsen(Discord Status website) . Se till att API- sektionen är listad som Operational (visas som grön). Partiella avbrott kommer att visas som orange, medan ett helt avbrott kommer att visas som rött.

  1. På samma sida, scrolla ner och öppna Röst-(Voice ) kategorin. Detta öppnar en lista över serverregioner. Kontrollera att din region är listad som Operationell(Operational) . Om det inte är det, kanske du kan byta till en annan region tillfälligt för att kringgå detta genom att använda stegen som beskrivs nedan.

Om Discord har problem, gå sedan bort i en timme eller två. Problemet bör vara löst när du kommer tillbaka i de flesta fall.

Koppla från VPN och öppna nätverksportar(Disconnect From VPNs and Open Network Ports)

Om du använder ett virtuellt privat nätverk (VPN)(virtual private network (VPN)) på din PC, är det möjligt att detta blockerar din anslutning till Discords(Discord) server, vilket orsakar ett " RTC- anslutningsfel" i processen. På liknande sätt, om du använder en nätverksbrandvägg (eller Windows - brandvägg), kan stängda portar hindra Discord från att fungera korrekt.

Discord använder en slumpmässig UDP-port( random UDP port ) mellan 50 000 och 65 535(50,000 and 65,535) för att upprätta röstkommunikation. Din PC eller Mac kommer dock vanligtvis att ge åtkomst till denna slumpmässiga port automatiskt. Detta är en av fördelarna med WebRTC- protokollet. Om det inte gör det kan du behöva konfigurera din router för att tillåta det istället.

Även om det inte rekommenderas att helt enkelt öppna ett enormt portomfång som detta, kanske du kan använda portvidarebefordran på din router(use port forwarding on your router) för att dirigera denna trafik till en enda port eller portintervall, som du kan övervaka (och begränsa) inkommande trafik till Endast discord .

Om du använder ett VPN och trafiken är blockerad kan du dock behöva koppla från och använda Discord utan det. Alternativt kan du vitlista vissa portar om tjänsten tillåter dig att göra det, men du måste konsultera din VPN -tjänst för att bekräfta att detta är möjligt. 

Ändra inställningarna för Discord Server Region, Audio Subsystem och Quality of Service (QoS).(Change Discord Server Region, Audio Subsystem and Quality of Service (QoS) Settings)

Discord har ett antal inställningar som kan påverka röstkommunikation. Discord -servrar är till exempel grupperade i serverregioner, vilket säkerställer att latensen mellan användare och Discord- servrarna är minimal. Om din region har problem kan du dock byta till en annan region tillfälligt för att åtgärda problemet.

Du kan också ändra dina inställningar för Discord -tjänstens kvalitet ( QoS ) och ljudsubsystem. Detta kommer sannolikt att minska den övergripande kvaliteten, men bör hjälpa till att upprätta en anslutning om ett Discord "RTC Connecting"-fel är bestående. Du kommer dock bara att kunna ändra dessa specifika inställningar i Discord -skrivbordsappen.

  1. För att ändra din serverregion i din webbläsare eller i Discord -skrivbordsappen, öppna appen (eller besök Discord-webbplatsen(visit the Discord website) ) och logga in. När du har loggat in, välj ditt servernamn uppe till vänster och välj sedan Serverinställningar(Server Settings) från menyn.

  1. I menyn Serveröversikt(Server Overview) väljer du knappen Ändra för alternativet (Change)Serverregion för att byta din server till en annan Discord -serverregion. Detta är bara möjligt om du är administratör på den servern, men med inställningen som gäller för alla anslutna användare.

  1. Om du använder skrivbordsappen kan du ändra inställningarna för tjänstekvalitet och ljudundersystem. För att göra detta, öppna appen och välj inställningskugga(settings cog ) längst ned till vänster.

  1. I menyn väljer du Röst och video(Voice & Video) , listad under kategorin Appinställningar(App Settings) . Se till att välja skjutreglaget Enable Quality of Service High Packet Priority(Enable Quality of Service High Packet Priority ) till vänster och växla det till Av-(Off) läget. 

  1. I samma meny, scrolla ner till avsnittet Audio Subsystem . Använd rullgardinsmenyn för att byta från Standard till Legacy .

Rensa DNS-cache(Clear DNS Cache)

DNS- cachen ( Domain Name Server ) används för att hjälpa appar på din PC (som Discord ) att lösa domännamn (som discord.com) till rätt IP-adresser. Om DNS- cachen är korrupt kan Discord försöka ansluta till fel adress, vilket blockerar röstkommunikation som ett resultat. 

För att lösa detta måste du rensa DNS-cachen(clear the DNS cache) på din plattform. 

  1. Windows-användare kan göra detta genom att öppna ett nytt PowerShell- fönster. Högerklicka(Right-click)Start - menyn och välj Windows PowerShell (Admin) för att göra detta. I PowerShell- fönstret skriver ipconfig /flushdns och väljer Enter för att bekräfta.

  1. Mac , öppna ett nytt terminalfönster och skriv sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder för att göra samma sak, välj Enter för att köra kommandot.

  1. När du har rensat cacheminnet, försök att ringa ett annat röstsamtal i Discord för att kontrollera att det fungerar igen. Du kan också använda WebRTC Troubleshooter-testet(WebRTC Troubleshooter test) för att bekräfta att din webbläsare är korrekt konfigurerad för att tillåta WebRTC- samtal (som Discord-röstsamtal(Discord voice) ).

Att lösa vanliga problem med Discord(Resolving Common Issues with Discord)

Medan ett " RTC- anslutningsfel" på Discord kan vara irriterande att hantera, bör stegen ovan hjälpa till att lösa det för de flesta användare. Andra Discord- problem, som en fast anslutningsskärm(stuck connection screen) under inloggning eller robotröstproblem(robotic voice issues) under livechatt, kan också åtgärdas genom att följa liknande steg, som att ändra serverregion och QoS - inställningar.

Om du har satt upp din egen Discord-server(set up your own Discord server) och du vill få ut det mesta av tjänsten, kanske du vill överväga att installera en Discord- bot. Dessa bots förbättrar Discords(Discord) funktionalitet och ger dig extra modereringsfunktioner(extra moderation features) om du har att göra med oregerliga användare eller låter dig spela din egen musik(letting you play your own music) för att liva upp saker och ting.



About the author

Jag är en datorexpert med över 10 års erfarenhet inom mjukvaru- och webbläsarindustrin. Jag har designat, byggt och hanterat hela installationer av mjukvaruprogram, samt utvecklat och underhållit webbläsare. Min erfarenhet ger mig förmågan att ge tydliga, koncisa förklaringar av komplicerade ämnen – oavsett om det är hur Microsoft Office fungerar eller hur man får ut det mesta av Mozilla Firefox. Utöver mina datorkunskaper är jag också en skicklig skribent och kan kommunicera effektivt online och personligen.



Related posts