Hur man åtgärdar DHCP Lookup Failed-fel i Chromebook

Do you get the DHCP lookup failed error in Chromebook when you are attempting to connect to a network? No need to worry! Through this guide, you are going to learn how to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook.

Vad är en Chromebook? (What is a Chromebook? )Vad är DHCP Lookup Failed-fel i Chromebook?(What is DHCP Lookup Failed error in Chromebook?)

Chromebook är en ny generation av datorer som är designade för att utföra uppgifter på ett sätt som är snabbare och enklare än de befintliga datorerna. De körs på operativsystemet (Operating System )Chrome som inkluderar de bästa funktionerna från Google tillsammans med molnlagring och förbättrat dataskydd.

Dynamic Host Configuration Protocol , förkortat DHCP , är en mekanism för enhetskonfiguration på internet. Den allokerar IP-adresser och tillåter standardgateways för att underlätta snabba och smidiga anslutningar mellan olika enheter i IP-nätverket. Det här felet dyker upp när du ansluter till ett nätverk. Det betyder i princip att din enhet, i det här fallet Chromebook , inte kan hämta någon information relaterad till IP-adresser från DHCP -servern.

Hur man åtgärdar DHCP Lookup Failed-fel i Chromebook

Hur man åtgärdar DHCP Lookup(Fix DHCP Lookup) Failed- fel(Error) i Chromebook

Vad orsakar (What causes DHCP Lookup Failed )felet DHCP Lookup Failed (error )i Chromebook?(in Chromebook?)

Det finns inte många kända orsaker till detta problem. Men några av dem är:

  • VPNVPN maskerar din IP-adress och kan orsaka detta problem.
  • Wi-Fi-förlängare –(Wi-Fi extenders –)  de är i allmänhet inte bra med Chromebooks .
  • Modem/Router Settings – Även detta kommer att orsaka anslutningsproblem och resultera i ett misslyckat DHCP-sökningsfel(DHCP Lookup) .
  • Föråldrat Chrome OS(Outdated Chrome OS) – Att använda en föråldrad version av vilket operativsystem som helst skapar problem på den associerade enheten.

Låt oss komma till att fixa detta fel med de enklaste och snabbaste metoderna som förklaras nedan.

Metod 1: Uppdatera Chrome OS(Method 1: Update Chrome OS)

Att uppdatera din Chromebook då och då är ett bra sätt att åtgärda eventuella fel relaterade till Chrome OS . Detta skulle hålla operativsystemet i samklang med den senaste programvaran och förhindrar även fel och krascher. Du kan åtgärda Chrome OS-relaterade(Chrome OS-related) problem genom att uppgradera den fasta programvaran som:

1. För att öppna meddelandemenyn(Notification) , klicka på Tidsikonen( Time) i det nedre högra hörnet.

2. Klicka nu på kugghjulsikonen( gear) för att komma åt Chromebook-inställningarna(Chromebook Settings) .

3. Från den vänstra panelen väljer du alternativet Om Chrome OS(About Chrome OS) .

4. Klicka på knappen Sök efter uppdateringar(Check for updates) , som markerad.

Uppdatera Chrome OS.  Åtgärda felet DHCP-sökning misslyckades i Chromebook

5. Starta(Restart) om datorn och se om problemet med DHCP -sökning är löst.

Metod 2: Starta om Chromebook och router(Method 2: Restart Chromebook and router)

Att starta om enheter är ett effektivt sätt att åtgärda mindre fel, eftersom det ger din enhet tid att återställa sig själv. Därför(Hence) kommer vi, med den här metoden, att starta om både routern(router) och Chromebook för att eventuellt lösa det här problemet. Följ bara dessa enkla steg:

1. Stäng först av(turn off) Chromebook.

2. Stäng av(Turn off) modemet/routern och koppla bort(disconnect) det från strömförsörjningen.

3. Vänta(Wait) några sekunder innan du återansluter(reconnect) den till strömkällan.

4. Vänta(Wait) tills lamporna på modemet/routern har stabiliserats.

5. Slå nu (turn on) Chromebook och anslut(connect) den till Wi-Fi-nätverket.

Kontrollera om felet DHCP -sökning misslyckades i Chromebook är åtgärdat. Om inte, prova nästa lösning.

Läs också: (Also Read:) Fix DHCP är inte aktiverat för WiFi i Windows 10(Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10)

Metod 3: Använd Google Name Server eller Automatic Name Server(Method 3: Use Google Name Server or Automatic Name Server)

Enheten visar DHCP -uppslagsfelet om den inte kan interagera med DHCP -servern eller IP-adresser på en DNS-server . Därför kan du använda Googles(Google Name) namnserver eller automatisk namnserver för(Server) att lösa detta problem. Låt oss se hur du gör detta:

Alternativ 1: Använda Googles namnserver(Option 1: Using Google Name Server)

1. Navigera till Chrome-nätverksinställningarna(Chrome Network settings) från meddelandemenyn(Notification menu ) enligt beskrivningen i metod 1(Method 1) .

2. Under Nätverksinställningar(Network settings) väljer du alternativet Wi-Fi .

3. Klicka på högerpilen(right arrow) bredvid nätverket(network) som du inte kan ansluta till.

4. Rulla(Scroll) nedåt för att hitta och välj alternativet Namnserver(Name server) .

5. Klicka på rullgardinsmenyn(drop-down) och välj Googles namnservrar(Google Name Servers ) från den angivna menyn, som visas.

Chromebook Välj namnserver från rullgardinsmenyn

Kontrollera om problemet har åtgärdats genom att återansluta det till Wi-Fi- nätverket.

Alternativ 2: Använda automatisk namnserver(Option 2: Using Automatic Name Server)

1. Om DHCP -sökningsfelet misslyckades kvarstår även efter att du har använt Googles namnserver(Google Name Server) , starta(restart) om Chromebook.

2. Fortsätt nu till sidan Nätverksinställningar(Network Settings) som du gjorde tidigare.

3. Rulla ned till etiketten Namnservrar(Name Servers ) . Den här gången väljer du Automatiska namnservrar(Automatic Name Servers) från rullgardinsmenyn. Se bilden ovan för klarhet.

4. Återanslut(Reconnect) till Wi-Fi- nätverket och kontrollera om DHCP - problemet har lösts.

Alternativ 3: Använda manuell konfiguration(Option 3: Using Manual Configuration )

1. Om användningen av någon av servrarna inte löste detta problem, gå till nätverksinställningarna(Network Settings) igen.

2. Stäng här av alternativet Konfigurera IP-adress (Configure IP address) automatiskt(automatically) , enligt bilden.

chromebook Konfigurera IP-adress manuellt.  hur man åtgärdar DHCP Lookup Failed-fel i Chromebook.

3. Ställ nu in Chromebooks IP-adress manuellt.(Chromebook IP address manually.)

4. Starta(Restart) om enheten och anslut igen.

Felet för DHCP -sökning misslyckades i Chromebook- felet bör vara åtgärdat vid det här laget.

Metod 4: Återanslut till Wi-Fi-nätverket(Method 4: Reconnect to the Wi-fi network)

En annan enkel metod för att fixa ett misslyckat DHCP -sökningsfel i (DHCP)Chromebook är att koppla bort den från ditt Wi-Fi-nätverk och återansluta den efteråt.

Låt oss se hur du kan göra detta:

1. Klicka på Wi-Fi- symbolen i det nedre högra hörnet på Chromebook -skärmen.

2. Välj ditt Wi-Fi- nätverksnamn. Klicka på  Inställningar(Settings) .

Wi-fi-alternativ CHromebook.  hur man åtgärdar DHCP Lookup Failed-fel i Chromebook.

3. Koppla(Disconnect) från nätverket i fönstret Nätverksinställningar.

4. Starta om(Restart) din Chromebook.

5. Slutligen, anslut(connect) den till samma nätverk och fortsätt att använda enheten som vanligt.

Chromebook Återanslut till Wi-Fi-nätverket. hur man fixar DHCP Lookup Failed-fel i Chromebook.

Gå till nästa metod om detta inte åtgärdar DHCP -sökningsfelet i Chromebook .

Läs också: (Also Read:) Fixa begränsad åtkomst eller ingen anslutning WiFi på Windows 10(Fix Limited Access or No Connectivity WiFi on Windows 10)

Metod 5: Ändra frekvensband för Wi-Fi-nätverket(Method 5: Change Frequency Band of the Wi-Fi network)

Det är möjligt att din dator inte stöder den Wi-Fi-frekvens som din router erbjuder. Du kan dock ändra frekvensinställningarna manuellt för att möta nätverkets frekvensstandard, om din tjänsteleverantör stöder denna ändring. Låt oss se hur du gör detta:

1. Starta Chrome och navigera till routerns webbplats(router website) . Logga in(Log in) på ditt konto.

2. Navigera till fliken Trådlösa inställningar(Wireless Settings) och välj alternativet Ändra band .(Change Band )

3. Välj 5GHz om standardinställningen var 2,4GHz eller vice versa.

Ändra frekvensband för Wi-Fi-nätverket

4. Spara slutligen(save) alla ändringar och avsluta. 

5. Starta om(Restart) din Chromebook och anslut till nätverket.

Kontrollera om DHCP- problemet nu är åtgärdat..

Metod 6: Öka DHCP-intervallet för nätverksadresser(Method 6: Increase DHCP range of Network Address)

Vi observerade att om du tog bort vissa enheter från wi-fi-nätverket eller manuellt ökade gränsen för antalet enheter hjälpte det till att rätta till det här problemet. Så här gör du:

1. I vilken  webbläsare(web browser) som helst , navigera till din routerwebbplats(router website) och logga in(log in) med dina referenser.

2. Fortsätt till fliken DHCP-inställningar(DHCP settings) .

3. Utöka DHCP IP-intervallet(DHCP IP range) .

Till exempel, om det högre intervallet är 192.168.1.250 utökar du det till 192.168.1.254, som visas.

På routerns webbsida, Öka DHCP-omfånget för nätverksadresser. hur man fixar DHCP Lookup Failed-fel i Chromebook.

4. Spara(Save) ändringarna och avsluta(exit) webbsidan.

Om felet DHCP -sökning misslyckades fortfarande dyker upp kan du prova någon av de efterföljande metoderna.

Metod 7: Inaktivera VPN för att åtgärda DHCP Lookup Failed-fel i Chromebook
(Method 7: Disable VPN to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook )

Om du använder en proxy eller ett VPN för att ansluta till internet kan det orsaka konflikt med det trådlösa nätverket. Proxy och VPN har varit kända för att orsaka ett misslyckat DHCP -uppslagningsfel i Chromebook vid ett flertal tillfällen. Du kan stänga av den tillfälligt för att fixa det.

1. Högerklicka på VPN-klienten.(VPN client.)

2. Stäng (Toggle)av( off) VPN, som markerat.

Inaktivera Nord VPN genom att stänga av det.  Hur man åtgärdar DHCP-sökning misslyckades i Chromebook

3. Alternativt kan du avinstallera(uninstall) den om den inte längre behövs.

Läs också: (Also Read:) Fixa webbplatsen kan inte nås, serverns IP kunde inte hittas(Fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found)

Method 8: Connect without Wi-Fi Extender and/or Repeater

Wi-fi-förlängare eller repeatrar är bra när det gäller att utöka räckvidden för Wi-Fi- anslutning. Men dessa enheter har också varit kända för att orsaka vissa fel som DHCP -uppslagningsfelet. Se därför till att du ansluter till Wi-Fi direkt från routern.

Metod 9: Använd Chromebook Connectivity Diagnostics
(Method 9: Use Chromebook Connectivity Diagnostics )

Om du fortfarande kan ansluta till DHCP -servern och fortfarande får samma felmeddelande kommer Chromebook med ett inbyggt verktyg för anslutningsdiagnostik som hjälper dig att (Connectivity) diagnostisera(Diagnostics) och lösa anslutningsproblem. Så här kan du använda det:

1. Sök efter diagnostik i Start-menyn(Start Menu) .

2. Klicka på Chromebook Connectivity Diagnostics från sökresultaten.

3. Klicka på länken Kör diagnostik( Run Diagnostics link) för att börja köra testerna.

Kör Connectivity Diagnostics i Chromebook

4. Appen utför följande tester en efter en:

  • Captive portal
  • DNS
  • Brandvägg
  • Googles tjänster
  • Lokalt nätverk

5. Låt verktyget diagnostisera problemet. Anslutningsdiagnostikverktyget kommer att utföra en mängd olika tester och åtgärda(rectify issues) eventuella problem.

Metod 10: Ta bort alla föredragna nätverk(Method 10: Remove all Preferred Networks)

Chromebook OS , precis som alla andra operativsystem, behåller nätverksuppgifter så att du kan ansluta till samma nätverk utan att ange lösenordet varje gång för att göra det. När vi ansluter till fler Wi-Fi-nätverk fortsätter Chromebook att lagra fler och fler lösenord. Den skapar också en lista över föredragna nätverk beroende på tidigare anslutningar och dataanvändning. Detta orsakar nätverksstoppning(network stuffing) . Därför är det tillrådligt att ta bort dessa sparade föredragna nätverk och kontrollera om problemet kvarstår. Följ stegen nedan för att göra detsamma:

1. Gå till statusområdet(Status Area) på skärmen och klicka på nätverksikonen(Network) och välj sedan Inställningar(Settings) .

2. Inom alternativet Internetanslutning(Internet Connection) hittar du ett Wi-Fi- nätverk. Klicka på det.

3. Välj sedan Preferred Networks . En komplett lista över alla sparade nätverk kommer att visas här.

Önskade nätverk i Chromebook

4. När du håller muspekaren över namnen på nätverket ser du ett X -märke. Klicka på den för att ta bort(remove) det önskade nätverket. 

Ta bort ditt föredragna nätverk genom att klicka på X-ikonen.

6. Upprepa denna process för att ta bort(delete) varje önskat nätverk individuellt(individually) .

7. När listan har rensats, anslut till önskat Wi-Fi- nätverk genom att verifiera lösenordet.

Detta bör lösa problemet med att DHCP -sökningen misslyckades. Om det inte gör det, fortsätt till nästa lösning.

Metod 11: Återställ routern för att åtgärda DHCP Lookup Failed-fel i Chromebook
(Method 11: Reset the Router to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook )

DHCP -(DHCP) problemet kan orsakas av korrupt firmware på din router/modem. I sådana fall kan du alltid återställa routern genom att trycka på routerns återställningsknapp. Detta återställer routern till standardinställningarna och kan fixa att DHCP -sökningen misslyckades i Chromebook- felet. Låt oss se hur man gör det:

1. Slå på(Turn on) din router/modem 

2. Leta upp knappen Återställ(Rese) t. Det är en liten knapp på baksidan eller höger sida av routern och ser ut så här:

Återställ routern med återställningsknappen

3. Tryck nu på återställningsknappen(reset ) med en pappersnål/säkerhetsnål. 

4. Vänta tills routern har återställts helt i cirka 30 sekunder.(Wait for the router to reset completely for approximately 30 seconds.)

5. Slå slutligen (turn on) routern och anslut Chromebook igen .

Kontrollera nu om du kan åtgärda DHCP -uppslagsfelet i Chromebook

Metod 12: Kontakta Chromebooks kundsupport(Method 12: Contact Chromebook Customer Support)

Om du har provat alla metoder som anges ovan och fortfarande inte kan lösa uppslagsproblemet bör du kontakta den officiella kundsupporten. Du kan också få mer information från Chromebooks hjälpcenter(Chromebook Help center) .

Rekommenderad:(Recommended:)

Vi hoppas att du lyckades åtgärda DHCP-sökningsfelet på Chromebook( fix the DHCP lookup failed error on Chromebook) . Låt oss veta vilken metod som fungerade bäst för dig. Har du några frågor/förslag? Släpp(Drop) dem i kommentarsfältet nedan.



About the author

Jag är en datavetare med över 10 års erfarenhet av mjukvaruutveckling och säkerhet. Jag har ett starkt intresse för Firefox, Chrome och Xbox-spel. Jag är särskilt intresserad av hur jag ser till att min kod är säker och effektiv.



Related posts