Hur man åtgärdar Amazon CS11-felkoden i Android och iOS

Får du hela tiden en CS11- felkod när du använder Amazons appar på din telefon eller surfplatta? Läs vidare för att lära dig hur du åtgärdar Amazon CS11-(Amazon CS11) problemet på iOS och Android .

Anta(Suppose) att du ser en CS11- felkod när du använder Amazon Shopping , Amazon Prime , eller någon av Amazons andra appar för iPhone, iPad och Android . I så fall har du troligtvis att göra med ett mindre avbrott på serversidan – t.ex. på grund av hög trafikvolym på Prime Day . Det bästa alternativet är att försöka ladda om appen efter att ha väntat några minuter.

Men om Amazon - appen CS11- felet kvarstår kan problemet vara lokalt på din enhet. Försök att gå igenom förslagen nedan för att fixa Amazon på iOS och Android .

Obs: Amazon -appar kan ha svårt att kommunicera med sina servrar om du går med i en Wi-Fi-hotspot med en annonsblockerare på nätverksnivå som Pi-Hole . Innan du börjar, försök att ansluta till ett annat nätverk eller byta till att använda mobildata för att kontrollera om det gör att felet försvinner.

Tvångsavsluta och starta om Amazon-appen(Amazon App)

Att tvångsavsluta och starta om den problematiska Amazon - appen kan hjälpa till att lösa slumpmässiga buggar eller fel som hindrar den från att fungera korrekt. För att göra det, ta upp telefonens appväxlare och tryck ut det relevanta appkortet från skärmen. Besök startskärmen och starta om appen efter det.

Uppdatera Amazon-appen

Föråldrade versioner av Amazons(Amazon) appar kan stöta på problem när de kommunicerar med Amazons(Amazon) servrar. Så leta efter eventuella väntande uppdateringar och installera dem. Sök efter appen på Apples App Store eller Google Play Butik(Google Play Store) och tryck på Uppdatera(Update) för att uppdatera till den senaste versionen.

Återställ Amazon App Cache

En korrupt applikationscache är en annan anledning till att CS11 -felkoden visas på en Amazon - app. I Android har du möjlighet att rensa cachad data.

Öppna appen Inställningar(Settings) på din Android -telefon och tryck på Apps > See alla appar > Amazon . Tryck sedan på Lagring(Storage) och cache > Rensa(Clear) cache.

På iPhone är det enda sättet att rensa en Amazon -appcache att avinstallera och installera om appen (mer om det längre ner).

Korrigera din telefons datum och tid

Att ha en klocka som inte är synkroniserad med tiden för din region leder ofta till anslutningsproblem med de flesta mobilappar. Så se över telefonens datum- och tidsinställningar och gör justeringar om det behövs. För att komma till dem, öppna appen Inställningar och tryck på (Settings)General > Date och tid(Time) (iOS) eller System > Date och tid(Time) ( Android ).

Att låta din telefon ställa in rätt tid genom att synkronisera den med en internettidsserver är alltid det bästa sättet. Men om det inte fungerar, inaktivera Set automatiskt-omkopplaren och ställ in tiden manuellt.

Starta om din iPhone eller Android

Prova sedan att starta om din iPhone(restarting your iPhone) eller Android . Det uppdaterar systemprogramvaran och eliminerar oväntade problem som hindrar appar från att fungera korrekt.

På iOS öppnar du appen Inställningar och trycker på (Settings)General > Shutdown . Dra sedan strömikonen(Power) åt höger för att stänga av enheten. När skärmen blivit mörkare håller du ned strömknappen(Power) för att starta om den.

Android håller du ned strömknappen(Power) (och även Volym upp-knappen på vissa enheter) och trycker på Starta om(Restart) .

Uppdatera din telefons systemprogramvara(System Software)

Att köra en föråldrad version av iOS eller Android kan också resultera i Amazon felkod CS11 . Uppdatera telefonens systemprogramvara och kontrollera om det gör någon skillnad.

Öppna appen Inställningar(Settings) på iPhone och tryck på General > Software Update . Om du använder en Android- enhet öppnar du appen Inställningar och trycker på (Settings)System > Software Update istället.

Obs: Amazons CS11 - fel är ett vanligt problem på telefoner som kör betaversioner av systemprogramvaran. Om felet uppstår efter installation av den offentliga betaversionen för iOS eller Android kan du överväga att nedgradera den till en stabil version. Lär dig hur du nedgraderar iOS(how to downgrade iOS) och Android .

Avinstallera och installera om Amazon-appen(Amazon App)

Att avinstallera och installera om den problematiska Amazon -appen kan hjälpa till att utesluta eventuella korruptionsproblem med applikationen. För att göra det på en iOS-enhet, tryck länge på Amazon - ikonen och tryck på Remove > Delete App . Android- användare måste hålla och dra appen till papperskorgen(Trash) längst upp på skärmen.

När du har tagit bort appen startar du om telefonen och installerar om Amazon - appen efter att du har sökt efter den i App Store eller Play Store .

Återställ telefonens nätverksinställningar(Network Settings)

Om ingen av korrigeringarna ovan hjälper, överväg att återställa nätverksinställningarna på din telefon. Det kommer sannolikt att lösa alla underliggande konflikter som hindrar Amazon -appen från att kommunicera online.

För att göra det, öppna appen Inställningar(Settings) på din iPhone och tryck på General > Transfer eller återställ(Reset) iPhone > Reset > Reset Network Settings . På Android öppnar du appen Inställningar och trycker på (Settings)System > Reset > Reset Network Settings .

Efter att ha utfört en nätverksåterställning måste du manuellt ansluta till alla Wi-Fi-nätverk från början. Dina mobilinställningar uppdateras automatiskt. Kontakta din operatör om de inte gör det.

Amazons CS11-fel fixat

Felsökningstipsen ovan har förhoppningsvis hjälpt dig att fixa Amazon CS11-appfelet(Amazon CS11) på din iPhone eller Android . Att regelbundet(Periodically) uppdatera dina Amazon -appar och din telefons systemprogramvara är det bästa sättet att minimera chanserna att stöta på samma problem framöver. Men om Amazon CS11 -felkoden kvarstår trots att den körs igenom korrigeringarna ovan, kontakta Amazon Support(contact Amazon Support) för hjälp.



About the author

Jag är en mjukvarugranskare och trådlös ingenjör med över 10 års erfarenhet inom området. Jag är specialiserad på att granska mobila applikationer och mjukvara, samt att hjälpa kunder att optimera sina nätverk. Genom mina recensioner kan jag hjälpa dig att fatta välgrundade beslut om vilka produkter du ska använda, hur du kan förbättra ditt arbetsflöde med mera. Mina färdigheter inkluderar utmärkt skriftlig och muntlig kommunikation, problemlösning, stark teknisk kunskap och en känsla för detaljer. Jag är även skicklig på att arbeta självständigt och samarbeta i projekt.



Related posts