Hur man återställer Apple ID-säkerhetsfrågor

Får du meddelandet: Vi har inte tillräckligt med information för att återställa dina säkerhetsfrågor(We don’t have sufficient information to reset your security questions) när du försöker återställa Apple ID- säkerhetsfrågor. Fortsätt läsa eftersom den här guiden säkerligen kommer att hjälpa dig att fixa problemet med att Apple inte kan återställa säkerhetsfrågor.

Som iOS- eller macOS-användare måste du vara medveten om att Apple tar data och användarintegritet på största allvar. Är(Aren) vi inte glada! Förutom de inbyggda iOS-integritetsåtgärderna använder Apple säkerhetsfrågor som ett autentiseringssystem eller ett extra skyddslager. (Apple uses Security Questions as an Authentication system or an additional layer of protection.) Versaler(Capitalization) och skiljetecken(Punctuation) i dina svar är avgörande när det gäller att svara på dina säkerhetsfrågor. Men om du glömmer svaren kan du bli blockerad från att komma åt din egen data och från att köpa nya applikationer. I sådana scenarier har du inget annat val än att återställa Apple ID- säkerhetsfrågor. Därför(Hence) föreslås det att du bör:

  • Försök att följa en syntax som du skulle använda normalt. 
  • Välj frågor vars svar du mest sannolikt kommer ihåg.

Tyvärr, om du inte kommer ihåg hur du skrev det för flera år sedan, kommer du inte att få logga in trots att ditt svar är korrekt. Läs nedan för att lära dig frågor om Apple- ändringssäkerhet.

Hur man återställer Apple ID-säkerhetsfrågor

Hur man åtgärdar Apple(Fix Apple) kan inte återställa säkerhetsfrågor(Security Questions)

Först och främst måste du validera din identifiering(validate your identification) framgångsrikt, innan du börjar återställa dina säkerhetsfrågor.

verifiera AppleID-webbsidan(verify AppleID webpage) får du följande alternativ:

  • Lägger till ditt Apple-ID
  • Återställa ditt lösenord
  • Återställer dina säkerhetsfrågor

Haken är att du måste kunna alla svar på dina säkerhetsfrågor för att kunna uppdatera ditt lösenord, eller så måste du komma ihåg ditt lösenord för att kunna återställa dina säkerhetsfrågor. Du har alltså två sätt att gå vidare, som förklaras nedan.

Alternativ 1: (Option 1:) Om du kommer ihåg ditt Apple-ID och lösenord(If you remember your Apple ID & Password)

Du kan logga in på ditt konto och välja tre nya säkerhetsfrågor enligt följande:

1. Öppna den angivna länken iforgot.apple.com 

2. Logga in(Log-in) med ditt Apple-ID och lösenord.

Logga in och välj tre nya säkerhetsfrågor.  Hur man återställer Apple ID-säkerhetsfrågor

3. Klicka på Security > Ändra frågor(Change Questions) .

4. I popup-rutan som visas trycker du på Återställ säkerhetsfrågor(Reset Security Questions) , som visas nedan.

Klicka på Återställ säkerhetsfrågor.  Hur man återställer Apple ID-säkerhetsfrågor

5. Skriv din e-(Recovery email) postadress för återställning för att få en återställningslänk.

6. Gå till din e-postinkorg(Mail Inbox) och tryck på återställningslänken(reset link) .

7. Tryck på Återställ nu.(Reset Now.)

8. Logga (S)in(ign in) med ditt Apple-ID och lösenord på nästa skärm.

9. Välj en ny uppsättning säkerhetsfrågor(new set of security questions) och deras svar. 

Tryck på Uppdatera för att spara ändringarna.  Apple kan inte återställa säkerhetsfrågor

10. Klicka på Continue > Update för att spara ändringarna, som visas.

Alternativ 2: (Option 2:) Om du inte kommer ihåg ditt lösenord(If you do not remember your Password)

I det här fallet måste du återställa ditt lösenord. Baserat på dina säkerhetsinställningar kan du få ett lösenord på en annan Apple- enhet där du redan är inloggad. På den här enheten gör du följande:

1. Klicka på Inställningar(Settings) .

2. Tryck på Lösenord och säkerhet(Password & Security) .

3. Återställ(Reset) ditt lösenord enligt instruktionerna.

Använd nu detta nya lösenord för att återställa AppleID- säkerhetsfrågor enligt beskrivningen ovan.

Låt oss nu gå till Apple ändra säkerhetsfrågor när du inte kommer ihåg Apples(Apple) inloggningsuppgifter.

Läs också: (Also Read:) Hur man styr iPhone med Windows PC(How to Control iPhone using Windows PC)

Hur man återställer Apple ID-säkerhetsfrågor(Apple ID Security Questions)

Om du inte kommer ihåg ditt lösenord eller svaren på dina säkerhetsfrågor, kan du ändå klara av att slutföra Apple ändra säkerhetsfrågor.

Alternativ 1: (Option 1:) Logga in via ditt Backup-konto(Log-in through your Backup Account)

1. Navigera till AppleID-verifieringssidan(AppleID verification page) i valfri webbläsare.

2. Ange ditt Apple-ID och din återställningsadress(recovery email) för att få ett verifieringsmeddelande .

Logga in via ditt Backup-konto

3. Klicka på Återställ länk(Reset link) i verifieringsmeddelandet.

4. Återställ ditt lösenord och återställ sedan AppleID- säkerhetsfrågor.

Obs:(Note:) Om du inte kan komma åt ditt registrerade e-post-ID måste du återställa åtkomsten till detta e-postkonto för att få återställningslänken för Apple-verifiering(Reset link for Apple verification) . Du kan få en autentiseringskod på det alternativa e-postkontot eller ditt telefonnummer,( You can get an Authentication code on the alternate email account or your phone number,) beroende på dina inställningar när du skapade kontot.

Alternativ 2: (Option 2:) Tvåfaktorsautentisering(Two Factor Authentication)

När du aktiverar tvåfaktorsautentisering kommer en autentiseringskod(authentication code) att skickas till de iOS-enheter som du redan är inloggad på. Detta är det säkraste sättet att skydda ditt konto och även återställa det. Du kan aktivera tvåfaktorsautentisering på din iPhone, iPad eller iPod touch med iOS 9 eller senare(iOS 9 or later) , och även på din Mac med OS X El Capitan eller senare.(Mac running OS X El Capitan or later.)

1. Anslut din iPhone eller iPad till internet med mobildata eller Wi-Fi . Öppna sedan Inställningar.(Settings.)

 2. Tryck på ditt namn(name) som visas högst upp på skärmen Inställningar(Settings) för att se all information om din telefon och ditt Apple-ID .

Öppna Inställningar

 3. Klicka på Lösenord och säkerhet(Password & Security) , som visas.

Klicka på Lösenord och säkerhet

 4. Klicka här på Tvåfaktorsautentisering,(Two-Factor Authentication,) som visas nedan.

Tryck på Tvåfaktorsautentisering.  Hur man återställer Apple ID-säkerhetsfrågor

 5. Ange ditt betrodda telefonnummer(Trusted Phone Number ) för att få en verifieringskod(get a verification code) .

Obs:(Note:) Om du vill uppdatera ditt telefonnummer, se till att göra det via Apple -inställningarna, annars kommer du att få problem när du tar emot inloggningskoderna.

Så länge ditt mobilnummer och din e-postadress fortfarande är giltiga och tillgängliga kan du snabbt logga in på andra Apple -enheter utan att behöva svara på säkerhetsfrågorna.

Läs också: (Also Read:) Så här fixar du iPhone frusen eller låst(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)

Apple Change Säkerhetsfrågor: (Apple Change Security Questions: )Kontakta Apple Support(Contact Apple Support)

Apples supportteam(Apple Support) är mycket hjälpsamma och uppmärksamma. Men för att återkräva ditt konto måste du vänta ett tag och gå igenom en rigorös verifieringsprocess. Du kan bli ombedd att verifiera:

  • ditt kredit- eller betalkort
  • svar på säkerhetsfrågor
  • säkerhetsfrågor
  • köpinformation från när du köpte Apple- produkten.

Om du inte kan ge rätt svar kommer ditt konto att placeras i kontoåterställningsläge(Account Recovery Mode) . Kontoåterställning(Account) stoppar användningen av Apple-ID tills det har granskats ordentligt.

För att säkerställa maximal säkerhet för sina användare använder Apple ett Blind-ramverk(Blind framework) . Apples representanter(Apple) kan bara se säkerhetsfrågorna och inte svaren. Tomma rutor tillhandahålls för att ange svaren från användaren. Ingen kan komma åt de korrekta svaren på säkerhetsfrågorna eftersom de är krypterade. När du berättar för dem svaren lägger de in dem i databasen och systemet avgör om de är korrekta eller felaktiga.

Kontakta Apple via 1-800-My-Apple eller besök Apples supportsida(Apple Support Page) för att åtgärda problemet.

Öppna Apple-ID

Säkerhetsinfrastrukturen som utvecklats kring Apple är avsedd att hålla dig och din personliga information extremt säkra. Om du inte desto mindre inte kan komma ihåg ditt lösenord eller säkerhetssvar och inte kan arbeta med Apples supportteam(Apple Support) för att få åtkomst, skulle du förlora ditt tidigare konto. Du kan behöva skapa ett nytt konto(create a new account) . Du kommer dock att förlora alla dina tidigare transaktioner samt tillgång till alla dina favoritappar.

Vanliga frågor (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Hur återställer jag mitt Apple-ID utan e-post eller säkerhetsfrågor?(Q1. How do I reset my Apple ID without email or security questions?)

När det gäller att komma åt ditt krypterade Apple-ID för säkerhetsändamål, hjälper Apple dig genom att ta itu med dina Apple-ID- säkerhetsfrågor. Men saken blir komplicerad när du inte kan ge dessa svar. Det är där upplåsning av ditt Apple-ID kommer in i bilden.

  • Lås upp Apple ID(Unlock Apple ID) genom att använda tvåfaktorsautentisering(Factor Authentication)
  • Ta bort Apple-ID(Remove Apple ID) genom att använda AnyUnlock utan säkerhetsfrågor(Security Questions)
  • Lås upp Apple ID(Unlock Apple ID) genom att använda återställningsnyckeln(Recovery Key)
  • Kontakta Apples support för hjälp

Q2. Hur länge måste jag vänta på att återställa mina Apple-säkerhetsfrågor?(Q2. How long do I have to wait to reset my Apple security questions?)

Normalt 8 timmar. När väntetiden har gått ut, försök att återställa dina frågor igen.

Q3. Vad ska du göra om du glömt svaren på dina säkerhetsfrågor för ditt Apple-ID?(Q3. What to do if you forgot the answers to your Apple ID security questions?)

Följ den här steg-för-steg-guiden för att återställa säkerhetsfrågorna för ditt Apple - konto:

1. Besök iforgot.apple.com

2. Sätt i ditt Apple-ID och tryck på Fortsätt(Continue) .

3. Från de två givna alternativen trycker du på Jag behöver återställa mina säkerhetsfrågor(I need to reset my security questions) . Tryck sedan på Fortsätt(Continue) .

4. Ange ditt Apple-ID och lösenord( password) och tryck på Fortsätt(Continue) .

5. För att bekräfta din identitet, följ instruktionerna på skärmen(onscreen instructions) .

6. Val av en ny uppsättning säkerhetsfrågor(Security Questions ) och svar( answers) .

7. Klicka på Fortsätt(Continue)

8. När du har återställt dina säkerhetsproblem, aktivera (enable two-factor) tvåfaktorsautentisering(authentication) .

Rekommenderad:(Recommended:)

Fungerade(Did) någon av dessa metoder? Kunde(Were) du återställa AppleID- säkerhetsfrågor. Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.



About the author

Jag är en erfaren Windows 10 och 11/10 expert, med erfarenhet av både webbläsare och smartphone-appar. Jag har varit mjukvaruingenjör i över 15 år och har arbetat med ett antal stora namnföretag, inklusive Microsoft, Google, Apple, Ubisoft med flera. Jag har också undervisat i Windows 10/11-utveckling på högskolenivå.



Related posts