I dagens inlägg kommer vi att identifiera orsaken och sedan tillhandahålla möjliga lösningar på problemet med händelse-ID 307^{(event ID 307)} och händelse-ID 304^{(event ID 304)} med felkod 0x801c001d loggas efter att du distribuerar Windows 11/10 på en enhet.

Felkod^(Error) 0x801c001d – Händelse-ID 307^{(Event ID 307)} och 304

När du distribuerar Windows på en enhet loggas följande händelser:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Loggnamn: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Källa: Microsoft-Windows-användarenhetsregistrering^{(Microsoft-Windows-User Device Registration)}
Händelse-ID: 304
Nivå: Fel
Beskrivning:
Automatisk^(Automatic) registrering misslyckades vid anslutningsfasen. Utgångskod: Okänd HResult Felkod^{(HResult Error)} : 0x801c001d. Serverfel^(Server) : . Debug Output : odefinierad.

Du kommer att stöta på det här problemet eftersom dessa händelse -ID 307^{(IDs 307)} och 304 inträffar när Active Directory -infrastrukturen inte är förberedd för hybridkoppling^{(Hybrid join)} . När enheten försöker göra Hybrid join misslyckas registreringen och händelserna loggas.

Vanligtvis förlitar sig organisationer med ett lokalt fotavtryck på bildbehandlingsmetoder för att tillhandahålla enheter, och de använder ofta  Configuration Manager  eller Group Policy (GP)  för att hantera dem.

Om din miljö har ett lokalt AD-fotavtryck och du också vill dra nytta av funktionerna som tillhandahålls av Azure Active Directory , kan du implementera Hybrid Azure AD- anslutna enheter. Dessa enheter är enheter som är anslutna till din lokala Active Directory och registrerade med din Azure Active Directory .

För att lösa det här problemet påpekar Microsoft i en supportartikel att dessa händelse ^(Microsoft)-ID 307^{(IDs 307)} och 304 säkert kan ignoreras eftersom om AD-infrastrukturen är i en icke-hybrid join-^{(non-Hybrid join)} miljö, förväntas dessa händelse- ID :n under ^(IDs)Windows 10-distribution .

Men om du upplever det här problemet när du är i en Hybrid join-miljö, se detta Microsoft-dokument^{(Microsoft document)} för felsökningssteg.

Hoppas detta inlägg guidar dig i rätt riktning.^{(Hope this post guides you in the right direction.)}

Event ID 307 and 304 with error code 0x801c001d on Windows 11/10

In today’s post, we will identify the cause and then provide poѕsible resolutions to the issue of event ID 307 and event ID 304 with error code 0x801c001d are logged after you deploy Windows 11/10 on a device.

Error code 0x801c001d – Event ID 307 and 304

When you deploy Windows on a device, the following events are logged:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: Microsoft-Windows-User Device Registration
Event ID: 304
Level: Error
Description:
Automatic registration failed at join phase. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. Server error: . Debug Output:\r\n undefined.

You’ll encounter this issue because these event IDs 307 and 304 occur when the Active Directory infrastructure is not prepared for Hybrid join. When the device tries to do Hybrid join, the registration fails, and the events are logged.

Typically, organizations with an on-premises footprint rely on imaging methods to provision devices, and they often use Configuration Manager or Group Policy (GP) to manage them.

If your environment has an on-premises AD footprint and you also want to benefit from the capabilities provided by Azure Active Directory, you can implement Hybrid Azure AD joined devices. These devices are devices that are joined to your on-premises Active Directory and registered with your Azure Active Directory.

To resolve this issue, Microsoft in a support article points out that these event IDs 307 and 304 can be safely ignored because if the AD infrastructure is in a non-Hybrid join environment, these event IDs are expected during Windows 10 deployment.

However, if you’re experiencing this issue whilst in a Hybrid join environment, refer to this Microsoft document for troubleshooting steps.

Hope this post guides you in the right direction.

Related posts

• Händelse-ID 158-fel - Identisk disk-GUID-tilldelning i Windows 10

• Åtgärda händelse-ID 7031 eller 7034-fel när användaren loggar ut Windows 10-dator

• Hur man fixar Event ID 642 ESENT-fel på Windows 11/10

• Fixa Service Control Manager Event ID 7001 på Windows 11/10

• Hur man fixar DCOM Event ID 10016-fel i Windows 10

• Installationen kunde inte skapa ett nytt systempartitionsfel på Windows 10

• Fixa Crypt32.dll inte hittades eller saknas fel i Windows 11/10

• En tjänst startar inte fel med händelse-ID 7000, 7009, 7011

• Fel 2738, kunde inte komma åt VBScript-runtime för anpassad åtgärd

• Applikationen kan inte hitta skanner - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

• Operativsystemet kan inte startas på grund av systemdrivrutinsfel

• Systemfel 6118, listan över servrar för den här arbetsgruppen är inte tillgänglig

• De programspecifika behörighetsinställningarna tillåter inte lokal aktivering

• Åtgärda Bdeunlock.exe dålig bild, systemfel eller svarar inte

• Så här fixar du problem med disksignaturkollision i Windows 11/10

• Åtgärda programfel 0xc0150004 på Windows 11/10

• Filen install.wim är för stor för målfilsystemet

• Händelse-ID 10006 och 1530: COM+-applikationen fungerar inte i Windows 10

• Fix Det gick inte att ladda steamui.dll-felet på Windows 11/10

• Händelse-ID 219 när en enhet är ansluten; Drivrutinen WUDFRD kunde inte laddas