Google Voice fungerar inte? 7 korrigeringar att prova
Google Voice är en av de mest populära VoIP -tjänsterna ( Voice Over IP ) som används idag. Detta beror mest på att tjänsten är gratis såvida du inte har för avsikt att portera ditt faktiska mobilnummer till tjänsten.
Tjänsten är gratis om du registrerar dig för ett unikt telefonnummer som tillhandahålls av Google och du kan vidarebefordra alla samtal eller meddelanden till detta nummer till din egen mobiltelefon. Tyvärr finns det tillfällen då Google Voice kanske inte fungerar. Det kan vara att du inte får aviseringar om nya samtal, att du inte får nya samtal eller meddelanden alls, eller att du inte kan komma åt ditt konto alls.
I den här artikeln får du lära dig de sju vanligaste korrigeringarna när Google Voice inte fungerar.
1. Logga(Log) in på rätt Google-konto(Correct Google Account)
Om du inte ens kan logga in på ditt Google Voice-konto(Google Voice account) för att hämta dina meddelanden kan det finnas flera anledningar.
Det första du bör kontrollera är att du är inloggad på rätt Google- konto. Detta bör vara kontot du använde när du först konfigurerade Google Voice(initially set up Google Voice) .
Välj din profilbild från startsidan för Google Sök och se till att du verkligen är inloggad på det (Google)Google- kontot.
Om du inte är det, välj Logga ut(Sign out) och logga sedan in på Google igen med rätt Google- konto.
2. Kontrollera din Internetanslutning
Detta borde vara självklart, men om du inte kan komma åt internet kommer du inte att kunna komma åt Google Voice .
Du kan se ett uppenbart fel i din webbläsare att du inte är ansluten till internet. Eller så kanske du ser ett fel i Google Voice att en anslutning inte längre är tillgänglig.
Det finns några sätt du kan kontrollera detta. Följ länkarna nedan för att felsöka ditt specifika problem med internetanslutningen.
- Internet ansluten men fungerar fortfarande inte(Internet connected but still not working)
- Din internetanslutning fungerar bara periodvis(Your internet connection is only working intermittently)
- Du kan inte ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk med Windows 10(You can’t connect to your Wi-Fi network with Windows 10)
- Det går inte att ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk med Android(Can’t connect to your Wi-Fi network with Android)
- Kontrollera att ditt Wi-Fi-hemnätverk verkligen fungerar(Verify that your home Wi-Fi network is actually working)
- Felsök en långsam internetanslutning(Troubleshoot a slow internet connection)
Om du har bekräftat att din internetanslutning är bra, eller om du har fixat din anslutning men Google Voice fortfarande inte fungerar, är du redo att gå vidare till nästa felsökningssteg.
3. Installera den senaste versionen(Latest Version) av Google Voice
Om du använder Google Voice via din webbläsare behöver du inte oroa dig för versionen av Google Voice . Du bör dock se till att du använder den senaste versionen av Google Chrome , Edge eller Firefox .
Du kan komma åt och uppdatera webbläsarversionen på webbläsarens Om-sida i nästan alla webbläsare. Vanligtvis behöver du bara komma åt den här sidan och webbläsaren kommer att uppdatera sig själv.
Om du använder Google Voice på din mobila enhet besöker du Google Play eller Apple App Store för att se till att din app är uppdaterad.
4. Se till att du har konfigurerat Google Voice korrekt(Set Up Google Voice)
Med Google Voice kan du få ett gratis telefonnummer och sedan länka inkommande samtal till det numret till din smartphone(link incoming calls to that number to your smartphone) .
Om du har gjort detta en gång och sedan glömt bort det, finns det några saker som kan gå fel.
- Du har köpt en ny telefon och installerat Google Voice utan att omdirigera samtal till det nya numret.
- Du ändrade ditt telefonnummer på din befintliga telefon och uppdaterade inte Google Voice .
- Ditt Google Voice -konto har stängts av eller tagits bort.
- Du har skapat ett andra Google Voice -konto och försökt hänvisa samtal från det andra numret till samma telefon.
Kontrollera ditt registrerade telefonnummer i Google Voice och bekräfta sedan att enheten du har registrerat är den mobila enhet du för närvarande äger.
Du kan göra detta genom att välja kugghjulsikonen Inställningar(Settings) uppe till höger på Google Voice . Välj sedan Konto(Account) i menyn till vänster.
Du ser ditt Google Voice -telefonnummer under avsnittet Google Voice-nummer(Google Voice number section) . Du kommer att se din registrerade mobila enhet under avsnittet Mina enheter .(My devices)
Obs!(Note) Om du använder Voice for Google Workspace för din affärskommunikation med flera användare, måste den registrerade administratören korrekt tilldela användarna en "licens" för att använda Google Voice -kontot och ange deras specifika telefonnummer. Om du är medlem i en Workspace , kontakta administratören(Admin) och se till att ditt Google Voice -konto har aktiverats och tilldelats ett korrekt telefonnummer.
5. Markera Inställningar för Stör ej
Även om du har ställt in Google Voice korrekt för att vidarekoppla samtal till din telefon eller din webbläsare, är det möjligt att du inte tar emot samtal. Det finns några problem som kan orsaka detta. Nämligen Stör ej-(Disturb) inställningar och inställningar för samtalssvar(Call Answering) .
Gå till Google Voice -inställningsmenyn och välj Stör ej(Do not disturb) från den vänstra navigeringsmenyn. Se(Make) till att växeln Stör ej(Do not disturb) till höger inte är aktiverad.
Om den här växlingen är aktiverad kommer du inte att få några aviseringar om inkommande samtal från Google Voice .
6. Kontrollera inställningar för samtalssvar
En annan inställning som kan leda till att Google Voice inte fungerar med inkommande samtal är inställningarna för samtalssvar . (Call Answering)Du hittar detta i menyn Google Voice Settings . Välj Samtal(Calls) från den vänstra navigeringsrutan.
Leta efter avsnittet Inkommande samtal(Incoming calls) till höger och avsnittet Mina enheter(My devices) under det. För varje enhet du vill ta emot Google Voice- samtal på, se till att växlingsknapparna till höger om dessa är aktiverade.
7. Har du använt Google Voice på sistone?
Vissa rapporter från användare säger att deras Google Voice -tjänst helt enkelt slutade fungera efter att de misslyckats med att öppna Google Voice och använda den direkt under en lång tid.
Det första du ska försöka är att logga in på ditt Google Voice -konto igen och kontrollera de senaste meddelandena. Bara denna aktivitet kan återaktivera ditt konto och åtgärda problem med att inte ta emot aviseringar.
Ett allvarligare problem kan dock vara att din åtkomst till Google Voice har återkallats helt. Detta kan hända av ett par anledningar.
- Du har inte ringt ett samtal eller fått ett sms eller ens brytt dig om att lyssna på dina röstmeddelanden från Google Voice på mer än sex månader.
- Du överförde ditt gamla mobiltelefonnummer för att använda i Google Voice , men kunde inte betala avgiften på 20 USD för detta alternativ.
I något av dessa fall kommer du inte bara att förlora åtkomsten till Google Voice -tjänsten, utan du kommer att förlora ditt Google Voice -telefonnummer helt.
Oroa dig dock inte; du har fortfarande 45 dagar på dig att kontakta Googles support(Google Support) och återta ditt Google Voice -telefonnummer.
Related posts
Hur man ställer in röstbrevlåda på Google Voice
Hur man använder röstdiktering i Google Dokument
Google Maps talar inte eller ger röstanvisningar? 12 sätt att fixa
Hur man använder Google Sheets rullgardinslistor
9 dolda funktioner i Google Maps du bör kolla in
Hur man gör anspråk på ett företag på Google
Googla Min aktivitet: Varför du borde bry dig
Hur man använder Google Tasks – Komma igång-guide
Vad är ett mått och en dimension i Google Analytics?
En titt på Google Messages-appen för Android. Är det något bra?
Hur man använder flera stopp i Google Maps
Hur Application Launcher för Google Drive fungerar
Saknas Googles sökfältswidget? Hur man återställer det på Android
Hur man fixar Gmail när det inte tar emot e-postmeddelanden
Så här använder du Google Familjekalender för att hålla din familj i tid
Hur man filtrerar i Google Sheets
Varför har Chrome så många processer igång?
Hur man avbryter eller pausar en YouTube Premium-prenumeration
Hur man tar bort YouTube-historik och sökaktivitet
Hur man tar bort ett e-postmeddelande i Gmail