Google Maps talar inte eller ger röstanvisningar? 12 sätt att fixa

Google Maps bör ge röstanvisningar när du börjar navigera till en plats(start navigating to a place) . Röstnavigering(Voice) är superbra om du måste hålla ögonen på vägen när du kör eller cyklar. Google Maps röstnavigering är stabil och fungerar nästan alltid.

Men långsam internetanslutning, felaktiga navigeringsinställningar och tillfälliga systemfel kan förstöra funktionen. Den här handledningen täcker 12 korrigeringar att prova om Google Maps inte pratar eller ger röstanvisningar på din enhet.

1. Ladda ner röstanvisningar

Hör du en ljudsignal istället för röstanvisningar när du använder Google Maps(using Google Maps) ? Det beror på att Google Maps inte har laddat ner röstvägbeskrivningar eller för att röstanvisningarna inte är uppdaterade.

Google Maps kräver en stark internetanslutning för att ladda ner röstanvisningar. Om det är första gången du använder Google Maps kontrollerar du att din telefon har mobildata eller en Wi-Fi-anslutning. Håll Google Maps öppet och vänta några minuter tills appen automatiskt laddar ner röstanvisningar i bakgrunden.

Du bör börja höra röstanvisningar när Google Maps har slutfört nedladdningarna. Prova felsökningskorrigeringarna nedan om problemet kvarstår.

2. Öka enhetens volym

Du hör inte Google Maps röstnavigering om enhetens volym är låg eller avstängd. Tryck på knappen Volym upp(Volume Up) på telefonen för att öka volymen för navigeringsröst. Om din telefon är ansluten till bilens högtalare(phone is hooked to your car’s speaker) använder du bilens volymkontroll för att höja Google Maps volymnivå.

3. Slå på ljudet eller aktivera(Voice Navigation) röstnavigering

Med Google Maps(Google Maps) kan du stänga av trafikvarningar, sväng-för-sväng-anvisningar och andra trafikuppdateringar under navigering. Ett snabbare sätt att stänga av ljudet för varningar är i navigeringsgränssnittet.

När Google Maps börjar navigera till en destination trycker du på högtalarikonen(speaker icon) i det övre högra hörnet. Välj Unmuted (den vanliga högtalarikonen)(regular speaker icon)) längst till höger för att låta Google Maps läsa upp alla navigeringsvarningar.

Så här betyder de tre volyminställningarna i Google Maps :

  • Tysta varningar:(Mute Alerts:) Detta är den överkorsade högtalarikonen ()(crossed-out speaker icon ()) som tystar alla navigeringsljud och varningar.
  • Endast höra varningar(Hear Alerts Only) : Högtalarikonen med utropstecken (

    Varningar

    ). Det här alternativet stänger av sväng-för-sväng-riktningsvarningar.
  • Avstängd:(Unmuted:) Den vanliga högtalarikonen (

    Ljud

    ) stänger av ljudet för alla navigeringsvarningar och ljud.

Du kan också ändra beteendet för Google Maps navigationsvarningar i appens ljud- och röstnavigeringsinställningar.

Slå på ljudet för Google Maps Alert(Unmute Google Maps Alert) ( Android och iOS)

  1. Öppna Maps (eller Google Maps i iOS) och tryck på profilbilden(profile picture) i det övre högra hörnet.

  1. Välj Inställningar(Settings) .

  1. Rulla ner på sidan och välj Navigationsinställningar(Navigation settings) . På iOS-enheter trycker du på Navigation i avsnittet "Gettings Around".

  1. Ställ in "Ljud av" på Ljud(Unmute) av .

4. Inaktivera eller aktivera Spela röst(Play Voice) över Bluetooth

När du är ansluten till trådlösa ljudenheter kan din telefon tala Google Maps - navigering via Bluetooth . Om din telefon är ansluten till en Bluetooth - enhet, se till att "Spela röst över Bluetooth " är aktiverat. Annars pratar Google Maps inte under navigering.

Intressant nog blandar funktionen ibland med Google Maps röstnavigering, även när din telefon inte har en Bluetooth - anslutning. Att inaktivera funktionen fungerade magin för vissa iPhone-användare(some iPhone users) vars Google Maps inte pratade under navigeringen.

Vi rekommenderar att du stänger av funktionen om du inte har någon Bluetooth -enhet ansluten till din telefon. Aktivera istället " Spela(Play) röst över Bluetooth " för att höra navigering från telefonens eller surfplattans högtalare.

Aktivera eller spela Voice Over Bluetooth(Play Voice Over Bluetooth) (iPhone)

  1. Öppna Google Maps och tryck på din profilbild(profile picture) eller namninitialer i det övre högra hörnet.

  1. Tryck på Inställningar(Settings) .

  1. Välj Navigation (i iOS) eller Navigationsinställningar(Navigation settings) (i Android).

  1. Slå på Spela röst över Bluetooth(Play voice over Bluetooth) .

5. Öka(Increase Navigation Guidance) volymen för navigeringsvägledning

Om röstnavigeringen är svag eller ohörbar, höj "vägledningsvolymen" i Google Maps -inställningarna.

  1. Öppna Google Maps, tryck på din profilbild(profile picture) och välj Inställningar(Settings) .
  1. Välj Navigationsinställningar(Navigation settings) (Android) eller Navigation (iOS).
  1. Ställ in "Guidance volym" på Högre(Louder) .

6. Kontrollera Audio Out Device

Se(Make) till att din telefon dirigerar ljudutgången till rätt enhet. Om flera ljudenheter är anslutna till din telefon eller surfplatta, koppla bort dem och håll din föredragna enhet aktiv.

Om röstnavigering inte fungerar i din bil, koppla bort andra ljudenheter (t.ex. headset) och kontrollera igen.

Om du använder en iPhone eller iPad, kontrollera kontrollcentret(Control Center) och ändra din ljudutgångsenhet.

Svep(Swipe) nedåt från det övre högra hörnet på enhetens skärm för att öppna kontrollcentret(Control Center) . Om din iPhone har en hemknapp(Home) sveper du uppåt från skärmens nedre kant.

Tryck på AirPlay-ikonen(AirPlay icon) och välj önskad ljudutgångsenhet.

7. Tvinga(Force Close) stängning och öppna Google Maps igen(Reopen Google Maps)

Genom(Force) att tvinga en Android- app att stängas kan vissa av dess funktioner återställas. Om röstnavigering eller andra funktioner inte fungerar i Google Maps tvingar du stänga appen och kontrollera igen.

  1. Tryck länge på Maps - appikonen och tryck på infoikonen(info icon) .

Alternativt kan du gå till Inställningar(Settings) > Appar och aviseringar(Apps & notifications) > Appinfo (eller Se alla appar(See All Apps) ) och trycka på Kartor(Maps) .

  1. Tryck på Force Stop och välj OK på bekräftelsen.

Öppna Google Maps igen(Reopen Google Maps) och kontrollera om röstnavigering nu fungerar.

8. Rensa Google Maps Cache ( Android )

Att ta bort en apps cache från din enhet kan åtgärda prestandafel, särskilt om cachefilerna är defekta eller korrupta. Stäng eller tvinga fram Maps och följ stegen nedan:

  1. Tryck och håll kvar appikonen Maps(Maps app icon) och tryck på infoikonen(info icon) .
  2. Välj Lagring och cache(Storage & cache) .
  3. Tryck på Rensa cache(Clear Cache) .

Öppna Google Maps igen och kontrollera om röstnavigering nu fungerar utan problem.

9. Uppdatera Google Maps

Röstnavigering fungerar inte i föråldrade versioner av Google Maps(outdated Google Maps versions) . På samma sätt(Likewise) kan Google Maps krascha eller visa felaktig trafikinformation om den har fel. Gå till enhetens appbutik och uppdatera Google Maps till den senaste versionen.

10. Installera om Google Maps

Om Google Maps fortfarande inte pratar efter att ha provat korrigeringarna ovan, ta bort och installera om appen.

Installera om Google Maps på iOS

Tryck länge på Google Maps - appikonen på din iPhone eller iPad, välj Ta bort app(Remove App) , tryck på Ta bort app(Delete App) och välj Ta bort(Delete) .

Öppna enhetens appbutik, sök efter "Google Maps" och tryck på Hämta(Get) för att installera om appen.

Installera om Google Maps på Android

Du kanske inte kan avinstallera Google Maps på de flesta Android-enheter. Du bör återställa Google Maps till fabriksversionen och uppdatera den igen från Google Play Butik(Google Play Store) .

  1. Tryck länge på Google Maps-ikonen(Google Maps icon) och tryck på infoikonen(info icon) .
  2. Tryck på Avancerat(Advanced) .
  3. Tryck på menyikonen med tre punkter(three-dot menu icon) i det övre högra hörnet och välj Avinstallera uppdateringar(Uninstall updates) .
  4. Välj OK på bekräftelseprompten för att fortsätta.
  5. Öppna Play Butik(Play Store) , sök efter "kartor", välj Google Maps och tryck på knappen Uppdatera .(Update)

Öppna Google Maps när uppdateringen är klar och kontrollera om röstnavigering nu fungerar korrekt.

11. Starta om dina enheter

Stäng(Shut) av telefonen, slå på den igen, öppna Google Maps igen och kontrollera om appen nu ger röstanvisningar. Om din telefon är ansluten till din bil kan det hjälpa att starta om ljudsystemet eller högtalaren.

12. Uppdatera din telefon

Vår forskning upptäckte att Google Maps slutade prata för många iPhone-användare efter att ha uppgraderat till iOS 13. Operativsystemversionen har några buggar som tystar röstanvisningarna mitt under navigeringen. Lyckligtvis levererades efterföljande uppdateringar med buggfixar som löste problemet.

Om du inte har uppdaterat din telefon på länge, gå till dess inställningsmeny och installera alla tillgängliga uppdateringar.

Anslut din iPhone eller iPad till internet, gå till Inställningar(Settings) > Allmänt(General) > Programuppdatering(Software Update) och tryck på Ladda ner och installera(Download and Install) .

För att uppdatera en Android- enhet, gå till Inställningar(Settings) > System > Avancerat(Advanced) > Programuppdatering(Software Update) > Sök efter uppdatering(Check for update) .

[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]

Använd "Google Maps Go"

Google Maps Go är en "lite" eller urvattnad version av Googles navigationsapp designad för Android- telefoner med begränsat minne. Om Google Maps kraschar eller kraschar på din telefon, ladda ner och använd Google Maps Go istället. Du måste installera en hjälpapp ( Navigationer för Google Maps Go(Navigations for Google Maps Go) ) för att kunna använda sväng-för-sväng-navigering i Google Maps Go . Båda apparna ger en snabbare upplevelse än standardappen Google Maps .

Google Maps Go är inte tillgängligt för Apple -enheter. Skicka feedback till Google Maps Support(Send feedback to Google Maps Support) om ingen av rekommendationerna i denna handledning återställer röstnavigering. Eller prova dessa Google Maps-alternativ(Google Maps alternatives) tills du kan åtgärda problemet.



About the author

Jag är en mjukvaruingenjör med över 15 års erfarenhet av Microsoft Office och Edge. Jag har också utvecklat flera verktyg som används av slutanvändare, till exempel en app för att spåra viktig hälsodata och en ransomware-detektor. Mina färdigheter ligger i att utveckla elegant kod som fungerar bra på olika plattformar, samt att ha stor förståelse för användarupplevelse.



Related posts