Har du problem med att hitta en fil eller uppsättning filer i Google Drive ? Oavsiktliga^(Accidental) raderingar, återkallade behörigheter och en myriad av andra orsaker kan hindra dig från att hitta dem.

Arbeta dig igenom listan med korrigeringar och förslag nedan, så bör du kunna spåra saknade filer i Google Drive .

Kontrollera Google Drives papperskorgen

Google Drive flyttar filer som du tar bort till ett specifikt utsett område som kallas papperskorgen^(Trash) . Du har sedan 30 dagar på dig att återställa dem om du vill. Så innan du går vidare är det väl värt att leta efter de saknade filerna, eftersom du mycket väl kan ha raderat dem av misstag.  

För att visa papperskorgen, välj helt enkelt Papperskorgen^{(Trash )} i Google Drives^{(Google Drive)} sidofält. Glöm inte att välja alternativet Trashed date längst upp till höger i webbappen för att sortera borttagna objekt från äldsta till nyaste och vice versa .^(Don)

Du kan sedan högerklicka på filen du vill återställa och välja Återställ^(Restore) för att sätta tillbaka den på sin ursprungliga plats. Om du vill återställa flera objekt samtidigt håller du ned Ctrl- eller Cmd- tangenterna medan du markerar dem. Högerklicka sedan och välj Återställ^(Restore) .

Sök efter de saknade filerna

Försök att göra en sökning efter den eller de saknade filerna. Om du kommer ihåg filnamnet, skriv det helt enkelt i fältet Sök på Drive högst upp i ^{(Search in Drive )}Google Drive -webbappen. Du kan också skriva vad du kommer ihåg av namnet, och Google Drive kommer fortfarande att filtrera matchande poster därefter.

Dessutom kan du använda avancerade filtreringsverktyg för att finjustera dina sökningar. Välj helt enkelt ikonen ^(Simply)Sökalternativ^{(Search options )} till höger om fältet Sök i Drive . ^{(Search in Drive)}Du kan sedan börja filtrera objekt med hjälp av kriterier som Typ^(Type) , Ägare^(Owner) , Plats^(Location) och så vidare.

Kontrollera efter föräldralösa filer

Om du skapar en fil i en delad mapp som tillhör någon annan, och om ägaren tog bort mappen, bör filen fortfarande finnas kvar men osynlig eftersom den inte har någon plats.

Om du skriver in följande sökparameter i fältet Sök^(Search) i Drive bör det dock hjälpa till att få upp det:

is:unorganized owner:me

Om du ser filen högerklickar du och väljer alternativet Flytta till^{(Move to )} för att flytta den till en katalog i Google Drive eller till roten på Min enhet^{(My Drive)} .

Kontrollera aktivitetspanelen

Testa att kontrollera aktivitetsfönstret^(Activity) i Google Drive för att kontrollera om du kan hitta filen på det sättet. För att göra det, välj Min enhet^{(My Drive)} på Google Drives^{(Google Drive)} sidofält, välj Info -ikonen uppe till höger i Google Drive -webbappen och växla till fliken Aktivitet .^{(Activity )}

Du bör då se en lång lista med aktiviteter relaterade till Google Drive , till exempel när du öppnade, döpte om, redigerade, flyttade eller tog bort filer. Du bör också se aktivitet från någon av dina medarbetare.

Om du vill kontrollera aktiviteten för en specifik mapp, välj den, och aktivitetsfönstret^(Activity) bör uppdateras därefter.

Kontakta ägaren

Om en saknad fil tillhör någon annan kan de ha återkallat dina behörigheter eller tagit bort den^{(revoked your permissions or deleted it)} . Om så är fallet, har du ingen utväg än att kontakta ägaren för att få hjälp.

Du kan alltid bekräfta om en specifik fil eller mapp har delats med dig (och ägarens uppgifter) genom att söka i ditt tidigare e-postmeddelande efter Google Drive -inbjudningar att samarbeta.

Rensa Google Drive Cache

Ibland kan Google Drive -webbappen helt enkelt bugga ut och sluta visa filer och mappar inuti den korrekt. Det händer vanligtvis på grund av föråldrad webbplatsdata. Du kan ta bort cachen relaterad till Google Drive och kontrollera om det hjälper. 

För att göra det, välj den hänglåsformade ikonen Visa webbplatsinformation^{(View site information )} i adressfältet och välj Webbplatsinställningar^{(Site Settings)} . Följ genom att välja Rensa data^{( Clear data)} . Ladda sedan om Google Drive och kontrollera om de saknade filerna dyker upp. Om de inte gör det kanske du vill ta bort hela webbläsarens cacheminne^{(delete the entire browser cache)} innan du försöker igen.

Använd Chrome eller uppdatera den

Google Drive fungerar bäst i Googles egen flaggskeppswebbläsare – Chrome . Så om du använder en annan webbläsare, prova att byta till Chrome istället.

Om du redan använder Chrome är det bäst att tillämpa eventuella väntande uppdateringar. Öppna Chrome - menyn och välj Hjälp^{(Help )} > Om Google Chrome^{(About Google Chrome)} för att tvinga fram en uppdatering.

Öppna Google Drive i inkognitoläge

Google Drive kanske inte visas korrekt på grund av konflikter med webbläsartillägg. Om du använder Chrome kan du snabbt bekräfta det genom att använda inkognitoläget^(Incognito) eftersom det körs utan tillägg som standard.

För att öppna ett inkognitofönster^{(open an Incognito window)} , öppna Chrome- menyn och välj Nytt inkognitofönster^{(New incognito window)} . Följ genom att ladda Google Drive (du måste logga in med dina Google Drive -uppgifter). 

Om Google Drive visar allt korrekt öppnar du ett vanligt Chrome- fönster och inaktiverar alla tillägg. Du kan göra det genom att välja tilläggsikonen^{(Extensions )} uppe till höger i fönstret, följt av Hantera tillägg^{(Manage extension)} . Återaktivera dem sedan en efter en tills du stöter på tillägget som orsakar problem.

Skadliga tillägg kan också resultera i alla möjliga problem. Om du använder Chrome på PC:n kan du använda webbläsarens inbyggda skanning för skadlig programvara för att ta bort dem. För att komma till det, öppna Chrome- menyn och välj Inställningar^{(Settings )} > Avancerat^{(Advanced )} > Återställ och städa upp^{(Reset and clean up)} > Städa dator^{(Clean up computer)} > Hitta^(Find) .

Kontrollera Inställningar för säkerhetskopiering och synkronisering

Om du inte har några problem med att visa dina filer i Google Drive -webbappen men upptäcker att de saknas medan du synkroniserar dem till din PC lokalt via Google Drive Backup and Sync-klienten^{(Google Drive Backup and Sync client)} måste du kontrollera dina synkinställningar och se till att allt är korrekt inställt. 

För att göra det högerklickar du på ikonen Säkerhetskopiering och synkronisering^{(Backup and Sync)} i systemfältet och väljer Inställningar^{(Settings )} > Inställningar^{(Preferences)} . Byt sedan till Google Drive -fliken för att se till att du har valt de filer och mappar som du vill synkronisera korrekt. Du kan också välja alternativet Synkronisera allt i Min enhet^{(Sync everything in My Drive)} för att undvika att gå miste om något.

Skicka en begäran om filåterställning

Tipsen ovan bör hjälpa dig att snabbt hitta saknade Google Drive -filer. Om inget av förslagen ovan hjälpte, har du förmodligen tagit bort en fil permanent och missat tidsfönstret för att hämta den från papperskorgen^(Trash) . Din bästa tillvägagångssätt bör då vara att fylla i och skicka en begäran om filåterställning till Googles support^{(submit a file recovery request to Google Support)} .

Google Drive Files Missing or Not Visible? Here’s How to Find Them

Do you hаve trouble locating a file or set of files in Google Drive? Accidental deletions, revoked permissiоns, and a myriad of other reasons can prevent you from finding them.

Work your way through the list of fixes and suggestions below, and you should be able to track down missing files in Google Drive.

Check Google Drive’s Trash

Google Drive moves files that you delete into a specifically designated area called the Trash. You then have 30 days to restore them should you want. So before you move on, it’s well worth looking inside it for the missing files since you could’ve very well deleted them by accident.  

To view the Trash, simply select Trash on the Google Drive sidebar. Don’t forget to choose the Trashed date option to the top-right of the web app to sort deleted items from oldest to newest and vice versa.

You can then right-click the file you want to recover and select Restore to put it back in its original location. To restore multiple items at once, hold down the Ctrl or Cmd keys while selecting them. Then, right-click and select Restore.

Search for the Missing Files

Try performing a search for the missing file or files. If you can remember the file name, simply type it out into the Search in Drive field to the top of the Google Drive web app. You can also type whatever you remember of the name, and Google Drive shall still filter matching entries accordingly.

Additionally, you can use advanced filtering tools to fine-tune your searches. Simply select the Search options icon to the right of the Search in Drive field. You can then start filtering items using criteria such as Type, Owner, Location, and so on.

Check for Orphaned Files

If you create a file inside a shared folder that belongs to someone else, and if the owner ended up deleting the folder, the file should still be present but invisible since it has no location.

However, typing the following search parameter into the Search in Drive field should help bring it up:

is:unorganized owner:me

If you see the file, right-click and select the Move to option to move it to a directory in Google Drive or to the root of My Drive.

Check Activity Panel

Try checking the Activity pane in Google Drive to check if you can find the file that way. To do that, pick My Drive on the Google Drive sidebar, select the Info icon to the top-right of the Google Drive web app, and switch to the Activity tab.

You should then see a long list of activities related to Google Drive, such as when you opened, renamed, edited, moved, or deleted files. You should also see activity by any of your collaborators.

If you want to check the activity of a specific folder, simply select it, and the Activity pane should update accordingly.

Contact the Owner

If a missing file belongs to someone else, they might have revoked your permissions or deleted it. If so, you’ve got no recourse but to contact the owner for help.

You can always confirm if a specific file or folder was shared with you (and the owner’s details) by searching through your past email for Google Drive invites to collaborate.

Clear the Google Drive Cache

Sometimes, the Google Drive web app can simply bug out and stop displaying files and folders inside it correctly. That usually happens due to obsolete site data. You can delete the cache related to Google Drive and check if that helps. 

To do that, select the padlock-shaped View site information icon on the address bar and select Site Settings. Follow by selecting Clear data. Then, reload Google Drive and check if the missing files show up. If they don’t, you might want to delete the entire browser cache before trying again.

Use Chrome or Update It

Google Drive works the best in Google’s own flagship browser—Chrome. So if you use a different browser, try switching to Chrome instead.

If you already use Chrome, it’s best to apply any pending updates. Open the Chrome menu and select Help > About Google Chrome to force-initiate an update.

Open Google Drive in Incognito Mode

Google Drive might not display correctly due to conflicts with browser extensions. If you use Chrome, you can quickly confirm that by using Incognito mode since it runs without add-ons by default.

To open an Incognito window, open the Chrome menu and select the New incognito window. Follow by loading Google Drive (you must sign in with your Google Drive credentials). 

If Google Drive displays everything correctly, open a regular Chrome window and disable all extensions. You can do that by selecting the Extensions icon to the top-right of the window, followed by Manage extension. Then, re-activate them one by one until you come across the extension causing issues.

Malicious extensions can also result in all sorts of issues. If you use Chrome on the PC, you can use the browser’s integrated malware scanner to remove them. To get to it, open the Chrome menu and select Settings > Advanced > Reset and clean up > Clean up computer > Find.

Check Backup and Sync Preferences

If you have no problem viewing your files in the Google Drive web app but find them missing while syncing them to your PC locally via the Google Drive Backup and Sync client, you must check your sync preferences and ensure that everything’s set up correctly. 

To do that, right-click the Backup and Sync icon on the system tray and select Settings > Preferences. Then, switch to the Google Drive tab to make sure you’ve selected the files and folders you want to sync correctly. You can also choose the Sync everything in My Drive option to avoid missing out on anything.

Submit a File Recovery Request

The pointers above should help you find missing Google Drive files quickly. If none of the suggestions above helped, you probably deleted a file permanently and missed the time window to retrieve it from the Trash. Your best course of action should then be to fill in and submit a file recovery request to Google Support.

Related posts

• FIX: Kan inte ladda ner filer från Google Drive?

• CD/DVD-enhet saknas i Windows?

• Fungerar inte Google Drive på Chromebook? 11 sätt att fixa

• Google Drive säger att lagringsutrymmet är fullt men det är det inte: Hur man åtgärdar det

• Vad du ska göra om du är utestängd från ditt Google-konto

• 13 felsökningstips när Dropbox-filer inte synkroniseras

• Google Chrome kraschar, fryser eller svarar inte? 7 sätt att fixa det

• Fortsätter Google Play-tjänsterna att sluta? 10 korrigeringar att prova

• 6 korrigeringar när Spotify-appen inte svarar eller inte öppnas

• Så här åtgärdar du ett ERR_NAME_NOT_RESOLVED-fel i Google Chrome

• Vad är Google Chrome Helper och kan det inaktiveras?

• Vad du ska göra när Google Kalender inte synkroniseras

• 9 korrigeringar när Google Play Butik fortsätter att krascha på Chromebook

• Hur man åtgärdar Err_Too_Many_Redirects i Google Chrome

• Vad du ska göra när din USB-enhet inte visas

• Så här fixar du felet "Google Keeps Stopping" på Android

• Kan inte starta Windows med extern hårddisk ansluten?

• Så här fixar du att Google Chrome inte svarar på Android

• Så här åtgärdar du felet "Nätverksändring upptäcktes" i Google Chrome

• FIXAT: Google Play Tjänster Battery Drain på Android