Fungerar inte YouTube TV? 8 sätt att fixa det

YouTube TV är en utmärkt ersättning för din kabel-TV. Den erbjuder populära TV-nätverk, filmer, nyheter och mer. Men det finns tillfällen då du upptäcker att YouTube TV inte fungerar. Detta kan vara frustrerande, särskilt när det är en av dina främsta källor till underhållning.

Tack och lov kan nästan alla problem som kan leda till att YouTube TV inte fungerar åtgärdas. I den här artikeln hittar du en felsökningsprocess som tar dig från det vanligaste och mest troliga scenariot till det mindre vanliga och mer komplexa. I slutet av den här artikeln borde YouTube TV fungera för dig igen.(YouTube TV)

Obs!(Note) Följande korrigeringar gäller för mobil-, dator- och webbläsarbaserade versioner av YouTube TV. Om korrigeringar endast gäller en plattform kommer det att noteras.

1. Är YouTube TV nere?

Kontrollera om YouTube TV- webbplatsen är helt nere för alla användare. Du kan kontrollera detta med hjälp av populära tjänster som Downdetector eller Outage Report .

Om dessa tjänster visar ett YouTube TV-avbrott finns det inget du kan göra. Problemet är slut på YouTube , och du behöver bara vänta på att tjänsten kommer tillbaka online.

Det finns gott om alternativa videoströmningssajter som(alternative video streaming sites) du kan njuta av medan du väntar.

2. Se till att du inte har överskridit din enhetsgräns(Your Device Limit)

Om du har en YouTube-familjeprenumeration(YouTube Family) kan flera användare i ditt hus titta på YouTube TV med sitt eget Google - konto. Men oavsett om du har den här planen eller inte kan du bara titta på YouTube TV samtidigt på upp till tre enheter på ditt konto.

Följande aktiviteter räknas som en enhet som aktivt streamar:

  • Casta ett tv-program på YouTube från en bärbar dator till en tv(YouTube)
  • Titta på YouTube TV på antingen en bärbar eller stationär dator
  • Titta på en film från ditt YouTube TV-bibliotek på din mobila enhet

Oavsett(Regardless) din YouTube TV-aktivitet kommer varje enhet du använder med tjänsten att räknas mot din enhetsgräns. Om du är blockerad från att använda ditt YouTube TV-konto, se till att det inte redan finns andra familjemedlemmar som använder tre enheter med tjänsten.

3. Starta om YouTube TV

Den snabbaste lösningen för att få YouTube TV att fungera igen är att starta om din anslutning till tjänsten. Om du använder YouTube TV via din webbläsare, stäng webbläsaren helt. Starta om ett nytt webbläsarfönster och åtkomst endast till YouTube TV (och inga andra webbplatser).

Om du streamar YouTube TV via din mobila enhet måste du stänga appen och sedan starta om den.

Android sveper du bara uppåt från botten av huvudskärmen, söker efter yt tv och håller länge på appikonen. Tryck på Appinformation(App info) på popup-menyn.

Välj Tvinga stopp(Force stop) längst ned i appinfofönstret(App) .

På iPhone är detta ännu enklare. Svep bara(Just) uppåt från botten av startskärmen(Home) och svep åt höger eller vänster för att hitta YouTube TV-appen. Svep(Swipe) uppåt i appens förhandsgranskningsfönster för att stänga appen. På iPad sveper du bara uppåt i appen i App Switcher .

Om du använder YouTube TV- appen för stationär dator på Mac eller Windows stänger du bara appen som vanligt med vilken annan app som helst.

När du har stängt YouTube TV öppnar du webbläsaren eller appen igen och kontrollerar om YouTube TV fungerar.

4. Uppdatera YouTube TV-appen för mobil

YouTube uppdaterar ofta YouTube TV-appen. Användare rapporterar ofta att när YouTube TV inte fungerar på sin mobila enhet beror det ofta på att det finns en väntande uppdatering för YouTube TV-appen.

Du kan snabbt kontrollera om så är fallet genom att öppna Google Play eller Apple Store och kontrollera om det finns en uppdatering tillgänglig för appen.

Om det finns, kör uppdateringen och starta sedan om YouTube TV-appen. Kontrollera om detta löste problemen du hade med YouTube TV. 

5. Aktivera platsbehörigheter

YouTube spårar användarnas plats noggrant för att säkerställa att specifika hushåll använder kontot utan att dela det med människor på andra platser. Om du har stängt av platsinställningen på din mobila enhet kanske YouTube TV inte fungerar.

Obs!(Note) YouTube tillåter dig att resa till andra platser och fortfarande använda tjänsten på den platsen under en begränsad tid, men du måste fortfarande ha Plats(Location) aktiverat för att tjänsten ska fungera.

Aktivera platsen på din specifika enhet för att se om det löser problemen du har med YouTube TV.

  • På Android(On Android) : I Inställningar, välj Plats(Location) och se till att växeln (On) är aktiverad. Tryck på YouTube TV-appen för att säkerställa att appen har plats(Location) listad under Behörigheter.
  • På iPhone eller iPad(On iPhone or iPad) : I Inställningar väljer du Sekretess- och platstjänster(Privacy and Location Services) . Se till att Platstjänster(Location Services) är aktiverade. Tryck sedan på YouTube TV- appen och välj Medan du använder appen(While Using the App) för platsbehörighet.

Om du använder Google Chrome på en stationär eller bärbar dator måste du justera Chromes platsinställningar för Google .

1. I Chrome väljer du de tre prickarna uppe till höger för att öppna menyn, välj Inställningar(Settings) , välj Sekretess och säkerhet(Privacy and Securit) från menyn till vänster och välj Webbplatsinställningar(Site Settings) .

2. På nästa skärm, under avsnittet Behörigheter(Permissions) , välj Plats(Location) .

3. I nästa fönster bläddrar du ned till Tillåten för att se din plats(Allowed to see your location) . Välj pilen till höger om https://www.google.com:443 . I nästa fönster, se till att Plats(Location) under avsnittet Behörigheter(Permissions) är inställt på Tillåt(Allow) .

Starta om din webbläsare innan du testar för att se om YouTube TV fungerar.

6. Starta om din enhet

En vanlig lösning för att YouTube TV inte fungerar är att starta om enheten du använder för att komma åt tjänsten. Om du startar om rensas enhetens minnescache och webbläsarcache och dödar alla appar eller tjänster som körs som kan störa YouTube TV- tjänsten.

Se(Make) till att helt stänga av din dator eller bärbara dator innan du startar om. Välj avstängningsalternativet istället för omstartsalternativet. Detsamma gäller för att starta om din mobila enhet. Utför en fullständig avstängning med strömknappen på sidan av din telefon. Starta sedan upp telefonen innan du testar YouTube TV igen.

7. Kontrollera din Internetanslutning

En grundläggande första kontroll är att se till att du har en bra internetuppkoppling. Anslut till andra webbplatser med din enhet och se till att dessa anslutningar fungerar.

Med det ur vägen måste du också se till att din internetanslutning är tillräckligt snabb för att använda YouTube TV. YouTube TV behöver en nedladdningshastighet på minst 3 Mbps för att streama bra. Om din internetanslutning inte kan hantera detta kan du troligen uppleva fördröjningsproblem, eller så kanske YouTube TV inte fungerar alls.

YouTube rekommenderar följande internethastigheter beroende på din användning:

  • 3 Mbps : Bra för att streama video i standardupplösning.
  • 7 Mbps : Låter dig strömma en enda HD-video (högupplösning) åt gången, men ytterligare enheter som strömmar samtidigt kan orsaka problem.
  • 13 Mbps : Flera enheter kan strömma HD-video.
  • 25 Mbps : Låter dig strömma 4K-video eller program från YouTube TV.

Det första du ska prova är att köra ett hastighetstest för att kontrollera din internetanslutningshastighet(check your internet connection speed) . Det enklaste sättet att göra detta är att söka på Google efter internethastighetstest(internet speed test)

Välj Kör hastighetstest(Run Speed Test) för att starta testet. När testet är klart ser du både nedladdnings- och uppladdningshastigheter för ditt nätverk.

Mbps -nedladdningsresultatet(Mbps download) är det man ska bry sig om. Se till att detta hastighetsresultat matchar din YouTube TV-användning från listan ovan. 

Se också till att din mobila internetanslutning fungerar korrekt genom att starta om dataanslutningen. På Android öppnar du Inställningar(Settings) , väljer Anslutningar(Connections,) och aktiverar och inaktiverar sedan flygplansläge(Airplane mode) . På iPhone eller iPad öppnar du kontrollcentret(Control Center) och trycker på Flygplansläge(Airplane Mode) för att tillåta det. Tryck på den igen för att inaktivera den.

8. Justera YouTube TV-videokvalitet

Om du inte har tillräckligt med bandbredd för att YouTube TV ska fungera korrekt kan du justera några inställningar i YouTube TV- appen så att den fungerar mer effektivt.

  1. Välj kugghjulsikonen i det nedre högra hörnet av spelarfönstret när du startar en video.
  2. Välj alternativet Kvalitet(Quality) i listan Inställningar. 

  1. Välj en lägre videoupplösning från kvalitetslistan(Quality)

Att välja en lägre videokvalitet kommer att kräva lägre bandbredd, vilket kan låta dig komma undan med en långsammare internetuppkopplingshastighet.

Obs!(Note) Du kan sänka videokvaliteten på YouTube TV -mobilappen på samma sätt via videoinställningsmenyn i YouTube TV -mobilspelaren.

Detta är inte den bästa lösningen eftersom en mycket lägre videokvalitet inte ser bra ut på större skärmar. Helst vill du felsöka varför du inte får den bandbredd du har köpt från din internetleverantör(why you’re not getting the bandwidth you’ve purchased from your ISP) .



About the author

Jag är en datatekniker med över 10 års erfarenhet, varav 3 år som 店員. Jag har erfarenhet av både Apple och Android-enheter, och är särskilt skicklig på att reparera och uppgradera datorer. Jag tycker också om att titta på film på min dator och använda min iPhone för att ta bilder och filma.



Related posts