Google Drive^{(Google Drive)} - gatewayen i Chrome OS -filhanteraren fungerar ibland inte korrekt. Faktorer sträcker sig från otillräcklig lokal lagring till tillfälliga systemfel, programvarubuggar, störningar från tredjepartsappar, etc.

Den här artikeln kommer att belysa 11 felsökningskorrigeringar som du kan prova om Google Drive inte fungerar på din Chromebook .

1. Kontrollera din Internetanslutning

Du kan inte synkronisera filer till Google Drive på din Chromebook utan en internetanslutning. Så det första steget är att bekräfta att din Chromebook har tillgång till internet. Besök^(Visit) valfri webbplats på din enhet och kontrollera om sidan laddas. Du kan ansluta andra enheter till samma nätverk som din Chromebook och kontrollera om internet fungerar för dessa enheter också.

Om problemet kvarstår, starta om din Wi-Fi-router, anslut din Chromebook till nätverket och öppna Google Drive igen . Du bör också överväga att flytta din Chromebook närmare routern, förstärka routerns Wi-Fi-signal^{(boosting the router’s Wi-Fi signal)} och uppdatera routerns firmware. Slutligen, kontakta din internetleverantör om du fortfarande har problem med att använda internet på din Chromebook .

2. Stäng och öppna appen Filer igen

Om din internetanslutning är bra, men Google Drive inte fungerar, bör uppdatering av appen Filer^(Files) lösa problemet. Den här felsökningstekniken fungerar för vissa Chromebook-användare^{(some Chromebook users)} som inte kunde hitta mappen Google Drive i appen Filer .^(Files)

För att stänga appen Filer, tryck på x-ikonen^{(x icon)} i det övre högra hörnet av appfönstret. Alternativt trycker du på Alt , väljer appikonen Filer^{(Files app icon)} på Chromebook-hyllan^{(Chromebook Shelf)} och väljer Stäng^(Close) .

Starta om appen Filer^(Files) och kontrollera om filer som synkroniserats med Google Drive -mappen är tillgängliga på andra enheter.

3. Kontrollera din enhets lagring

Nedladdning eller uppladdning av filer till Google Drive via appen Filer^(Files) kan misslyckas om din Chromebook inte har tillräckligt med lagringsutrymme.

I appen Filer trycker du på menyikonen^{(menu icon)} i det övre högra hörnet för att kontrollera det kostnadsfria lagringsutrymmet på din Chromebook .

Alternativt, öppna Inställningar^(Settings) och gå till Enhet^(Device) > Lagringshantering^{(Storage management)} .

Om enhetens lagringsutrymme är lågt läser du de här omfattande handledningarna om hur du frigör utrymme på Chromebooks^{(freeing up space on Chromebooks)} och optimerar Google Drives lagring^{(optimizing Google Drive’s storage)} .

4. Kontrollera Google Drive Service Status

Driftstopp på serversidan kan vara orsaken till att Google Drive inte fungerar. Använd verktyg för övervakning av webbplatser i realtid som DownDetector för att kontrollera Google Drives serverstatus.

Om det finns ett problem med Google Drives servrar, kontakta Google Drive Support för att rapportera tjänstavbrottet.

5. Frigör Google-lagring

Din Chromebook synkroniserar inte filer till Google Drive om du inte har tillräckligt med lagringsutrymme från Google . Besök instrumentpanelen för ditt Google-konto^{(Google Account dashboard)} från en webbläsare och kontrollera ditt Google -lagringsutrymme i avsnittet "Kontolagring".

Om du har förbrukat ditt Google - lagringsutrymme kan du hämta den kostnadsfria 100 GB Google One-förmån^{(free 100GB Google One perk)} som är tillgänglig för nya Chromebook- användare. Om din enhet inte är kvalificerad för förmånen använder du Googles "Storage Manager" för att frigöra utrymme i alla Google-tjänster^{(free up space across all Google services)} . 

1. Välj Hantera lagring^{(Manage storage)} i översikten för ditt Google-konto.

1. Bläddra till avsnittet "Få tillbaka ditt utrymme" och välj Frigör kontolagring^{(Free up account storage)} .

Det kommer att starta Google Storage Manager, ett verktyg som lyfter fram filer som förbrukar ditt Google- lagringsutrymme.

1.  För att frigöra kontoutrymme i en sektion, välj "Granska och frigör till..."

1. Välj filer/objekt som du inte längre behöver och tryck på Bin -ikonen i det övre högra hörnet för att radera dem permanent.

6. Uppdatera din Chromebook

Vi upptäckte att Google Drive- fel är vanligt i Chrome OS Build 81 till Build 84 när vi letade igenom denna Chromebook Community och Reddit-tråd^{(Reddit thread)} . Dessa Chrome OS- versioner har några buggar som bryter Google Drive - integreringen med appen Filer .^(Files)

Installera en stabil uppdatering från inställningsmenyn om din Chromebook kör dessa gamla Chrome OS- versioner.

Gå till Inställningar^(Settings) > Om Chrome OS^{(About Chrome OS)} och välj Sök efter uppdateringar^{(Check for updates)} .

Du kan hitta en "Starta om"-knapp på den här sidan om din enhet redan har laddat ner uppdateringen i bakgrunden. Tryck på Starta^(Restart) om för att installera Chrome OS-uppdateringen.

7. Återanslut Google Drive

Om du gör detta tar du bort och lägger till Google Drive igen i din Chromebooks filhanterare. Stäng appen Filer^(Files) , starta appen Inställningar^(Settings) , expandera avsnittet Avancerat^(Advanced) , välj Filer^(Files) och aktivera Koppla från Google Drive-konto^{(Disconnect Google Drive account)} .

Observera att detta inte kopplar bort eller tar bort ditt Google- konto från din Chromebook . Stäng istället av alternativet Koppla bort Google Drive-konto^{(Disconnect Google Drive account)} , öppna appen Filer^(Files) igen och kontrollera om du kan synkronisera filer till Google Drive i appen.

8. Stäng av ditt VPN

Följande felsökningslösning löste problemet för vissa Chromebook-användare^{(resolved the problem for some Chromebook users)} . Om Google Drive inte visas i din Chromebooks filhanterare, stäng alla aktiva virtuella privata nätverksanslutningar ( VPN ) eller appar och kontrollera igen.

9. Starta om din Chromebook

Att utföra en mjuk omstart kan snabba upp din Chromebook^{(speed up your Chromebook)} och åtgärda andra programvarurelaterade problem. Stäng^(Close) alla aktiva appar, stäng av enheten och slå på den igen.

Tryck på tids- eller batteriikonen i meddelandecentret och välj strömknappen^(Power) . Alternativt kan du trycka och hålla ned Chromebooks strömknapp och välja Stäng av^{(Power Off)} .

Vänta^(Wait) i ungefär en minut eller två, tryck på strömknappen för att starta om din Chromebook , anslut till internet och starta appen Filer .^(Files)

10. Använd Google Drive-appen

Om du inte kan synkronisera filer till molnet från appen Filer^(Files) bör den fristående Google Drive - appen fungera utan problem. Se detta som en tillfällig lösning på problemet. 

Installera Google Drive från Play Butik^{(Google Drive from the Play Store)} och kontrollera om du kan synkronisera filer från din Chromebook till molnet.

11. Powerwash din Chromebook

Om Google Drive fortfarande inte fungerar i appen Filer kan du överväga att ^(Files)återställa din Chromebook till fabriksinställningarna^{(resetting your Chromebook to factory default)} . Innan du gör det, dock säkerhetskopiera dina filer till en extern lagringsenhet.

Öppna dina Chromebook- inställningar, välj Avancerat^(Advanced) , välj Återställ inställningar^{(Reset settings)} och välj Återställ-^(Reset) knappen.

Minst en av dessa felsökningslösningar bör lösa problem med att Google Drive inte fungerar på din Chromebook . Kontakta Google Drives supporttjänst^{(Google Drive Support Service)} eller tillverkaren av din Chromebook om du fortfarande har problem.

Google Drive Not Working on Chromebook? 11 Ways to Fix

Thе Google Drive gatewаy in the Chrome OS file manager sometіmes fails to work correctly. Factors range from insufficient local storage tо temporary system glitches, software bugs, interference from third-party apps, etc.

This article will highlight 11 troubleshooting fixes to try if Google Drive is not working on your Chromebook.

1. Check Your Internet Connection

You cannot sync files to Google Drive on your Chromebook without an internet connection. So the first step is to confirm that your Chromebook has internet access. Visit any website on your device and check if the page loads. You can connect other devices to the same network as your Chromebook and check if the internet works for those devices as well.

If the problem persists, reboot your Wi-Fi router, connect your Chromebook to the network, and reaccess Google Drive. You should also consider moving your Chromebook closer to the router, boosting the router’s Wi-Fi signal, and updating your router’s firmware. Finally, contact your internet provider if you’re still having difficulties using the internet on your Chromebook.

2. Close and Reopen the Files App

If your internet connection is fine, but Google Drive isn’t working, refreshing the Files app should resolve the problem. This troubleshooting technique works for some Chromebook users who couldn’t find the Google Drive folder in the Files app.

To close the Files app, tap the x icon on the top-right corner of the app window. Alternatively, press Alt, select the Files app icon on the Chromebook Shelf, and select Close.

Relaunch the Files app and check if files synced to the Google Drive folder are accessible on other devices.

3. Check Your Device’s Storage

Downloading or uploading files to Google Drive via the Files app may fail if your Chromebook doesn’t have enough storage space.

In the Files app, tap the menu icon in the top-right corner to check the free storage of your Chromebook.

Alternatively, open Settings and go to Device > Storage management.

If your device’s storage is low, refer to these comprehensive tutorials on freeing up space on Chromebooks and optimizing Google Drive’s storage.

4. Check Google Drive Service Status

Server-side downtime could be the reason why Google Drive is not working. Use real-time site monitoring tools like DownDetector to check Google Drive’s server status.

If there’s a problem with Google Drive’s servers, contact Google Drive Support to report the service outage.

5. Free Up Google Storage

Your Chromebook won’t sync files to Google Drive if you don’t have enough Google storage. Visit your Google Account dashboard from a browser and check your Google storage in the “Account storage” section.

If you’ve exhausted your Google storage, you can claim the free 100GB Google One perk available to new Chromebook users. If your device doesn’t qualify for the perk, use Google’s “Storage manager” to free up space across all Google services. 

1. Select Manage storage in your Google Account dashboard.

1. Scroll to the “Get your space back” section and select Free up account storage.

That’ll launch the Google Storage manager, a tool that highlights files consuming your Google storage.

1.  To free up account space in a section, select “Review and free up to…”

1. Select files/items you no longer need and tap the Bin icon in the top-right corner to delete them permanently.

6. Update Your Chromebook

We discovered that Google Drive failure is prevalent on Chrome OS Build 81 through Build 84 while combing through this Chromebook Community and Reddit thread. These Chrome OS versions have some bugs that break Google Drive integration with the Files app.

Install a stable update from the settings menu if your Chromebook runs these old Chrome OS versions.

Go to Settings > About Chrome OS and select Check for updates.

You might find a “Restart” button on this page if your device already downloaded the update in the background. Tap Restart to install the Chrome OS update.

7. Reconnect Google Drive

Doing this will remove and re-add Google Drive to your Chromebook’s file manager. Close the Files app, launch the Settings app, expand the Advanced section, select Files, and toggle on Disconnect Google Drive account.

Note that this doesn’t disconnect or remove your Google account from your Chromebook. Instead, toggle off the Disconnect Google Drive account option, reopen the Files app, and check if you’re able to sync files to Google Drive within the app.

8. Turn Off Your VPN

The following troubleshooting solution resolved the problem for some Chromebook users. If Google Drive isn’t showing up in your Chromebook’s file manager, close any active virtual private network (VPN) connection or app and check again.

9. Restart Your Chromebook

Performing a soft reboot can speed up your Chromebook and fix other software-related issues. Close all active applications, shut down your device, and turn it back on.

Tap the time or battery icon in the notification center and select the Power button. Alternatively, press and hold your Chromebook’s power button and select Power Off.

Wait for about a minute or two, press the power button to restart your Chromebook, connect to the internet, and launch the Files app.

10. Use the Google Drive App

If you can’t sync files to the cloud from the Files app, the standalone Google Drive app should work without issues. Consider this a temporary workaround to the problem. 

Install Google Drive from the Play Store and check if you can sync files from your Chromebook to the cloud.

11. Powerwash Your Chromebook

If Google Drive still isn’t working in the Files app, consider resetting your Chromebook to factory default. Before you do so, however, backup your files to an external storage device.

Open your Chromebook settings, select Advanced, select Reset settings, and select the Reset button.

At least one of these troubleshooting solutions should fix problems with Google Drive not working on your Chromebook. Contact Google Drive Support Service or your Chromebook’s manufacturer if you still face issues.

Related posts

• Google Chrome kraschar, fryser eller svarar inte? 7 sätt att fixa det

• Google Drive-filer saknas eller syns inte? Så här hittar du dem

• Kopplar Chromebook från Wi-Fi hela tiden? 11 sätt att fixa

• FIX: Kan inte ladda ner filer från Google Drive?

• 9 korrigeringar när Google Play Butik fortsätter att krascha på Chromebook

• Hur man åtgärdar ett "Err_empty_response"-fel i Google Chrome

• Fungerar inte YouTube TV? 8 sätt att fixa det

• Avast UI kunde inte laddas? 5 sätt att fixa

• Hur man åtgärdar Err_Too_Many_Redirects i Google Chrome

• Så här åtgärdar du felet "Nätverksändring upptäcktes" i Google Chrome

• Vad du ska göra när din USB-enhet inte visas

• Så här åtgärdar du problem med Google Stadia-fördröjning

• 9 sätt att åtgärda ERR_CONNECTION_RESET i Google Chrome

• Så här åtgärdar du ett ERR_NAME_NOT_RESOLVED-fel i Google Chrome

• Netflix fungerar inte? 7 sätt att fixa det

• Google Maps fungerar inte: 7 sätt att fixa det

• Vad du ska göra om du är utestängd från ditt Google-konto

• YouTubes pausknapp försvinner inte? 6 sätt att fixa

• Är din Chromebook-skärm svart? 8 korrigeringar att prova

• Fortsätter Google Play-tjänsterna att sluta? 10 korrigeringar att prova