Att synkronisera en Fitbit är en enkel process som händer varje gång du öppnar Fitbit- appen.

Du kan dock stöta på ett problem där Fitbit inte synkroniserar med din iPhone eller Android- enhet. I sådana fall kommer Fitbit- appen att varna dig om att träningsspåraren^{(fitness tracker)} inte kan hittas eller att synkroniseringsprocessen inte kan slutföras.

Det finns flera anledningar till att din Fitbit fortsätter att misslyckas med att synkronisera. De vanligaste inkluderar:

• Problem med trådlös anslutning
• Fitbit är inte längre kopplat till din enhet
• Ansluter till flera enheter samtidigt
• Bluetooth- anslutningsproblem
• Mindre fel i Fitbit- operativsystemet

Så småningom kommer Fitbit att misslyckas med att överföra dina data till Fitbit- appen på din smartphone, och du kommer inte att få regelbundna uppdateringar om din hälso- och träningsdata^{(health and fitness data)} när du behöver den.

Lyckligtvis finns det några korrigeringar du kan implementera för att få din Fitbit att synkronisera igen med din smartphone.

Vad du ska göra när din Fitbit inte synkroniserar^{(What to Do When Your Fitbit Is Not Syncing)}

Obs^(Note) : Instruktionerna i den här guiden gäller för Fitbit Charge 2 och iPhone XR. Du kan dock använda dessa steg för att fixa synkroniseringsproblem med nyare Fitbit- modeller.

Innan du går vidare till de specifika felsökningsstegen för din iPhone eller Android- enhet, här är några viktiga saker du kan prova:

• Kontrollera om din Fitbit är laddad. Fitbit- trackers har vanligtvis lång batteritid, men det är lätt att glömma att ladda den varje dag eller så, speciellt om du lämnar den i fickan eller väskan. Om enheten inte laddades, placera den på laddaren i cirka 30 minuter innan du kontrollerar om den kommer att synkroniseras igen.
• Starta om din Fitbit för att se till att den fungerar korrekt. Det finns olika steg för att starta om olika Fitbit-modeller^{(steps for restarting different Fitbit models)} , men generellt innebär det att du placerar Fitbit i laddaren och trycker på sidoknappen i cirka 10 sekunder tills den startar om. Omstart kommer inte att radera någon av dina data förutom aviseringar.
• Kontrollera om Fitbit-appen är kompatibel med din enhet^{(Fitbit app is compatible with your device)} ; annars fungerar det inte som det ska.
• Se^(Make) till att både din Fitbit -enhets programvara och din smartphones programvara är uppdaterade.
• Kontrollera om din smartphone har en WiFi- eller mobildataanslutning.
• Se till att ditt WiFi och Bluetooth inte är aktiverade samtidigt; annars kan det hindra din Fitbit från att synkroniseras.
• Synkronisera^(Sync) din Fitbit till en enhet i taget. Detta förhindrar konflikter för spåraren, eftersom Fitbit försöker ansluta till flera enheter samtidigt.
• Logga^(Sign) in på en annan enhet och försök synkronisera din Fitbit- spårare.

Aktivera Bluetooth på din iPhone eller Android-enhet^{(Enable Bluetooth on Your iPhone or Android Device)}

Din Fitbit synkroniserar data via Bluetooth till din smartphone. Om Bluetooth är inaktiverat^{(Bluetooth is disabled)} kommer enheten inte att ansluta till din smartphone, men du kan snabbt slå på den från enhetens inställningar.

1. På en iPhone väljer du Inställningar^(Settings) > Bluetooth och växlar omkopplaren för att aktivera funktionen.

1. På Android väljer du Inställningar^(Settings) > Anslutningar^{(Connections)} > Bluetooth och växlar omkopplaren för att aktivera funktionen.

Kontrollera när Fitbit-enheten senast synkroniserades^{(Check When the Fitbit Device Last Synced)}

Du kan kontrollera när din Fitbit senast synkroniserades för att ge dig en indikation på när problemet kan ha börjat.

1. Tryck på fliken Idag^(Today) > Ditt profilfoto^{(Your profile photo )} och tryck sedan på din enhetsbild^{(Device image)} .

1. Tryck sedan på ikonen Inställningar^(Settings) ( växel)^(gear)) och kolla under namnet på din Fitbit- enhet för att se när den senast synkroniserades^{(last synced)} med din smartphone. Här kan du även hitta information om din Fitbit -enhets batterinivå och firmwareversion.

Framtvinga en manuell synkronisering^{(Force a Manual Sync)}

Även efter att du har öppnat Fitbit- appen kan du upptäcka att den inte kommer att initiera en synkronisering. Du kan dock tvinga en manuell synkronisering för att få appen att börja synkronisera.

1. Tryck på kontoikonen^(Account) .

1. Tryck sedan på namnet^(name) på Fitbit-spåraren.

1. Tryck på Synkronisera nu^{(Sync Now)} .

Installera Fitbit-appen^{(Install Fitbit App)}

Oavsett om du köpte din Fitbit- tracker ny eller begagnad, kanske du har Fitbit- appen installerad på din enhet eller inte.

1. Ladda ner och installera Fitbit för iPhone eller Android och logga in eller skapa ett nytt konto.

1. Tryck på sidoknappen^{(side button)} på din Fitbit för att slå på den.

1. Gå till Fitbit- appen på din smartphone, tryck på profilbilden^{(profile picture)} för att öppna dina kontoinställningar^(Account) > Konfigurera ^(Settings)en enhet^{(Set Up a Device)} .

1. Följ instruktionerna för att slutföra installationen av Fitbit- appen på din smartphone.

Uppdatera din Fitbit-enhet^{(Update Your Fitbit Device)}

Om din Fitbit är föråldrad kan den ha problem med att ansluta till och synkronisera med din smartphone. Att uppdatera enheten till den senaste firmware^{(latest firmware)} ger nya funktioner, buggfixar och funktionsförbättringar för att hjälpa spåraren att fungera korrekt och tillförlitligt. 

Du kan använda Fitbit- appen eller Fitbit -instrumentpanelen online för att uppdatera din Fitbit- enhet. Men först, se till att spåraren har minst 50 procents laddning och att du har installerat den senaste versionen av Fitbit- appen på din smartphone.

Uppdatera Fitbit Via Fitbit-appen^{(Update Fitbit Via the Fitbit App)}

Du kan enkelt uppdatera din Fitbit- spårare via Fitbit- appen på din smartphone.

1. Välj ditt profilfoto^{(profile photo)} .

1. Tryck på enhetens bild^{(device’s image)} . 

1. Tryck sedan på den rosa bannern^{(pink banner )} som visas på skärmen. Denna uppdateringsbanner visas endast när en uppdatering är tillgänglig. 

1. Följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera din Fitbit . Se^(Make) till att spåraren och smarttelefonen är nära varandra annars kan uppdateringen misslyckas.

Uppdatera Fitbit via Fitbit Dashboard Online^{(Update Fitbit via the Fitbit Dashboard Online)}

För att uppdatera din Fitbit- spårare via Fitbit -instrumentpanelen online behöver du den senaste versionen av Fitbit Connect och en Bluetooth-anslutning med en dator^{(Bluetooth connection with a computer)} .

1. Välj Fitbit Connect på höger sida av datorns aktivitetsfält för en Windows -dator eller den övre högra sidan av skärmen på en Mac . 

1. Välj sedan Öppna huvudmeny^{(Open Main Menu)} > Sök efter enhetsuppdatering^{(Check for device update)} .

1. Om du uppmanas, logga in på ditt Fitbit- konto. Om en uppdatering är tillgänglig kommer Fitbit- spåraren att uppdateras automatiskt. När du har uppdaterat får du ett meddelande om att din Fitbit redan är uppdaterad.

Om Fitbit inte kommer att uppdateras, här är några tips om vad du ska göra: 

• Ladda din Fitbit och se till att batteritiden är minst 50 procent eller mer.
• Se^(Make) till att du har en tillförlitlig internetanslutning, annars misslyckas uppdateringen om anslutningen plötsligt avbryts.
• Starta om Fitbit-spåraren.
• Försök att uppdatera firmware igen.
• Om du inte kan uppdatera Fitbit- spåraren med Fitbit- appen, använd Fitbit Connect för att uppdatera den, eller vice versa.

Obs^(Note) : Undvik att uppdatera din Fitbit vid midnatt eftersom du kan få felaktiga steg under de kommande 24 timmarna. 

Koppla bort och koppla om din Fitbit^{(Unpair and Re-pair Your Fitbit)}

Om du har provat alla stegen hittills och inget av dem har hjälpt, prova att koppla bort din Fitbit och koppla om den igen via Bluetooth .

1. Öppna Bluetooth -inställningar på din iPhone eller Android- enhet. Tryck på din Fitbit för att ta bort den från listan.

1. Starta om din smartphone och gå sedan in i Fitbit-appen^{(Fitbit app)} . Välj Konfigurera en enhet^{(Set Up a Device)} och följ instruktionerna för att återkoppla Fitbit med ditt konto.

1. Kontrollera om det synkroniseras igen efter att återparningsprocessen är klar.

Återställ eller radera din Fitbit^{(Reset or Erase Your Fitbit)}

Som en sista utväg kan du försöka återställa Fitbit- enheten. Återställning^(Resetting) raderar all din data och återställer spåraren till fabriksinställningarna.

När du har återställt enheten kan du återställa data som synkroniserats till ditt Fitbit - konto online.

Men att utföra en återställning varierar beroende på vilken Fitbit-^(Fitbit) modell du har. Du kan antingen:

• Sätt^(Insert) in ett gem i ett hål på din Fitbit- tracker.
• Återställ Fitbit- spåraren via enhetsinställningarna.

Obs^(Note) : Vissa Fitbit- spårare som Blaze- och Surge- modellerna har inget fabriksåterställningsalternativ. Du kan läsa de fullständiga instruktionerna här^{(full instructions here)} för varje typ av Fitbit-enhet.

Få din Fitbit att synkronisera med din smartphone igen^{(Get Your Fitbit Syncing With Your Smartphone Again)}

En Fitbit som inte synkroniserar är kraftigt försämrad i sin kapacitet. Helst bör både Fitbit och din smartphone synkroniseras automatiskt när de två enheterna är i närheten.

Om din Fitbit inte synkroniseras även efter att ha provat alla felsökningssteg i den här guiden, rekommenderar vi att du kontaktar Fitbits^(Fitbit) supportteam för ytterligare support. Du kan också kolla in våra favorit Fitbit-alternativ för alla prisklasser^{(Fitbit alternatives for all price points)} .

Lämna en kommentar och låt oss veta vilken lösning som fungerade för dig.

Fitbit Keeps Failing to Sync? 6 Troubleshooting Tips

Syncing a Fitbit is a straightforwаrd proceѕs that happenѕ each time yoυ open the Fitbit app.

However, you may run into an issue where the Fitbit won’t sync with your iPhone or Android device. In such cases, the Fitbit app will warn you that the fitness tracker can’t be found or the sync process is unable to complete.

There are several reasons why your Fitbit keeps failing to sync. The most common ones include:

• Wireless connection issues
• Fitbit is no longer associated with your device
• Connecting to multiple devices simultaneously
• Bluetooth connection issues
• Minor glitches in the Fitbit operating system

Eventually, the Fitbit will fail to transfer your data to the Fitbit app on your smartphone, and you won’t get regular updates about your health and fitness data when you need it.

Fortunately, there are some fixes you can implement to get your Fitbit syncing again with your smartphone.

What to Do When Your Fitbit Is Not Syncing

Note: Instructions in this guide apply to the Fitbit Charge 2 and iPhone XR. However, you can use these steps to fix syncing issues with newer Fitbit models.

Before moving to the specific troubleshooting steps for your iPhone or Android device, here are a few essential things you can try:

• Check whether your Fitbit is charged. Fitbit trackers usually have long battery life, but it’s easy to forget to charge it every day or so, especially if you leave it in your pocket or bag. If the device wasn’t charged, place it on its charger for about 30 minutes before checking if it will sync again.
• Restart your Fitbit to make sure it’s working properly. There are different steps for restarting different Fitbit models, but generally, it involves placing the Fitbit in the charger and pressing the side button for about 10 seconds until it restarts. Restarting won’t delete any of your data except for notifications.
• Check whether the Fitbit app is compatible with your device; otherwise, it won’t work properly.
• Make sure your Fitbit device software and your smartphone’s software are both up to date.
• Check whether your smartphone has a WiFi or cellular data connection.
• Ensure your WiFi and Bluetooth are not enabled simultaneously; otherwise, it can prevent your Fitbit from syncing.
• Sync your Fitbit to one device at a time. This prevents conflict for the tracker, as the Fitbit tries to connect to multiple devices simultaneously.
• Sign into a different device and try to sync your Fitbit tracker.

Enable Bluetooth on Your iPhone or Android Device

Your Fitbit syncs data via Bluetooth to your smartphone. If Bluetooth is disabled, the device won’t connect to your smartphone, but you can quickly turn it on from your device’s settings.

1. On an iPhone, select Settings > Bluetooth and toggle the switch to turn the feature on.

1. On Android, select Settings > Connections > Bluetooth and toggle the switch to enable the feature.

Check When the Fitbit Device Last Synced

You can check when your Fitbit last synced to give you an indication of when the problem may have started.

1. Tap the Today tab > Your profile photo and then tap your Device image.

1. Next, tap the Settings (gear) icon and check below the name of your Fitbit device to see when it last synced with your smartphone. Here, you can also find information about your Fitbit device’s battery level and firmware version.

Force a Manual Sync

Even after opening the Fitbit app, you may find that it won’t initiate a sync. However, you can force a manual sync to prod the app to start syncing.

1. Tap the Account icon.

1. Next, tap the name of the Fitbit tracker.

1. Tap Sync Now.

Install Fitbit App

Whether you bought your Fitbit tracker new or used, you may or may not have the Fitbit app installed on your device.

1. Download and install Fitbit for iPhone or Android and sign in or create a new account.

1. Press the side button on your Fitbit to turn it on.

1. Go to the Fitbit app on your smartphone, tap the profile picture to open your Account Settings > Set Up a Device.

1. Follow the instructions to complete installing the Fitbit app on your smartphone.

Update Your Fitbit Device

If your Fitbit is outdated, it may have trouble connecting to and syncing with your smartphone. Updating the device to the latest firmware provides new features, bug fixes, and functionality enhancements to help the tracker work correctly and reliably. 

You can use the Fitbit app or Fitbit dashboard online to update your Fitbit device. But, first, ensure the tracker has at least 50 percent charge, and you’ve installed the latest version of the Fitbit app on your smartphone.

Update Fitbit Via the Fitbit App

You can easily update your Fitbit tracker via the Fitbit app on your smartphone.

1. Select your profile photo.

1. Tap your device’s image. 

1. Next, tap the pink banner that appears on your screen. This update banner is displayed only when an update is available. 

1. Follow the instructions on your screen to update your Fitbit. Make sure the tracker and smartphone are close to each other otherwise, the update may fail.

Update Fitbit via the Fitbit Dashboard Online

To update your Fitbit tracker via the Fitbit dashboard online, you’ll need the latest version of Fitbit Connect and a Bluetooth connection with a computer.

1. Select Fitbit Connect on the right side of the computer’s taskbar for a Windows PC or the top-right side of your screen on a Mac. 

1. Next, select Open Main Menu > Check for device update.

1. If prompted, sign in to your Fitbit account. If an update is available, the Fitbit tracker will update automatically. Once updated, you’ll get a notification that your Fitbit is already up to date.

If the Fitbit won’t update, here are a few tips on what to do: 

• Charge your Fitbit and make sure battery life is at least 50 percent or more.
• Make sure you have a reliable internet connection, or the update will fail if the connection suddenly drops.
• Restart the Fitbit tracker.
• Try updating the firmware again.
• If you’re unable to update the Fitbit tracker using the Fitbit app, use Fitbit Connect to update it, or vice versa.

Note: Avoid updating your Fitbit at midnight because you may get incorrect steps for the next 24 hours. 

Unpair and Re-pair Your Fitbit

If you’ve tried all the steps so far and none of them have helped, try un-pairing your Fitbit and re-pair it again via Bluetooth.

1. Open Bluetooth settings on your iPhone or Android device. Tap on your Fitbit to remove it from the list.

1. Restart your smartphone and then go into the Fitbit app. Select Set Up a Device and follow the instructions to re-pair the Fitbit with your account.

1. Check whether it syncs again after the re-pairing process is completed.

Reset or Erase Your Fitbit

As a last resort, you can try to reset the Fitbit device. Resetting will delete all your data and restore the tracker to factory default settings.

Once you reset the device, you can restore the data synced to your online Fitbit account.

However, performing a reset varies depending on the Fitbit model you have. You can either:

• Insert a paperclip into a hole on your Fitbit tracker.
• Reset the Fitbit tracker via the device settings.

Note: Some Fitbit trackers like the Blaze and Surge models don’t have a factory reset option. You can read the full instructions here for each type of Fitbit device.

Get Your Fitbit Syncing With Your Smartphone Again

A Fitbit that’s not syncing is greatly diminished in its capacities. Ideally, both the Fitbit and your smartphone should automatically sync anytime the two devices are nearby.

If your Fitbit doesn’t sync even after trying all the troubleshooting steps in this guide, we recommend contacting Fitbit’s support team for further support. You can also check out our favorite Fitbit alternatives for all price points.

Leave a comment and let us know which solution worked for you.

Related posts

• 9 korrigeringar när Microsoft Edge fortsätter att krascha

• Fortsätter WiFi att kopplas från hela tiden? Så här åtgärdar du det

• FIX: Verizon Message+ fortsätter att stanna eller inte fungera

• FIX: Amazon Fire Stick fortsätter att starta om

• Fortsätter appen att stanna på Android? 11 korrigeringar att prova

• 10 felsökningsidéer för när din Amazon Fire Stick inte fungerar

• Grafikdrivrutin som visar Microsoft Basic Display Adapter? Hur man fixar det

• Fortsätter Facebook att logga ut dig? 8 sätt att fixa

• Fortsätter Google Play-tjänsterna att sluta? 10 korrigeringar att prova

• Fortsätter Twitch att buffra? 13 korrigeringar för att streama smidigt

• Så här fixar du att Amazon Fire Tablet inte laddas

• FIX: Kan inte ansluta till Steam-nätverksfel

• Varför Ntoskrnl.Exe orsakar hög CPU och hur man åtgärdar det

• Print Screen-knappen fungerar inte i Windows 10? Hur man fixar det

• Vad är ett 503 Service Unavailable-fel (och hur man åtgärdar det)

• FIX: Bärbar dator ansluter inte till Wi-Fi

• Så här åtgärdar du felet "Windows Resursskydd kunde inte utföra den begärda åtgärden".

• Vad ska man göra när Spotify fortsätter att krascha? 12 enkla korrigeringar

• Fixa "Installationen förbereder din dator för första användning" vid varje omstart

• Felsökningstips när Bluetooth inte fungerar på din dator eller smartphone