Flera faktorer gör att en applikation fortsätter att stanna eller krascha^{(application to keep stopping or crashing)} i Android . Problemet kan vara korrupta cachefiler, dålig minneshantering, lågt lagringsutrymme, programvarubuggar, enhetsinkompatibilitet, etc. Dålig^(Poor) eller instabil internetanslutning och serveravbrott kan också utlösa felmeddelandet "Appen kraschar hela tiden".

Med tanke på de olika orsakerna till orsaksfaktorerna kan du behöva prova flera felsökningssteg för att åtgärda problemet. Denna handledning tar upp möjliga sätt att stabilisera en kraschande app på Android- enheter.

1. Tvinga stopp av appen

En Android- app kan fortsätta att stanna om den inte kan slutföra en uppgift eller operation. De flesta gånger kan tvångsstopp och återöppning av appen ställa tillbaka saker i ordning. 

1. Tryck länge på appens ikon på startsidan och tryck på App info eller info ( ℹ ) ikonen^{() icon)} .

1. Tryck på Force Stop och välj OK på bekräftelseprompten.

Öppna appen igen och kontrollera om den körs utan att krascha. Om appen fortsätter att stanna, tvingar du stänga appen igen, tvångsstänga andra appar och öppna appen igen.  

2. Rensa appens cache och lagringsdata^{(Storage Data)}

Överackumulering av temporära filer^{(temporary files)} kan också få en app att krascha. Ta bort appens cachefil och kontrollera om det stabiliserar dess prestanda. Annars^(Otherwise) rensar du appens lagringsdata och försöker igen.

Tvångsstopp av appen och följ dessa steg:

1. Gå till Inställningar^(Settings) > Appar och aviseringar^{(Apps & notifications)} > Se alla appar^{(See all apps)} (eller Appinfo ) och välj appen som hela tiden stannar eller kraschar.

1. Välj Lagring och cache^{(Storage & cache)} och tryck på knappen Rensa cache .^{(Clear Cache)}

Starta och använd appen i några minuter. Om problemet kvarstår, radera appens lagringsdata och försök igen.

1. Gå tillbaka till appens "Storage & cache"-sida (se steg #3 & #4) och välj Rensa lagring^{(Clear Storage)} . Välj OK på bekräftelseprompten för att fortsätta.

3. Uppdatera Android System Webview

En buggig version av Android System Webview fick en gång appar att krascha oväntat på Android-enheter^{(apps to crash unexpectedly on Android devices)} . Google har sedan dess släppt en stabil version av systemkomponenten som fixade problemet med appkrasch.

Även om Google automatiskt installerade den stabila versionen på berörda enheter, rekommenderar företaget också att du uppdaterar Android System Webview manuellt.

Kontrollera sidan för Android System Webview i Play Butik^{(Android System Webview page in Play Store)} (öppna Play Butik^{(Play Store)} och sök efter "Android System Webview") och tryck på knappen Uppdatera .^(Update)

4. Uppdatera appen

En app kan uppvisa olika former av fel om den är föråldrad, dåligt utvecklad eller fylld med programvarubuggar. Apputvecklare^(App) arbetar dygnet runt för att fixa buggar och andra problem, så uppdatera appen om det finns en ny version tillgänglig. 

Tvångsstänga appen och följ stegen nedan.

1. Gå till applikationens detaljsida och expandera rullgardinsmenyn "Avancerat".
2. Bläddra till avsnittet "Butik" och välj Appdetaljer^{(App details)} .

Det kommer att starta Play Butik^{(Play Store)} -appen och omdirigera dig till appens sida.

1. Tryck på Uppdatera^(Update) och öppna appen igen när uppdateringen är klar.

Alternativt, öppna Play Butik^{(Play Store)} , skriv in appens namn i sökfältet, välj appen och tryck på knappen Uppdatera . ^(Update)Om appen inte är tillgänglig i Play Butik^{(Play Store)} laddar du ner och installerar den senaste versionen av appen från säkra och välrenommerade APK-webbplatser^{(safe and reputable APK websites)} .

5. Kontrollera appens behörighetsinställningar^(Permission)

Appar^(Apps) kan fortsätta krascha om de inte har behörighet att använda vissa viktiga enhetskomponenter (lagring, kamera, mikrofon, plats, etc.). Gå igenom appens inställningar och se till att den har tillgång till nödvändiga behörigheter.

1. Gå till Inställningar^(Settings) > Appar och aviseringar^{(Apps & notifications)} > Appinformation^{(App info)} (eller Se alla appar^{(See all apps)} ), välj appen som fortsätter att krascha och tryck på Behörigheter^{(Permissions)} . 

1. Välj^(Select) eventuella avgörande behörigheter i avsnittet "Nejad" och ändra åtkomststatusen till Tillåt^(Allow) .

Observera att du inte behöver ge appen alla behörigheter på sidan. Det finns vissa behörigheter som du aldrig bör acceptera. Läs vår sammanställning av 30 appbehörigheter att undvika på Android^{(30 app permissions to avoid on Android)} för mer information.

6. Kontrollera din Internetanslutning

Nätverksrelaterade problem är ibland ansvariga för appens instabilitet på Android- enheter, särskilt om appen kräver en oavbruten internetanslutning. Eller om appen inte kan upprätta kommunikation med de nödvändiga servrarna.

Prova att använda andra applikationer och kontrollera om de har tillgång till internet. Annars sätter du telefonen i och ur flygplansläge för att uppdatera din mobilanslutning. Om du använder en Wi-Fi-anslutning startar du om routern och försöker igen. Återställ routern^{(Reset the router)} eller kontakta din internetleverantör om problemet kvarstår.

7. Starta om din telefon

Stäng^(Shut) av telefonen och slå på den igen om appen fortsätter att stanna eller krascha trots dessa felsökningssteg. Genom att utföra en mjuk återställning frigörs enhetens RAM , avslutar onödiga bakgrundsappar/processer och åtgärdar mindre systemfel som gör att appar inte fungerar.

Tryck och håll telefonens ström- eller låsknapp^{(power or lock button)} och välj Starta^(Restart) om på strömmenyn.

När enheten startar igen öppnar du den berörda appen före någon annan app. Om appen fortsätter att stanna kontaktar du utvecklaren för att rapportera problemet.

8. Installera om appen

Avinstallera appen från din smartphone eller surfplatta om den hela tiden fryser, stannar eller kraschar. Stegen för att avinstallera en app kommer att variera beroende på din smartphones modell och Android OS- version.

Tryck och håll appikonen på startskärmen^{(Home Screen)} eller appstartaren och dra ikonen till avsnittet Avinstallera^(Uninstall) i det övre högra hörnet av skärmen och välj OK på bekräftelseprompten.

Alternativt, gå till Inställningar^(Settings) > Appar och aviseringar^{(Apps & notifications)} > Se alla appar^{(See all apps)} (eller Appinfo ). Välj appen som fortsätter att stanna, tryck på Avinstallera^(Uninstall) och välj OK på bekräftelseprompten.

Installera om appen från Play Butik^{(Play Store)} eller använd dess APK -fil och kontrollera om den fungerar utan problem. Om appen fortsätter att stanna startar du om telefonen och kontrollerar igen.

9. Nedgradera appen

Om en app börjar krascha efter en uppdatering kan det bero på att den nya versionen är inkompatibel med enhetens hårdvara eller operativsystem. Det är också möjligt att uppdateringen innehåller några buggar. Sidladda^(Sideload) den äldre/stabila versionen av appen istället. Det finns ingen inbyggd teknik för att nedgradera en app i Android . Du måste manuellt ladda ner och installera APK-filen^{(download and install the APK file)} för den äldre versionen.

10. Frigör lagringsutrymme

Din smartphone och vissa appar kan inte fungera om det börjar ta slut på lagringsutrymme. Kontrollera telefonens gränssnitt för lagringshantering och frigör lite utrymme om det börjar ta slut på lagringsutrymme. 

Om din enhet kör det vanliga Android-operativsystemet^{(Android OS)} använder du Google Files- appen för att ta bort dubbletter av filer, gamla bilder, oanvända appar och andra stora filer som tar lagringsutrymme. Att överföra filer till ett externt SD-kort^{(Transferring files to an external SD card)} är ett annat sätt att frigöra internt lagringsutrymme i Android .

11. Uppdatera eller nedgradera Android

Det kan vara problem med enhetens operativsystem om alla program kraschar när du öppnar dem. Kontrollera enhetens uppdateringssektion och installera alla tillgängliga uppdateringar för din smartphone.

Gå till Inställningar^(Settings) > System > Avancerat^(Advanced) > Systemuppdatering^{(System update)} och välj Sök efter uppdateringar^{(Check for updates)} .

Nedgradera din Android OS-version^{(Downgrade your Android OS version)} om appen fortsätter att krascha efter en OS-uppdatering.

Kontakta apputvecklaren

Din telefon är uppdaterad, andra applikationer fungerar korrekt, internetuppkopplingen är igång, det finns tillräckligt med minne och lagringsutrymme för att gå runt, men en viss app stannar hela tiden. Vad gör du? Kontakta apputvecklaren om du har provat alla felsökningssteg som anges ovan.

Öppna appens informationssida i Play Butik^{(Play Store)} , expandera avsnittet "Utvecklarens kontakt" och skicka en rapport till e-postadressen eller telefonnumret på sidan. Kontakta Google Play Hjälp^{(Google Play Help)} om den berörda appen är en Google -app.

Om utvecklarna inte hittar några problem med appen kan du behöva utföra en hård återställning (dvs. fabriksåterställning). Eller om appen bara fortsätter att krascha på din Android- enhet. Innan du återställer telefonen till fabriksinställningarna, se till att skapa en säkerhetskopia av dina filer^{(create a backup of your files)} , appar och andra viktiga data.

App Keeps Stopping on Android? 11 Fixes to Try

Sevеral factorѕ cause an application to keep stopping or crashing in Android. The problem could be corrupt cache files, poor memory management, low storage space, software bugs, device incompatibility, etc. Poor or unstable internet connection and server downtime could also trigger the “App keeps crashing” error message.

Given the diverse nature of the causative factors, you may have to try multiple troubleshooting steps to fix the problem. This tutorial covers possible ways to stabilize a crashing app on Android devices.

1. Force Stop the App

An Android app might keep stopping if it cannot complete a task or operation. Most times, force-stopping and reopening the app can set things back in order. 

1. Long-press the app’s icon on the home page and tap App info or the info (ℹ) icon.

1. Tap Force Stop and select OK on the confirmation prompt.

Reopen the app and check if it runs without crashing. If the app keeps stopping, force-close the app again, force-close other applications, and reopen the app.  

2. Clear the App’s Cache and Storage Data

Over-accumulation of temporary files can also cause an app to keep crashing. Delete the app’s cache file and check if that stabilizes its performance. Otherwise, clear the app’s storage data and try again.

Force-stop the app and follow these steps:

1. Go to Settings > Apps & notifications > See all apps (or App info) and select the app that keeps stopping or crashing.

1. Select Storage & cache and tap the Clear Cache button.

Launch and use the app for a few minutes. If the problem persists, delete the app’s storage data and try again.

1. Return to the app’s “Storage & cache” page (see step #3 & #4) and select Clear Storage. Select OK on the confirmation prompt to proceed.

3. Update Android System Webview

A buggy version of the Android System Webview once caused apps to crash unexpectedly on Android devices. Google has since released a stable version of the system component that fixed the app crash issue.

Although Google automatically installed the stable version on affected devices, the company also recommends updating Android System Webview manually.

Check the Android System Webview page in Play Store (open Play Store and search for “Android System Webview”) and tap the Update button.

4. Update the App

An app might exhibit different forms of malfunction if it’s outdated, poorly developed, or filled with software bugs. App developers work round-the-clock to fix bugs and other issues, so update the app if there’s a new version available. 

Force-close the app and follow the steps below.

1. Go to the application’s detail page and expand the “Advanced” drop-down option.
2. Scroll to the “Store” section and select App details.

That’ll launch the Play Store app and redirect you to the app’s page.

1. Tap Update and reopen the app when the update is complete.

Alternatively, open Play Store, type the app’s name in the search bar, select the app, and tap the Update button. If the app isn’t available on the Play Store, download and install the latest version of the app from safe and reputable APK websites.

5. Check the App’s Permission Settings

Apps may keep crashing if it doesn’t have permission to use some crucial device components (storage, camera, microphone, location, etc.). Go through the app’s settings and ensure it has access to the necessary permissions.

1. Go to Settings > Apps & notifications > App info (or See all apps), select the app that keeps crashing, and tap Permissions. 

1. Select any crucial permissions in the “Denied” section and change the access status to Allow.

Note that you don’t have to grant the app all permissions on the page. There are some permissions you should never accept. Read our compilation of 30 app permissions to avoid on Android for more details.

6. Check Your Internet Connection

Network-related problems are sometimes responsible for app instability on Android devices, especially if the app requires an uninterrupted internet connection. Or if the app is unable to establish communication with the required servers.

Try using other applications and check if they have internet access. Otherwise, put your phone in and out of airplane mode to refresh your cellular connection. If you’re using a Wi-Fi connection, restart your router and try again. Reset the router or contact your internet provider if the problem continues.

7. Restart Your Phone

Shut down your phone and power it back on if the app keeps stopping or crashing despite these troubleshooting steps. Performing a soft reset will free up your device’s RAM, terminate unneeded background apps/processes, and fix minor system errors causing apps to malfunction.

Press and hold your phone’s power or lock button and select Restart on the power menu.

When your device comes back on, open the affected app before any other app. If the app keeps stopping, contact the developer to report the problem.

8. Reinstall the App

Uninstall the app from your smartphone or tablet if it keeps freezing, stopping, or crashing. The steps to uninstall an app will vary based on the model of your smartphone and Android OS version.

Press and hold the app icon on the Home Screen or app launcher and drag the icon to the Uninstall section in the top-right corner of the screen and select OK on the confirmation prompt.

Alternatively, go to Settings > Apps & notifications > See all apps (or App info). Select the app that keeps stopping, tap Uninstall, and select OK on the confirmation prompt.

Reinstall the app from the Play Store or use its APK file and check if it works without any issues. If the app keeps stopping, restart your phone and check again.

9. Downgrade the App

If an app begins to crash after an update, that could be because the new version is incompatible with your device’s hardware or operating system. It’s also possible that the update contains some bugs. Sideload the older/stable version of the app instead. There’s no built-in technique to downgrade an app in Android. You’ll have to manually download and install the APK file of the older version.

10. Free Up Storage

Your smartphone and some apps may malfunction if it’s running low on storage space. Check your phone’s storage management interface and free up some space if it’s running low on storage. 

If your device runs the stock Android OS, use the Google Files app to remove duplicate files, old pictures, unused apps, and other large files consuming storage space. Transferring files to an external SD card is another way to free up internal storage space in Android.

11. Update or Downgrade Android

There could be a problem with your device’s operating system if all applications crash when you open them. Check your device’s update section and install any update available for your smartphone.

Go to Settings > System > Advanced > System update and select Check for updates.

Downgrade your Android OS version if the app keeps crashing after an OS update.

Contact the App Developer

Your phone is up-to-date, other applications are working correctly, internet connectivity is up-and-running, there’s enough memory and storage to go round, but one particular app keeps stopping. What do you do? Contact the app developer if you’ve tried all the troubleshooting steps listed above.

Open the app’s details page in the Play Store, expand the “Developer’s contact” section, and send a report to the email address or phone number on the page. Contact Google Play Help if the affected app is a Google app.

If the developers find no problem with the app, you might have to perform a hard reset (i.e., factory reset). Or if the app keeps crashing only on your Android device. Before factory resetting your phone, be sure to create a backup of your files, apps, and other important data.

Related posts

• Android Messages-appen fungerar inte? 12 korrigeringar att prova

• Så här fixar du felet "Google Keeps Stopping" på Android

• FIX: Google Play Store kraschar hela tiden på Android

• 6 korrigeringar när Spotify-appen inte svarar eller inte öppnas

• 9 korrigeringar när Microsoft Edge fortsätter att krascha

• Kan SD-kort inte läsas? Så här åtgärdar du det

• Så här fixar du att Google Chrome inte svarar på Android

• Synkroniseras inte Outlook-appen? 13 korrigeringar att prova

• 9 korrigeringar när Google Play Butik fortsätter att krascha på Chromebook

• Chrome uppdateras inte på Android? Så här åtgärdar du

• Vad du ska göra med en gammal Android eller iPhone

• Fortsätter Fitbit att misslyckas med att synkronisera? 6 Felsökningstips

• Så här åtgärdar du felet "Endast nödsamtal" på Android

• Så här fixar du hotspot som inte fungerar på Android

• Android Auto fungerar inte? 11 sätt att fixa det

• FIX: Verizon Message+ fortsätter att stanna eller inte fungera

• FIX: Fel 0x80070490 i Windows Update och Mail App

• FIXAT: Google Play Tjänster Battery Drain på Android

• Så här åtgärdar du "Det fanns ett problem med att analysera paketet" på Android

• Android mobildata fungerar inte? 8 sätt att fixa