Remote Desktop är en programvara i Windows som låter dig ansluta till en dator som inte är i närheten. När du försöker ansluta till en fjärrdator med hjälp av fjärrskrivbord^{(Remote Desktop)} kan du få följande felmeddelande:

Fjärrskrivbord kan inte ansluta till fjärrdatorn. Anslutningen avvisades av fjärrdatorn.

• • Fjärråtkomst till servern är inte aktiverad
  • Fjärrdatorn är avstängd
  • Fjärrdatorn är inte tillgänglig i nätverket

Se^(Make) till att fjärrdatorn är påslagen och ansluten till nätverket och att fjärråtkomst är aktiverad.

Det kan finnas flera skäl, inklusive behörighet, nätverk, grupppolicy och mer. En av de vanligaste anledningarna till att ditt konto inte har tillräckligt med behörighet. Ibland kan datorn inte initiera anslutningen från källdatorn. Det här inlägget kommer att guida dig om hur du kan åtgärda problemet.

Fjärrskrivbord kan inte ansluta till fjärrdatorn

Följ dessa förslag efter varandra och kontrollera om problemet uppstår igen.

1. Kontrollera statusen för RDP -protokollet på en fjärrdator
2. Kontrollera^(Check) om ett grupprincipobjekt^{(Group Policy Object)} ( GPO ) blockerar RDP på ​​en lokal dator
3. Kontrollera status för RDP- tjänsterna
4. Kontrollera att ett annat program inte försöker använda samma port
5. Kontrollera^(Check) om en brandvägg blockerar RDP- porten
6. Kontrollera RDP-lyssnarporten
7. Kontrollera statusen för RDP- avlyssnaren

Du kommer att behöva administratörsbehörighet för några av dessa.

1] Kontrollera^(Check) statusen för RDP -protokollet på en fjärrdator

RDP Protocol har en registerpost som låter dig aktivera RDP Protocol vilket är viktigt för att Remote Desktop- appen ska kunna göra en anslutning. Se till att ta en säkerhetskopia av registret^{(a backup of the registry)} innan du gör några ändringar.

Skriv Regedit^{(Type Regedit)} i körprompten^(Run) ( Win +R ) och tryck på Enter . Navigera sedan till följande väg.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server.

Dubbelklicka på DWORD fDenyTSConnections och ändra värdet till 0 för att aktivera RDP^{(enable RDP)} .

2] Kontrollera^(Check) om ett grupprincipobjekt^{(Group Policy Object)} ( GPO ) blockerar RDP på ​​en lokal dator

Öppna Group Policy Editor och navigera till följande sökväg

Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Connections

Hitta policyn med namn— Tillåt användare att ansluta på distans genom att använda Remote Desktop Services^{(Allow users to connect remotely by using Remote Desktop Services)} . Vänligen ställ in den på Aktiverad^(Enabled) .

På de berörda datorerna öppnar du ett kommandotolksfönster som administratör och kör  gpupdate /force kommandot.

Relaterat^(Related) :  Remote Desktop kan inte hitta datorn^{(Remote Desktop can’t find the computer)} .

3] Kontrollera^(Check) statusen för RDP- tjänsterna

Tjänster relaterade till RDP bör köras på både klient- och fjärrdatorer. De primära tjänsterna är—

• Remote Desktop Services ( TermService ) och
• Remote Desktop Services UserMode Port Redirector ( UmRdpService ).

Skriv tjänster^(services) i Kör^(Run) -prompten följt av Enter- tangenten.

I tjänstepanelen, lokalisera båda dessa tjänster och se till att de körs. Ställ in dem att starta om tillsammans med datorn automatiskt.

4] Kontrollera^(Check) att ett annat program inte försöker använda samma port

RDP använder port nr 3389, och om någon annan applikation använder den kommer du inte att kunna ansluta.

Kör följande kommando på förhöjd PowerShell

cmd /c netstat -ano

Leta upp^(Locate) allt som har en referens på 3389 och lägg sedan märke till PID för processen.

Öppna Aktivitetshanteraren^{(Task Manager)} och högerklicka på någon av kolumnerna för att välja PID . Leta upp processen som har samma PID som vi hittade med kommandot.

Om det är något annat än Remote Desktop , har du följande alternativ:

• Ändra porten för Remote Desktop.
• Avinstallera eller inaktivera programmet med den porten
• Ändra porten som används av programmet till något annat.

Se^(Make) till att starta om RDP- tjänster när du är klar.

Relaterat^(Related) : Anslutning till fjärrskrivbord fungerar inte^{(Remote Desktop Connection not working)}  i Windows 10.

5] Kontrollera^(Check) om en brandvägg blockerar RDP- porten

Sysinternals erbjuder ett PS-pingverktyg^{(PS Ping Tool)} för att kontrollera om du kan nå en dator via en port. Den används också för att kontrollera en lista över öppna portar på vilken dator som helst.

• Ladda ner PSPING-verktyget från Sysinternals^{(from Sysinternals)} .
• Öppna kommandotolken
• Navigera sedan till mappen där du laddade ner filen.
• Utför följande kommando

psping -accepteula <computer IP>:3389

Om resultatet säger att fjärrdatorn har vägrat anslutning eller att alla försök att ansluta misslyckades, måste du kontrollera om porten har blockerats på datorn.

Följ vår uttömmande guide för att kontrollera portbegränsningar på brandväggen^{(check port restrictions on the Firewall)} för att ta bort eventuella brandväggar.

6] Kontrollera RDP-lyssnarporten

RDP använder portnummer 3389^(Port) , och om anslutningen inte upprättas, se till att kontrollera att de är korrekt konfigurerade på båda datorerna. Här kommer vi att modifiera registret, så se till att ta en säkerhetskopia.

• Skriv^(Type) regedit i Kör^(Run) -prompten och tryck sedan på Enter .
• Navigera till följande väg

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

• Leta upp PortNumber^(PortNumber) ( DWORD )^(DWORD) , och dubbelklicka och se till att värdet är 3389
• Starta om Remote Desktop-tjänster.
• Kontrollera om du kan ansluta till fjärrdatorn.

Se^(Make) till att följa samma steg på båda datorerna.

Felsökning^{(Troubleshoot)} : Anslutningsproblem med fjärrskrivbord på Windows^{(Remote Desktop connection issues on Windows)} .

7] Uppdatera^(Update) med ett annat datorregister

Om du har en annan dator till eller från vilken du kan ansluta med hjälp av en fjärranslutning kan du välja att exportera registernycklar för RDP och importera där den inte fungerar.

Följ detta där fjärranslutningen fungerar:^{(Follow this on which the remote connection is working:)}

Öppna Registereditorn^(Registry) och navigera till följande sökväg:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

Högerklicka på RDP-Tcp- nycklar och välj att exportera. Den kommer att bära alla inställningar inuti nyckeln.

Följ detta där fjärranslutningen inte fungerar:^{(Follow this on which the remote connection is not working:)}

• Kopiera den exporterade filen från metoden ovan och behåll den på skrivbordet.
• Öppna sedan registerredigeraren^(Registry) och klicka på File > Import
• Välj den exporterade filen
• Du kommer att bli tillfrågad om sammanslagningen eller skriva över, godkänn den.

Efter att ha gjort det, kontrollera om du kan ansluta via fjärrskrivbordsappen.

Jag hoppas att du kunde lösa problemet med fjärrskrivbordsproblemet^(Remote) . Se^(Make) till att alltid säkerhetskopiera datorn och registret innan du gör några ändringar.

Remote desktop can’t connect to the remote computer on Windows 11/10

Remote Desktop is a software in Windows that allows you to connect to a computer that is not close by. When you try to connect to a remote computer by using Remote Desktop, you may receive the following error message:

Remote desktop can’t connect to the remote computer. The connection was rejected by the remote computer.

• • Remote access to the server is not enabled
  • The remote computer is turned off
  • The remote computer is not available on the network

Make sure the remote computer is turned on and connected to the network, and that remote access is enabled.

There can be multiple reasons, including permission, network, group policy, and more. One of the common reasons when your account does not have enough permission. At times the computer is not able to initiate the connection from the source computer. This post will guide you on how you can fix the problem.

Remote desktop can’t connect to the remote computer

Follow these suggestions one after the other, and check if the issue reappears.

1. Check the status of the RDP protocol on a remote computer
2. Check whether a Group Policy Object (GPO) is blocking RDP on a local computer
3. Check the status of the RDP services
4. Check that another application isn’t trying to use the same port
5. Check whether a firewall is blocking the RDP port
6. Check the RDP listener port
7. Check the status of the RDP listener

You will need admin privilege for some of these.

1] Check the status of the RDP protocol on a remote computer

RDP Protocol has a registry entry that allows you to enable RDP Protocol which is important for the Remote Desktop app to make a connection. Do make sure to take a backup of the registry before making any change.

Type Regedit in the Run prompt (Win +R), and press the Enter key. Then navigate to the following path.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server.

Double click on the DWORD fDenyTSConnections and change the value to 0 to enable RDP.

2] Check whether a Group Policy Object (GPO) is blocking RDP on a local computer

Open Group Policy Editor and navigate to the following path

Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Connections

Find the policy with name— Allow users to connect remotely by using Remote Desktop Services. Please set it to Enabled.

On the affected computers, open a command prompt window as an administrator, and run the gpupdate /force command.

Related: Remote Desktop can’t find the computer.

3] Check the status of the RDP services

Services related to RDP should be running on both client and remote computers. The primary services are—

• Remote Desktop Services (TermService) and
• Remote Desktop Services UserMode Port Redirector (UmRdpService).

Type services in the Run prompt followed by the Enter key.

In the services panel, locate both of these services, and make sure they are running. Set them to restart along with the computer automatically.

4] Check that another application isn’t trying to use the same port

RDP uses port no 3389, and if any other application is using it, you will not be able to connect.

Run the following command on elevated PowerShell

cmd /c netstat -ano

Locate anything which has a reference of 3389, and then notice the PID of the process.

Open Task Manager, and right-click on any of the columns to select PID. Locate the process which has the same PID which we found using the command.

If its anything other than Remote Desktop, then you have the following options:

• Change the port of Remote Desktop.
• Uninstall or Disable the application using that port
• Change the port used by the application to something else.

Make sure to restart RDP services once done.

Related: Remote Desktop Connection not working in Windows 10.

5] Check whether a firewall is blocking the RDP port

Sysinternals offer a PS Ping Tool to check if you can reach a com[puter through a port. It is also used to check a list of open ports on any computer.

• Download the PSPING tool from Sysinternals.
• Open the command prompt
• Then navigate to the folder where you downloaded the file.
• Execute the following command

psping -accepteula <computer IP>:3389

If the result says that the remote computer has refused connection or all attempts to connect failed, then you need to check if the port has been blocked at the computer.

Follow our exhaustive guide to check port restrictions on the Firewall to remove any firewall.

6] Check the RDP listener port

RDP uses Port number 3389, and if the connection is not getting established, make sure to check they are configured correctly on both the computer. Here we will modify the registry, so make sure to take a backup.

• Type regedit in the Run prompt, and then press the Enter key.
• Navigate to the following path

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

• Locate PortNumber (DWORD), and double click and make sure the value is 3389
• Restart Remote Desktop services.
• Check if you can connect to the remote computer.

Make sure to follow the same steps on both computers.

Troubleshoot: Remote Desktop connection issues on Windows.

7] Update with another computer registry

If you have another computer to or from which you can connect using a remote connection, you can choose to export registry keys of the RDP and import where it is not working.

Follow this on which the remote connection is working:

Open Registry editor, and navigate to the following path:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

Right-click on RDP-Tcp keys and choose to export. It will carry all the settings inside the key.

Follow this on which the remote connection is not working:

• Copy the exported file from the above method, and keep it on the desktop.
• Next, open the Registry editor, and click on File > Import
• Select the exported file
• You will be prompted about the merger or overwrite, approve it.

Having done that, check if you are able to connect through the remote desktop app.

I hope you were able to resolve the Remote desktop can’t connect to the remote computer problem. Make sure to always back up the computer and the registry before making any change.

Related posts

• Öka antalet anslutningar till fjärrskrivbord i Windows 11/10

• Skapa genväg till anslutning till fjärrskrivbord i Windows 11/10

• Fix Remote Desktop kan inte hitta datorfelet i Windows 11/10

• Remote Desktop Services orsakar hög CPU i Windows 11/10

• Hur man använder Remote Desktop (RDP) i Windows 11/10 Home

• Hur man ställer in animerade GIF-bilder som bakgrundsbild i Windows 11/10

• Ta bort Aktivera Windows vattenstämpel på skrivbordet i Windows 11/10

• Hur man kommer till skrivbordet på Windows 11/10 PC

• Bästa gratis programvara för fjärrskrivbord för Windows 10

• Hur man ändrar skrivbordsikonavstånd i Windows 11/10

• Tips och tricks för virtuellt skrivbord för Windows 11/10

• Ulterius: Gratis Remote Desktop-programvara för att hantera datorer på distans

• Fjärranropet misslyckades vid användning av DISM i Windows 11/10

• Hur man fäster Steam-spel till aktivitetsfältet eller skrivbordet i Windows 11/10

• Aktivera fjärrskrivbord på Windows 10 under 2 minuter

• Det går inte att flytta skrivbordsikoner i Windows 11/10

• Hur man lägger till en aktieticker till skrivbordet i Windows 11/10

• Ändra lyssningsporten för Remote Desktop

• Grupprincip för skrivbordsbakgrund gäller inte i Windows 11/10

• Desktop Location är inte tillgänglig eller tillgänglig i Windows 11/10