Vissa användare av Windows 11/10 upplever en svart skärm med markören^{(Black Screen with the cursor)} efter att de har loggat in. Det som är intressant med detta problem är det faktum att medan vissa användare bara kan få tillgång till Aktivitetshanteraren^{(Task Manager)} , har andra inte ens detta tillgång. Om du har tillgång till Task Manager blir det lättare. Du förstår, detta är nyckeln eftersom vi skulle använda Task Manager för att hjälpa oss att lösa problemet en gång för alla.

Windows 11/10 svart skärm^{(Black Screen)} med markör

Att starta upp din Windows 11/10 11/10 -dator till en svart skärm^{(Black Screen)} med en markör kan vara irriterande. Om du ser en Windows 11/10 svart skärm^{(Black Screen)} med markören före eller efter inloggning, prova dessa förslag:

1. Inaktivera App Readiness Service och se
2. Kör automatisk startreparation
3. Felsök i Clean Boot State
4. Avinstallera/installera om eller uppdatera ditt grafikkort^(Card)
5. Använd systemåterställning^{(Use System Restore)} via avancerade^{(Advanced Startup)} startalternativ
6. Utför en uppgradering på plats.

Gå igenom listan och se vad som kan gälla i ditt fall. Du kan prova förslagen i ingen speciell ordning.

Som ett allmänt första steg, tryck på WinKey+Ctrl+Shift+B kortkommandon för att starta om din bildskärmsdrivrutin^{(restart your Display driver)} och se om det hjälper. Om det inte gör det kan du också använda online- felsökaren för svart skärm från Microsoft och se om det hjälper. Om det inte gör det, läs vidare för att lära dig mer om de specifika felsökningsförslagen.

1] Inaktivera App Readiness Service^{(Disable App Readiness Service)} och se

Tryck på Ctrl+Shift+Esc för att starta Aktivitetshanteraren^{(Task Manager)} . Press File > Run ny uppgift. Ange services.msc och tryck på Enter för att öppna Services Manager^{(open the Services Manager)} .

Du måste nu öppna tjänsten, App Readiness genom att dubbelklicka på alternativet. Ändra^(Start-Up) sedan starttypen till Inaktiverad^(Disabled) . Klicka^{(Click Apply)} på Verkställ och tryck sedan på OK-knappen för att slutföra.

App Readiness Service^{(App Readiness Service)} gör appar redo att användas första gången en användare loggar in på den här datorn. Standardstarttypen är Manuell^{(Startup Type)} . _ ^(Manual)Att inaktivera denna tjänst^(Service) har varit känt för att hjälpa.

Om problemet är löst, kom ihåg att ställa in det igen till Manuell^(Manual) vid nästa uppstart.

2] Kör automatisk startreparation

Kör Automatic Startup Repair och se om det fungerar. När datorn startar upp och operativsystemet upptäcker att det är något fel med filerna. Det kommer att utlösa automatisk startreparation^{(Automatic Startup Repair)} . Om det inte gör det, försök att avbryta startprocessen tre gånger i rad – för när du gör detta kommer automatiskt reparationsläge^{(Automatic Repair)} att visas.

3] Felsökning i Clean Boot State

Utför en ren start^{(Perform a Clean Boot)} och försök identifiera den kränkande processen som kan störa startprocessen. Clean-boot-felsökning är utformad för att isolera ett prestandaproblem. För att utföra renstartsfelsökning måste du vidta ett antal åtgärder och sedan starta om datorn efter varje åtgärd. Du kan behöva inaktivera det ena objektet efter det andra manuellt för att försöka hitta den som orsakar problemet. När du har identifierat gärningsmannen kan du överväga att ta bort eller inaktivera den.

Relaterat^(Related) : Datorn startar till svart eller tom skärm med blinkande markör^{(Computer boots to black or blank screen with blinking cursor)} .

4] Uninstall/Reinstall eller uppdatera ditt grafikkort^(Card)

Tryck först på WinKey+Ctrl+Shift+B kortkommandon för att starta om din bildskärmsdrivrutin^{(restart your Display driver)} och se om det hjälper. Fortsätt annars.

Tryck på Ctrl+Shift+Esc för att starta Aktivitetshanteraren^{(Task Manager)} . Press File > Run ny uppgift. Ange devmgmt.msc och tryck på Enter för att öppna Enhetshanteraren^{(Device Manager)} . När du är här kan du avinstallera/installera om eller uppdatera din grafikkortsdrivrutin^{(update your Graphics Card driver)} .

5] Använd systemåterställning via avancerade startalternativ^{(5] Use System Restore via Advanced Startup Options)}

Starta i Avancerade startalternativ^{(Boot in Advanced Startup Options)} och använd Systemåterställning^{(System Restore)} . När du är där klickar du på Troubleshoot > Advanced alternativ > Systemåterställning^{(System Restore)} .

6] Utför en uppgradering på plats

Utför Windows 11/10 på plats uppgradering och se om det hjälper dig. Kom ihåg att välja alternativet att behålla dina personliga filer.

Ctrl+Alt+Del eller Ctrl+Shift+Esc fungerar inte på den svarta skärmen^{(Black Screen)}

Om du inte kan använda för att öppna Aktivitetshanteraren^{(Task Manager)} har du två alternativ:

1. Starta i Advanced Startup Options^{(Boot in Advanced Startup Options)} och använd CMD för att utföra olika uppgifter som nämns ovan. Du kan också använda Systemåterställning^{(System Restore)} här.
2. Starta^(Boot) med installationsmediet^{(Installation)} och gå till felsäkert läge^{(Safe Mode)} . Här kan du avinstallera enhetsdrivrutinen, inaktivera tjänsten^(Service) osv.

När du har slutfört din felsökning kan du stänga av datorn, vänta i 10 sekunder och slå på den igen.

Vi hoppas att du kommer att kunna komma till ditt skrivbord.^{(We hope that you will be able to get to your desktop.)}

Vidare läsning:^{(Further reading:)}

1. Problem med Windows svart skärm – fastnar på svart skärm^{(Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen)}
2. Svart skärm efter omstart på välkomstskärmen i Windows 11/10.

Fix Black Screen with cursor problem in Windows 11/10

Some users of Windows 11/10 are experiencing a Black Screen with the cursor after they’ve logged in. What’s interesting about this problem, is the fact that while some users can only gain access to the Task Manager, others do not have even this access. If you have access to the Task Manager it makes things easier. You see, this is key because were going to make use of the Task Manager to aid us in solving the issue once and for all.

Windows 11/10 Black Screen with cursor

Booting your Windows 11/10 computer into a Black Screen with a cursor can be annoying. If you see a Windows 11/10 Black Screen with the cursor before or after login, try these suggestions:

1. Disable App Readiness Service and see
2. Run Automatic Startup Repair
3. Troubleshoot in Clean Boot State
4. Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card
5. Use System Restore via Advanced Startup Options
6. Perform an In-place Upgrade.

Go through the list and see what may apply in your case. You can try the suggestions in no particular order.

As a general first step, press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. If it doesn’t, then you can also use the online Black Screen Troubleshooter from Microsoft and see if that helps. If it doesn’t, then read on to learn about the specific troubleshooting suggestions.

1] Disable App Readiness Service and see

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter services.msc and hit Enter to open the Services Manager.

You will now need to open the service, App Readiness by double-clicking on the option. After that, change the Start-Up type to Disabled. Click Apply, then hit the OK button to complete.

The App Readiness Service gets apps ready for use the first time a user signs in to this PC. The default Startup Type is Manual. Disabling this Service has been known to help.

If the problem is solved, remember to set it again to Manual on the next boot.

2] Run Automatic Startup Repair

Run Automatic Startup Repair and see if that works. When the computer boots up, and the OS detects that there is something wrong with the files. It will trigger Automatic Startup Repair. If it doesn’t, then try interrupting the boot process three times in a row – for when you do this, Automatic Repair mode will appear.

3] Troubleshoot in Clean Boot State

Perform a Clean Boot and try to identify the offending process that may be interfering with the startup process. Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must take a number of actions, and then restart the computer after each action. You may need to manually disable one item after another to try and pinpoint the one that is causing the problem. Once you have identified the offender, you can consider removing or disabling it.

Related: Computer boots to black or blank screen with blinking cursor.

4] Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card

First press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. Else proceed.

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter devmgmt.msc and hit Enter to open the Device Manager. When here, you may uninstall/reinstall or update your Graphics Card driver.

5] Use System Restore via Advanced Startup Options

Boot in Advanced Startup Options and use System Restore. Once there click Troubleshoot > Advanced options > System Restore.

6] Perform an In-place Upgrade

Perform Windows 11/10 in-place upgrade and see if that helps you. Remember to select the option to keep your personal files.

Ctrl+Alt+Del or Ctrl+Shift+Esc does not work when on the Black Screen

If you cannot use to open the Task Manager then you have two options:

1. Boot in Advanced Startup Options and use CMD to perform various tasks mentioned above. You can also use System Restore here.
2. Boot using the Installation media and go to the Safe Mode. Here you can uninstall the device driver, disable the Service, etc.

Once you have completed your troubleshooting, you may power down your computer, wait for 10 seconds and power it on again.

We hope that you will be able to get to your desktop.

Further reading:

1. Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen
2. Black Screen after reboot on Welcome Screen in Windows 11/10.

Related posts

• Fixa Black Screen of Death i Windows 11/10; Fast på svart skärm

• Windows Mixed Reality-headset visar svart skärm i Windows 11/10

• Svart skärm visas under skärmdelning i Discord på Windows 11/10

• Fixa Windows 11 svart skärm med markörproblem

• Fixa Windows 10 svart skärm med markören [100 % fungerar]

• Fixa svart skärm med markören vid start

• Windows Screen fortsätter att uppdatera sig själv automatiskt i Windows 11/10

• Fixa DATA_BUS_ERROR Blue Screen Of Death på Windows 11/10

• Fixa svart skärm på bärbar dator med Windows 10 med Intel HD-grafik

• Hur man fixar dödens svarta skärm på Windows 10

• Åtgärda HP-skrivarvalideringsfel i Windows 11/10

• Fixa DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED på Windows 11/10 PC

• Hur man tar en rullande skärmdump i Windows 11/10

• Fix Win+Shift+S fungerar inte i Windows 11/10

• Justera din bildskärm för bättre skärmupplösning i Windows 11/10

• Så här fixar du Windows 10 svart skärm med markören

• Åtgärda skrivarstatusen är pausad, felet kan inte återupptas i Windows 11/10

• Åtgärda KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS) i Windows 11/10

• Åtgärda KRITISK PROCESS DÖD, 0x000000EF-fel i Windows 11/10

• Kan inte skriva lösenord på inloggningsskärmen i Windows 11/10