Det här inlägget listar möjliga lösningar för att fixa felet okänd USB-enhet, portåterställning misslyckades^{(Unknown USB Device, Port Reset Failed error)} i Windows 11/10 . När detta fel inträffar känner inte Windows igen ^(Windows)USB- enheten. Du kan se det här felmeddelandet i Enhetshanteraren^{(Device Manager)} under noden Universal Serial Bus Controllers tillsammans med ett gult utropstecken. Innan vi börjar vår diskussion om felsökningsmetoderna, låt oss först se vad orsakerna till detta är.

Vilka är orsakerna till felet okänd USB-enhet^{(Unknown USB Device)} , portåterställning^{(Port Reset)} misslyckades?

Det finns många orsaker till detta fel. Nedan har vi listat några av de vanligaste orsakerna.

• Föråldrade eller skadade drivrutiner^{(Outdated or corrupted drivers)} : En drivrutin upprättar en kommunikationslänk mellan operativsystemet och den anslutna hårdvaran. Företag släpper OS och mjukvaruuppdateringar med tiden. För att hålla kringutrustningen i ett gott skick med det uppdaterade operativsystemet måste drivrutinerna uppdateras. En^(Hence) av de vanligaste orsakerna till detta fel är därför föråldrade eller skadade drivrutiner.
• USB-enheten är avstängd^{(The USB device is suspended)} : För att spara ström stänger Windows av USB- enheten som förblir inaktiv under en viss tid. Ibland blir USB- enheter som är anslutna till samma USB- hubb inte svarar eller långsamma på grund av funktionen Selective Suspend . Därför^(Hence) kan den selektiva avstängningen^{(Selective Suspend)} vara en av orsakerna till detta fel.
• Hårdvaruproblem^{(Hardware issues)} : Det är också möjligt att USB- enheten som visar felet Port Reset Failed har inte fungerat. Du kan bekräfta detta genom att ansluta samma enhet till en annan dator.

Vi har redan sett hur man fixar  okänd USB-enhet, ^{(Unknown USB Device, )}Ange adress misslyckades^{(Set address failed)(Set address failed)} och Descriptor Request Failed  felmeddelanden, låt oss nu se hur man fixar detta.

Snabbfixar^{(Quick Fixes)} för okänd USB-enhet^{(Unknown USB Device)} , portåterställning^{(Port Reset)} misslyckades

Innan du fortsätter rekommenderar vi att du provar några snabba lösningar, eftersom felet ibland inte är så komplicerat som vi tror.

• Ibland löser problemet om du startar om datorn. Starta om enheten.
• Koppla^(Disconnect) ur och återanslut USB- enheten till din dator.
• Anslut din USB- enhet till en annan USB- port på din dator.
• Anslut^(Connect) en annan USB- enhet till samma USB- port och se om Windows upptäcker den eller inte. Om Windows känner igen en annan USB- enhet på samma port kan USB- enheten som visade felet vara skadad.
• Anslut USB- enheten till en annan dator (om tillgänglig). Detta steg låter dig veta om din USB- enhet är skadad eller inte.
• Om du har anslutit USB- enheten till din dator via en extern USB- hubb, koppla bort den från hubben och anslut den direkt till din dators USB - port.

Fixa okänd USB-enhet^{(Fix Unknown USB Device)} , portåterställning^{(Port Reset)} misslyckades fel på Windows 11/10

Om du har provat de snabba lösningarna som beskrivs ovan men felet fortfarande existerar kan du prova följande lösningar för att bli av med det här felet:

1. Kör felsökaren för ^{(Run Hardware)}maskinvara^{(Troubleshooter)} och enheter^(Devices) .
2. Uppdatera din enhetsdrivrutin.
3. Avinstallera och installera om alla Universal Serial Bus Controllers .
4. Inaktivera USB Selective Suspend -funktionen.
5. Kör Surface Diagnostic Toolkit.
6. Inaktivera C State i ditt system - BIOS .
7. Uppdatera ditt system-BIOS.

1] Kör felsökaren för ^{(Run Hardware)}maskinvara^{(Troubleshooter)} och enheter^(Devices)

Du kan uppleva det här felet på grund av maskinvaruproblem. Därför^(Hence) kan körning av felsökaren för maskinvara och enheter hjälpa till att lösa problemet.

2] Uppdatera din enhetsdrivrutin

Du kan få det här felmeddelandet om din enhetsdrivrutin är inaktuell. Därför^(Hence) föreslår vi att du uppdaterar din enhetsdrivrutin och ser om det gör någon skillnad.

Stegen för att uppdatera din enhetsdrivrutin är följande:

1. Starta Enhetshanteraren^{(Device Manager)} .
2. Dubbelklicka på noden Universal Serial Bus Controllers för att expandera den.
3. Högerklicka nu på den berörda enhetsdrivrutinen och klicka sedan på Uppdatera drivrutin^{(Update driver)} .
4. Klicka på alternativet Sök automatiskt efter drivrutiner^{(Search automatically for drivers)} . Windows kommer att söka efter den senaste drivrutinen online och installera den på ditt system.

Kontrollera om problemet är åtgärdat.

Om problemet kvarstår upprepar du de tre första stegen och klickar på alternativet Bläddra efter drivrutiner på min dator^{(Browse my computer for drivers)} . Klicka nu på alternativet Låt mig välja från en lista över tillgängliga drivrutiner på min dator^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} och välj den senaste versionen av drivrutinen från listan (om tillgänglig). Klicka på Nästa^(Next) och följ instruktionerna på skärmen. När installationsprocessen är klar, avsluta Enhetshanteraren^{(Device Manager)} och starta om enheten. Kontrollera nu om din dator kan känna igen USB- enheten eller inte.

3] Avinstallera^(Uninstall) och installera om alla Universal Serial Bus Controllers

Det är USB-styrenheten^{(USB Controller)} som låter en dator kommunicera med de anslutna USB- enheterna. När USB- enheterna inte fungerar korrekt eller du ser en gul varningsskylt tillsammans med meddelandet "Okänd enhet" i Enhetshanteraren^{(Device Manager)} , kan ominstallation av USB-kontroller^{(USB Controllers)} lösa problemet.

Vi har förklarat processen nedan:

1. Starta dialogrutan Kör genom att trycka på ^(Run)Win + R - tangenterna. Skriv nu devmgmt.mscoch klicka på OK för att starta Enhetshanteraren^{(Device Manager)} .
2. Expandera noden Universal Serial Bus Controllers^{(Universal Serial Bus Controllers)} i Enhetshanteraren .
3. Högerklicka^{(Right-click)} på USB Controller och välj Avinstallera enhet^{(Uninstall device)} . Du måste avinstallera alla USB-kontroller^{(USB Controllers)} som finns där en efter en.
4. När du har avinstallerat kontrollerna^{(Controllers)} startar du om din dator.
5. Efter en omstart kommer Windows automatiskt att installera de senaste USB-kontrollerna på ditt system.

Anslut nu din USB- enhet och kontrollera om ditt system kan känna igen enheten eller inte.

4] Inaktivera USB Selective Suspend^{(Disable USB Selective Suspend)} -funktionen

USB Selective Suspend - funktionen låter Windows spara ström genom att stänga av en viss USB- enhet om ingen aktivitet upptäcks under en viss tid. Windows aktiverar den avstängda USB- enheten igen om den upptäcker någon aktivitet. Ibland kan det hända att Windows inte aktiverar de avstängda USB- enheterna på rätt sätt på grund av att användarna upplever problem med USB- enheterna. Därför^(Hence) kan inaktivering av USB Selective Suspend^{(disabling the USB Selective Suspend)} hjälpa till att fixa felet Okänd USB-enhet^{(Unknown USB Device)} , portåterställning^{(Port Reset)} misslyckades i Windows 11/10 .

5] Kör Surface Diagnostic Toolkit^{(Run Surface Diagnostic Toolkit)} (gäller endast Surface- enheter)

Vissa Surface laptop-användare har klagat på att när de försöker ansluta USB- enheter till sina Surface Laptops via Surface Dock får de det här felet. Enligt dem fungerar det inte att avinstallera och installera om, uppdatera och inaktivera och återaktivera enhetsdrivrutinen.

Om du är en Surface -enhetsanvändare och upplever samma fel, föreslår vi att du kör Surface Diagnostic Toolkit . Verktygslådan är designad av Microsoft för Surface- enheter 3 och högre. Det hjälper användare att upptäcka och lösa hårdvaru- och mjukvaruproblem på Surface - enheter.

För att starta denna verktygslåda, klicka på Windows-sökrutan^{(Windows Search)} , skriv Surface Diagnostic Toolkit och välj den. Om du inte får det i resultaten måste du ladda ner det från microsoft.com.

Efter att ha startat verktyget följ instruktionerna på skärmen och låt verktyget slutföra felsökningsprocessen. När felsökningen är klar kontrollerar du om problemet är åtgärdat eller inte.

6] Inaktivera C-state i ditt system- BIOS

Varje CPU har många strömlägen som tillsammans kallas C-tillstånd. Som standard är C-tillstånden på. Dessa är de energisparlägen som hjälper till att spara energi när processorn^(CPU) lämnas inaktiv. Tanken bakom att introducera C-tillstånd till datorer var att skära av klocksignaler och ström från CPU :ns inaktiva enheter. C-tillstånden börjar med C0, vilket är CPU^(CPU) :ns normala driftläge . Vid C0-läge är CPU :n helt påslagen och är 100 % aktiv. Med ökningen av C-talet sover CPU :n djupare. När fler signaler stängs av tar det längre tid för CPU :n att återgå till C0-läget.

Enligt användarna som fick det här felet genom att ansluta Lenovo Thunderbolt Dock med den bärbara Lenovo- datorn, löste problemet genom att inaktivera C State från BIOS . Om du har en dator av ett annat märke kan du prova den här metoden. Om det inte fungerar föreslår vi att du återställer ändringarna i BIOS .

Observera att datorer av olika märken kan ha en annan process för att inaktivera C-tillståndet^(C-state) i BIOS . Kontrollera därför med din PC-tillverkare för att veta den korrekta processen för att inaktivera ^(Therefore)C-tillståndet^(C-state) i BIOS .

7] Uppdatera ditt system-BIOS

Om du har provat alla ovanstående korrigeringar men problemet kvarstår, föreslår vi att du uppdaterar ditt system-BIOS^{(update your system BIOS)} .

Hoppas dessa lösningar hjälper.

Varför säger min dator att USB- enheten inte känns igen?

När du ansluter din USB- enhet till en Windows -dator visas den i Utforskaren^{(Windows Explorer)} eller Filhanteraren^{(File Manager)} endast om din dator känner igen den. Om du får följande felmeddelande på skärmen efter att ha anslutit USB- enheten, kan du inte komma åt enheten:^(USB)

USB Device Not Recognized

Du kommer att få detta felmeddelande om:

• Din USB-enhet har inte fungerat.
• Drivrutinerna är skadade eller föråldrade. I det här fallet måste du uppdatera eller installera om dem.
• USB -^(USB) porten på din dator är felaktig.
• Din dators USB-kontroller^{(USB Controllers)} är skadade eller blir instabila.

Hur fixar jag Power Surge på mina USB- portar i Windows 10 ?

Power Surge är ett tillstånd där en USB- enhet ansluten till en viss USB- port försöker dra mer ström än den maximala ström som USB- porten levererar. När något sådant inträffar varnar Windows användaren om det. Vissa användare har rapporterat att deras USB- port har slutat fungera efter en strömöverspänning^{(Power Surge)} .

Det första du bör göra när du får det här felmeddelandet är att köra maskinvara^(Hardware) och enheter^(Devices) och USB- felsökare. Om problemet inte löser sig efter att ha kört felsökarna bör du prova andra metoder för att fixa Power Surge på Windows 10^{(fix the Power Surge on Windows 10)} .

Relaterade inlägg^{(Related posts)} :

• USB-minne som visar 0 byte^{(USB Flash Drive Showing 0 Bytes)}
• USB-styrenheten är i ett misslyckat tillstånd eller är inte installerad för närvarande .

Fix Unknown USB Device, Port Reset Failed error on Windows 11/10

This post lists the possible solutions to fix the Unknown USB Device, Port Reset Failed error on Windows 11/10. When this error occurs, Windows does not recognize the USB device. You can view this error message in the Device Manager under the Universal Serial Bus Controllers node along with a yellow exclamation mark icon. Before we start our discussion on the troubleshooting methods, first, let’s see what the causes of this are.

What are the causes of Unknown USB Device, Port Reset Failed error?

There are many causes of this error. We have listed below some of the most common causes.

• Outdated or corrupted drivers: A driver establishes a communication link between the operating system and the connected hardware. Companies release OS and software updates with time. In order to keep the hardware peripherals in a good working condition with the updated OS, drivers need to be updated. Hence, one of the most common causes of this error is outdated or corrupted drivers.
• The USB device is suspended: To save power, Windows suspends the USB device that remains inactive for a specific time. Sometimes, USB devices connected to the same USB hub become unresponsive or slow due to the Selective Suspend feature. Hence, the Selective Suspend may be one of the causes of this error.
• Hardware issues: It is also possible that the USB device showing the Port Reset Failed error has malfunctioned. You can confirm this by connecting the same device to another computer.

We have already seen how to fix Unknown USB Device, Set address failed and Descriptor Request Failed error messages, now let us see how to fix this one.

Quick Fixes for Unknown USB Device, Port Reset Failed error

Before you proceed, we recommend you try some quick fixes, as sometimes the error is not as complicated as we think.

• Sometimes, restarting the computer fixes the issue. Restart your device.
• Disconnect and reconnect the USB device to your computer.
• Plug your USB device into another USB port of your computer.
• Connect another USB device to the same USB port and see if Windows detects it or not. If Windows recognizes another USB device on the same port, the USB device which was displaying the error may be damaged.
• Connect the USB device to another computer (if available). This step will let you know whether your USB device is damaged or not.
• If you have connected the USB device to your computer via an external USB hub, disconnect it from the hub and connect it to your computer’s USB port directly.

Fix Unknown USB Device, Port Reset Failed error on Windows 11/10

If you have tried the quick fixes described above but the error still exists, you can try the following solutions to get rid of this error:

1. Run Hardware and Devices Troubleshooter.
2. Update your device driver.
3. Uninstall and reinstall all the Universal Serial Bus Controllers.
4. Disable USB Selective Suspend feature.
5. Run Surface Diagnostic Toolkit.
6. Disable C State in your system BIOS.
7. Update your system BIOS.

1] Run Hardware and Devices Troubleshooter

You may be experiencing this error due to hardware issues. Hence, running the Hardware and Devices Troubleshooter may help fix the problem.

2] Update your device driver

You may get this error message if your device driver is out of date. Hence, we suggest you update your device driver and see if it brings any difference.

The steps to update your device driver are as follows:

1. Launch the Device Manager.
2. Double-click on the Universal Serial Bus Controllers node to expand it.
3. Now, right-click on the affected device driver and then click Update driver.
4. Click on the Search automatically for drivers option. Windows will search for the latest driver available online and install it on your system.

Check if the issue is fixed.

If the issue still persists, repeat the first three steps and click on the Browse my computer for drivers option. Now, click on the Let me pick from a list of available drivers on my computer option and select the latest version of driver from the list (if available). Click Next and follow the on-screen instructions. After the completion of the installation process, exit Device Manager and restart your device. Now, check if your computer is able to recognize the USB device or not.

3] Uninstall and reinstall all the Universal Serial Bus Controllers

It is the USB Controller that lets a computer communicate with the connected USB devices. When the USB devices do not work properly or you see a yellow warning sign along with a message “Unknown Device” in the Device Manager, reinstallation of USB Controllers may fix the issue.

We have explained the process below:

1. Launch the Run dialog box by pressing Win + R keys. Now, type devmgmt.msc and click OK to launch the Device Manager.
2. In the Device Manager, expand the Universal Serial Bus Controllers node.
3. Right-click on the USB Controller and select Uninstall device. You have to uninstall all the USB Controllers available there one by one.
4. After uninstalling the Controllers, restart your computer.
5. After a restart, Windows will automatically install the latest USB Controllers on your system.

Now, connect your USB device and check whether your system is able to recognize the device or not.

4] Disable USB Selective Suspend feature

The USB Selective Suspend feature lets Windows save power by suspending a particular USB device in case no activity is detected for a specific time. Windows wakes up the suspended USB device again if it detects any activity. Sometimes, Windows may not correctly wake up the suspended USB devices due to which users experience issues with the USB devices. Hence, disabling the USB Selective Suspend may help fix the Unknown USB Device, Port Reset Failed error on Windows 11/10.

5] Run Surface Diagnostic Toolkit (applicable for Surface devices only)

Some Surface laptop users have complained that when they try to connect USB devices to their Surface Laptops via the Surface Dock, they get this error. According to them, uninstalling and reinstalling, updating, and disabling and re-enabling the device driver does not work.

If you are a Surface device user and are experiencing the same error, we suggest you run the Surface Diagnostic Toolkit. The toolkit is designed by Microsoft for the Surface devices 3 and above. It helps users detect and solve the hardware and software problems on Surface devices.

To launch this toolkit, click on the Windows Search box, type Surface Diagnostic Toolkit, and select it. If you do not get it in the results, you have to download it from microsoft.com.

After launching the tool follow the on-screen instructions and let the tool complete the troubleshooting process. When the troubleshooting gets completed, check if the issue is fixed or not.

6] Disable C-state in your system BIOS

Each CPU has many power modes that are collectively called C-states. By default, the C-states are on. These are the power-saving states which help save energy when the CPU is left idle. The idea behind introducing C-states to computers was to cut clock signals and power from the CPU’s idle units. The C-states start with C0, which is the normal operating mode of the CPU. At C0 state, the CPU is completely turned on and is 100% active. With the increase in C number, the CPU sleeps deeper. When more signals are turned off, the CPU takes more time to return to the C0 state.

According to the users who received this error by connecting the Lenovo Thunderbolt Dock with the Lenovo laptop, disabling the C State from BIOS fixed the issue. If you have a computer of another brand, you can give this method a try. If it doesn’t work, we suggest you revert the changes in BIOS.

Do note that different brand computers may have a different process to disable the C-state in BIOS. Therefore, please check with your PC manufacturer to know the correct process to disable the C-state in BIOS.

7] Update your system BIOS

If you have tried all the above fixes but the issue still persists, we suggest you update your system BIOS.

Hope these solutions help.

Why does my computer say USB device not recognized?

When you connect your USB device to a Windows computer, it will be displayed in the Windows Explorer or File Manager only if your computer recognizes it. If after connecting the USB device, you get the following error message on your screen, you cannot access the device:

USB Device Not Recognized

You will get this error if:

• Your USB device has malfunctioned.
• The drivers are corrupted or outdated. In this case, you need to update or reinstall them.
• The USB port of your computer is faulty.
• Your computer’s USB Controllers are corrupted or become unstable.

How do I fix the Power Surge on my USB ports on Windows 10?

Power Surge is a condition in which a USB device connected to a particular USB port tries to draw more power than the maximum power the USB port supplies. When such a thing occurs, Windows alerts the user about it. Some users have reported that their USB port has stopped working after a Power Surge.

The first thing that you should do when you get this error message is run the Hardware and Devices & the USB troubleshooters. If the issue does not fix after running the troubleshooters, you should try other methods to fix the Power Surge on Windows 10.

Related posts:

• USB Flash Drive Showing 0 Bytes
• The USB Controller is in a failed state or is not currently installed.

Related posts

• Åtgärda okänd USB-enhet, felmeddelandet Ange adress misslyckades på Windows

• Åtgärda okänd USB-enhet, enheten misslyckades med uppräkningsfel

• Fixa okänd USB-enhet, beskrivningsbegäran misslyckades på Windows

• Fixa okänd USB-enhet i Windows 10 (Device Descriptor Request misslyckades)

• 10 sätt att fixa "Okänd USB-enhet (enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades)"

• Så här fixar du "Inte tillräckligt med USB-kontrollresurser" i Windows 10

• Åtgärda En enhet som är ansluten till systemet inte fungerar

• 6 sätt att åtgärda problem med att mata ut USB-masslagringsenhet

• Fixa okänt fel 0x80040600 i Microsoft Outlook

• Bootice: Åtgärda problem med felaktig lagringsstorlek för USB-penna

• Förhindra en mus eller USB-enhet från att väcka Windows från viloläge

• Hur man identifierar USB 3.0-porten på en bärbar dator

• Granska Inateck HB4009 USB 3.0 3-ports hubb och magisk port: är det verkligen magiskt?

• Fixa enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades (okänd USB-enhet)

• Vad är USB-C? Hur lägger man till en USB-C-port till en bärbar dator med Windows?

• Så här felsöker du ett "Strömspänning på USB-port"-fel i Windows 10

• Fix USB Error Code 52 Windows kan inte verifiera den digitala signaturen

• USB-enhet fungerar inte i Windows 10 [LÖST]

• Åtgärda strömstörning på USB-portfelet på Windows 11/10

• Ändra enhetsbeteckning i Windows för en extern USB-enhet