Fixa "Kan inte installera programvaran för skrivaren" på OS X

Nyligen kopplade jag en gammal HP Officejet Pro 8500 till mitt nätverk och försökte lägga till skrivaren till min Macbook Pro med OS X Mountain Lion . Jag kunde installera skrivaren på min PC, men när jag försökte lägga till skrivaren till OS X fick jag följande felmeddelande:

Can’t install the software for the HP Officejet Pro 8550 printer because it is currently not available from the Software Update server.

Kan inte installera skrivaren

Efter att ha gjort lite research på nätet verkade det som om jag var tvungen att utföra en programuppdatering(Software Update) eftersom drivrutinen för min HP-skrivare stöddes av Apple . Jag gjorde en mjukvaruuppdatering, men det fanns inget att uppdatera! Så nu var jag ganska förvirrad över vad jag skulle göra. Lyckligtvis(Luckily) kunde jag ta reda på det, men det tar några steg för att få din skrivare korrekt installerad på OS X .

För det första måste du manuellt ladda ner skrivardrivrutinpaketet för ditt skrivarmärke från Apple . Du kan se en lista över alla skrivare som stöds av Apple på den här sidan:

http://support.apple.com/kb/HT3669

Se först till att din skrivare faktiskt är listad där, för om den inte är det, kommer du inte att kunna installera skrivaren på OS X hur mycket du än försöker. Ditt enda andra alternativ vid det här laget är att kolla tillverkarens webbplats och se om de har en Mac - drivrutin du kan ladda ner som kanske inte ingår i Apples(Apple) drivrutinspaket ännu.

Om din skrivare är listad där måste du ladda ner drivrutinspaketet och installera det. Det hade varit trevligt om de hade länkar direkt från den sidan till drivrutinspaketen, men det har de inte. Om du vill ha drivrutinspaketet för HP, gå till Google och sök "HP skrivardrivrutiner mac" och den första länken tar dig hit:

http://support.apple.com/kb/DL907

Hp skrivardrivrutin mac

Här är länkarna för ett par till, men för att hitta något annat märke, skriv bara märkesnamnet följt av "skrivardrivrutiner mac" så hittar du dem. Se till att leta efter en URL som säger "support.apple.com".

Canon –  http://support.apple.com/kb/dl899

Brother –  http://support.apple.com/kb/dl894

Lexmark –  http://support.apple.com/kb/dl1397

Epson –  http://support.apple.com/kb/dl1398

Samsung –  http://support.apple.com/kb/DL905

Fuji-Xerox –  http://support.apple.com/kb/dl904

Ladda ner(Download) DMG och(DMG) installera den på din Mac . När du har installerat det, fortsätt och starta om datorn. Nu måste vi återställa utskriftssystemet och sedan installera om skrivarna. För att återställa utskriftssystemet, klicka på Apple -logotypen och klicka sedan på Systeminställningar(System Preferences) .

Systeminställningar

Klicka nu på Print & Scan under underrubrik Hardware:

Skriv ut skanning

Nu i ett vitt område i listan över skrivare, fortsätt och högerklicka. En meny dyker upp och det enda alternativet är att återställa utskriftssystemet(Reset Printing System) .

Återställ utskriftssystemet

Observera att om du återställer utskriftssystemet tas alla skrivare bort från din dator. Men för de som redan fanns där, oroa dig inte eftersom du kan lägga till dem igen utan att behöva installera om drivrutinerna eller använda CD:n eller något annat. När utskriftssystemet återställs kommer listrutan att vara tom. Gå nu vidare och klicka på + -tecknet längst ner i listrutan.

Den ska automatiskt upptäcka alla skrivare som är anslutna via USB eller trådbundet eller trådlöst. Gå först(First) vidare och lägg tillbaka de som inte orsakade problemet. Gå sedan vidare och lägg till den som gav dig felmeddelandet.

Lägg till skrivare mac

Förhoppningsvis(Hopefully) , nu när du väljer skrivaren, bör den installeras automatiskt utan några fel eftersom du laddade ner och installerade drivrutinspaketet manuellt. Om du fortfarande har problem, skriv en kommentar här så ska jag försöka hjälpa dig. Njut av!



About the author

Jag är en datatekniker med över 10 års erfarenhet, varav 3 år som 店員. Jag har erfarenhet av både Apple och Android-enheter, och är särskilt skicklig på att reparera och uppgradera datorer. Jag tycker också om att titta på film på min dator och använda min iPhone för att ta bilder och filma.



Related posts