När du börjar ladda ner eller uppdatera ett videospel på Steam , kan du vanligtvis förvänta dig att det kommer att ticka på smidigt. Du kan till och med öka Steams nedladdningshastighet^{(increase Steam’s download speed)} för att minska väntetiden. Men sällan kan du uppleva problem där Steam- nedladdningar fastnar på hela 0 byte!

Så om du precis märkte en helt fast nedladdningskö i Steam och inte kan ta reda på varför, bör du genom att arbeta dig igenom förslagen och lösningarna nedan hjälpa till att fixa det.

Pausa och återuppta Steam-nedladdning

Att pausa och återuppta en Steam- nedladdning som har fastnat kan vara allt som krävs för att få den i rörelse igen. För att göra det, öppna Steams^(Steam) View- meny^{(View )} och välj Nedladdningar^(Downloads) . Följ det genom att välja Pausa^(Pause) . Vänta sedan i några sekunder och välj Återuppta^(Resume) .

Kontrollera Steams diskanvändning

Om du uppdaterar ett videospel kan Steam göra ändringar i de lokala filerna i bakgrunden innan du laddar ner nästa batch med uppdaterad data. Detta kan leda till beteendet där Steam- nedladdningar stannar på 0 byte. Öppna sidan Nedladdningar i ^{(Downloads )}Steam igen och kontrollera hastigheten bredvid Diskanvändning^{(Disk Usage)} . Om det anger aktivitet (som i, det har inte heller fastnat vid 0 byte), så är det troligtvis fallet. 

Om det är en betydande uppdatering för ett måttligt stort spel är det bäst att vänta i minst en timme innan du går vidare till nästa fix.

Uppdatera Steam-klienten

En buggig Steam - app kan också orsaka problem. Det bästa sättet att utesluta det är att leta efter och tillämpa eventuella väntande uppdateringar på klientsidan. För att göra det, öppna Steam -menyn och välj Sök efter Steam-klientuppdateringar^{(Check for Steam Client Updates)} .

Starta om Steam-klienten

Att starta om Steam - klienten är en annan snabbfix som kan hjälpa. För att göra det pausar du eventuella nedladdningar och väljer Arkiv^{(File )} > Avsluta^(Exit) . Du kanske också vill öppna Aktivitetshanteraren i Windows^{(open the Task Manager in Windows)} och tvångsavsluta alla fastnade Steam - processer. Öppna sedan Steam igen och återuppta nedladdningskön.

Kör Steam som administratör

Att köra Steam som administratör är ett kraftfullt sätt att lösa problem som härrör från otillräckliga behörigheter.

Börja med att avsluta Steam helt . Sök sedan efter Steam på Start-menyn och välj Kör som administratör^{(Run as Administrator)} . Om det hjälper kan du lära dig hur du ställer in Steam så att det alltid körs som administratör^{(set up Steam to run as an administrator always)} .

Verifiera integriteten för lokala filer

Uppdateringar av videospel^(Video) kan också stanna på grund av korrupta eller felaktigt modifierade lokala filer. Om du fortsätter att se Steams nedladdningshastighet fastna på 0 byte, försök att verifiera integriteten för spelinstallationen som är relaterad till problemet. 

För att göra det, växla till biblioteksfliken^{(Library )} på Steam- klienten. Högerklicka sedan på spelet och välj Egenskaper^(Properties) . Följ genom att välja Lokala filer^{(Local Files )} > Verifiera spelfilers integritet^{(Verify integrity of game files)} .

Kontrollera din Internetanslutning

Prova att använda en hastighetskontrolltjänst som SpeedTest.net eller Fast.com för att säkerställa att inget är fel med din internetanslutning. Om du märker ovanligt låga hastigheter, prova dessa korrigeringar:

• Mjukåterställ din router^{(Soft-reset your router)} .
• Flytta din dator närmare routern eller åtkomstpunkten.
• Byt till en trådbunden anslutning (om möjligt).
• Förnya din dators IP-leasing^{(Renew your computer’s IP lease)} .
• Pausa^(Pause) alla aktiva nedladdningar eller videoströmmar i andra program.
• Pausa^(Pause) alla aktiva nedladdningar eller videoströmmar i andra enheter som är anslutna till samma nätverk.
• Inaktivera alla aktiva virtuella privata nätverk (VPN)^{(virtual private networks (VPNs))} .

Ändra Steams nedladdningsregion

Att bo i en region med hög Stream- trafik kan hindra nedladdningar eller till och med få dem att fastna helt. Försök därför^(Hence) att välja en annan nedladdningsregion. 

För att göra det, öppna Steam -menyn och välj Inställningar^(Settings) . Följ genom att byta till fliken Nedladdningar . ^{(Downloads )}Använd sedan rullgardinsmenyn under Download Region för att ändra standardregionen. Helst bör det vara närmare din faktiska fysiska plats, men experimentera gärna.

Ändra nedladdningsinställningar^{(Modify Download Settings)} och begränsningar^{(Restrictions)}

Du kanske också vill dubbelkolla Steams inställningar för att säkerställa att inga begränsningar fortsätter att störa nedladdningar och uppdateringar.

Återigen, öppna Steam -menyn och gå till Inställningar^{(Settings )} > Nedladdningar^(Downloads) . Under avsnittet Nedladdningsbegränsningar^{(Download Restrictions )} gör du följande snabba ändringar:

• Avmarkera rutan bredvid Endast automatiska uppdateringsspel mellan^{(Only auto-update games between)} .
• Avmarkera rutan bredvid Begränsa bandbredd till^{(Limit bandwidth to)} .
• Markera rutan bredvid Tillåt nedladdningar under spel^{(Allow downloads during gameplay)} .
• Avmarkera rutan bredvid Throttle downloads while streaming .

Rensa nedladdningscachen för Steam

Om dina Steam- nedladdningar fortsätter att förbli fast vid 0 byte, måste du rensa nedladdningscachen för Steam- klienten. Det tar ofta bort alla föråldrade filer som hindrar nedladdningsförloppet.

Öppna Steam -menyn och välj Inställningar^{(Settings )} > Nedladdningar^(Downloads) . Välj sedan Rensa nedladdningscache^{(Clear Download Cache)} > OK . Steam bör startas om automatiskt och du måste logga in på det med dina Steam- användarkontouppgifter.

Spola Steam-konfigurationen

Om det inte hjälpte att rensa nedladdningscachen, kanske du vill återställa Steam- installationen. Du kommer inte att förlora någon spelrelaterad data, så du har inget att oroa dig för.

För att göra det, börja med att avsluta Steam- klienten. Tryck sedan på Windows + R för att öppna rutan Kör^{(Run )} och klistra in följande:

steam://flushconfig

Välj OK . Starta sedan om Steam och logga in med dina Steam - användarkontouppgifter.

Spola DNS-cachen^(DNS) ( Domain Name Service ) .^(Cache)

Om din dator har en föråldrad DNS-upplösarcache^{(obsolete DNS resolver cache)} kan det hindra Steam- klienten från att ansluta till några nedladdningsservrar. Att ta bort det brukar hjälpa till att fixa det.

Börja med att högerklicka på Start - knappen. Välj sedan Windows PowerShell (Admin) och följ genom att köra kommandot nedan:

ipconfig /flushdns

Ändra DNS-servrar^{(Change DNS Servers)} för nätverksanslutning^{(Network Connection)}

Att använda en populär DNS- tjänst som Google DNS kan också lösa anslutningsrelaterade problem på datorn.

Börja med att gå över till Start > Inställningar^{(Settings )} > Nätverk och internet^{(Network & Internet)} . Välj sedan din internetanslutning under Wi-Fi eller Ethernet och välj Redigera^(Edit) .

Följ det genom att välja Manuell^{(Manual )} under Redigera IP-inställningar^{(Edit IP settings)} . Slå slutligen på IPv4- switchen och skriv in följande Google DNS- adresser i fälten Preferred DNS och Alternative DNS^{(Alternate DNS )} :

8.8.8.8

8.8.4.4

Inaktivera anslutna^{(Connected User Experiences)} användarupplevelser och telemetri^(Telemetry)

Microsoft använder en bakgrundstjänst som heter Connected User Experiences och Telemetri^(Telemetry) för att samla in data för att förbättra Windows 10 . Det kan dock påverka Steam - nedladdningshastigheterna negativt på din dator, så försök att inaktivera den och kontrollera om det hjälper.

För att göra det, tryck på Windows + R för att öppna rutan Kör och kommandot  services.msc .

På appen Tjänster^(Services) som dyker upp högerklickar du på Connected User Experiences and Telemetri^{(Connected User Experiences and Telemetry)} och väljer Egenskaper^(Properties) .

Ställ sedan in Starttyp^{(Startup type )} till Inaktiverad^{(Disabled )} (under fliken Allmänt^{(General )} ) och välj Använd^(Apply) . Följ genom att starta om din dator.

Lägg till Steam i Windows-brandväggen

Det är också bäst att bekräfta att du har ställt in Steam som ett undantag på Windows-brandväggen^{(Windows Firewall)} . För att göra det, öppna Windows Security -appen och välj Brandvägg och nätverksskydd^{(Firewall & network protection )} > Tillåt en app genom brandväggen^{(Allow an app through the firewall)} . Se sedan till att markera rutan bredvid Steam , samt båda rutorna under kolumnerna Privat^{(Private )} och Offentlig .^{(Public )}

Om du inte kan hitta Steam i Windows-brandväggen^{(Windows Firewall)} väljer du knappen Tillåt en annan app^{(Allow another app button )} och väljer Steam.exe från följande mapp:

C:\Program Files (x86)\Steam\

Om du använder en anti-malware-lösning från tredje part, dubbelkolla att Steam är konfigurerat som ett undantag genom att besöka dess konfigurationspanel. Eller inaktivera din antivirusmodul under hela Steam- nedladdningen eller uppdateringen.

Återställ nätverksinställningar i Windows

Om ingen av korrigeringarna ovan hjälpte måste du återställa nätverksinställningarna i Windows . Det kan mycket väl fixa eventuella korrupta nätverksrelaterade problem som gör att Steam - nedladdningar fastnar på 0 byte.

För att göra det, öppna Start -menyn och gå till Inställningar^{(Settings )} > Nätverk och internet^{(Network & Internet)} > Status > Nätverksåterställning^{(Network reset)} . Följ det genom att välja Återställ nu^{(Reset now)} .

För mer nätverksrelaterad felsökning, kolla in den här guiden för att återställa nätverksinställningarna i Windows 10^{(resetting the network settings in Windows 10)} .

FIX: Steam Download Stuck at 0 Bytes

Whenever you start downloading or updating a video game on Steam, yoυ can uѕually expect it to tick along smoоthly. You can еven increase Steam’s download speed to cut down the waiting time. But rarely, you might experience issues where Steam downloads get stuck at a whopping 0 bytes!

So if you just noticed a completely stuck download queue in Steam and can’t figure out why, then working your way through the suggestions and solutions below should help fix that.

Pause & Resume Steam Download

Pausing and resuming a stuck Steam download might be all it takes to get it moving again. To do that, open Steam’s View menu and select Downloads. Follow that by selecting Pause. Then, wait for a few seconds and select Resume.

Check Steam’s Disk Usage

If you’re updating a video game, Steam might be making changes to the local files in the background before downloading the next batch of updated data. This can lead to the behavior where Steam downloads stay stuck at 0 bytes. Open the Downloads page in Steam again and check the speed next to Disk Usage. If it denotes activity (as in, it’s also not stuck at 0 bytes), then that’s likely the case. 

If it’s a sizable update for a moderately large game, it’s best to wait it out for at least an hour before moving on to the next fix.

Update the Steam Client

A buggy Steam app can also cause issues. The best way to rule that out is to check for and apply any pending client-side updates. To do that, open the Steam menu and select Check for Steam Client Updates.

Restart the Steam Client

Restarting the Steam client is another quick fix that can help. To do that, pause any downloads and select File > Exit. You might also want to open the Task Manager in Windows and force-quit any stuck Steam processes. Then, re-open Steam and resume the download queue.

Run Steam as Administrator

Running Steam as an administrator is a powerful way to resolve issues that stem from insufficient permissions.

Start by completely exiting Steam. Then, search for Steam on the Start menu and select Run as Administrator. If that helps, learn how to set up Steam to run as an administrator always.

Verify Integrity of Local Files

Video game updates may also stall due to corrupt or incorrectly modified local files. If you keep seeing Steam’s download speed stuck at 0 bytes, try verifying the integrity of the game installation related to the problem. 

To do that, switch to the Library tab on the Steam client. Then, right-click the game and select Properties. Follow by selecting Local Files > Verify integrity of game files.

Check Your Internet Connection

Try using a speed checking service such as SpeedTest.net or Fast.com to ensure that nothing’s wrong with your internet connection. If you notice unusually low speeds, try these fixes:

• Soft-reset your router.
• Move your computer closer to the router or access point.
• Switch to a wired connection (if possible).
• Renew your computer’s IP lease.
• Pause any active downloads or video streams in other programs.
• Pause any active downloads or video streams in other devices connected to the same network.
• Disable any active virtual private networks (VPNs).

Change Steam’s Download Region

Living in a region with high Stream traffic can impede downloads or even cause them to get stuck completely. Hence, try picking a different download region. 

To do that, open the Steam menu and select Settings. Follow by switching to the Downloads tab. Then, use the pull-down menu under Download Region to change the default region. Ideally, it should be closer to your actual physical location, but feel free to experiment.

Modify Download Settings & Restrictions

You might also want to double-check Steam’s settings to ensure that no restrictions keep interfering with downloads and updates.

Again, open the Steam menu and go to Settings > Downloads. Under the Download Restrictions section, make the following quick changes:

• Uncheck the box next to Only auto-update games between.
• Uncheck the box next to Limit bandwidth to.
• Check the box next to Allow downloads during gameplay.
• Uncheck the box next to Throttle downloads while streaming.

Clear the Steam Download Cache

If your Steam downloads continue to remain stuck at 0 bytes, you must clear the download cache for the Steam client. That often gets rid of any obsolete files impeding download progress.

Open the Steam menu and select Settings > Downloads. Then, select Clear Download Cache > OK. Steam should restart automatically, and you must sign in to it using your Steam user account credentials.

Flush the Steam Configuration

If clearing the download cache didn’t help, you might want to reset the Steam installation. You won’t lose any game-related data, so you’ve got nothing to worry about.

To do that, start by exiting the Steam client. Then, press Windows + R to open the Run box and paste in the following:

steam://flushconfig

Select OK. Then, re-launch Steam and sign in with your Steam user account credentials.

Flush the DNS (Domain Name Service) Cache

If your computer has an obsolete DNS resolver cache, that could be preventing the Steam client from connecting to any download servers. Deleting it usually helps fix that.

Start by right-clicking the Start button. Then, select Windows PowerShell (Admin) and follow by running the command below:

ipconfig /flushdns

Change DNS Servers for Network Connection

Using a popular DNS service such as Google DNS can also resolve connectivity-related issues on the PC.

Start by heading over to Start > Settings > Network & Internet. Then, pick your internet connection under Wi-Fi or Ethernet and select Edit.

Follow that by selecting Manual under Edit IP settings. Finally, turn on the IPv4 switch and enter the following Google DNS addresses into the Preferred DNS and Alternate DNS fields:

8.8.8.8

8.8.4.4

Disable Connected User Experiences and Telemetry

Microsoft uses a background service called Connected User Experiences and Telemetry to collect data to improve Windows 10. However, it might adversely impact Steam download speeds on your PC, so try disabling it and check if that helps.

To do that, press Windows + R to open the Run box and the services.msc command. 

On the Services app that shows up, right-click Connected User Experiences and Telemetry and select Properties.

Next, set Startup type to Disabled (under the General tab) and select Apply. Follow by restarting your computer.

Add Steam to the Windows Firewall

It’s also best to confirm that you’ve set up Steam as an exception on the Windows Firewall. To do that, open the Windows Security app and select Firewall & network protection > Allow an app through the firewall. Then, make sure to check the box next to Steam, as well as both boxes under the Private and Public columns.

If you can’t locate Steam within the Windows Firewall, select the Allow another app button and pick Steam.exe from the following folder:

C:\Program Files (x86)\Steam\

Also, if you use a third-party anti-malware solution, double-check that Steam is set up as an exception by visiting its configuration pane. Or, disable your antivirus module for the duration of the Steam download or update.

Reset Network Settings in Windows

If none of the fixes above helped, you must reset the network settings in Windows. That might very well fix any corrupt network-related problems causing Steam downloads to get stuck at 0 bytes.

To do that, open the Start menu and go to Settings > Network & Internet > Status > Network reset. Follow that by selecting Reset now.

For more network-related troubleshooting, check out this guide to resetting the network settings in Windows 10.

Related posts

• Långsam nedladdningshastighet för Chrome? 13 sätt att fixa

• Så här fixar du uTorrent som fastnat vid anslutning till kamrater

• Så här löser du problemet med nedladdning i Play Store

• Långsam nedladdning från Microsoft Store? 9 sätt att fixa

• FIX: Kan inte ladda ner filer från Google Drive?

• Så här åtgärdar du felet "Server IP-adress kunde inte hittas" i Google Chrome

• Vad du ska göra om du har glömt ditt lösenord eller e-post för Snapchat

• Vad du ska göra om du tror att din dator eller server har infekterats med skadlig programvara

• Vad du ska göra om du är utestängd från ditt Google-konto

• FIX: Non-System Disk or Disk Error i Windows

• 9 korrigeringar när Xbox Party Chat inte fungerar

• Snapchat har fastnat på laddningsskärmen? 10 korrigeringar att prova

• Grafikdrivrutin som visar Microsoft Basic Display Adapter? Hur man fixar det

• Print Screen-knappen fungerar inte i Windows 10? Hur man fixar det

• Microsoft Store-nedladdningen stannar hela tiden? 12 sätt att fixa

• Fixa "Installationen förbereder din dator för första användning" vid varje omstart

• Så här åtgärdar du felet "Windows Resursskydd kunde inte utföra den begärda åtgärden".

• Så här fixar du felet 'RPC-servern är inte tillgänglig' i Windows

• 10 felsökningsidéer för när din Amazon Fire Stick inte fungerar

• FIX: Kan inte ansluta till Steam-nätverksfel