FIX: Spotify kommer inte att öppnas på Mac

Spotify är en populär musikströmningstjänst(music streaming service) med ett enormt bibliotek av låtar, spellistor, poddsändningar, radio och mer – allt baserat på din smak.

Med Spotify- appen för Mac kan du få tillgång till ett brett utbud av funktioner, ansluta till dina Facebook-vänner(Facebook friends) så att du kan se vad de lyssnar på eller upptäcka ny musik.

Men vad händer när Spotify inte öppnas på din Mac ? Några av de främsta orsakerna till detta problem inkluderar problem med internetanslutningen(internet connection issues) , appbuggar, hårdvaruproblem, saknade uppdateringar eller avbrott på Spotifys sida.

För att komma tillbaka till din favoritmusik måste du göra lite felsökning för att hitta problemet och åtgärda det snabbt.

Vad du ska göra när Spotify inte öppnas på din Mac(What to Do When Spotify Won’t Open on Your Mac)

Innan du provar någon av lösningarna i den här guiden, kontrollera din internetanslutning och @SpotifyStatus kontot på Twitter för pågående problem. Om det inte finns några problem att rapportera fungerar ditt internet bra, och Spotify kommer fortfarande inte att samarbeta, gå vidare till felsökningsstegen nedan.

Starta om Spotify-appen(Restart the Spotify App)

En omstart löser vanligtvis eventuella programvarufel som kan göra att Spotify inte öppnas på din Mac .

  1. Välj Spotify -appfönstret(app) och välj sedan Apple Menu > Force Quit .

  1. Välj sedan Spotify > Force Quit och starta sedan om appen.

Starta om din Mac(Restart Your Mac)

Om din internetanslutning fungerar som den ska och du har startat om Spotify men den fortfarande inte öppnas, starta om din Mac och försök sedan öppna Spotify igen.

  1. Välj Apple-menyn(Apple Menu) > Starta om(Restart ) > Starta om(Restart) .

Sök efter Mac-systemuppdateringar(Check for Mac System Updates)

För att undvika appfunktionsproblem som orsakas av bristande support, bör din Macs(Mac) operativsystem alltid uppdateras. Saknade uppdateringar kan vara orsaken till att Spotify inte öppnas, speciellt om det var ett tag sedan du använde din Mac eller uppdaterade den.

  1. Välj Apple-menyn(Apple Menu) > Om denna Mac(About this Mac) .

  1. Välj sedan Programuppdatering(Software Update) .

  1. Vänta(Wait) medan systemet söker efter eventuella väntande uppdateringar och välj sedan Uppdatera nu(Update Now) för att ladda ner och installera uppdateringen. Om du blir ombedd anger du ditt administratörsanvändarnamn(administrator username ) och lösenord( password) och startar sedan om din Mac. 

Uppdatera Spotify-appen(Update the Spotify App)

Saknade uppdateringar påverkar inte bara din Mac , de påverkar även apparna på din Mac . Kontrollera(Check) om det finns några väntande uppdateringar för Spotify- appen och installera dem innan du startar appen igen.

  1. Du kommer att se en blå prick(blue dot) bredvid Spotify- appens menyknapp, vilket indikerar att en uppdatering är tillgänglig.

  1. Välj Uppdatering tillgänglig(Update Available) . Välj sedan Starta om nu(Restart Now) .

Obs(Note) : Se till att din Mac har minst 250 MB tillgängligt minne. Om du använder en Mac med M1-chip, ladda ner Spotify för Mac-appen som är optimerad för M1 Mac(Spotify for Mac app optimized for M1 Macs) . Spotify -(Spotify) appen för M1 Mac(M1 Macs) är fortfarande i betaversionen och kommer med optimeringar och kompatibilitetsförbättringar för den nya arkitekturen. Du kan alltid gå tillbaka till den vanliga versionen(regular version) av appen senare.

Inaktivera din brandvägg tillfälligt(Temporarily Disable Your Firewall)

Brandväggen i din Mac kan blockera Spotify på grund av säkerhetsproblem och göra att appen inte öppnas eller fungerar som den ska. Inaktivera brandväggen tillfälligt och kontrollera om du kan öppna Spotify igen.

  1. Välj Apple-menyn(Apple Menu) > Systeminställningar(System Preferences) .

  1. Välj sedan Säkerhet och sekretess(Security & Privacy) .

  1. Välj låsikonen, ange ditt lösenord och välj sedan Brandvägg(Firewall) > Stäng av brandvägg(Turn off Firewall) .

Obs(Note) : Detta är en tillfällig åtgärd, så se till att återaktivera din brandvägg igen av säkerhetsskäl. Alternativt kan du lägga till ett undantag för Spotify i din brandvägg.

  1. Välj Apple-menyn(Apple Menu) > Systeminställningar(System Preferences) > Säkerhet och sekretess(Security & Privacy) .
  1. Välj sedan fliken Brandvägg .(Firewall)

  1. Välj låsikonen(lock) för att låsa upp den och ange sedan ditt administratörslösenord(administrator password) .

  1. Välj sedan Brandväggsalternativ(Firewall Options) .

  1. Välj + (plus) för att lägga till en applikation.

  1. Välj Spotify och välj sedan Lägg till(Add) > OK och starta sedan Spotify-appen igen.

  1. Kontrollera(Check) om Spotify är listat och aktiverat i inställningarna för säkerhet(Security) och sekretess(Privacy) . Välj Apple-menyn(Apple Menu) > Systeminställningar(System Preferences) > Säkerhet och sekretess(Security & Privacy) .
  1. Välj sedan fliken Sekretess .(Privacy)

  1. Välj Filer och mappar(Files & Folders) i den vänstra rutan och kontrollera om Spotify är listad och aktiverad.

Inaktivera ditt antivirus(Disable Your Antivirus)

Om du installerade ett antivirus från tredje part för Mac(antivirus for Mac) kan det flagga Spotify som skadlig programvara och du kanske inte kan öppna eller använda appen. Att inaktivera antivirusprogrammet kan lösa problemet. 

Konsultera din antivirustillverkares manualer eller webbplats för att få de specifika stegen för att inaktivera programvaran. Om du är sugen på att behålla antiviruset, vitlista Spotify så att det inte blockeras igen, och du kan öppna det utan ytterligare problem.

Installera om Spotify-appen(Reinstall the Spotify App)

Att installera om Spotify löser vanligtvis många vanliga problem och säkerställer att det är helt uppdaterat. Du måste dock ta bort alla mappar som innehåller Spotify -data och ladda ner din musik och poddsändningar igen efter ominstallationen.

  1. Välj (Go) > Program(Applications) .

  1. Hitta Spotify- appen och dra den till papperskorgen(Trash) .

  1. Töm papperskorgen(Empty the Trash) för att radera Spotify . Ladda ner(Download) och installera appen igen och kontrollera om du kan öppna den. 

Du kan också utföra en ren ominstallation av appen.

  1. Stäng Spotify , välj (Go) i menyn högst upp.

  1. Håll ned Alternativ-(Option) tangenten och välj Bibliotek(Library) .

  1. Öppna mappen Caches .

  1. Ta(com.spotify.Client) sedan bort mappen com.spotify.Client .

  1. Välj bakåtpilen(back arrow) .

  1. Öppna sedan Application Support .

  1. Ta bort Spotify -mappen och följ sedan ominstallationsstegen för appen.

Stäng tangentbordet för tillgänglighet(Close the Accessibility Keyboard)

Vissa Mac -användare har noterat att Spotify- appen för Mac inte kommer att öppnas när tangentbordet för tillgänglighet(Accessibility Keyboard) är öppet. Tangentbordet på skärmen låter dig använda din Mac utan ett fysiskt tangentbord och erbjuder avancerade skriv- och navigeringsfunktioner som gör det lättare att använda dina favoritappar.

  1. Gå till det övre vänstra hörnet av tillgänglighettangentbordet(Accessibility Keyboard) på din Mac och välj X för att stänga det.

  1. Alternativt kan du välja Apple-menyn(Apple Menu) > Systeminställningar(System Preferences) .

  1. Välj Tillgänglighet(Accessibility) .

  1. Välj sedan Tangentbord(Keyboard) > Fliken Tillgänglighetstangentbord(Accessibility Keyboard) och avmarkera Aktivera tangentbord för tillgänglighet(Enable Accessibility Keyboard) .

  1. Öppna Spotify och använd sedan tangentbordet på skärmen när Spotify fungerar igen.

Ändra dina DNS-inställningar(Change Your DNS Settings)

Detta är en annan lösning som föreslås av en Reddit-användare(Reddit user) . Tydligen, om du använder anpassad DNS på din Mac , kan du ta bort dessa inställningar och kontrollera om Spotify öppnas igen. Om inte kan du använda Googles DNS-(Google DNS) inställningar istället.

  1. Välj Apple-menyn(Apple Menu) > Systeminställningar(System Preferences) .

  1. Välj sedan Nätverk(Network) .

  1. Välj Avancerat(Advanced) .

  1. DNS- fliken tar du bort allt du ser till vänster och väljer OK . Vänta några sekunder innan du öppnar Spotify- appen igen.

  1. Om det inte fungerar, välj Lägg till (Add) (+) och lägg till dessa Google DNS-inställningar(Google DNS settings) :
  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

Öppna Spotify och se om det fungerar igen.

Inaktivera hårdvaruacceleration(Disable Hardware Acceleration)

Spotify använder hårdvaruacceleration(hardware acceleration) på din Mac för att förbättra din musikströmningsupplevelse. Funktionen kan dock hindra Spotify från att öppnas korrekt, särskilt om du har gammal hårdvara, men att inaktivera den kan lösa problemet.

  1. Välj Spotify- fönstret och öppna menyn(menu) .

  1. Välj sedan Hardware Acceleration(Hardware Acceleration) och inaktivera den. Starta om Spotify(Restart Spotify) och kontrollera om det fungerar som det ska igen.

Rensa upp din värdfil(Clean Up Your Hosts File)

Om problemet är med Spotify Web Player , försök att starta om din router, uppdatera din webbläsare eller använda en annan webbläsare(different browser) i ett inkognito-/privatfönster och se om det kommer att laddas.

Om dessa viktiga steg inte fungerar kan du rensa upp Hosts File och se om du kan öppna Spotify igen. Hosts File är ett osynligt men (File)viktigt(Hosts) verktyg som ändrar hur din Mac ser på en webbplats.

  1. Öppna Finder och välj (Go) > Gå till mapp(Go to Folder) .

  1. Ange den här platsen: /private/etc/hosts och välj (Go) .

  1. Värdfilen kommer(Hosts File) att väljas i det nya Finder- fönstret. Dra den från Finder -fönstret och till skrivbordet.

  1. Dubbelklicka(Double-click) på filen för att visa dess innehåll. Kontrollera(Check) och ta bort alla poster med Spotify i dem. Spara dina ändringar, uppdatera Spotify Web Player och se om den laddas igen.

Andra saker att prova(Other Things to Try)

Om du fortfarande inte kan öppna Spotify efter att ha provat lösningarna ovan, starta din Mac i felsäkert läge(Safe Mode) och se om du kan öppna Spotify . Om du fortfarande behöver hjälp, kontakta Spotifys support(Spotify support) .

Vi har fler Spotify-tips och tricks(Spotify tips and tricks) samt felsökningsguider för när Spotify inte kommer att spela låtar(Spotify won’t play songs) eller fortsätter att pausa(keeps pausing)

Lämna en kommentar nedan och låt oss veta vilken lösning som fungerade för dig.



About the author

Jag är en datatekniker med över 10 års erfarenhet, varav 3 år som 店員. Jag har erfarenhet av både Apple och Android-enheter, och är särskilt skicklig på att reparera och uppgradera datorer. Jag tycker också om att titta på film på min dator och använda min iPhone för att ta bilder och filma.



Related posts