Fix Kan inte spela upp video eller ljud, fel 0x887c0032 på Windows 11/10

Om du stöter på fel 0x887c0032 – Kan inte spela upp video eller ljud(error 0x887c0032 – Can’t play Video or Audio) på din Windows 11/10-dator när du försöker spela upp en video- eller ljudfil via appen Filmer och TV(Movies & TV app) , Windows Media Player eller Groove-appen(Groove app) , så är det här inlägget är tänkt att hjälpa dig.

Fel 0x887c0032

Det finns flera olika skyldiga som kan orsaka detta felmeddelande och de är följande:

  • Filen är inte längre tillgänglig.
  • Windows Audio Endpoint Builder är trasigt.
  • UWP-applikationen är skadad.
  • Föråldrade eller felaktiga drivrutiner för ljud/video.

Kan inte spela video eller ljud(Audio) , fel 0x887c0032(Error 0x887c0032)

Om du stöter på det här problemet kan du prova våra rekommenderade lösningar nedan utan någon speciell ordning och se om det hjälper till att lösa problemet.

  1. Starta om dator
  2. Starta om tjänsten Windows Audio Endpoint Builder
  3. Återställ appen
  4. Uppdatera drivrutinerna för ljud/video
  5. Använd en annan mediaspelare

Låt oss ta en titt på beskrivningen av den involverade processen för var och en av de listade lösningarna.

1] Starta om datorn

Den enklaste fixen är också en av de mest effektiva metoderna för det.

En omstart kommer att lösa problemet(restart will resolve the issue) om något av följande scenarier är tillämpligt:

  • Den öppnade filen finns inte längre eller har bytt namn
  • Den öppnade filen är tillfälligt otillgänglig på grund av underhåll, uppgraderingar eller andra orsaker.
  • Den öppnade filen har flyttats till en annan plats

Men kom ihåg att även om det här fungerar är det bara en tillfällig lösning – chansen är stor att problemet återkommer vid ett senare tillfälle.

2] Starta(Restart) om tjänsten Windows Audio Endpoint Builder

AudioEndpointBuilder-tjänst

Det verkar som om den här tjänsten tenderar att orsaka störningar och att vägra tillhandahålla de nödvändiga beroenden för video- och ljuduppspelning.

Gör följande:

  • Tryck på Windows key + R för att starta dialogrutan Kör.
  • I dialogrutan Kör skriver du services.msc och trycker på (Run)Enter för att öppna Services(open Services) .
  • I fönstret Tjänster(Services) bläddrar du och letar reda på tjänsten Windows Audio Endpoint Builder  .
  • Dubbelklicka(Double-click) på posten för att redigera dess egenskaper.
  • Välj alternativet  Automatisk( Automatic)  start om det inte är den aktuella konfigurationen.
  • Om tjänsten inte redan körs klickar du på  Start- knappen. Om tjänsten körs klickar du på  knappen  Stopp .( Stop)
  • Klicka sedan på  Start  för att starta om tjänsten.
  • Klicka på Verkställ(Apply) > OK för att spara ändringarna.

Kontrollera om problemet är löst eller inte. Om det senare är fallet, fortsätt med nästa lösning.

3] Återställ appen

Om du bara får felet med en viss applikation ( filmer(Movies) och TV-app, Media Player eller Groove ) på Windows 10 , är ​​chansen stor att du faktiskt har att göra med en skadad applikation. Detta rapporteras endast inträffa på Windows 10 , med en handfull UWP -applikationer ( Universal Windows Platform ). I det här fallet kan du försöka återställa UWP-appen(reset the UWP App) och se om det hjälper.

4] Uppdatera ljud/video-drivrutinerna

En saknad eller inaktuell drivrutin för ljud/video kan också utlösa felet. I det här fallet kan du antingen uppdatera dina drivrutiner manuellt via Enhetshanteraren(update your drivers manually via the Device Manager) , du kan hämta drivrutinsuppdateringarna i(get the driver updates on the Optional Updates) avsnittet Valfria uppdateringar under Windows Update,

Du kan också uppdatera dina ljud-/videodrivrutiner automatiskt.

5] Använd en annan mediaspelare

Om ingen av ovanstående lösningar misslyckades med att lösa problemet kan du prova en tredjeparts videospelare som VLC(third-party video player like VLC) och se om det hjälper.

Fler förslag här(More suggestions here) : Problem med videouppspelning, problem och fel i Windows 10 .



Ann-Christin Andreasson

About the author

Jag är en mjukvaruingenjör med över 10 års erfarenhet av att bygga och underhålla Apple Mac-datorer, iOS-enheter och webbläsare Google Chrome. Min erfarenhet inkluderar utveckling, underhåll och drift av mjukvaruprodukter från grunden eller att bidra till projekt med öppen källkod. Jag har också haft möjlighet att arbeta med en mängd olika hårdvaruprojekt – från att fixa trasiga skärmar på sjukhus till att designa och implementera nya funktioner för iPhone. På min fritid tycker jag om att spela favoritspel, läsa böcker, laga middag med min familj eller umgås med vänner.


Related posts