Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

Microsoft Store är där du kan installera appar och spel på din Windows-dator. Men ibland kan du inte ladda ner från Microsoft Store på grund av många anledningar. Andra liknande fel inkluderar Microsoft Store som inte installerar appar eller Microsoft Store installerar inte appar, Microsoft Store laddar inte ner appar eller kan inte ladda ner appar från Microsoft Store och Microsoft Store installerar inte spel. Ibland kan du inte ladda ner från Microsoft Store men vi har metoderna för att lösa det här problemet. Vi ger dig en perfekt guide som hjälper dig att fixa Microsoft Store utan att ladda ner något problem.

Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

Hur man åtgärdar Kan inte ladda ner från Microsoft Store(How to Fix Can’t Download from Microsoft Store)

Här är några möjliga orsaker som kan orsaka nedladdningsproblem i Microsoft Store .

  • Felaktig internetuppkoppling
  • Korrupt cache
  • Brist på förvaringsutrymme
  • Föråldrat operativsystem

Vi har sammanställt en lista över metoder som hjälper dig att fixa att det inte går att ladda ner appar från Microsoft Store-problem. Följ metoderna i samma ordning för att uppnå bästa resultat.

Grundläggande felsökningstips(Basic Troubleshooting Tips)

Det här är några av de grundläggande sätten du kan åtgärda problemet. Prova dessa före andra metoder och de måste bara lösa problemet

  • Starta om din PC. Det kommer att åtgärda alla mindre fel.
  • Om du har nätverksrelaterade problem, felsök problem med nätverksanslutning(troubleshoot network connectivity problems)
  • Inaktivera säkerhetsprogramvara(Disable security software) och VPN och proxy(VPN and Proxy)
  • Uppdatera grafikdrivrutiner(Update Graphics Drivers)
  • Se(Make) till att Windows datum och tid är korrekta. Ändra datum och tid(Change the Date and time) om det inte är det.
  • Frigör hårddiskutrymme(Free up hard disk space)
  • Se till att Windows Defender-brandväggen är PÅ(Windows Defender Firewall is turned ON) när du installerar något program eller program.
  • Kontrollera Internetanslutning(Check Internet Connection) . För att använda Microsoft Store krävs en korrekt internetanslutning för att skicka och ta emot data från Microsofts(Microsoft) servrar. Du kan kontrollera din internetanslutning genom att pinga 8.8.8.8. Det är det primära internetanslutningstestet och om paket som skickas och tas emot är lika betyder det att din internetanslutning fungerar bra. Följ stegen nedan.

1. Tryck på Windows-tangenten(Windows key ) och skriv cmd och klicka på Kör som administratör(Run as administrator) .

Sök cmd i sökmenyn.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

2. Skriv Ping 8.8.8.8  i kommandofönstret och tryck på Retur(Enter) .

Kommando för att checka in internetanslutning

3. Vänta(Wait) i några sekunder och kontrollera efter paket: Skickat (Packets: Sent) = X , Received = X , Lost = X rad. Här kommer X att variera beroende på din anslutning.

  • Om värdet på Lost är noll, dvs Lost = 0 , betyder det att din anslutning fungerar bra.
  • Om värdet på Lost är positivt eller negativt har din anslutning problem. Testa i så fall att starta om din, byta till en Ethernet-anslutning(Ethernet connection, ) eller kontakta din Internetleverantör för( Internet Service Provider ) att lösa problemet.

Metod 1: Logga in på Microsoft-konto(Method 1: Sign in to Microsoft Account)

Om några inloggningsfel bidrar till att Microsoft Store inte laddar ner något kan du åtgärda det genom att logga in igen. Följ instruktionerna nedan för att göra det.

1. Tryck på Windows-tangenten(Windows key) , skriv Microsoft Store och klicka på Öppna(Open) .

Microsoft Store i sökmenyn.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

2. Klicka på din profilikon(profile icon ) och välj alternativet Logga ut(Sign out ) . Du kommer att loggas ut.

Logga ut alternativ

3. Klicka på Logga in(Sign in ) som visas.

Logga in alternativ.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

4. Välj Microsoft-konto(Microsoft account ) och klicka på Fortsätt(Continue) .

Microsoft-kontoalternativ under logga in

5. Skriv in dina inloggningsuppgifter(login credentials ) och logga in på ditt Microsoft -konto igen.

Läs också: (Also Read: )Var lagras Microsoft Teams-inspelningar?(Where are Microsoft Teams recordings stored?)

Metod 2: Starta om Microsoft Store(Method 2: Restart Microsoft Store )

Om du fortfarande inte kan ladda ner från Microsoft Store, försök att manuellt stänga Microsoft Store- applikationen och starta om den enligt instruktionerna nedan.

1. Tryck på Ctrl + Shift + Esc keys samtidigt för att öppna Aktivitetshanteraren(Task Manager) .

2. Under fliken Processer(Processes ) , klicka på Microsoft Store följt av knappen Avsluta uppgift .(End task)

Microsoft Store under fliken Processer

3. Öppna Microsoft Store igen .

Metod 3: Inaktivera mätad anslutning(Method 3: Disable Metered Connection)

En uppmätt anslutning används för att förhindra onödig dataförbrukning av appar och program genom att sätta en datagräns. Om ditt nätverk är konfigurerat som en uppmätt anslutning kan det orsaka att Microsoft Store inte installerar appar eller att det inte finns problem med att installera appar(not installing apps) . Du kan stänga av mätad anslutning enligt instruktionerna nedan.

1. Högerklicka på Wi-Fi- eller Ethernet - ikonen i det nedre högra hörnet av skärmen och välj Öppna nätverks- och internetinställningar(Open Network & Internet settings) .

Öppna alternativet Network Internet Settings

2. Klicka på alternativet Egenskaper(Properties ) i den högra panelen.

Egenskaper alternativ.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

3. Bläddra(Scroll) nedåt på skärmen och växla AV (OFF) Ställ in som mätad anslutningsalternativ(Set as metered connection ) under Mätad anslutning(Metered connection) .

Mättad anslutningsmöjlighet

4. Gå tillbaka till Microsoft Store och försök installera valfri app eller spel. 

Läs också: (Also read:) Var installerar Microsoft Store spel?(Where Does Microsoft Store Install Games?)

Metod 4: Kör Windows Store Apps Felsökare(Method 4: Run Windows Store Apps Troubleshooter)

Om du fortfarande märker att Microsoft Store inte installerar spel kan du använda det inbyggda felsökningsverktyget för att identifiera och åtgärda problemet. Följ stegen nedan.

1. Skriv Felsökningsinställningar(Troubleshoot settings ) i Windows sökfält och klicka på Öppna(Open) som visas.

Skriv Felsökningsinställningar i sökmenyn

2. Klicka på Ytterligare felsökare(Additional troubleshooters) som visas nedan.

Ytterligare felsökningsalternativ.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

3. Välj Windows Store Apps > Run the troubleshooter .

Kör felsökningsalternativet

4. Efter felsökningsprocessen, om verktyget har identifierat några problem, klicka på Apply this fix .

5. Följ de givna instruktionerna i på varandra följande uppmaningar och starta om datorn(restart your PC) .

Metod 5: Rensa Windows Store Cache(Method 5: Clear Windows Store Cache)

Om du fortfarande inte kan ladda ner från Microsoft Store kan det bero på att korrupta cachefiler stör processen. Följ dessa steg för att ta bort Microsoft Store -cache.(Microsoft Store)

1. Öppna dialogrutan Kör genom att klicka på (Run )Windows + R keys .

2. Skriv wsreset.exe och tryck på Retur(Enter) .

Dialogrutan Kör

(Also) Läs (Read:) också : Så här fixar du att Microsoft Store inte öppnas på Windows 11(How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11 )

Metod 6: Starta om Windows Update Services(Method 6: Restart Windows Update Services)

Många användare har föreslagit att Microsoft Store inte kommer att installera appar problemet kan åtgärdas genom att starta om Windows Update Services som hanterar uppdateringar släppta av Microsoft . Så här kan du göra det.

1. Starta dialogrutan Kör genom att trycka på (Run )Windows + R keys samtidigt.

2. Skriv  services.msc och tryck på Enter för(Enter key) att öppna fönstret Services .

Dialogrutan Kör

3. Rulla(Scroll) ned på skärmen och högerklicka på Windows Update.

Obs:(Note:) Om den aktuella statusen inte är ( not) Kör(Running) kan du hoppa över steget nedan.

4. Klicka på Stopp(Stop ) om den aktuella statusen visar Kör(Running) .

Alternativ för uppdatering av fönster.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

5. Du kommer att få en uppmaning; Windows försöker stoppa följande tjänst på lokal dator... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Vänta(Wait) tills uppmaningen är klar. Det tar cirka 3 till 5 sekunder.

Servicekontrolluppmaning

6. Tryck nu på Windows + E -tangenterna(keys) samtidigt för att starta Utforskaren(File Explorer) . Navigera till

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Markera alla filer och mappar genom att trycka på Ctrl + A keys och högerklicka på dem och välj Ta bort(Delete) .

Ta bort alternativ

8. Navigera till C:\Windows\SoftwareDistribution\Download och ta bort(Delete ) all data här på samma sätt.

Ta bort alternativ

9. Gå tillbaka till fönstret Tjänster(Services ) och högerklicka på Windows Update. Välj Startalternativ(Start ) .

Windows uppdateringsalternativ

10. Vänta tills processen är klar.

Servicekontrolluppmaning.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

Metod 7: Uppdatera Windows(Method 7: Update Windows )

För att lösa eventuella buggar och uppdateringsrelaterade problem, uppdatera helt enkelt din Windows 10-dator. Ett föråldrat operativsystem kan orsaka olika problem, inklusive att Microsoft Store inte laddar ner något fel. Vi föreslår att du tar en titt på Windows -uppdateringar enligt anvisningarna i vår guide(our guide) för mer information. Följ stegen nedan för att uppdatera windows.

1. Tryck  på Windows + I keys  samtidigt för att starta  Inställningar(Settings) .

2. Klicka på  rutan Uppdatering och säkerhet(Update & Security)  , som visas.

Uppdatering och säkerhet

3. På  fliken Windows Update  klickar du på   knappen Sök efter uppdateringar .(Check for updates)

Klicka på knappen Sök efter uppdateringar.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

4A. Om en ny uppdatering är tillgänglig klickar  du på Installera nu(Install Now)  och följer instruktionerna för att uppdatera.

Klicka på installera nu för att ladda ner tillgängliga uppdateringar

4B. Annars, om Windows är uppdaterat, kommer det att visa   meddelandet Du är uppdaterad .(You’re up to date)

windows update du är uppdaterad meddelande.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

5. Starta slutligen om (restart) din dator(your PC) och kontrollera om du har löst problemet med Microsoft Store .

Läs också:  (Also read: )Fixa Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error(Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error)

Metod 8: Installera Microsoft Store Apps Updates(Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates)

Tillsammans med systemuppdateringar bör appar och program i Microsoft Store hållas uppdaterade. Väntande uppdateringar kommer att blockera alla nya program som ska installeras på din PC vilket leder till att Microsoft Store inte laddar ner något. Följ dessa steg för att uppdatera Microsoft Store -appar.

1. Öppna Microsoft Store från Windows sökfält enligt bilden nedan.

Microsoft Store i sökmenyn

2. Klicka på alternativet Bibliotek(Library ) i det nedre vänstra hörnet.

Bibliotek ikon.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

3. Klicka på Få uppdateringar(Get updates ) som visas.

Knappen Få uppdateringar

4. Klicka på Uppdatera alla(Update all) .

Uppdatera alla alternativ

5. Vänta tills uppdateringarna laddas ner och när du är klar ser du meddelandet Dina appar och spel är uppdaterade(Your apps and games are up to date ) .

Dina appar och spel är uppdaterade meddelande.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

Läs också: (Also Read:) Åtgärda Windows 10 0xc004f075-fel(Fix Windows 10 0xc004f075 Error)

Metod 9: Ändra DNS-adress(Method 9: Change DNS Address)

Att byta till Google DNS- adresser har hjälpt många användare när de inte kan ladda ner från Microsoft Store. DNS -servern hämtar IP-adressen för den begärda webbplatsen så att den kan visas. Du kan ändra din DNS- adress och även byta till Google DNS genom att följa vår guide om 3 sätt att ändra DNS-inställningar på Windows 10(3 Ways to change DNS settings on Windows 10) . När du har ändrat din DNS- adress, kontrollera om du kan ladda ner från Microsoft Store.

Metod 10: Ändra registernycklar(Method 10: Modify Registry Keys )

Det finns en funktion som heter Ersätt(Replace) alla behörighetsposter för underordnade objekt med ärvbara behörighetsposter från detta objekt i din registerredigerare(Registry) . Om du aktiverar det för någon specifik mapp kommer alla behörigheter för den överordnade mappen att överföras till alla dess undermappar. Det kan lösa problemet och du kan göra det genom att följa stegen nedan.

1. Tryck på Windows-tangenten(Windows key) , skriv Registerredigerare(Registry editor ) och klicka på Kör som administratör(Run as administrator) .

Registerredigerare i sökmenyn

2. Navigera nu till följande sökväg i Windows (path)Registerredigerare( Registry Editor) .

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

Mappsökväg till profiler

3. Högerklicka på mappen Profiler(Profiles ) och klicka på Behörigheter...(Permissions… )

4. Klicka på Avancerat i fönstret (Advanced)Behörigheter för profiler(Permissions for Profiles ) .

Fönstret Behörigheter för profiler

5. Markera rutan Ersätt alla behörighetsposter för underordnade objekt med ärvbara behörighetsposter från detta objekt(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object) .

Ersätt alla behörighetsposter för underordnade objekt med ärvbara behörighetsposter från detta objektalternativ.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

6. Klicka på Apply > OK och starta om datorn.

Metod 11: Återställ Windows Update-komponenter(Method 11: Reset Windows Update Components)

Skadade(Corrupt) filer i Windows Update-komponent kan orsaka flera fel relaterade till Microsoft Store . Problem(Problems) med att uppdatera cache kan också leda till att Microsoft Store inte laddar ner appar. Återställning av Windows Update Components kommer att starta om viktiga Windows - tjänster som BITS , MSI Installer , Cryptographic och Windows Update Services . Du kan göra detsamma genom att följa vår guide för att återställa Windows Update-komponenter på Windows 10(to Reset Windows Update Components on Windows 10)

Obs!(Note: ) Du kan använda ett automatiskt reparationsverktyg för(automated repair tool) att återställa Windows Update-komponenterna(Windows Update Components) .

Metod 12: Återställ Microsoft Store(Method 12: Reset Microsoft Store)

Att återställa Microsoft Store är ett extremt alternativ och tar bort dina inloggningsdetaljer, inställningar och inställningar från din dator men det kan fungera om du inte kan ladda ner från Microsoft Store. Följ dessa steg.

1. Tryck på Windows-tangenten(Windows key) , skriv Microsoft Store och välj alternativet Appinställningar(App settings ) .

Alternativ för appinställningar

2. Rulla ned Inställningar(Settings ) -skärmen och klicka på alternativet Återställ(Reset ) som markerat.

Obs!(Note: ) Din appdata raderas(app data will be deleted) när du återställer Microsoft Store.

Återställ alternativ

3. Klicka på Återställ(Reset ) i bekräftelseprompten.

Återställ prompt.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

4. När processen är klar, starta om datorn(restart the PC) .

Läs också(Also Read) : Så här ändrar du land i Microsoft Store i Windows 11(How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11)

Metod 13: Omregistrera Microsoft Store(Method 13: Re-register Microsoft Store)

Efter återställning om du fortfarande inte kan ladda ner från Microsoft Store kan problemet lösas om du registrerar om appen. Följ(Follow) enligt instruktionerna nedan.

1. Tryck på Windows-tangenten(Windows key) , skriv Windows PowerShell och klicka på Kör som administratör(Run as administrator) .

PowerShell i sökmenyn

2. Klistra in följande kommando(command) och tryck på Enter(Enter key) .

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Kommando för att omregistrera Microsoft Store

3. Vänta(Wait) tills kommandot körs och försök öppna Microsoft Store igen. Det bör lösa kan inte ladda ner appar från Microsoft Store problem.

Metod 14: Installera om Microsoft Store(Method 14: Reinstall Microsoft Store)

Om andra alternativ inte har fungerat för dig kan du försöka installera om Microsoft Store . Det kan inte göras med kontrollpanelen(Control Panel) eller inställningarna men du kan använda PowerShell- kommandon för att installera om Microsoft Store som diskuteras nedan.

1. Starta Windows PowerShell med administratörsrättigheter enligt anvisningarna ovan.

2. Skriv kommandot get-appxpackage –allusers och tryck på Enter(Enter key) .

Kommando för att få paketinformation.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

3. Sök efter Microsoft.WindowsStore och gå till PackageFullName och kopiera(copy ) raden bredvid. I det här fallet är det:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

PackageFullName-raden markerad

4. Gå till en ny rad i PowerShell - fönstret och skriv remove-appxpackage följt av ett mellanslag och raden du har kopierat(the line you have copied) i steget ovan. I det här fallet blir det: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Obs:(Note: ) Kommandot kan variera lite beroende på versionen av din Windows -dator.

Kommando för att ta bort Microsoft Store

5. Det kommer att ta bort Microsoft Store. Starta om din PC(Restart your PC) .

6. För att installera det igen, öppna Windows PowerShell som administratör och skriv följande kommando och tryck på Enter(Enter key) .

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Kommando för att installera om Microsoft Store.  Fix Kan inte ladda ner från Microsoft Store

Nu kommer Microsoft Store att installeras om och det går inte att ladda ner appar från Microsoft Store problemet bör åtgärdas.

Läs också: (Also Read:) Fixa Aktivitetsfältet Högerklicka Fungerar inte(Fix Taskbar Right Click Not Working)

Metod 15: Skapa ny användarprofil(Method 15: Create New User Profile)

Ibland kan din användarprofil skadas och det kan leda till att Microsoft Store inte laddar ner något. Du kan skapa en ny profil för att åtgärda problemet. Följ vår guide för att skapa ett lokalt användarkonto på Windows 10(to Create a Local User Account on Windows 10) .

Metod 16: Utför Clean Boot(Method 16: Perform Clean Boot)

Om problemet kvarstår kan du göra en ren uppstart av din dator. Det kommer att starta Windows med endast nödvändiga drivrutiner och program och används för att felsöka dina Windows- problem. Du kan följa vår guide nedan för att utföra ren start i Windows 10(Perform Clean boot in Windows 10) . Kontrollera om Microsoft Store laddar ner appar och spel nu.

Metod 17: Utför systemåterställning(Method 17: Perform System Restore)

Om ingen av metoderna fungerade för dig är detta ditt sista alternativ. Gör det bara när det är helt nödvändigt. Systemåterställning(System) återställer din dator till sin tidigare version och kan hjälpa till att köra en app som den var tidigare. Det kan fixa Microsoft Store-fel och du kan göra det genom att följa vår guide om hur du använder systemåterställning på Windows 10(How to use System Restore on Windows 10) . Nu ska du kunna ladda ner appar och spel från Microsoft Store .

Rekommenderad:(Recommended:)

Vi hoppas att den här guiden var till hjälp och att du kunde fixa kan inte ladda ner från Microsoft Store-(can’t download from Microsoft Store) problem. Låt oss veta vilken metod som fungerade bäst för dig. Om du har några frågor eller förslag får du gärna lämna dem i kommentarsfältet.



About the author

Jag är en Windows-specialist och har arbetat i mjukvarubranschen i över 10 år. Jag har erfarenhet av både Microsoft Windows och Apple Macintosh-system. Mina kunskaper inkluderar: fönsterhantering, hårdvara och ljud, apputveckling med mera. Jag är en erfaren konsult som kan hjälpa dig att få ut det mesta av ditt Windows-system.



Related posts