Google Drive ger inte bara en anständig mängd gratis molnlagringsutrymme, utan det inkluderar också en fantastisk svit av gratis (och betalda) molnappar^{(cloud apps)} i paketet, så det är inte konstigt att tjänsten är så populär. Ändå kan även pålitliga Google Drive ha dåliga dagar, och vissa användare upptäcker att de inte kan ladda ner filer från Google Drive utan någon uppenbar anledning. 

Om du har fastnat i den här situationen kan en av dessa korrigeringar vara vad du behöver.

Den fruktade nedladdningskvoten

Google menade aldrig att Drive skulle vara en massfilsvärdwebbplats, men vissa människor använder det som ett prisvärt sätt att distribuera filer till andra. Om alltför många människor försöker ladda ner en fil på för kort tid, kan begränsningar slå in. Google är inte särskilt uppmärksamma på de exakta mätvärden som används för att initiera detta block. Ändå, om du får ett "kvot överskriden"-felet, är det förmodligen anledningen till att du inte kan ladda ner en fil.

För att lära dig mer om nedladdningskvoter för Google Drive och hur du kan komma runt dem, gå till Hur du åtgärdar Google Drive "Nedladdningskvoten har överskridits"-fel^{(How to Fix Google Drive “Download quota is exceeded” Error)} .

Kontrollera din Internetanslutning

Google Drive kan vara en molnbaserad applikation, men vissa delar fortsätter att fungera även när din internetanslutning går ner. Du får vanligtvis en varning från Google Drive om att du är offline.

Ändå är det värt att kontrollera om du kan använda andra webbplatser eller ladda ner filer från webbplatser som inte kommer från Google för att se till att det är ett Google Drive - problem och inte ett problem med din router^{(not an issue with your router)} , lokala internetanslutning eller Internetleverantör^{(Internet Service Provider)} ( ISP ).

Rensa webbläsarens cache

För att påskynda din webbsurfning, lagrar webbläsare en cache med ofta använda data och laddar dessa data från lagringen istället för servern när du besöker samma webbplats upprepade gånger. Google Drive är en webbplats som drar nytta av en webbläsarcache, men den kan också vara en källa till problem. Webbläsarens^(Browser) cacheminne kan bli felaktiga, men du kan enkelt lösa det här problemet genom att rensa cachen manuellt.

Varje webbläsare har sitt eget lite olika sätt att göra detta på, men du har tur. Vi har sammanställt metoden för att rensa cacheminnet för alla webbläsare^{(clear the cache of any web browser)} så att du kan slutföra detta viktiga felsökningssteg på några minuter.

Se till att cookies är aktiverade

Nuförtiden är cookies en integritetsfråga^{(privacy issue)} , men de är en viktig del av hur webbplatser och andra internetbaserade applikationer fungerar. Om dina cookieinställningar är för restriktiva eller helt avstängda kanske nedladdningar från Google Drive inte fungerar korrekt. 

Varje webbläsare har en unik menyvalsväg för att nå cookie-inställningar, men du kan se Hur man hanterar webbläsarcookies för bättre integritet^{(How to Manage Browser Cookies for Better Privacy)} för de vanligaste.

Sök efter webbläsaruppdateringar

Google Drive är en banbrytande molnapplikation som drar fördel av den senaste webbläsartekniken. Så om du inte har uppdaterat din webbläsare på ett tag kan du ha missat nya funktioner som de senaste molnapplikationerna kräver. Lösningen är förstås att leta efter uppdateringar och installera dem! 

Du borde göra detta ändå eftersom webbläsare får kritiska säkerhetskorrigeringar, så du bör aldrig sitta på dem.

Logga ut från dina Google-konton

Du kan stöta på problem med nedladdning av Google Drive^{(Google Drive Download)} när du använder flera Google -konton. Vi är inte säkra på varför det händer, men lösningen är enkel nog. Logga helt enkelt^(Simply) ut från alla dina Google -konton och logga sedan in endast med det konto som lagrar de filer du vill ha. 

Du kan också ha en viss framgång med att ge alla dina Google -konton åtkomst till en viss fil, men vi har haft konsekventa resultat med utloggningsmetoden.

Prova en annan webbläsare

Det är snabbt och enkelt att prova en annan webbläsare för att se om det hjälper. Om du till exempel använder de medföljande webbläsarna i Windows , macOS eller Linux kan du prova ett alternativ som Chrome , Firefox eller Opera . 

Om byte av webbläsare löser problemet med att du inte kan ladda ner filer från Google Drive , kanske du vill överväga att uppdatera, återställa eller installera om den problematiska webbläsaren.

Fastnat på "Förbereder Zip"?

När du laddar ner ett paket med filer eller en mapp kommer Google Drive att komprimera den till en zip-fil innan nedladdningen påbörjas. Din Drive kan fastna här, och du kommer att sluta titta på en ändlös loop av Zip som förbereds. Fixningen är kontraintuitiv men verkar fungera för många människor. 

Stäng helt enkelt^(Simply) fliken och säg "ja" när du tillfrågas om du är säker på att du vill lämna sidan. Nedladdningen av zip-filen startar av någon anledning.

Självklart ska fliken du stänger inte vara den sista. Vi vill inte stänga hela webbläsaren.

Inaktivera annonsblockerare, popupblockerare^{(Popup Blockers)} och antivirus

Programvara^(Software) utformad för att förhindra skadligt webbinnehåll kan störa nedladdning av filer från Google Drive . Det är osannolikt att någon vanlig eller ansedd adblockerare eller popup-blockerare skulle blockera Google , men det är inte utanför möjligheterna. Även om det är ett långt försök är det värt ett försök att tillfälligt inaktivera dessa program för att se om det löser ditt nedladdningsproblem.

Använd privat surfning^{(Use Private Browsing)} eller inkognitoläge^{(Incognito Mode)}

När du försöker ladda ner en fil som delas av någon annan, finns det ett konstigt knep som tycks lösa nedladdningsproblem med sådana filer då och då. 

Växla till inkognitoläge, privat surfningsläge eller vad din webbläsares motsvarighet nu är. 

Den här lösningen verkar ta bort alla problem som orsakas av cookies, din nuvarande inloggning eller något annat. 

Obs:^(Note:) Detta fungerar med filer som delas för alla med länken, inte när du har delat med en begränsad lista med personer.

Kontakta kundsupport

Ibland, trots dina bästa ansträngningar, är problemet helt enkelt inte något du kan fixa själv. Om du fortfarande inte kan ladda ner filer från Google Drive , gå till Googles hjälpsida^{(Google Help Page)} , se till att du är inloggad och välj knappen "Kontakta oss" längst ned på sidan. Följ sedan instruktionerna.

Gratis Google Drive- användare kan behöva vänta länge på att Google ska komma tillbaka till dem, men du har rätt till livesupport om du är en Google One -användare. Du får även livesupport för andra Google - tjänster^(Services) som Gmail , så det är väl värt att registrera dig för åtminstone den billigaste nivån.

Molnalternativ

Google Drive är utan tvekan en av de bästa molnlagringsprodukterna på marknaden, men det är långt ifrån den enda. Om du upptäcker att Google Drive inte fungerar för dig, överväg att prova en annan tjänst, börja med vår jämförelse av Dropbox och Google Drive^{(Dropbox and Google Drive comparison)} .

FIX: Can’t Download Files From Google Drive?

Google Driνe not only рrovides a decent amount of free cloud storage space, but it also includеs a fantastic suite of free (and paid) cloud apps in the package, so it’s no wonder the service is so popular. Yet even dependable Google Drive can have bad days, and some users find that they can’t download files from Google Drive for no apparent reason. 

If you’re stuck in this situation, one of these fixes might be what you need.

The Dreaded Download Quota

Google never meant Drive to be a mass file hosting site, yet some people use it as an affordable way to distribute files to others. If too many people try to download a file in too short a period, limitations may kick in. Google isn’t very upfront about the exact metrics it uses to initiate this block. Still, if you’re getting a “quota exceeded” error, it’s probably the reason you can’t download a file.

To learn more about Google Drive download quotas and how to get around them, head over to How to Fix Google Drive “Download quota is exceeded” Error.

Check Your Internet Connection

Google Drive might be a cloud-based application, but some parts will keep working even when your internet connection goes down. You’ll usually get a warning from Google Drive that you’re offline.

Still, it’s worth checking whether you can use other websites or download files from non-Google sites to make sure it’s a Google Drive problem and not an issue with your router, local internet connection, or Internet Service Provider (ISP).

Clear Your Browser’s Cache

To speed up your web browsing, browsers keep a cache of frequently used data and load that data from storage instead of the server when you visit the same site repeatedly. Google Drive is a website that benefits well from a browser cache, but it can also be a source of problems. Browser caches can become faulty, but you can solve this issue easily by clearing the cache manually.

Every browser has its own slightly different way of doing this, but you’re in luck. We’ve compiled the method to clear the cache of any web browser so that you can complete this essential troubleshooting step in minutes.

Make Sure Cookies Are Enabled

These days, cookies are a privacy issue, but they are an essential part of how websites and other internet-based applications work. If your cookie settings are too restrictive or switched off entirely, downloads from Google Drive might not work correctly. 

Every browser has a unique menu selection path to reach cookie settings, but you can refer to How to Manage Browser Cookies for Better Privacy for the most common ones.

Check for Browser Updates

Google Drive is a cutting-edge cloud application that takes advantage of the latest browser technologies. So, if you haven’t updated your browser in a while, you may have missed out on new features the newest cloud applications require. The solution is, of course, to check for updates and install them! 

You should be doing this anyway because browsers get critical security patches, so you should never sit on them.

Log Out of Your Google Accounts

You can run into Google Drive Download issues while using multiple Google accounts. We’re not sure why it happens, but the solution is simple enough. Simply log out of all your Google accounts and then log in only with the account that stores the files you want. 

You may also have some success with giving all your Google accounts access to a particular file, but we’ve had consistent results with the log-out method.

Try a Different Browser

It’s quick and easy to try a different browser to see if it helps. For example, if you’re using the bundled browsers in Windows, macOS, or Linux, you can try an alternative such as Chrome, Firefox, or Opera. 

If browser switching does resolve the issue where you can’t download files from Google Drive, you may want to consider updating, resetting or reinstalling the problematic browser.

Stuck on “Preparing Zip”?

When you download a bundle of files or a folder, Google Drive will compress it into a zip file before starting the download. Your Drive can get stuck here, and you’ll end up looking at an endless loop of the Zip being prepared. The fix is counterintuitive but seems to work for many people. 

Simply close the tab and say “yes” when asked if you’re sure you want to leave the site. The download of the zip gets jump-started by this for some reason.

Of course, the tab you close shouldn’t be the last one. We don’t want to close the whole browser.

Disable Ad-Blockers, Popup Blockers, and Antivirus

Software designed to prevent malicious web content could interfere with downloading files from Google Drive. It’s unlikely that any mainstream or reputable adblocker or popup blocker would block Google, but it isn’t outside the realm of possibility. Even if it’s a long shot, temporarily disabling these programs to see if it fixes your download issue is worth a try.

Use Private Browsing or Incognito Mode

When you’re trying to download a file shared by someone else, there’s a curious trick that seems to clear up download issues with such files from time to time. 

Switch to incognito mode, private browsing mode, or whatever your browser’s equivalent is. 

This workaround seems to remove any problems caused by cookies, your current login, or anything else. 

Note: This works with files shared for anyone with the link, not when you have shared with a limited list of people.

Contact Customer Support

Sometimes, despite your best efforts, the problem just isn’t something you can fix yourself. If you still can’t download files from Google Drive, head over to the Google Help Page, make sure you’re logged in, and select the “Contact Us” button at the bottom of the page. Then, follow the instructions.

Free Google Drive users may have to wait a long time for Google to get back to them, but you’re entitled to live support if you’re a Google One user. You also get live support for other Google Services such as Gmail, so it’s well worth signing up for at least the cheapest tier.

Cloud Alternatives

Google Drive is undoubtedly one of the best cloud storage products on the market, but it’s far from the only one. If you find that Google Drive doesn’t work for you, consider trying another service, starting with our Dropbox and Google Drive comparison.

Related posts

• Google Drive-filer saknas eller syns inte? Så här hittar du dem

• Fungerar inte Google Drive på Chromebook? 11 sätt att fixa

• Google Drive säger att lagringsutrymmet är fullt men det är det inte: Hur man åtgärdar det

• Vad du ska göra om du är utestängd från ditt Google-konto

• Så här åtgärdar du felet "Server IP-adress kunde inte hittas" i Google Chrome

• Hur man åtgärdar ett err_connection_refused-fel i Google Chrome

• Vad du ska göra när Google Kalender inte synkroniseras

• Vad är Google Chrome Helper och kan det inaktiveras?

• 9 sätt att åtgärda ERR_CONNECTION_RESET i Google Chrome

• Hur man åtgärdar ett "Err_empty_response"-fel i Google Chrome

• Google Maps fungerar inte: 7 sätt att fixa det

• Hur man åtgärdar ett Err_Cache_Miss-fel i Google Chrome

• Så här åtgärdar du felet "Nätverksändring upptäcktes" i Google Chrome

• Google Dokument Röstskrivning fungerar inte? 6 korrigeringar att prova

• CD/DVD-enhet saknas i Windows?

• MBR vs GPT: Vilket format är bättre för en SSD-enhet?

• 6 korrigeringar när Spotify-appen inte svarar eller inte öppnas

• Hur man åtgärdar Err_Too_Many_Redirects i Google Chrome

• Så här fixar du att Google Chrome inte svarar på Android

• FIX: Steam-nedladdning fastnar vid 0 byte