När du ansluter en extern hårddisk eller SSD till din Mac förväntar du dig att den monteras automatiskt och dyker upp på skrivbordet direkt. Men diskfel, USB- hubbar, felaktiga kablar och en mängd andra orsaker kan förhindra att det händer.

Så om du har problem med att en extern hårddisk inte visas på Mac , arbeta dig igenom korrigeringarna nedan för att lösa problemet. Denna felsökningsguide gäller även USB-minnen.

Kontrollera dina skrivbordsinställningar

Visas din externa enhet i Finder men vägrar att dyka upp på skrivbordet? Det är en enkel lösning. Du behöver bara aktivera en specifik inställning i dina skrivbordsinställningar.

1. Välj skrivbordet eller öppna Finder .

2. Välj Finder > Inställningar^{(Preferences)} i menyraden.

3. Under fliken Allmänt^(General) , markera rutan bredvid Externa diskar^{(External disks)} .

Starta om Finder

Om enheten inte visas på Macs skrivbord eller Finder (eller båda), försök att tvinga omstart av Finder .

1. Gå till din Macs skrivbord och tryck på Kommando^(Command) + Alternativ^(Option) + Escape . Det bör anropa popup-fönstret Force Quit Applications .

2. Välj Finder > Starta om^(Relaunch) .

3. Välj Starta^(Relaunch) om för att bekräfta.

Koppla från och återanslut Drive

Det här låter självklart, men du kan sluta mata ut din externa hårddisk^(HDD) eller SSD av misstag. Så om du inte redan har gjort det är det bara att koppla bort enheten från Mac:s USB - port och försöka koppla in den igen.

Starta om Mac

En annan snabb lösning innebär att du startar om din Mac . Det är det bästa sättet att lösa eventuella systemrelaterade problem som hindrar flyttbara enheter från att dyka upp på skrivbordet eller Finder .

1. Koppla bort den externa hårddisken^(HDD) eller SSD :n från din Mac .

2. Öppna Apple -menyn och välj Starta om^(Restart) .

3. Avmarkera rutan bredvid Öppna fönster igen när du loggar in igen^{(Reopen windows when logging back in)} och välj Starta om^(Restart) .

4. Vänta^(Wait) tills din Mac har startat om på skrivbordet.

5. Anslut den externa enheten igen.

Anslut direkt till Mac

Borttagbara hårddiskar och SSD^(SSDs) -enheter fungerar inte bra med externa USB- hubbar. Så om du använder en USB- hubb på din Mac , försök att ansluta enheten direkt till en USB- port på själva Macen^(Mac) för att säkerställa att den får tillräckligt med ström.

Obs!^(Note) Din flyttbara enhet kan också kräva extra kraft för att fungera designmässigt. Om så är fallet, se till att ansluta ytterligare USB- kablar till din Macbook , iMac eller Mac mini (eller till en extern strömkälla om det behövs).

Byt USB-portar

Om du inte använder en USB- hubb, försök att ansluta enheten till en annan USB- eller thunderbolt-port istället. Det är också en bra idé att förhindra att annan USB- kringutrustning (förutom alla trådbundna tangentbord och möss) ansluts medan den externa enheten är ansluten.

Använd en annan kabel

En felaktig USB -kabel (eller USB-C- adapter) är en annan orsak som hindrar den externa enheten från att upprätta en korrekt anslutning. Prova att använda en annan USB -kontakt och kontrollera om det gör någon skillnad.

Kontrollera appen Systeminformation

Nästa upp, kontrollera om den externa enheten visas i din Macs systeminformationsapp^{(System Information)} . 

1. Öppna Macs startplatta^(Launchpad) och välj Annat^(Other) > Systeminformation .

2. Välj Lagring^(Storage) i sidofältet.

3. Kontrollera om enheten visas under kolumnen Volymnamn^{(Volume Name)} .

Om den gör det, har du troligen att göra med diskfel, ett trasigt eller inkompatibelt filsystem eller en korrupt PRAM eller SMC . Fortsätt^(Continue) med resten av korrigeringarna.

Reparera extern enhet i macOS

Om den externa hårddisken eller SSD-enheten dyker upp i Systeminformation bör den också visas i Diskverktyget^{(Disk Utility)} . Använd möjligheten att köra Första Hjälpen^{(run First Aid)} .

1. Öppna Diskverktyg genom att välja Other > Disk Utility på Macs startplatta^(Launchpad) .

2. Byt från Mac -hårddisken till den externa enheten på vänster sidofält.

3. Välj knappen Första hjälpen .^{(First Aid)}

4. Välj Kör^(Run) .

5. Vänta^(Wait) tills Diskverktyget^{(Disk Utility)} söker efter och löser eventuella diskfel. Välj sedan Klar^(Done) .

Alternativt kan du försöka ansluta enheten till en annan Mac och använda instruktionerna ovan för att reparera diskfel.

Reparera diskfel i Windows

Om den externa enheten använder ett Windows-kompatibelt filsystem (som FAT32 , ExFAT eller NTFS ), kan du få bättre resultat genom att reparera den med en PC.

1. Anslut enheten till en Windows - dator.

2. Öppna Start -menyn, skriv Diskhantering^{(Disk Management)} och välj Öppna^(Open) för att starta diskhanteringsappleten^{(Disk Management)} .

3. Leta efter enheten under kolumnen Volym . ^(Volume)Högerklicka sedan på den och välj Egenskaper^(Properties) .

4. Växla till fliken Verktyg .^(Tools)

5. Under Felkontroll^{(Error checking)} väljer du Kontrollera^(Check) .

6. Välj Skanna och reparera enhet^{(Scan and repair drive)} .

Installera supportprogramvara eller drivrutiner

Din externa enhet kanske inte fungerar med macOS om du inte installerar supportprogramvara från tredje part eller enhetsdrivrutiner. Till exempel kan Seagates^(Seagate) hårddiskar och SSD^(SSDs) :er kräva Paragon Driver för att macOS^{(Paragon Driver for macOS)} ska fungera korrekt. Slå upp enhetens användarmanual eller tillverkarens webbplats för kompatibilitetsinformation.

Obs^(Note) : Om du redan har installerat relevant supportprogramvara eller enhetsdrivrutiner är det bäst att avinstallera och installera om dem från början.

Återställ NVRAM eller PRAM

Ett korrupt NVRAM eller PRAM (flyktigt minne som innehåller systemkritiska inställningar som tid, datum och startinställningar) kan också förhindra externa enheter från att dyka upp. Om du använder en Intel Mac kan du försöka återställa den.

1. Koppla bort den externa enheten.

2. Stäng av din Mac.

3. Tryck och håll ned kommando^(Command) , alternativ^(Option) , P och R och tryck på strömknappen^(Power) . 

4. Fortsätt att hålla ned tills du hör startsignalen två gånger (eller när du ser Apple -logotypen för andra gången).

5. Anslut enheten igen när du kommer till Macs skrivbord.

Återställ SMC

En annan fix för Intel-baserade Mac^(Macs) -datorer innebär en SMC - återställning. SMC (storage management controller) är ett undersystem som hanterar en mängd lågnivåaktiviteter^(SMC) som ström- och batterihantering. 

Proceduren för att återställa SMC är annorlunda för olika Mac- modeller. Se vår kompletta guide för att återställa SMC på en Mac-dator^{(resetting the SMC on a Mac computer)} för omfattande steg-för-steg-instruktioner.

Uppdatera Mac

Din Mac kanske inte är kompatibel med den externa enhetens filsystem. Till exempel, Mac^(Macs) -datorer som kör macOS Sierra eller tidigare stöder inte filsystemet APFS^{(APFS file system)} . Om möjligt, försök att uppdatera eller uppgradera operativsystemet.

Om du använder macOS High Sierra eller tidigare kan du uppgradera din Mac via App Store . I senare versioner av macOS öppnar du Apple^(Apple) -menyn och går till Om denna Mac^{(About This Mac)} / Systeminställningar^{(System Preferences)} > Programuppdatering^{(Software Update )} istället.

Radera den externa enheten

Den sista fixen för när din externa enhet inte dyker upp innebär att du raderar enheten. Du kommer att förlora all data på enheten, så försök att kopiera alla filer eller mappar till en annan Mac eller PC om möjligt. Annars kan du använda programvara för dataåterställning^{(data recovery software)} (eller kontakta en dataåterställningsspecialist) för att återställa data från enheten.

1. Öppna appen Diskverktyg.

2. Välj den externa enheten i sidofältet.

3. Välj Radera^(Erase) .

4. Ställ in filsystemet på Mac OS Extended ( HFS+ ) eller APFS (skiftlägeskänsligt)^{(APFS (Case-sensitive))} . Om du vill att enheten ska vara läsbar på Windows - enheter, välj ExFAT .

5. Välj Radera^(Erase) för att formatera om enheten.

Om den externa hårddisken^(HDD) eller SSD -enheten fortsätter att misslyckas med att montera och problemet även uppstår med andra stationära enheter, har du sannolikt problem med hårdvaran på själva enheten. Skicka tillbaka enheten för utbyte om den fortfarande är under garanti.

FIX: External Hard Drive Not Mounting on macOS

When you connect an external hard drive or SSD to your Mac, you expect it to mount automаticallу and show up on the desktop right away. However, disk errors, USB hυbs, faulty cables, and a host of other reasons can prevеnt that from happening.

So if you have trouble with an external hard drive not showing up on Mac, work your way through the fixes below to resolve the problem. This troubleshooting guide also applies to USB flash drives.

Check Your Desktop Preferences

Is your external drive appearing in Finder but refusing to show up on the desktop? That’s an easy fix. You just need to activate a specific setting in your desktop preferences.

1. Select the desktop or open Finder.

2. Select Finder > Preferences on the menu bar.

3. Under the General tab, check the box next to External disks.

Relaunch Finder

If the drive fails to show up on Mac’s desktop or Finder (or both), try force-restarting Finder.

1. Go to your Mac’s desktop and press Command + Option + Escape. That should invoke the Force Quit Applications popup.

2. Select Finder > Relaunch.

3. Select Relaunch to confirm.

Disconnect & Reconnect Drive

This one sounds obvious, but you can end up ejecting your external HDD or SSD by accident. So if you haven’t already, just disconnect the drive from the Mac’s USB port and try plugging it back in again.

Restart Mac

Another quick fix involves restarting your Mac. That’s the best way to resolve any system-related glitches preventing removable drives from showing up on the desktop or Finder.

1. Disconnect the external HDD or SSD from your Mac.

2. Open the Apple menu and select Restart.

3. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in and select Restart.

4. Wait until your Mac finishes rebooting into the desktop.

5. Reconnect the external drive.

Connect Directly to Mac

Removable hard drives and SSDs don’t work well with external USB hubs. So if you use a USB hub on your Mac, try connecting the drive directly to a USB port on the Mac itself to ensure that it receives enough power.

Note: Your removable drive may also require extra power to function by design. If that’s the case, make sure to connect any additional USB cables to your Macbook, iMac, or Mac mini (or to an external power supply if needed).

Switch USB Ports

If you don’t use a USB hub, try connecting the drive to a different USB or thunderbolt port instead. It’s also a good idea to prevent other USB peripherals (aside from any wired keyboards and mice) from being plugged in while having the external drive connected.

Use a Different Cable

A faulty USB cable (or USB-C adapter) is another reason that prevents the external drive from establishing a proper connection. Try using a different USB connector and check if that makes a difference.

Check the System Information App

Next up, check if the external drive appears within your Mac’s System Information app. 

1. Open the Mac’s Launchpad and select Other > System Information.

2. Select Storage on the sidebar.

3. Check if the drive appears under the Volume Name column.

If it does, you’re likely dealing with disk errors, a broken or incompatible file system, or a corrupt PRAM or SMC. Continue with the rest of the fixes.

Repair External Drive in macOS

If the external hard disk or SSD shows up in System Information, it should also appear within Disk Utility. Use the opportunity to run First Aid.

1. Open Disk Utility by selecting Other > Disk Utility on the Mac’s Launchpad.

2. Switch from the Mac hard drive to the external drive on the left sidebar.

3. Select the First Aid button.

4. Select Run.

5. Wait until Disk Utility scans for and resolves any disk errors. Then, select Done.

Alternatively, try connecting the drive to a different Mac and use the above instructions to repair disk errors.

Repair Disk Errors in Windows

If the external drive uses a Windows-compatible file system (such as FAT32, ExFAT, or NTFS), you might have better results by repairing it using a PC.

1. Connect the drive to a Windows PC.

2. Open the Start menu, type Disk Management,  and select Open to launch the Disk Management applet.

3. Look for the drive under the Volume column. Then, right-click it and select Properties.

4. Switch to the Tools tab.

5. Under Error checking, select Check.

6. Select Scan and repair drive.

Install Support Software or Drivers

Your external drive may not work with macOS unless you install third-party support software or device drivers. For example, Seagate hard disk drives and SSDs may require the Paragon Driver for macOS to work correctly. Look up the drive’s user manual or manufacturer website for compatibility information.

Note: If you’ve already installed the relevant support software or device drivers, it’s best to uninstall and reinstall them from scratch.

Reset NVRAM or PRAM

A corrupt NVRAM or PRAM (volatile memory that holds system-critical settings such as the time, date, and startup preferences) can also prevent external drives from showing up. If you use an Intel Mac, you can try resetting it.

1. Disconnect the external drive.

2. Turn off your Mac.

3. Press and hold the Command, Option, P, and R and press the Power button. 

4. Keep holding until you hear the startup chime twice (or when you see the Apple logo for the second time).

5. Reconnect the drive once you reach Mac’s desktop.

Reset SMC

Another fix for Intel-based Macs involves an SMC reset. The SMC (storage management controller) is a sub-system that manages a host of low-level activities such as power and battery management. 

The procedure to reset the SMC is different for various Mac models. Check our complete guide to resetting the SMC on a Mac computer for comprehensive step-by-step instructions.

Update Mac

Your Mac may not be compatible with the external drive’s file system. For example, Macs running macOS Sierra or earlier do not support the APFS file system. If possible, try updating or upgrading the operating system.

If you use macOS High Sierra or earlier, you can upgrade your Mac via the App Store. In later versions of macOS, open the Apple menu and go to About This Mac/System Preferences > Software Update instead.

Erase the External Drive

The final fix for when your external drive is not showing up involves erasing the drive. You will lose all data on the device, so try copying any files or folders to another Mac or PC if possible. Or else, use data recovery software (or contact a data recovery specialist) to recover data from the drive.

1. Open the Disk Utility app.

2. Select the external drive on the sidebar.

3. Select Erase.

4. Set the file system to Mac OS Extended (HFS+) or APFS (Case-sensitive). If you want the drive to be readable on Windows devices, select ExFAT.

5. Select Erase to reformat the drive.

If the external HDD or SSD continues to fail to mount and the problem also occurs with other desktop devices as well, you’re likely dealing with hardware issues on the drive itself. Send the drive back for a replacement if it’s still under warranty.

Related posts

• Vad är SMART eller Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology

• Varför är C alltid standardbokstaven för Windows System Drive?

• Fix Smart Check godkänd, kort sommartid misslyckades fel på HP-dator

• Fix hårddisk Ej installerat problem på Windows 11/10

• Så här kontrollerar du vilken hårddisk du har på Windows 11/10

• Stoppa hårddisken från att gå i viloläge i Windows 11/10

• Solid State Drive vs Hard Disk Drive - Jämförelse

• Hur man extraherar filer från en död hårddisk

• Hur man ställer in ett iTunes-bibliotek på en extern hårddisk eller NAS

• Hur man säkerhetskopierar Gmail till hårddisk i Windows 11/10

• C eller D enhetsbokstav saknas i Windows 10

• HDD Expert är en gratis programvara för att kontrollera din hårddiskhälsa på PC

• Hur man klona en hårddisk i Windows 10

• 5 gratis program för att helt torka en hårddisk

• Hur man hårduppdaterar sidor i din webbläsare på en Mac (Safari, Chrome, Firefox och Opera)

• Hur man överför filer från gammal hårddisk till en ny Windows-dator

• Hybrid Drive vs SSD vs HDD: Vilket är bäst?

• Behöver jag verkligen en SSD eller Solid State Drive?

• Hur man ripper DVD-skivor till din hårddisk i Windows och OS X

• Hur man krypterar Windows 10-hårddisk med Bitlocker