Fix Event ID 14 och 17 - TPM-kommandofel på Windows 10

Om när du försöker köra ett TPM (Trusted Platform Module) -kommando på en Windows 10 -dator och det misslyckas med Event ID 14 och/eller Event ID 17 , är det här inlägget avsett att hjälpa dig. I det här inlägget kommer vi att identifiera möjliga orsaker, samt tillhandahålla lämpliga lösningar som du kan försöka hjälpa dig att lindra problemet.

När du stöter på något av dessa händelse-ID(Event ID) -fel kommer du att få följande fullständiga felmeddelande i händelseloggen;

Händelse-ID 14 och 17 - TPM-kommandofel-1

Log Name:      System
Source:        TPM
Date: 
Event ID:      14
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:     
User:          SYSTEM
Computer:      WIN10PC.CONTOSO.COM
Description:
The device driver for the Trusted Platform Module (TPM) encountered a non-recoverable error in the TPM hardware, which prevents TPM services (such as data encryption) from being used. For further help, please contact the computer manufacturer.

Händelse-ID 14 och 17 - TPM-kommandofel-2

Log Name:      System
Source:        TPM
Date: 
Event ID:      17
Task Category: None
Level:         Information
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      WIN10PC.CONTOSO.COM
Description:
The Trusted Platform Module (TPM) hardware failed to execute a TPM command.

Detta problem med Event ID 14 och 17(Event ID 14 and 17) uppstår på grund av ett problem med TPM- enheten som hindrar Windows från att kommunicera och använda TPM-enheten för de funktioner(using the TPM device for the functionalities) som förlitar sig på TPM som BitLocker , Modern Authentication och Next Generation Credentials .

Händelse-ID 14(Event ID 14) och 17, TPM- kommandofel

Om du står inför det här felet i Windows 10 -problemet kan du prova den rekommenderade lösningen som beskrivs nedan för att lösa problemet.

Se(Make) till att följande uppdateringar är installerade:

Om problemet kvarstår, kontakta maskinvaruleverantören eller enhetstillverkaren för att diagnostisera din  TPM- enhet.

Hope this helps!



Lucas Fransson

About the author

När det kommer till teknik är inget viktigare än noggrannhet och kvalitet. På Microsoft är vi stolta över vår förmåga att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen. Våra Windows- och iOS-produkter är några av de mest innovativa i branschen, och vi arbetar ständigt med att förbättra dem. Våra felfria PDF-filer är en annan anledning till att våra produkter är så framgångsrika. Vi vet att kvalitetskontroll är viktigt när det kommer till arbetsflöden och kommunikation, så vi är noga med att säkerställa att alla våra PDF-filer är felfria. Och slutligen, som en prylälskare förstår vi att att göra livet enklare alltid är en nyckelprioritet. Vi ser till att alla våra Lumia-enheter kommer med funktioner som NFC och CarPlay så att du enkelt kan dela filer med vänner och familj. Med dessa färdigheter,


Related posts